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三十載創(chuàng)新求變 回歸監(jiān)理企業(yè)價(jià)值—記上海市工程建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司

2018-10-16 11:21:00高亞東
建設(shè)監(jiān)理 2018年9期
關(guān)鍵詞:全過程咨詢監(jiān)理

30年·革新

“成功是一段華麗的探險(xiǎn),每個(gè)人在找到它之前,都只是孤獨(dú)的嘗試者。無數(shù)的公司都在踽踽獨(dú)行,而勝利只屬于極少數(shù)的創(chuàng)新者?!?/p>

企業(yè)從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),如春蠶吐絲,破繭成蝶。將初始的理想轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦拇T果,上海市工程建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司已經(jīng)走過了30年的歷程。公司董事長王一鳴表示:“公司的長足發(fā)展得益于建筑業(yè)這30年來蓬勃發(fā)展的大環(huán)境,公司緊抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,與時(shí)代同行?!?/p>

1988年,對(duì)于中國工程監(jiān)理行業(yè)和上海市工程建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司而言,意義非凡。這一年,中國邁出了工程改革的重要一步,將工程監(jiān)理引入中國。同年2月10日,公司誕生了,注冊(cè)名為上海市工程建設(shè)技術(shù)咨詢公司。公司創(chuàng)立不到半年,就成為國家建設(shè)部和上海市建委首批監(jiān)理試點(diǎn)單位。公司初創(chuàng),能夠擁有一個(gè)知名的代表性項(xiàng)目將是公司在市場立足的有力支撐。公司當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)當(dāng)機(jī)立斷,將目光瞄準(zhǔn)了上海國際貿(mào)易中心大廈—當(dāng)時(shí)上海建筑體量最大的單體建筑之一。在與該大廈工程中日雙方的業(yè)主進(jìn)行了長達(dá)七次的洽談后,簽訂了這份來之不易的《上海國際貿(mào)易中心大廈鋼結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理合同》。上海國際貿(mào)易中心大廈成為了公司的奠基之作,這也是全國范圍內(nèi)監(jiān)理試點(diǎn)的首個(gè)項(xiàng)目,也使公司成為了首個(gè)承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)的國內(nèi)企業(yè)。同年12月,公司一舉拿下金橋大廈項(xiàng)目。這份監(jiān)理合同的簽訂,使公司實(shí)現(xiàn)了從單項(xiàng)工程監(jiān)理向施工全過程監(jiān)理的跨越,同時(shí)也確立了監(jiān)理的主業(yè)地位。1992年,公司正式更名為上海市工程建設(shè)咨詢監(jiān)理公司。從此,公司駛?cè)肓税l(fā)展的快車道。從1988年到2004年,公司攻堅(jiān)克難,大規(guī)模地?cái)U(kuò)張監(jiān)理業(yè)務(wù),遍及超高層、商業(yè)中心、公共建筑、歷史修繕、大型住宅社區(qū)、文教衛(wèi)生、軌道交通、道路橋梁等各類大型建設(shè)工程。承接的典型監(jiān)理工程,不勝枚舉。當(dāng)時(shí)中國第一的多功能摩天大樓—上海金茂大廈的高度,提高了公司的知名度;人流量最大和地下結(jié)構(gòu)最為復(fù)雜的上海軌道交通一號(hào)線的精細(xì)化管理,樹立了公司在軌道交通建設(shè)領(lǐng)域“專業(yè)戶”的口碑;橫跨上海浦江兩岸的大跨度斜拉第一橋—上海南浦大橋的高水平監(jiān)理,打響了公司的監(jiān)理品牌,成為中國與亞洲開發(fā)銀行成功接軌融資項(xiàng)目的典范。

交通銀行數(shù)據(jù)中心

2004年,著眼于當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境和公司運(yùn)營實(shí)況,公司在已有的監(jiān)理基礎(chǔ)上,尋求突破,努力延伸監(jiān)理以外的業(yè)務(wù)。交通銀行數(shù)據(jù)處理中心(上海)項(xiàng)目是公司嘗試的首個(gè)全過程項(xiàng)目管理項(xiàng)目,也打開了上海市全過程項(xiàng)目管理項(xiàng)目的大門。公司董事長王一鳴表示:“該項(xiàng)目的成功實(shí)踐,除了為公司的市場拓展打開了一扇窗,也將全過程項(xiàng)目管理引入到監(jiān)理行業(yè)的視野,公司項(xiàng)目管理加監(jiān)理一體化的實(shí)踐模式,對(duì)當(dāng)時(shí)眾多監(jiān)理公司的后期發(fā)展起到了一定程度上的借鑒意義。監(jiān)理行業(yè)發(fā)展至今,也表明了我們當(dāng)初的嘗試是正確的,是符合市場和行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)需求的?!惫揪o跟監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,走過了30年的春夏秋冬。如今,公司成為了監(jiān)理行業(yè)的老牌實(shí)力企業(yè),歸根到底受益于30年來公司時(shí)刻關(guān)注市場和行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷地調(diào)整策略,轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。“30年來,公司的不斷革新、銳意進(jìn)取不僅僅是著眼于公司自身的發(fā)展,更多時(shí)候是社會(huì)責(zé)任的驅(qū)動(dòng),作為中國首批的監(jiān)理企業(yè),更有責(zé)任和義務(wù)去扮演行業(yè)發(fā)展的實(shí)踐者和引領(lǐng)者的角色?!?公司董事長王一鳴表示。

