胡萍

本文從加強(qiáng)旅游資源的錯(cuò)位開(kāi)發(fā)與整合，豐富拓展旅游資源，基于協(xié)同發(fā)展原則進(jìn)行旅游資源的整合開(kāi)發(fā)，積極整合開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品，加大發(fā)展特色旅游商品等多方面，分析了新時(shí)期旅游資源的有機(jī)整合開(kāi)發(fā)的策略，并從設(shè)置簡(jiǎn)單而富有特色的旅游宣傳口號(hào)，采用靈活多樣的宣傳方式開(kāi)展旅游資源營(yíng)銷工作，借助數(shù)字化手段積極開(kāi)展旅游資源的網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)，優(yōu)化旅游企業(yè)結(jié)構(gòu)，提升旅游服務(wù)的科技含量四方面提出旅游資源特色營(yíng)銷策略，對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展是一種促進(jìn)。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展模式的弊端不斷凸顯，人們對(duì)旅游業(yè)有了更高的要求，對(duì)旅游資源有了更高的要求。在這種背景下，加強(qiáng)旅游資源的整合創(chuàng)新，積極開(kāi)展特色旅游營(yíng)銷活動(dòng)顯得非常重要，旅游企業(yè)也需要立足資源整合和特色營(yíng)銷開(kāi)展工作，這樣才能實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)新發(fā)展。

一、旅游資源有機(jī)整合策略

（一）加強(qiáng)旅游資源的錯(cuò)位開(kāi)發(fā)與整合

目前，旅游行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，企業(yè)在旅游資源整合開(kāi)發(fā)中，要能夠有效避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，能夠立足自身的資源優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，采用錯(cuò)位開(kāi)發(fā)資源整合的策略，進(jìn)行旅游資源的開(kāi)發(fā)與整合，這樣旅游企業(yè)才能真正整合開(kāi)發(fā)出特色的旅游產(chǎn)品，才能為自身發(fā)展贏得更為廣闊的發(fā)展空間。

錯(cuò)位開(kāi)發(fā)整合策略的有效應(yīng)用，必須要建立在旅游企業(yè)對(duì)自身旅游資源優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上，企業(yè)要能夠明確自身的優(yōu)勢(shì)所在，分析市場(chǎng)空位，保障這種資源正是市場(chǎng)上所空缺的，對(duì)優(yōu)勢(shì)旅游資源進(jìn)行細(xì)化分析，基于市場(chǎng)需要進(jìn)行資源的整合開(kāi)發(fā)。這樣才能有效避免同質(zhì)化旅游資源競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大的情況，有效地為自身發(fā)展贏得空間。

（二）豐富拓展旅游資源

在旅游資源整合與開(kāi)發(fā)中，相關(guān)企業(yè)要能夠努力實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的豐富與拓展，能夠基于市場(chǎng)需要不斷拓展旅游資源開(kāi)發(fā)整合視野，實(shí)現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)性開(kāi)發(fā)和利用，這樣企業(yè)才能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在旅游資源整合與開(kāi)發(fā)中，切不能因循守舊，要不斷進(jìn)行資源創(chuàng)新開(kāi)發(fā)。對(duì)于一些優(yōu)勢(shì)不明顯，特色不突出的旅游資源，企業(yè)要能夠從創(chuàng)新相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，設(shè)置新的服務(wù)方式等方面需求突破，能夠在自然資源中，融入更多的文化資源、服務(wù)資源，以這種方式提升整體資源優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于一些高品質(zhì)的，具有特色的旅游資源，企業(yè)也需要在市場(chǎng)拓展方面多做宣傳，積極構(gòu)建多元化的產(chǎn)品體系，以滿足市場(chǎng)的不同需要。企業(yè)要做好市場(chǎng)需求的細(xì)化分析工作，全面深入研究市場(chǎng)需求情況，基于此配置相關(guān)旅游資源，進(jìn)行旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，盡可能地避免旅游資源和產(chǎn)品的市場(chǎng)重疊現(xiàn)象，避免過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，保障旅游資源優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮。企業(yè)要立足市場(chǎng)變化，不斷豐富拓展旅游資源，有效地降低企業(yè)生存風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）基于協(xié)同發(fā)展原則進(jìn)行旅游資源的整合開(kāi)發(fā)

