國英男 陳慶余 韓鋒玉 張夢倫 房璐
本文采用文獻(xiàn)資料法等,對大慶市冰雪體育旅游資源開發(fā)進(jìn)行研究,為大慶市體育旅游市場開發(fā)提供可參考性依據(jù)。本文認(rèn)為,冰雪體育旅游市場管理不規(guī)范;冰雪體育旅游專業(yè)人才短缺;宣傳推廣力度不夠等問題。建議:強(qiáng)化政府引導(dǎo)職能,建立完善冰雪旅游管理機(jī)制;加快冰雪體育旅游專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè);加大宣傳造勢力度;樹立品牌形象,突出產(chǎn)品特色。
大慶市位于松嫩平原中部,黑龍江省西部,素有百湖之城、溫泉之鄉(xiāng)、石油之都的美稱。目前,全市共有“2A”級以上旅游景區(qū)57處,國內(nèi)享有一定知名度的旅游景區(qū)15處,這些豐富的自然資源為冰雪體育旅游的開展提供了先天條件。此外,大慶市杜爾伯特自治縣還聚居著蒙古族人民,草原騎馬、游獵、搏克,那達(dá)慕大會、馬奶節(jié)、燃燈節(jié)等又提供了豐富的人文資源。眾多的人文和自然景觀,是大慶市冰雪體育旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢,借助2014年國務(wù)院提出再次振興東北老工業(yè)基地的機(jī)遇,努力開發(fā)具有大慶特色的冰雪體育旅游品牌和項(xiàng)目,以促進(jìn)大慶市冰雪體育產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,從而為大慶市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型作出更大貢獻(xiàn)。
一、大慶市冰雪體育旅游的開發(fā)現(xiàn)狀
(一)大慶市冰雪體育旅游資源現(xiàn)狀
1.自然資源
作為全國優(yōu)秀旅游城市之一,大慶擁有非常獨(dú)特的旅游資源,吸引著大量國內(nèi)外游客來此游玩游覽。在大慶這座特色的工業(yè)城市游覽,游客可以說是不虛此行,在這里有神奇的自然風(fēng)光與自然景觀游,神奇的濕地景觀,讓你與自然零距離接觸,感受這里的生態(tài)氣息、有蘊(yùn)含厚重歷史的大慶石油文化與大慶鐵人精神,讓你感受鐵人王進(jìn)喜的鋼鐵愛國主義精神與鐵人精神的傳承、有飽受游客青睞的溫泉之鄉(xiāng),讓你在油城地面泡溫泉別有一番風(fēng)味。
除此之外,大慶市因其獨(dú)特的地理優(yōu)勢與氣候優(yōu)勢,還有豐富的冰雪體育旅游資源。其冬季氣候偏低,雪蓋穩(wěn)定,雪質(zhì)良好,雪期可達(dá)60~80天,為天然滑雪場與各種冰雪樂園創(chuàng)造了條件。這樣的冰雪資源同樣為“溫泉之鄉(xiāng)”畫上點(diǎn)睛之筆,使得雪地溫泉成為“大慶泡溫泉”最吸睛的地方。同時,大慶的湖沼眾多,公共水域?qū)拸V,為建造天然冰場與冰上樂園創(chuàng)造了有利條件。
2.人文資源
黑龍江是很多少數(shù)民族的聚集地,大慶市作為黑龍江省的主要城市之一,也居住著不少少數(shù)民族,其中人數(shù)較多超過1 000人的有滿族、蒙古族、朝鮮族、回族和錫伯族。這些少數(shù)民族的存在為大慶市的人文資源填上了濃墨重彩的一筆。這些少數(shù)民族都有具有特色的冰雪體育活動,如多居住在杜爾伯特蒙古族自治縣的蒙古族善騎射、打獵;滿族、錫伯族善滑冰;朝鮮族熱愛足球。大慶市的冬季體育活動種類繁多,如冬捕、雪地足球、雪地溫泉、草原賽馬、水上狩獵、滑冰、滑雪,這些人文資源都可進(jìn)一步開發(fā)為冰雪體育旅游資源。
(二)大慶市冰雪體育旅游項(xiàng)目的開發(fā)現(xiàn)狀
1.健身娛樂型項(xiàng)目開發(fā)
冰雪體育旅游項(xiàng)目集娛樂、休閑、健身、觀賞于一身,吸引各年齡層人群參與其中。大慶市目前開發(fā)的冰雪體育旅游項(xiàng)目種類眾多,包括大慶市飛天滑雪場的趣味滑雪、索道、雪地自行車、抽陀螺車等;大慶紅驥滑雪場的滑雪、雪地輪胎、雪地真人CS等多種娛樂項(xiàng)目和設(shè)施等;鐵人公園滑雪場的雪地爬犁、雪地自行車、雪地摩托、索道、雪地輪胎等;大慶市職工冰雪樂園的滑冰、冰滑梯、兒童漂移車、雪地摩托滑圈、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、雪地滾桶等;蘭德湖冰雪大世界的賞冰雕、冰滑梯、冰溶洞、海盜船組合滑梯等。這些冬季體育休閑場所的存在,給大慶市人民以及來到大慶的游客提供輕松娛樂的娛樂環(huán)境,讓人們在百忙的工作之中能夠放松身心,與冰雪融為一體,體驗(yàn)冰雪帶給我們的快樂,也讓外地游客充分體驗(yàn)大東北冬季冰雪的魅力。