上海國際貿(mào)易中心

30年·裂變

“每個(gè)公司從初創(chuàng)單一型到強(qiáng)大綜合型,根本性的轉(zhuǎn)變是能夠更好地發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和傳遞價(jià)值,而價(jià)值的最終導(dǎo)向是反饋出更大的企業(yè)效益?!?/p>

公司董事長王一鳴表示:“在向全過程工程咨詢轉(zhuǎn)型、向監(jiān)理上下游拓展服務(wù)領(lǐng)域的過程中,逐步意識(shí)到公司裂變創(chuàng)造價(jià)值的重要性。這不僅僅是國家政策的驅(qū)動(dòng),建筑市場的需求,也是實(shí)現(xiàn)綜合型企業(yè)的必然發(fā)展路徑。裂變的過程不是表現(xiàn)在各分公司、項(xiàng)目部的建立,更主要得是其在裂變過程中提供全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)的能力以及業(yè)務(wù)的核心競爭力。”

公司目前以提供建筑工程全生命周期咨詢服務(wù)為發(fā)展目標(biāo),以全國化和全產(chǎn)業(yè)鏈為發(fā)展源泉,項(xiàng)目遍及全國多個(gè)省市。公司本部為決策中心,分公司為利潤中心,項(xiàng)目部為成本和服務(wù)中心,三級(jí)管理體系的有效建設(shè),為公司在全國的布局奠定了基礎(chǔ)。為了適應(yīng)全過程管理,公司依據(jù)專業(yè)化特色成立了諸多子公司,致力于在監(jiān)理以外延伸段的各業(yè)務(wù)領(lǐng)域都打磨出精兵強(qiáng)隊(duì)。

21世紀(jì)初,為了響應(yīng)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)鑒證類(包括工程造價(jià)咨詢)企業(yè)必須脫鉤改制的政策要求,同時(shí)考慮到公司當(dāng)時(shí)咨詢資質(zhì)齊全,正處于做大做強(qiáng)的關(guān)鍵時(shí)期,公司當(dāng)機(jī)立斷,于2002年成立了上海誠杰華工程造價(jià)咨詢有限公司(現(xiàn)已更名為上海誠杰華建設(shè)工程咨詢有限公司,以下簡稱“誠杰華”)。作為全國首批資質(zhì)核定合格的造價(jià)咨詢甲級(jí)企業(yè),誠杰華幫助公司在造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理領(lǐng)域確立了優(yōu)勢(shì),開拓了更多業(yè)務(wù)。公司總經(jīng)理、誠杰華公司創(chuàng)始人之一紀(jì)添成表示:“讓項(xiàng)目的投資效益極大化是咨詢服務(wù)的核心目標(biāo)?!?上海嘉定的瑞金醫(yī)院質(zhì)子重離子醫(yī)院,是公司醫(yī)院項(xiàng)目造價(jià)咨詢的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,也展現(xiàn)出公司在醫(yī)療項(xiàng)目上的特殊服務(wù)能力。該項(xiàng)目結(jié)構(gòu)復(fù)雜,專業(yè)技術(shù)要求高,但公司造價(jià)咨詢團(tuán)隊(duì)不畏艱難,最終以優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù)讓業(yè)主無可挑剔。公司瑞金醫(yī)院質(zhì)子重離子醫(yī)院造價(jià)咨詢的項(xiàng)目經(jīng)理還獲得了上海市重大項(xiàng)目建設(shè)功臣的稱號(hào),此殊榮在監(jiān)理行業(yè)中是非常罕見的。該項(xiàng)目之后,許多外地客戶慕名而來。公司藉此確立了在醫(yī)院項(xiàng)目中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),打造了公司的“拳頭產(chǎn)品”。上海市政府投資的醫(yī)院項(xiàng)目的造價(jià)咨詢,總公司便占據(jù)到該類型業(yè)務(wù)的半壁江山。

