王婉

摘 要 隨著媒介技術(shù)演進和傳播技術(shù)的發(fā)展，媒介形態(tài)發(fā)生巨大變革?；ヂ?lián)網(wǎng)直播領(lǐng)域的發(fā)展給傳統(tǒng)媒體新聞報道方式拓展帶來了新的契機，將傳統(tǒng)新聞報道與網(wǎng)絡(luò)直播進行結(jié)合是傳統(tǒng)媒體在媒介融合背景下對新聞報道形式變革的一次全新嘗試。圍繞網(wǎng)絡(luò)新聞直播產(chǎn)生的背景、特點以及存在問題，探究網(wǎng)絡(luò)新聞直播的發(fā)展策略及方向，對未來新聞媒介產(chǎn)業(yè)模式突破具有重要意義。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)新聞直播；媒介融合；新媒體

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）15-0105-03

近年來，網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)象井噴為社會景觀，重塑著媒介生態(tài)格局，新聞直播秀場由電視熒幕轉(zhuǎn)站網(wǎng)絡(luò)視頻。在媒介融合大背景下，傳統(tǒng)媒體不斷尋找新的契機，嘗試將網(wǎng)絡(luò)直播與新聞報道相結(jié)合，借助互聯(lián)網(wǎng)的“春風”走上媒介轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。

1 網(wǎng)絡(luò)新聞直播興起的背景

最初，直播是以廣播電視新聞直播的形式出現(xiàn)的。2008年，央視新聞頻道正式實施了新聞直播策略，并取得很好的反響，它以新鮮、及時、真誠的溝通方式贏得了廣大觀眾的喜愛。

然而，隨著時代的發(fā)展，新聞直播不再局限于電視新聞領(lǐng)域，在新媒體時代背景下，它發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)新聞直播，以更加便捷、獨立的形式進入人們的生活[1]。

傳統(tǒng)媒體的單向傳播模式使得受眾只能被動接受信息，不能真正參與新聞討論，參與性互動性弱，因此網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的新形勢日益成為新聞界的

“寵兒”。

2 網(wǎng)絡(luò)新聞直播的特征

2.1 互動交流體驗，增強受眾新聞參與感

19世紀50年代，美國的傳播學者施拉姆提出了一個著名的施拉姆循環(huán)模式，強調(diào)傳播是信息和信息反饋的雙向循環(huán)過程。網(wǎng)絡(luò)新聞直播符合施拉姆的傳播模式，受眾在觀看新聞的同時，通過彈幕、評論等形式發(fā)表自己的意見，與網(wǎng)友和主播實時互動，具有很強的參與性和現(xiàn)場感，打破了傳統(tǒng)電視傳播的被動和封閉狀態(tài)。

中國青年報社會調(diào)查中心的數(shù)據(jù)顯示，75.1%的觀眾表示在觀看在線視頻時會注意彈幕，47.3%的表示會參與到彈幕的實時交流中。這表明觀眾在觀看視頻時更傾向于與他人互動，網(wǎng)絡(luò)直播的形式完全滿足了觀眾的心理需求。

而傳統(tǒng)的新聞發(fā)布模式以單向傳播為主，受眾在傳播過程中處于被動接受信息的位置，受眾的意見很難反饋給傳播者。網(wǎng)絡(luò)新聞直播的形式彌補了信息反饋的不足，受眾可以直接在新聞客戶端進行評論，提出對新聞內(nèi)容的看法，真正實現(xiàn)傳播形式由單向到互動再到共動的轉(zhuǎn)變。

2.2 全天候報道，時效性強

在對重大突發(fā)事件的報道上網(wǎng)絡(luò)新聞直播往往更能發(fā)揮其全實性的優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體由于受到電視節(jié)目安排和時間限制，只能保證新聞的一般及時性。但在新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)新聞的播出并不受時間的限制，只要擁有一臺移動終端設(shè)備和直播應用軟件，就可以隨時進行新聞直播。今天，“全時化”新聞發(fā)布已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)媒體的常態(tài)。