基于協(xié)同發(fā)展原則進(jìn)行旅游資源的整合開(kāi)發(fā)，充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。作為政府，要基于協(xié)同發(fā)展原則對(duì)相關(guān)旅游企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，積極引導(dǎo)旅游企業(yè)認(rèn)識(shí)到進(jìn)行旅游資源協(xié)同開(kāi)發(fā)整合的重要性，以提升相關(guān)企業(yè)相互配合進(jìn)行資源整合和開(kāi)發(fā)的積極性。而旅游行業(yè)也需要積極開(kāi)展區(qū)域聯(lián)動(dòng)工作，基于地區(qū)旅游資源的整體情況，做好旅游線路及產(chǎn)品系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，將相關(guān)旅游線路有機(jī)組織起來(lái)，以這種方式實(shí)現(xiàn)旅游資源的有效協(xié)同開(kāi)發(fā)，保障景區(qū)之間能夠有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)。另外，相關(guān)旅游企業(yè)也需要基于旅游資源的協(xié)同開(kāi)發(fā)原則，積極嘗試不同產(chǎn)品的組合創(chuàng)新，構(gòu)建完善的產(chǎn)品互補(bǔ)體系，以這種方式實(shí)現(xiàn)各企業(yè)優(yōu)勢(shì)旅游資源的有效整合，促進(jìn)區(qū)域旅游資源的最大化和最優(yōu)化整合開(kāi)發(fā)，促進(jìn)相關(guān)旅游企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

在旅游資源的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)整合中，要著力塑造區(qū)域旅游良好的整體形象，相關(guān)旅游企業(yè)要聯(lián)合起來(lái)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行不斷的拓展，要以協(xié)同發(fā)展為目標(biāo)，追求區(qū)域各旅游產(chǎn)品的完整性與特色。在旅游資源整合中，要將相關(guān)聯(lián)的資源有效的串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，以有效形成資源組合的優(yōu)勢(shì)，提升區(qū)域旅游整體形象。不僅如此，在旅游資源的整合開(kāi)發(fā)中，相關(guān)企業(yè)還需要基于整體發(fā)展原則，積極優(yōu)化整體旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，合作完善基礎(chǔ)設(shè)施，為旅游資源的有效整合，為良好生態(tài)環(huán)境的有效構(gòu)建提供基礎(chǔ)保障。在旅游資源的整合開(kāi)發(fā)中，要加強(qiáng)資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)工作的協(xié)同發(fā)展，最大限度地降低人為活動(dòng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞，這樣才能實(shí)現(xiàn)資源的持續(xù)開(kāi)發(fā)和有效應(yīng)用。作為政府，要為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支持，積極完善道路通信等公共設(shè)施建設(shè)，完善相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，這樣才能保障旅游資源整合和開(kāi)發(fā)工作的有效開(kāi)展。

（四）積極整合開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品

在旅游資源整合開(kāi)發(fā)中，要突出主題，不斷創(chuàng)新，加大特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。各旅游企業(yè)在開(kāi)發(fā)觀光旅游產(chǎn)品的同時(shí)，還需加強(qiáng)專業(yè)旅游內(nèi)容的整合開(kāi)發(fā)，針對(duì)特殊群體開(kāi)展一些特色旅游產(chǎn)品，尤其是要重視生態(tài)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

目前，一些游客對(duì)觀光游的要求更高，游客普遍追求品質(zhì)更為高端的生態(tài)游項(xiàng)目。在旅游資源整合開(kāi)發(fā)中，相關(guān)旅游企業(yè)就需要基于游客的這種需要，融入自然生態(tài)本色旅游開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)相融合的開(kāi)發(fā)意識(shí)，把環(huán)境教育與自然知識(shí)普及作為旅游產(chǎn)品的重要內(nèi)容，進(jìn)行生態(tài)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，要積極設(shè)計(jì)更高層次的旅游活動(dòng)，以滿足人們更高層次的旅游需要。

