佘明君

本文結(jié)合當(dāng)前的旅游檔案與旅游事業(yè)的相互關(guān)系，從自身的經(jīng)驗(yàn)角度出發(fā)探討旅游檔案特征，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出有針對(duì)性的促進(jìn)旅游檔案開發(fā)利用的有效策略，希望對(duì)今后的旅游檔案開發(fā)建設(shè)具有一定的幫助。

在旅游業(yè)的發(fā)展中，旅游檔案基本上能夠?qū)⒙糜位顒?dòng)的方方面面進(jìn)行記錄，涉及旅行社、旅游者、旅游管理企業(yè)、飯店等，還涉及相關(guān)的很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，能較為全面地進(jìn)行旅游活動(dòng)的管理工作，反映出具體的旅游活動(dòng)情況，有利于促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，并為旅游發(fā)展提供真實(shí)的參考依據(jù)。

一、旅游檔案與旅游事業(yè)的相互關(guān)系

從旅游業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，其離不開旅游檔案的全面發(fā)展。結(jié)合價(jià)值屬性進(jìn)行分析，旅游資源、旅游檔案同樣具有的原始記錄性，這些都是在社會(huì)環(huán)境中通過(guò)一定的實(shí)踐而形成的。一般來(lái)說(shuō)，結(jié)合實(shí)際情況，旅游檔案中更為體現(xiàn)的是旅游資源的社會(huì)性、文化性方面的內(nèi)容，而旅游資源則將重點(diǎn)落在了地理風(fēng)貌、自然景觀的原始性、天然性方面。同時(shí)，社會(huì)公眾則是進(jìn)行開發(fā)和利用旅游資源以及旅游檔案的主體，他們能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)旅游資源的文化內(nèi)涵的深入研究，保證其具有較高的文化層次性。旅游檔案對(duì)旅游事業(yè)具有重要的作用，能積極為旅游資源的評(píng)估、規(guī)劃發(fā)展提供有力支持，不斷提升旅游業(yè)的發(fā)展水平。

二、旅游檔案特征

在旅游資源管理中，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到旅游檔案的獨(dú)特性，具體來(lái)說(shuō)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是開放性。對(duì)旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，其具有經(jīng)濟(jì)性的特殊行業(yè)，這樣的背景下旅游檔案自然也符合經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的相關(guān)客觀規(guī)律，所以，旅游檔案并沒(méi)有過(guò)多的多余部分，能滿足全面對(duì)外開放的條件。同時(shí)，具體的旅游業(yè)發(fā)展中，為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)游客的吸引要求，相關(guān)的旅游景區(qū)為了進(jìn)一步讓游客了解到地方的風(fēng)土人情及景區(qū)特點(diǎn)，能積極開展相關(guān)的人文信息、自然景觀的市場(chǎng)推銷化活動(dòng)。在這樣情況下，只有通過(guò)相應(yīng)的旅游檔案信息的公開化處理，才能保證符合景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的綜合要求，二是綜合性?？紤]到旅游檔案的專項(xiàng)性檔案要求，其具有比較廣的涉及領(lǐng)域，具體涉及文化領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域等。為進(jìn)一步將景區(qū)的特點(diǎn)展示給游客，相關(guān)的旅游檔案還匯集了視頻、文書、聲像等資源，這樣就會(huì)實(shí)現(xiàn)旅游檔案內(nèi)容的多元化要求，因而具有較強(qiáng)的綜合性特點(diǎn)。三是經(jīng)濟(jì)文化性。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角度分析旅游業(yè)務(wù)，其必然會(huì)受到相關(guān)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的影響，在這樣的背景下，應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)到旅游檔案的經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)。同樣，旅游檔案從景區(qū)發(fā)展的要求及旅游消費(fèi)的角度來(lái)看，也必然存在一定的文化性，這些都是毋庸置疑的事實(shí)。

三、促進(jìn)旅游檔案開發(fā)利用的有效策略

（一）重視旅游檔案基礎(chǔ)建設(shè)