2.民俗特色型項(xiàng)目開發(fā)
民俗特色型項(xiàng)目主要是大慶市各個民族具有自身獨(dú)特的生活習(xí)俗與傳統(tǒng)文化的冰雪體育項(xiàng)目。如杜爾伯特蒙古族自治縣的蒙古族在冬季有冰上狩獵、冰上冬捕、冰上騎射活動等冬季體育項(xiàng)目;滿族與錫伯族會組織各種形式滑冰、溜冰等冬季體育項(xiàng)目;朝鮮族在冬季多組織雪地足球。這些具有強(qiáng)烈地域性與民族性的民俗特色冰雪體育項(xiàng)目的開發(fā)與存在不僅豐富了民風(fēng)、民間體育運(yùn)動,也加強(qiáng)了各民族之間的交流,更激發(fā)了外地游客游覽的興趣。
二、制約大慶市冰雪體育旅游發(fā)展的因素
(一)冰雪體育旅游市場管理不規(guī)范
冬季冰雪體育旅游項(xiàng)目的開發(fā)是冰雪旅游發(fā)展的重中之重。隨著2022年北京冬奧會的申辦成功,大慶市民越來越多的投入到冰雪運(yùn)動當(dāng)中,使得大慶市冰雪旅游業(yè)迎來新的高潮,給冰雪體育旅游場所帶來前所未有的經(jīng)營管理壓力。由于缺乏系統(tǒng)、有效的經(jīng)營管理體制,不斷攀升的游客數(shù)量使得諸多冰雪體育旅游場所的經(jīng)營管理暴露許多問題。各經(jīng)營場所及景點(diǎn)出現(xiàn)人員超負(fù)荷,不能有效滿足游客需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況,甚至各滑雪場、冰雪樂園及各家溫泉也存在盲目追求利潤,進(jìn)行低價競爭的狀況。這些都阻礙了冰雪體育旅游市場的健康發(fā)展,急需一個行之有效的管理辦法,針對性地解決目前面臨的問題,改善大慶市冰雪體育旅游市場的發(fā)展。
(二)市民的生活方式與旅游意識
隨著人民生活水平的提高,在追求“衣、食、住、行”的基礎(chǔ)上,人們也開始慢慢轉(zhuǎn)變生活方式,業(yè)余休閑生活逐漸豐富,越來越多的人喜歡旅游。但大多數(shù)人的旅游還比較傳統(tǒng),多集中在歷史名勝、自然風(fēng)光、文明古城等方面,對近些年來新興的冰雪體育旅游還不是特別熟悉。像大慶市民,生活水平提高快,物質(zhì)生活富足,他們在追求生活品質(zhì)時,更傾向于去“外面的世界”“開開眼界”“長長見識”。尤其是大慶市地處冰雪資源豐富的黑龍江省內(nèi),就近挨著冰城哈爾濱市,有著省內(nèi)的冰天雪地與哈爾濱冰城的吸引,大慶市的冰雪體育旅游更是發(fā)展受限。
(三)冰雪體育旅游專業(yè)人才短缺
體育旅游業(yè)發(fā)展的成功與失敗,取決于一批既善經(jīng)營,又懂管理,又精專業(yè)的復(fù)合型人才。目前,大慶市冰雪體育旅游專業(yè)人才嚴(yán)重短缺,政府及相關(guān)部門沒有制訂完整的人才培養(yǎng)體系及科學(xué)的管理方案,導(dǎo)致從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等都不均衡,不能夠?yàn)榇髴c市冰雪體育旅游市場提供強(qiáng)有力的保證。此外,冰雪體育旅游產(chǎn)品開發(fā)人員思想觀念不夠前沿,不能積極更新開發(fā)理念,不能準(zhǔn)確掌握冰雪游客的心理需求,欠缺主動開發(fā)市場的能力,不能為冰雪體育旅游的發(fā)展作出貢獻(xiàn),嚴(yán)重影響了大慶市冰雪體育旅游的可持續(xù)發(fā)展。
(四)宣傳推廣力度不夠
冰雪體育旅游歸屬于外向型產(chǎn)業(yè),對產(chǎn)品宣傳依附性很強(qiáng),近5年,大慶市通過旅游宣傳“雪地溫泉”“大旅游、大營銷、大發(fā)展”等促銷方法取得了顯著效果,但在競爭激烈的市場中,大慶市冰雪體育旅游在全國還缺乏享譽(yù)度、影響力,在媒體促銷、產(chǎn)品定位、賽事促銷、創(chuàng)意促銷等方面仍做得不夠,宣傳推廣意識不強(qiáng),方法單一,創(chuàng)新不足,尤其是缺乏聯(lián)合促銷,導(dǎo)致旅游景點(diǎn)形象關(guān)注度低、影響小。
(五)冰雪游客停留時間短,冰雪旅游經(jīng)濟(jì)效益低
由于北方冬季氣溫低、冰雪旅游項(xiàng)目單一,冰雪體育旅游游客在景區(qū)內(nèi)停留時間一般在3~5小時,不會更長。冰雪游客停留如此短的時間,給冰雪場所帶來的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)屬有限。大部分旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益都是由住宿、餐飲等附加產(chǎn)業(yè)帶動,而根據(jù)大慶市的實(shí)際情況,冰雪游客停留時間短,基本的經(jīng)濟(jì)效益大部分僅來自冰雪旅游項(xiàng)目。