在近年的兩會報道中，傳統(tǒng)媒體將欄目的有限時間放在新聞發(fā)布會的新聞直播中，而網(wǎng)絡(luò)新聞客戶端則對兩會現(xiàn)場的臺前幕后進行全方位實時呈現(xiàn)。央視直播手段的更新已經(jīng)向觀眾展示，網(wǎng)絡(luò)新聞直播遠比傳統(tǒng)新聞直播更接地氣、更有吸引力。

2.3 實時呈現(xiàn)，臨場感強

網(wǎng)絡(luò)新聞直播的呈現(xiàn)以受眾的第一視角為基礎(chǔ)，這種方法消除了傳統(tǒng)鏡頭帶來的擺拍感，用最簡單、最原始的拍攝方式提高觀眾新聞體驗的臨場感。觀眾通過觀看直播，直觀地感受到現(xiàn)場氣氛，實時接收最新消息，極大提高了硬新聞的傳播效率。例如，當“神舟十一號”發(fā)射時，網(wǎng)易新聞以“直播火箭”“直播街頭人物”“直播的觀眾訪談”“現(xiàn)場采訪專家”這四條線進行實時新聞呈現(xiàn)，全方位、多視角的新聞報道豐富了觀眾的視聽體驗[2]。

2.4 UGC和PGC內(nèi)容資源交互傳播，新聞報道更

“豐滿”

Web2.0與社會化媒體的興盛，公民新聞、自媒體崛起。在人人都可以成為麥克風的時代，新聞直播的內(nèi)容資源來自UGC和PGC，即用戶內(nèi)容的生產(chǎn)和專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)。

對于突發(fā)性新聞事件，UGC的用戶內(nèi)容制作更具優(yōu)勢。由于新聞的不確定性，新聞媒體往往會錯過報道的最佳時機，而新聞目擊者通過手機等移動終端設(shè)備對突發(fā)新聞進行的實時直播成為專業(yè)媒體新聞報道的重要補充。網(wǎng)民自發(fā)的新聞直播更便于觀眾收看新聞最新進展，及時掌握第一手信息。

隨著自媒體時代的到來，網(wǎng)絡(luò)傳播越來越呈現(xiàn)出“去中心化”的特征，UGC與PGC直播內(nèi)容的交互，使新聞事件呈現(xiàn)更加“豐滿”，從而吸引更多用戶參與到網(wǎng)絡(luò)新聞直播中來。

3 網(wǎng)絡(luò)新聞直播存在問題

3.1 信號之困

實現(xiàn)直播的連續(xù)性和視頻畫面的清晰度，對網(wǎng)絡(luò)信號的要求很高。現(xiàn)場直播容易受到網(wǎng)絡(luò)信號的影響，從而制約視頻的質(zhì)量和播放的連續(xù)性。在突發(fā)新聞事件中，信號故障或中斷通常是由瞬時信道傳輸量急劇增加引起的。以央視新聞微博直播平臺為例，倫敦奧運會結(jié)束后女排回歸，教練郎平出現(xiàn)在飛機入口處，大量用戶使用手機對現(xiàn)場進行直播。半分鐘后，引起了信號卡頓，直接影響了觀眾的直播觀看體驗[3]。在網(wǎng)絡(luò)新聞直播實踐中，傳輸設(shè)備和信號網(wǎng)絡(luò)對新聞內(nèi)容的傳輸起著至關(guān)重要的作用，而實際上，由信號不暢帶來的直播困擾時常

發(fā)生。

3.2 互動體驗淡化新聞核心內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)新聞直播具有極強的交互性，主播和受眾可以實現(xiàn)實時交流互動，網(wǎng)民們邊看直播邊進行新聞討論，受眾主體地位得到增強。然而一些調(diào)侃語氣的彈幕刷屏會消解突發(fā)新聞、災難新聞的嚴肅性，導致新聞的泛娛樂化現(xiàn)象。另外網(wǎng)絡(luò)新聞直播強社交性的特點使得受眾容易沉浸在互動傳播的體驗過程中，從而忽視了新聞本身的內(nèi)容價值。此外，受眾受自身文化水平、生活環(huán)境等因素的影響，對新聞內(nèi)容的識解碼能力存在差異，導致不同群體對同一條新聞的產(chǎn)生不同意見，不利于輿論引導。