在旅游資源整合中，企業(yè)要積極開(kāi)發(fā)地區(qū)優(yōu)勢(shì)旅游資源，積極挖掘地區(qū)旅游資源的特性和優(yōu)勢(shì)，突出旅游產(chǎn)品的特色設(shè)計(jì)。比如，借助山水綠地及氣候條件資源，為游客設(shè)置優(yōu)美的生態(tài)化的資源景觀產(chǎn)品，基于生態(tài)需要設(shè)置旅游景區(qū)，以特色項(xiàng)目有效吸引游客。

（五）加大發(fā)展特色旅游商品

旅游商品作為旅游文化的一部分，能夠有效傳遞旅游信息，提升旅游開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在旅游資源整合開(kāi)發(fā)中，要重視結(jié)合地域特點(diǎn)發(fā)展一些特色旅游商品。旅游企業(yè)要立足現(xiàn)實(shí)資源，積極研發(fā)旅游文化商品，飲食商品；要積極融入地方特色，提升旅游商品的吸引力。在旅游商品開(kāi)發(fā)中，還需要研究旅客的需要，立足游客需要進(jìn)行商品開(kāi)發(fā)，以吸引更多的游客，帶給游客不同的旅游體驗(yàn)。

在旅游商品開(kāi)發(fā)中，要重視旅游商品與旅游活動(dòng)的融合，使游客能夠在活動(dòng)中，積極進(jìn)行旅游消費(fèi)，避免旅游商品開(kāi)發(fā)的同質(zhì)化傾向，保障旅游商品開(kāi)發(fā)的獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn)。要重視旅游商品的特色、品味，積極創(chuàng)建自己的品牌商品，不斷提升旅游商品的檔次。另外，在旅游商品銷售過(guò)程中，要加強(qiáng)法律監(jiān)管，避免強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象。強(qiáng)制消費(fèi)會(huì)極大地傷害游客的感情，對(duì)旅游產(chǎn)品的品牌信用會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。

二、旅游資源的特色營(yíng)銷策略

旅游資源要發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，必須要融入營(yíng)銷理念，相關(guān)旅游企業(yè)要強(qiáng)化營(yíng)銷推廣意識(shí)，加大對(duì)特色旅游資源的營(yíng)銷宣傳，以有效的宣傳使更多地人認(rèn)識(shí)了解自己的旅游產(chǎn)品，這樣才能不斷擴(kuò)大旅游市場(chǎng)，贏得更多的游客。

（一）設(shè)置簡(jiǎn)單而富有特色的旅游宣傳口號(hào)

在旅游資源的特色營(yíng)銷中，首先要設(shè)置出簡(jiǎn)單而富有特色的旅游宣傳口號(hào)，通過(guò)這種口號(hào)游客才能直接明確地接受旅游信息，才能對(duì)旅游產(chǎn)品產(chǎn)生較為深刻的印象。在宣傳口號(hào)設(shè)置中，相關(guān)企業(yè)要深入了解自己的旅游資源和產(chǎn)品，保障相關(guān)口號(hào)能夠?qū)β糜钨Y源和產(chǎn)品進(jìn)行恰當(dāng)?shù)年U述與評(píng)價(jià)。作為旅游企業(yè)，要深入分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化特點(diǎn)，把文化與旅游資源有效融合起來(lái)，這樣才能保障旅游宣傳口號(hào)在游客心目中留下美好的印象，旅游資源及產(chǎn)品才能得到游客的認(rèn)同，也只有游客認(rèn)同了旅游資源和產(chǎn)品才能自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)行旅游消費(fèi)，旅游資源及產(chǎn)品的營(yíng)銷目的才能得以實(shí)現(xiàn)。