三、促進(jìn)大慶冰雪體育旅游可持續(xù)發(fā)展的建議
(一)強(qiáng)化政府引導(dǎo)職能,建立完善冰雪旅游管理機(jī)制
大慶市冰雪體育旅游市場的經(jīng)營與管理離不開政府部門的支持與引導(dǎo)。當(dāng)前大慶市冰雪體育旅游市場急需政府明確職能,加強(qiáng)宏觀調(diào)控與專業(yè)管理,做好冰雪體育旅游的引導(dǎo)與監(jiān)管工作。政府部門正確引導(dǎo),保護(hù)好冰雪消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時保證各冰雪場所工作的正常開展運(yùn)行。政府也應(yīng)隨時跟隨響應(yīng)國家旅游局旅游業(yè)的政策、方針,做好大慶市冰雪體育旅游未來的發(fā)展計劃,追求大慶市冰雪體育旅游的可持續(xù)發(fā)展。
(二)加快冰雪體育旅游專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)
為促進(jìn)大慶市冰雪體育旅游市場的快速發(fā)展,應(yīng)解決冰雪體育旅游人才短缺問題,借助地方高等院校以培養(yǎng)社會人才的宗旨,在高校當(dāng)中增設(shè)與體育旅游相關(guān)的學(xué)科,培養(yǎng)具備從事冰雪體育旅游工作所需的復(fù)合型冰雪體育旅游人才,尤其是產(chǎn)品開發(fā)的高級冰雪體育旅游人才。同時,旅行社與高校進(jìn)行合作,定期舉行培訓(xùn)班,加大對上崗人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作者的能力、素質(zhì)及服務(wù)水平等?;蜻x派一批年輕的業(yè)務(wù)骨干到開展較好的體育旅游城市去學(xué)習(xí),還可花重金聘請一批高級體育旅游人才到我市就職,從而打造一支出色的冰雪體育旅游團(tuán)隊(duì),以期大慶市冰雪體育旅游市場管理更加科學(xué)化與規(guī)范化。
(三)加大宣傳造勢力度
大慶市作為龍江第二大經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,因而大慶市冰雪體育旅游市場有著較大的上升空間。面對日趨復(fù)雜多變的冰雪體育旅游需求,宣傳造勢顯得格外重要,唯有全方位、多角度、多途徑地宣傳,大慶市冰雪體育旅游市場才能有序的快速發(fā)展。應(yīng)盡快制定促銷策略,加強(qiáng)與鄰近市縣和東北地區(qū)聯(lián)合與協(xié)作,以擴(kuò)大大慶冰雪體育旅游品牌和市場的影響。把宣傳造勢做到市場源頭,形成填新填彩,互利共贏的旅游市場網(wǎng)絡(luò),如大慶、黑龍江共同打造冬季特色溫泉旅游品牌,開啟了嶄新的旅游局面,形成攜手共贏的冬季特色溫泉旅游發(fā)展新格局。
(四)樹立品牌形象,突出產(chǎn)品特色
21世紀(jì)旅游業(yè)快速發(fā)展,旅游者可選擇的旅游景區(qū)逐漸增多,旅游景區(qū)之間的競爭也愈加激烈,要想讓游客選擇某一旅游景區(qū),而不去選擇與其同樣能夠滿足自己的旅游景區(qū)旅游,則必須牢固樹立品牌形象,突出產(chǎn)品特色。旅游產(chǎn)品實(shí)際上是精神產(chǎn)品,相對于傳統(tǒng)的物質(zhì)生產(chǎn)有較大差別。其產(chǎn)品是看不見的、能被感官感覺到的物質(zhì)的具體形態(tài),是抽象的,以人的體驗(yàn)感受為主要表現(xiàn)形式。因此,旅游產(chǎn)品的受歡迎度更傾向于品牌設(shè)計及創(chuàng)意。沒有特色、鮮明、整體性旅游形象的景區(qū),不會長期吸引游客并在競爭激烈的市場中獲勝。所以,在設(shè)計和開發(fā)體育旅游資源時,必須要突出特色、獨(dú)具個性、才能吸引眼球,才會在鮮明對比中先拔頭籌。
(作者單位:1.大慶醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校體育教學(xué)部;
2.大慶醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校機(jī)關(guān)一支部;
3.大慶醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校科研處)