李杰

【摘要】現(xiàn)代科技發(fā)展為我國電力營銷管理提供了新的發(fā)展前景。傳統(tǒng)的電力營銷管理，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代的生產(chǎn)發(fā)展模式。同時(shí)也存在很大的局限性，不能保證電力營銷管理工作順利開展。本文就具體通過我國目前電力營銷管理中電力用戶用電信息采集的具體方式及系統(tǒng)分工，以及工作原理和具體應(yīng)用四個(gè)方面來研究目前我國的電力系統(tǒng)運(yùn)行情況。

【關(guān)鍵詞】電力營銷 管理 信息采集 應(yīng)用

隨著時(shí)代的發(fā)展科技的進(jìn)步，我國各個(gè)行業(yè)，各個(gè)領(lǐng)域的工作方式，運(yùn)營管理體系都發(fā)生了極大的變化。隨著各種新的科技技術(shù)應(yīng)用于我國的電力企業(yè)，給電力企業(yè)的管理、工作都帶來巨大的便利的同時(shí)，也推動了我國電力企業(yè)的快速發(fā)展。就企業(yè)自身的發(fā)展情況來看，新的電力營銷管理模式，極大程度的方便了企業(yè)管理。以及輸電線路的檢測，用戶用電量的采集等都采用了自動化的操作模式，促進(jìn)了電力企業(yè)的管理和發(fā)展。

一、用戶用電信息采集的發(fā)展過程

在傳統(tǒng)的電力營銷過程中，用戶用電的信息大部分都是人工摘抄用戶用電量，最終通過人工匯總，核對，處理采集到的數(shù)據(jù)。這樣一來，造成用戶用電信息的采集過程中存在很大的弊端，這樣依靠人工采集的數(shù)據(jù)不能夠準(zhǔn)確地記錄用戶用電信息，工作效率低。另一方面投入了大量的人工，浪費(fèi)時(shí)間和精力后還不能保證工作的效率以及準(zhǔn)確率等[1]。為了提高對用戶用電信息采集的效率，更好的管理用戶用電信息，并且能夠及時(shí)掌握用戶用電的情況，根據(jù)用戶用電量的具體情況對用戶采取不同的用電管理模式，更加精準(zhǔn)地做好用戶服務(wù)工作。這就有了，現(xiàn)在智能化的用戶用電信息采集系統(tǒng)。新形勢下的電力營銷管理，運(yùn)用了現(xiàn)代電子技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，控制技術(shù)等高端技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對用戶用電的配電系統(tǒng)，高壓系統(tǒng)，用戶電壓的分配，應(yīng)急電源等設(shè)備的結(jié)合運(yùn)用。對企業(yè)配電的安全保障、工作質(zhì)量提升、節(jié)能環(huán)保發(fā)展都有著極大的推動作用。

二、現(xiàn)代化電力營銷管理系統(tǒng)的分工及工作原理

（一）用電采集終端

在新型的電力營銷管理中，用戶用電信息的采集，不再需要人工去摘抄采集，而是通過對用戶端的配電變壓器和終端用戶用電數(shù)據(jù)的采集和具體數(shù)據(jù)分析，通過智能化的計(jì)算機(jī)服務(wù)，對系統(tǒng)所采集到的數(shù)據(jù)建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，再加上具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，達(dá)到采集終端系統(tǒng)自動抄表的目的。對用戶的用電量有了一個(gè)具體的統(tǒng)計(jì)，再根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)判斷用戶用電量的規(guī)律，避開用電高峰給用戶供電[2]。這樣的供電方式保障了用戶用電的穩(wěn)定性，同時(shí)也精準(zhǔn)的給用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，減少了給用戶送電時(shí)的損耗。

（二）專變采集終端

這種對用戶用電量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分極化的采集方式，主要是通過用戶用電設(shè)備的容量來確定用戶輸電線路工程中是否需要采用變壓器，以及具體的用戶應(yīng)用中采用低壓的電流計(jì)量表，抑或高壓供電低壓側(cè)設(shè)總表計(jì)量方式來提高用戶用電信息的采集效率。同時(shí)，在這個(gè)終端用戶用電信息采集過程中，是用電單位自己管理并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)的，與供電企業(yè)沒有直接的關(guān)系了[3]。相當(dāng)于在電表和總表的供電線路和變壓器的管理和維護(hù)不在供電部門直接管轄的范圍之中，而是由物業(yè)公司或者小區(qū)的這一塊兒居民共同維護(hù)。這樣一來就極大地減輕了供電企業(yè)的負(fù)擔(dān)，還提高了用戶用電信息的采集效率，同時(shí)，這樣的管理方式很容易就能排查某一個(gè)區(qū)域輸電線路存在的問題，提高了供電企業(yè)的工作效率。