（二）采用靈活多樣的宣傳方式開(kāi)展旅游資源營(yíng)銷工作

要保障旅游資源特色營(yíng)銷的效果，必須要不斷豐富旅游資源營(yíng)銷方式和途徑，企業(yè)要通過(guò)有效的宣傳，樹(shù)立旅游資源良好的品牌形象，以保障營(yíng)銷活動(dòng)的有效開(kāi)展。旅游企業(yè)在旅游資源整合開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，要積極借助新聞媒介手段開(kāi)展進(jìn)行特色產(chǎn)品的宣傳。企業(yè)可以邀請(qǐng)一些中外旅游記著，旅游作家對(duì)旅游資源進(jìn)行報(bào)道宣傳。還可以組織旅游資源專業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)，以文藝表演、口頭宣傳的方式積極進(jìn)行特色旅游資源的宣傳。旅游企業(yè)要積極探究見(jiàn)效快，影響廣的旅游資源宣傳方式，圍繞特色旅游資源多召開(kāi)一些新聞發(fā)布會(huì)，記者采訪報(bào)道會(huì)等，積極對(duì)旅游地的風(fēng)景名勝、風(fēng)土人情、飲食文化等進(jìn)行廣泛宣傳，以提升旅游資源產(chǎn)品的公眾影響力。

旅游企業(yè)要不斷豐富旅游資源宣傳方式，借助媒體把相關(guān)旅游產(chǎn)品及資源制成宣傳畫(huà)或者是制成聲像作品等，以這種生動(dòng)的形式直觀全面地對(duì)旅游信息，旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。要通過(guò)多媒體方式積極進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳，使人們對(duì)旅游資源和產(chǎn)品有更為直觀、生動(dòng)、鮮明的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要加大相關(guān)廣告宣傳，借助廣告及時(shí)地把旅游資源信息傳播出去，吸引游客，以達(dá)到良好的旅游資源營(yíng)銷宣傳的效果。

（三）借助數(shù)字化手段積極開(kāi)展旅游資源的網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)

一直以來(lái)，旅游資源產(chǎn)品在營(yíng)銷方面所開(kāi)展的工作不是很理想，很多旅游信息不能及時(shí)有效地向社會(huì)推廣，游客了解旅游信息多需要咨詢旅行社，這樣旅游營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量和效率必定難以保障。因此，相關(guān)旅游企業(yè)要積極進(jìn)行旅游營(yíng)銷方式的創(chuàng)新，積極借助數(shù)字化手段開(kāi)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，這種網(wǎng)上營(yíng)銷方式是符合時(shí)代發(fā)展需要的，能夠滿足游客多方面的信息接收的需要。

旅游企業(yè)要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性，積極借助信息化手段進(jìn)行旅游市場(chǎng)行情分析，借助信息化手段進(jìn)行旅游產(chǎn)品的廣泛宣傳，借助信息化手段積極開(kāi)展旅游資源及產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)。要借助數(shù)字化信息化手段，有效提升旅游資源及產(chǎn)品的營(yíng)銷效果，推動(dòng)旅游市場(chǎng)的革命性變化。地方政府也需要為旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展提供有力的支持，建立地區(qū)旅游資源信息網(wǎng)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使更多的游客了解地區(qū)旅游資源信息，以推動(dòng)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。

（四）優(yōu)化旅游企業(yè)結(jié)構(gòu)，提升旅游服務(wù)的科技含量

作為政府要積極引導(dǎo)旅游企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)小規(guī)模旅游企業(yè)進(jìn)行整合，形成大規(guī)模的旅游企業(yè)，以優(yōu)化旅游行業(yè)格局，提升旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并提升其服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的規(guī)模和規(guī)范化發(fā)展。政府要加大對(duì)相關(guān)旅游企業(yè)的監(jiān)督工作，堅(jiān)決制止惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，欺詐游客行為，通過(guò)管理保障旅游企業(yè)為游客提供規(guī)范的滿意的服務(wù)。在旅游服務(wù)中，也需要積極融入科技手段，借助科技手段多元化地向游客傳遞旅游信息，并通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游行業(yè)行為的監(jiān)督，這樣才能有效提升游客的滿意度，旅游行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：九江職業(yè)大學(xué) ）