3.3 新聞把關(guān)難度增強

網(wǎng)絡(luò)新聞直播共時性和不確定性的特點，給實時新聞呈現(xiàn)帶來了一種期待或意想不到的戲劇性，但也難以控制事件中出現(xiàn)的一些不可預料的因素，增強了網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)的難度。例如，媒體對廣西玉林“狗肉節(jié)”進行實況轉(zhuǎn)播時，由于當?shù)厥卟耸袌鲑u狗肉的商家對涉外人員“敵對”，所以很難避免沖突，在直播中新京報記者用來直播的手機一度被搶奪，從而打斷了直播。另外，在“狗肉節(jié)”這種特殊節(jié)日，一些極端的動物保護組織、愛狗人士會借機導演一些“偽事件”進行直播，以表達自己的觀點和呼吁。網(wǎng)絡(luò)新聞直播門檻的降低直接增加了網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)管難度。

3.4 直播主持人綜合能力不足

在直播中，雖然新聞本身的吸引力決定了受眾的注意力，但主持人的能力有時會決定觀眾是否會繼續(xù)觀看現(xiàn)場直播。

直播新聞對記者專業(yè)素養(yǎng)有很高的要求，記者要具備對現(xiàn)場新聞價值的判斷力和新聞內(nèi)容篩選能力。一個優(yōu)秀的記者能為受眾帶來更精彩的新聞直播呈現(xiàn)。事實上，直播主持人的質(zhì)量良莠不齊，直播的真實性直接暴露了現(xiàn)場直播者的個人能力，很多主播往往達不到受眾要求。一些普通用戶自發(fā)進行的新聞直播，由于缺乏專業(yè)培訓，難以保證新聞內(nèi)容的質(zhì)量和價值。

4 網(wǎng)絡(luò)新聞直播的發(fā)展策略及方向

4.1 媒介融合，創(chuàng)新發(fā)展

傳統(tǒng)媒體受到網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊，雖然在衰落，但不會消失，而是不斷尋求變革。保羅萊文森提出“補償性媒介”的概念，新媒體與傳統(tǒng)媒體不是水火不相容的關(guān)系，而是相互競爭、合作與補充。傳統(tǒng)媒體由于存在時間長，積累了大量忠實的受眾和自身的品牌實力，媒體公信力較高，這恰恰是新媒體的不足和缺陷。作為科學技術(shù)和時代發(fā)展的產(chǎn)物，新媒體有其優(yōu)缺點，在一定程度上，新媒體的公信力遠遠低于傳統(tǒng)媒體。新媒體要實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須提高自身媒體的公信力，而媒介融合為新媒體的發(fā)展提供了方向。一方面，網(wǎng)絡(luò)新聞直播可以利用傳統(tǒng)媒體平臺作為宣傳和引導受眾轉(zhuǎn)型渠道，另一方面，傳統(tǒng)媒體通過打造優(yōu)秀新聞直播平臺，抓住互聯(lián)網(wǎng)帶來的“紅利”，實現(xiàn)媒介轉(zhuǎn)型。

4.2 鼓勵輿論，引導輿論

網(wǎng)絡(luò)新聞直播的優(yōu)勢在于其強大的交互性。哈貝馬斯提出“公共領(lǐng)域”的概念，網(wǎng)絡(luò)新聞直播作為一個公共性平臺，使公民的言論自由、知情權(quán)、社會參與更充分。通過網(wǎng)絡(luò)新聞直播，媒體可以傾聽公眾的聲音，感受輿論的走向。當然，在賦予受眾輿論自由的同時，媒體應適時進行輿論引導，保持輿論的一致性和正確的走向，以防止輿論錯位給社會帶來的危害。

以2015安慶槍擊事件為例，報道一出立即引起網(wǎng)民的猜疑，甚至懷疑媒體的權(quán)威。為此，央視新聞為了清除謠言，消除網(wǎng)民疑慮，立即展開了新聞?wù){(diào)查，將事件前因后果進行如實報道并引導輿論朝正確方向發(fā)展。

4.3 堅持“內(nèi)容為王”