旅游業(yè)由于具備涉及面廣、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)等特點(diǎn)，容易和其他行業(yè)發(fā)生相關(guān)的聯(lián)系，為了進(jìn)一步加強(qiáng)旅游管理工作的開展，應(yīng)重視不斷完善旅游檔案基礎(chǔ)建設(shè)工作，更好地體現(xiàn)出旅游檔案的作用。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)該重視以下幾方面的工作。一是從檔案收集管理入手，不斷加強(qiáng)管理，結(jié)合景區(qū)文化活動(dòng)、重大旅游活動(dòng)等事項(xiàng)，開展檔案記錄工作的逐步完善?？紤]到旅游檔案具備的間斷性、臨時(shí)性等特點(diǎn)，應(yīng)要求相關(guān)單位結(jié)合實(shí)際需求，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)旅游檔案收集方式的調(diào)整，滿足現(xiàn)代化的檔案管理要求，保證旅游檔案資料的完整性。另外，相關(guān)部門還應(yīng)加強(qiáng)特色旅游檔案資料的收集整理工作，結(jié)合地域特征體現(xiàn)出相關(guān)的歷史文化、當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情等特色，保證精品旅游文化所需要的相關(guān)旅游檔案資料，不斷提升景點(diǎn)的地方旅游業(yè)發(fā)展水平。二是重視相應(yīng)的旅游檔案宣傳工作，可以利用專題展覽、節(jié)慶活動(dòng)、博物館等開展一定的旅游宣傳活動(dòng)，有效提升旅游文化創(chuàng)新及傳承。

（二）加強(qiáng)相關(guān)法制建設(shè)

在進(jìn)一步開展旅游檔案法制建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)該重視良好的法制環(huán)境的培養(yǎng)，積極推動(dòng)旅游檔案管理工作的開展，并落實(shí)好各項(xiàng)的規(guī)范化活動(dòng)。從地方政府的角度看，應(yīng)該重視各項(xiàng)法律法規(guī)的進(jìn)一步完善，并結(jié)合實(shí)際的旅游情況提出具體的政策法規(guī)措施。同時(shí)，在開展法制建設(shè)的環(huán)節(jié)中，應(yīng)從當(dāng)?shù)氐穆糜螜n案的生產(chǎn)特點(diǎn)、范圍及相應(yīng)利用情況進(jìn)行考慮，以保證其具有較強(qiáng)的操作性，符合地方法規(guī)的要求。在這種強(qiáng)制性的要求下，能夠順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期的旅游檔案管理要求，更好地促進(jìn)旅游資源的合理利用，以便進(jìn)一步更好地發(fā)揮出旅游檔案的服務(wù)屬性。同時(shí)，相關(guān)的旅游檔案管理部門應(yīng)該從各個(gè)方面的綜合考慮，進(jìn)一步明確相關(guān)的檔案時(shí)間、范圍及開發(fā)權(quán)責(zé)等問(wèn)題，以便其具有標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程。

（三）加大旅游檔案投入資金

一是進(jìn)一步明確旅游檔案專項(xiàng)資金的設(shè)立，積極在財(cái)政預(yù)算中充分考慮相應(yīng)的旅游檔案專項(xiàng)資金，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)旅游檔案工作的開展。二是結(jié)合相關(guān)的有效措施，保證融資渠道的進(jìn)一步擴(kuò)展，積極將社會(huì)融資和旅游開發(fā)相融合，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾化的檔案開發(fā)工作的開展。政府應(yīng)該從各方面充分重視旅游檔案的建設(shè)工作，處處體現(xiàn)出社會(huì)融資的基礎(chǔ)性作用，不斷提升旅游檔案的開發(fā)水平。同時(shí)，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，開展旅游檔案市場(chǎng)化工作，不斷有效進(jìn)一步增強(qiáng)旅游檔案利用率，團(tuán)結(jié)和動(dòng)用一切的力量，更好地激發(fā)開展旅游檔案工作的潛力。

四、結(jié)語(yǔ)

在旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，旅游檔案的開發(fā)建設(shè)工作是非常重要的環(huán)節(jié)。對(duì)旅游檔案來(lái)說(shuō)，其具有經(jīng)濟(jì)、文化等多重屬性，應(yīng)該重視其的合理有效開發(fā)，這對(duì)增強(qiáng)景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力具有積極的作用，能符合深化發(fā)展區(qū)域旅游業(yè)的基本要求。

（作者單位：保定市旅游管理服務(wù)中心）