公司在全產(chǎn)業(yè)鏈的踐行過程中,除了造價(jià)咨詢,招標(biāo)代理也走過了一段漫長的探索之路。在談及公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的特色時(shí),公司總經(jīng)理紀(jì)添成表示:“憑借多年的建設(shè)工程咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的問題能夠具備較強(qiáng)的預(yù)見性,使得招標(biāo)代理工作更具前瞻性。公司針對(duì)每一個(gè)招標(biāo)代理項(xiàng)目都會(huì)進(jìn)行精心策劃和組織。通過制度化、規(guī)范化操作,不僅為客戶提供了科學(xué)且專業(yè)的代理服務(wù),最終為客戶簽訂出一份能夠切實(shí)維護(hù)自身合法利益的合同?!?這種前瞻性的貼心服務(wù)成為公司的優(yōu)勢(shì)所在,為公司贏得了一個(gè)又一個(gè)合同,從最初的上海兒童福利院項(xiàng)目,到后期的上海鐵路南站、上海農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)處理中心、東方證券、百聯(lián)崇明綜合體、浦東干部學(xué)院等大型項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都見證了公司的一次次努力、成功和壯大。

除卻傳統(tǒng)的監(jiān)理、造價(jià)、招標(biāo)代理等業(yè)務(wù),公司也在不斷探索、提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值,探索出更多的服務(wù)模式,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2006年開工建設(shè)的上海寶山萬科四季花城1-5期項(xiàng)目是公司涉獵裝配式建筑的體現(xiàn);2016年開工建設(shè)的上海市檔案新館項(xiàng)目是公司進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)理的嘗試。安吉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)項(xiàng)目是公司打開PPP領(lǐng)域的探索;位于浦東新區(qū)的上海圖書館東館項(xiàng)目是公司拓寬代建制管理的實(shí)踐。

30年發(fā)展以來,公司始終扮演著全過程咨詢的“實(shí)踐者”。紀(jì)添成認(rèn)為,公司做全過程咨詢是有優(yōu)勢(shì)的,而最大的優(yōu)勢(shì)就是技術(shù)實(shí)力。除了一套全覆蓋的數(shù)據(jù)庫能夠?yàn)楦黝愴?xiàng)目的咨詢提供信息化的技術(shù)支撐外,公司還擁有一支有招標(biāo)、造價(jià)、財(cái)務(wù)、監(jiān)理、項(xiàng)目管理等專業(yè)的資深工程師組成的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),并且還有一支由科研機(jī)構(gòu)、高等院校、專業(yè)公司從事勘察、設(shè)計(jì)、施工等領(lǐng)域工作的知名專家組成專家顧問組,為公司全過程咨詢業(yè)務(wù)探索提供了有力的人才支撐。

杭州來福士廣場

30年·傳承

“企業(yè)責(zé)任感和使命感的最高表現(xiàn)是將優(yōu)秀理念分解到組織行為、管理行為與員工行為中去,一脈相承,達(dá)到企業(yè)員工主觀能動(dòng)性和思想的高度契合?!?/p>

太原北中環(huán)橋

公司董事長王一鳴感慨道:“回溯到30年前,當(dāng)時(shí)組建公司的初衷是以‘上海市建筑工程管理局機(jī)關(guān)離退休專業(yè)人員為主體,作為離退休干部發(fā)揮作用的窗口或場所’。公司成立之初,只有23名員工,其中12名是聘用的離退休老同志。由當(dāng)年總經(jīng)理俞松祥牽頭,公司組建了包括查景忠、彭大用、湯德剛等創(chuàng)業(yè)元老在內(nèi)的‘夕陽紅團(tuán)隊(duì)’?!象K伏櫪,志在千里’是對(duì)這群元老骨干的真實(shí)寫照,作為首批試點(diǎn)的監(jiān)理公司,我們?cè)跇I(yè)務(wù)方面沒有任何的借鑒,唯一能做的就是主動(dòng)去嘗試、爭取,去接受實(shí)踐過程中的磨難。而由老一輩創(chuàng)始人凝練的低調(diào)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新求變的精神也已經(jīng)傳承到公司后來的運(yùn)營發(fā)展之中。”

