閆軍慧

【摘要】本文以推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展為前提，針對(duì)醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革，首先分析了工作中存在的不足，其次提出了改革的幾點(diǎn)建議，最后總結(jié)了日后管理工作的啟示，從而奠定了檔案管理在醫(yī)院管理中的重要地位。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；檔案管理；檔案管理模式；改革路徑

醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作和其他部門工作共同支撐著未來的運(yùn)營(yíng)，并且關(guān)系到人民群眾的利益，由此可見檔案管理的重要意義。受信息技術(shù)發(fā)展的影響，醫(yī)院檔案管理工作也需要落實(shí)改革，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，但是就目前情形來看，醫(yī)院檔案管理過程中依然有一些不足，并且對(duì)其他環(huán)節(jié)的工作造成了影響，需要盡快加以解決，否則必然會(huì)影響醫(yī)院的后續(xù)運(yùn)營(yíng)。

一、醫(yī)院檔案管理不足

（一）檔案管理觀念落后。現(xiàn)如今，我國(guó)醫(yī)療行業(yè)正處于飛速發(fā)展的階段，但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中，醫(yī)院內(nèi)部的工作人員都沒有對(duì)檔案管理提高重視，以為檔案并不會(huì)對(duì)醫(yī)療工作的開展產(chǎn)生實(shí)際影響，所以管理觀念落后，這一問題若不加以解決，必然會(huì)對(duì)未來發(fā)展造成影響。

（二）檔案資料過于片面。一方面，醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理關(guān)系到很多內(nèi)容，在搜集、整理資料過程中難免會(huì)出現(xiàn)遺漏，出現(xiàn)檔案資源歸檔缺失的現(xiàn)象，致使醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)問題，久而久之便會(huì)對(duì)醫(yī)院造成損失。另一方面，醫(yī)院一些工作人員因?yàn)楣ぷ餍枰?jīng)常會(huì)借閱檔案，但是沒有及時(shí)歸還，使得醫(yī)院檔案不完善，也會(huì)為后續(xù)檔案管理工作的順利開展帶來不便。

（三）檔案管理制度有待完善?，F(xiàn)如今，很多醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理的同時(shí)，都沒有完善的管理制度作為支持，檔案管理也沒有相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得檔案管理沒有相應(yīng)的限制，管理工作太過隨意。另外，醫(yī)院進(jìn)行檔案管理時(shí)，因?yàn)槿狈ν晟?、合理的檔案管理制度，導(dǎo)致檔案管理方式落后，現(xiàn)在還在沿用傳統(tǒng)的手工歸檔模式，在效率和質(zhì)量上都有待提高，甚至還會(huì)出現(xiàn)檔案裝訂不規(guī)范、內(nèi)容與目錄不一致等現(xiàn)象。

二、醫(yī)院檔案管理模式改革建議

（一）組織檔案管理人員參與專業(yè)培訓(xùn)。針對(duì)檔案管理工作缺乏重視的問題，可以通過組織培訓(xùn)的方式加以解決。醫(yī)院當(dāng)中檔案管理人員的專業(yè)水平不統(tǒng)一，也會(huì)對(duì)檔案管理質(zhì)量、效率等造成影響。為此，醫(yī)院內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)人員需要組織管理人員參與專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。其一，定期組織檔案管理宣教活動(dòng)，全面提升檔案管理人員對(duì)于檔案管理的觀念。其二，組織檔案管理人員參與培訓(xùn)期間，需要將培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際管理工作進(jìn)行結(jié)合，提高培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)踐性，也讓檔案管理人員進(jìn)一步了解檔案管理的方式。其三，使用信息技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院檔案管理，將信息技術(shù)作為管理人員選拔的重要指標(biāo)，培訓(xùn)期間重點(diǎn)培養(yǎng)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)能力，采取長(zhǎng)訓(xùn)、短訓(xùn)相結(jié)合的形式，不斷提高管理人員的信息技術(shù)操作水平，從而實(shí)現(xiàn)檔案管理效率的提升。

（二）采用現(xiàn)代化技術(shù)完善醫(yī)院檔案。我國(guó)已經(jīng)步入信息化社會(huì)，為了適應(yīng)信息化社會(huì)的快節(jié)奏要求，醫(yī)院檔案管理也需要充分應(yīng)用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案內(nèi)容的完善。1.檔案管理人員要將自己的管理觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)全面信息化，認(rèn)識(shí)到信息管理的重要性。2.檔案管理人員要加強(qiáng)數(shù)字化設(shè)施建設(shè)，充分利用信息技術(shù)，將醫(yī)院檔案信息資源進(jìn)行整合，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)完善醫(yī)院檔案。3.組建獨(dú)立性質(zhì)的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，按照醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況，結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)交換，采用一些安全舉措，保證檔案信息數(shù)據(jù)的安全。4.醫(yī)院檔案管理人員要對(duì)檔案管理系統(tǒng)軟件配置、硬件網(wǎng)絡(luò)容量進(jìn)行重視，選擇合適的圖像處理、掃描軟件，對(duì)檔案信息進(jìn)行高效率處理，保證醫(yī)院所有辦公系統(tǒng)都實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

（三）不斷完善檔案管理制度。現(xiàn)如今，很多醫(yī)院都過于關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)量，相對(duì)忽視了檔案管理工作，使得醫(yī)院檔案管理模式不合理，管理制度不完善，對(duì)后續(xù)檔案管理工作的順利開展造成了影響。對(duì)于這一問題，醫(yī)院需要對(duì)檔案管理制度進(jìn)行完善，確定檔案管理人員需要承擔(dān)的責(zé)任，保證檔案信息的安全與完整。檔案管理人員也要對(duì)檔案歸檔的完整性和收集的規(guī)范性進(jìn)行保證，以免出現(xiàn)檔案破損、遺失等現(xiàn)象。如果出現(xiàn)上述問題，則要根據(jù)檔案管理法律規(guī)定，結(jié)合檔案管理實(shí)情進(jìn)行處理，通過制定并落實(shí)管理制度的方式，順利開展醫(yī)院檔案管理工作，以提升檔案管理效率。

三、啟示

通過上述分析可知，在今后醫(yī)院檔案管理模式改革過程中，一方面需要加深對(duì)這一工作的重視，在信息技術(shù)的幫助下，高效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理模式改革。另一方面，要明確檔案管理人員的責(zé)任，針對(duì)檔案管理過程中出現(xiàn)的問題，需要按照規(guī)定進(jìn)行處理，并且在制度上對(duì)問題以及解決措施進(jìn)行完善，以免在后續(xù)管理工作中再次出現(xiàn)同樣的問題。通過深入改革醫(yī)院檔案管理模式，不斷提高檔案管理效率，為醫(yī)院其他工作的順利進(jìn)行提供保障，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的全面發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，只有加快實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理模式改革，才能夠提高檔案管理效率、質(zhì)量，并為醫(yī)院內(nèi)部其他工作提供支持，為今后醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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