隨著媒介技術(shù)的演進，媒體發(fā)展核心從“內(nèi)容為王”到“渠道為王”“關(guān)系為王”，再到如今重提“內(nèi)容為王”。

“內(nèi)容為王”的內(nèi)涵也隨著媒介更迭發(fā)生變化。在“內(nèi)容為王”的傳統(tǒng)媒體時代，“內(nèi)容為王”更強調(diào)新聞主題的新穎性，準確把握新聞五要素和新聞價值[4]。但隨著媒體技術(shù)的發(fā)展，新媒體傳播渠道更加豐富，傳播內(nèi)容更加多元，為“內(nèi)容為王”注入了新的內(nèi)涵。此時，“內(nèi)容為王”不僅要關(guān)注新聞報道的內(nèi)容，還要注意新媒體渠道的特點。新聞報道的內(nèi)容不僅要適應新媒體的傳播渠道，而且要符合受眾的心理，實現(xiàn)從“受眾思維”向“用戶思維”的轉(zhuǎn)變。

網(wǎng)絡(luò)新聞直播要在內(nèi)容上下功夫，選取最佳報道角度，提取新聞最有價值要素，將新聞內(nèi)容以直播形式完美呈現(xiàn)給用戶。

4.4 規(guī)范市場，規(guī)范主播

2016年9月，國家新聞廣播廣電總局發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)直播服務(wù)管理的通知》，重申了廣播電視總局有關(guān)規(guī)定。也就是說，直播平臺必須持有“直播許可證”才能進行直播，這一舉措降低了網(wǎng)絡(luò)直播平臺的接入門檻，提高了新聞直播的整體質(zhì)量。

傳統(tǒng)媒體記者實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體記者的轉(zhuǎn)型也不是一蹴而就，需要記者掌握網(wǎng)絡(luò)媒體傳播規(guī)律，提高網(wǎng)絡(luò)媒體使用素養(yǎng)。

以2017年3月12日，央視新聞客戶端微博直播韓國前總統(tǒng)樸槿惠搬出青瓦臺為例，在直播前3～5分鐘，現(xiàn)場的直播記者不斷重復相同的信息點，并未給受眾傳遞更多有價值的信息，且記者播報新聞缺乏邏輯、不成體系，缺乏現(xiàn)場語言組織能力，使得用戶的直播收看體驗大打折扣。因此，媒體對于網(wǎng)絡(luò)新聞直播人員素質(zhì)的培養(yǎng)尤為重要。

4.5 關(guān)注用戶體驗，創(chuàng)新直播平臺

新聞直播平臺擁有豐富、優(yōu)質(zhì)、有趣的新聞直播內(nèi)容，是吸引用戶注意力的核心競爭力，而人性化、個性化、智能化的平臺設(shè)計所帶來的良好用戶體驗是增強用戶黏性的關(guān)鍵因素[5]。

第一，在頁面布局設(shè)計中，要追求與眾不同，在主頁將自己的獨特定位和訴求亮出，精準聚焦粉絲用戶。

第二，用大數(shù)據(jù)分析用戶的興趣和愛好，根據(jù)用戶需求的差異設(shè)置板塊，對用戶感興趣的內(nèi)容進行新聞直播推送；細化平臺欄目的功能，增添“個性化定制”服務(wù)，通過提高平臺的個性化來提高用戶的黏性。

第三，平臺必須加強交互參與體驗，注重用戶新聞制作內(nèi)容的地位和價值，加強與用戶的交流，提供便捷的信息反饋渠道和新聞直播共享平臺，通過多平臺聯(lián)動實現(xiàn)社會互動、共享的功能。

5 結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)新聞直播不是簡單的現(xiàn)場記錄，而是一個多維全面的新聞場景呈現(xiàn)。在媒介融合大背景下，網(wǎng)絡(luò)新聞直播將會成為新媒體的寵兒，助力新聞工作者在第一時間將第一現(xiàn)場新聞傳遞到受眾眼前。

參考文獻

[1]何欣欣，王翔.淺談新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)新聞直播[J].新媒體研究，2017（5）：21-23.

[2]劉敏.媒介融合背景下網(wǎng)絡(luò)新聞直播特點探析[J].新聞研究導刊，2016，7（21）：103.

[3]林斐然.新聞視頻直播的四個問題[J].青年記者，2016（12）：14-15.

[4]李揚.網(wǎng)絡(luò)新聞直播[J].新媒體研究，2017（12）：

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[5]王鑫.新媒體語境下如何做好新聞視頻直播平臺[J].青年記者，2017，26（59）：94-95.