金茂大廈

思想的深度決定行為的高度。公司多年來弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)元老的工作精神,上傳下達(dá),將嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、創(chuàng)新、誠信、務(wù)實(shí)、和諧的企業(yè)文化層層滲透在每個(gè)新老員工的工作行為之中。公司總經(jīng)理紀(jì)添成表示:“專業(yè)技術(shù)、職業(yè)操守和服務(wù)態(tài)度三要素缺一不可。對(duì)我們來說,某個(gè)項(xiàng)目可能只是公司很多項(xiàng)目中的1/100;但對(duì)業(yè)主來說,可能他一輩子就做這么一個(gè)項(xiàng)目,視若珍寶,對(duì)他來說,這個(gè)項(xiàng)目是100%的。而我們工作的行為思考是要站在業(yè)主的角度,要100%對(duì)待?!?/p>

艱難困苦,玉汝于成。公司員工們骨子里都有一股不怕苦、敢拼搏的韌勁。我國第一座大跨度斜拉橋—南浦大橋下銘刻著公司監(jiān)理人的足印,在整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目過程中,監(jiān)理人的雙腳淌過泥濘的農(nóng)田,在極端的辦公環(huán)境下不負(fù)重托,以出色的工作水平,通過嚴(yán)苛審核,協(xié)助南浦大橋項(xiàng)目從亞洲開發(fā)銀行贏得了7000萬美元的貸款,并從商業(yè)渠道聯(lián)合融資了4800萬美元,成為中國與亞洲開發(fā)銀行成功接軌的典范項(xiàng)目。這樣的項(xiàng)目不勝枚舉,對(duì)于公司員工而言,每個(gè)項(xiàng)目都是一段深刻的回憶,都是他們工作成長的印記。

上海大歌劇院項(xiàng)目

公司注重企業(yè)發(fā)展理念和思想的傳承。在30年來的實(shí)踐工作中,公司凝結(jié)的發(fā)展理念出“以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度為做好工作的前提,以專業(yè)的體系為全過程發(fā)展的保證,以創(chuàng)新的思維為發(fā)展之源泉,以誠信的理念為生存之道,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)為實(shí)現(xiàn)兩個(gè)滿意,以和諧的氛圍凝聚員工”的發(fā)展理念。優(yōu)秀的企業(yè)理念感染人的行為,公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在直至以后,發(fā)展的思想理念不會(huì)停滯,會(huì)一如既往地傳播給每一個(gè)公司員工。

30年·期翼

“有一條很長很長的路叫作夢(mèng)想,但阻擋不住一群熱愛它的人,也阻止不了這群人實(shí)現(xiàn)它的渴望。這群人,是你,也是我?!?/p>

談及公司這30年來的發(fā)展,公司總經(jīng)理紀(jì)添成表示:“通過全體員工的不懈努力,公司目前在監(jiān)理業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和成熟的階段。在未來的發(fā)展過程中,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域要進(jìn)行規(guī)劃再細(xì)分,適當(dāng)降低監(jiān)理業(yè)務(wù)的主要比例,從原先的占比七成降低到五成,還有五成的占比要留存給公司去開挖和拓展的其他多元化的領(lǐng)域,如項(xiàng)目管理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理等業(yè)務(wù)方向。公司未來更多地是注重向全過程工程咨詢轉(zhuǎn)型的思考,堅(jiān)持向監(jiān)理上下游拓展服務(wù)領(lǐng)域,有意識(shí)地引進(jìn)咨詢行業(yè)一專多能的復(fù)合型人才,創(chuàng)新工程監(jiān)理方式、方法,著力推動(dòng)工程監(jiān)理能力和品質(zhì)的升級(jí)。今后的發(fā)展,公司會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做好了這些規(guī)劃準(zhǔn)備,剩下得就是關(guān)注國家政策和等待市場的機(jī)會(huì)?!?/p>

公司董事長王一鳴也在采訪最后感慨道:“公司與監(jiān)理行業(yè)一起,經(jīng)歷了整整30年的波濤洶涌。公司以前在成立初期,以生存為要,多以承接房建、市政大項(xiàng)目工程為主;公司發(fā)展到如今相對(duì)成熟的時(shí)期,未來更多得會(huì)向文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等與民生工程聯(lián)系緊密的工程領(lǐng)域發(fā)展,會(huì)注重企業(yè)社會(huì)形象和價(jià)值的思考,努力做到服務(wù)和回饋社會(huì)。作為企業(yè)管理者,我認(rèn)為我們這代人終歸是幸運(yùn)的,幸運(yùn)地趕上了建筑30年大發(fā)展的時(shí)代步伐,幸運(yùn)地生活在中國發(fā)展相對(duì)前沿的沿海地區(qū),更幸運(yùn)地是見證和參與了公司30年來全過程、全軌跡的發(fā)展道路。這個(gè)行業(yè)的未來終究是屬于年輕人的,而他們需要得是真正去了解行業(yè)的價(jià)值和意義,努力去實(shí)踐,去創(chuàng)造,去回饋社會(huì)。”

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