（三）集中抄表終端

主要是對低壓用戶用電信息進(jìn)行采集的設(shè)備，包括了集中器和采集器。集中器是對民用用戶的電表或電能表的使用數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和儲存。主要是通過一種新的通信方式PLC，由電力線，通過載波頻率將數(shù)字信號進(jìn)行快速傳輸?shù)募夹g(shù)。最大的優(yōu)點(diǎn)就是不需要重新建立相關(guān)的信息系統(tǒng)，只要有電線，就可以傳遞信息。以這樣的方式來統(tǒng)計(jì)用戶的用電信息，以實(shí)現(xiàn)很大區(qū)域的用戶電表自動摘抄工作。同時(shí)，不同區(qū)域的抄表工作都是相互獨(dú)立分開的，具有很強(qiáng)的兼容性和擴(kuò)充性。就相當(dāng)于整個(gè)電力系統(tǒng)的一個(gè)小工作站，可以及時(shí)向供電部門反應(yīng)用戶用電的最新情況，有效地避免了用電高峰時(shí)段供電擁塞的情況發(fā)生。

（四）能源監(jiān)控終端

電力能源監(jiān)控終端就是通過自動化和信息化的現(xiàn)代高科技技術(shù)，對用戶用電信息進(jìn)行精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)和詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理分析，實(shí)時(shí)監(jiān)測用戶用電的情況。這樣的用戶用電信息采集方式，不僅可以讓企業(yè)時(shí)刻了解用戶用電的最新情況，同時(shí)，企業(yè)還可以根據(jù)所得到的用戶用電信息數(shù)據(jù)對用戶用電的電容量，采取不同的供電措施。另一方面，用戶用電信息通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為圖表圖樣，把用戶用電信息的用電時(shí)段規(guī)律和用電時(shí)長直接反映給供電企業(yè)，使企業(yè)可以根據(jù)用戶用電的需求對用戶實(shí)行專時(shí)段的供電，減少輸電線路的損失。這樣的用戶用電信息采集方式有利于企業(yè)把用戶用電量直接進(jìn)行儲存記錄，有效的減少了企業(yè)的工作量，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

三、用戶用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用

（一）自主電費(fèi)預(yù)付

現(xiàn)在用戶用電量逐漸增大，對于企業(yè)和用戶的用電量比較大的地方單位，電力企業(yè)要求他們先進(jìn)行預(yù)付電費(fèi)，而不是通過定期繳費(fèi)這樣的方式來收繳電費(fèi)。這樣做的主要目的是為了督促用戶或企業(yè)及時(shí)繳費(fèi)，用戶通過儲電這樣的方式來確保電力企業(yè)的正常發(fā)展。當(dāng)用戶或者企業(yè)的電卡余量不足時(shí)，電力監(jiān)控系統(tǒng)就會立馬通知用戶或企業(yè)，以發(fā)短信等方式提醒用戶及時(shí)繳費(fèi)[4]。這是傳統(tǒng)電力營銷不能做到的地方，通過信息反饋，及時(shí)通知用戶繳費(fèi)，而且收繳電費(fèi)的方式也發(fā)生了變化，用戶要先繳費(fèi)才能使用電力。

（二）監(jiān)控管理，統(tǒng)一結(jié)算處理

現(xiàn)在的電力營銷管理中采用的是計(jì)算機(jī)電腦直接就能夠做到用戶用電信息的采集，并進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理和自動結(jié)算。對用戶用電量做自動結(jié)算，同時(shí)還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶用電量的狀況，根據(jù)用戶用電量來分時(shí)段供電，在很大程度上方便了用戶和企業(yè)。分時(shí)段的供電系統(tǒng)也更加的人性化，減小了供電過程中的線路損失。其中，這樣新型的管理方式最主要的還是實(shí)現(xiàn)了供電系統(tǒng)自動抄表功能，不用再花費(fèi)大量的人力物力去抄表，減小了人工抄表的誤差，提高了工作的效率，同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控策略，這樣一來就極大的提高了工作效率，對線路問題和線路損失也能更好的維護(hù)管理。更符合現(xiàn)代節(jié)能環(huán)保的生活要求。

四、結(jié)束語

總之，我國電力管理系統(tǒng)，有了一個(gè)很迅速的發(fā)展，為人類的生活帶來了極大的便利，同時(shí)也加強(qiáng)了電力企業(yè)的管理和經(jīng)營。這種智能化的服務(wù)方式讓用戶有了一個(gè)全新的生活體驗(yàn)。同時(shí)也希望這種智能化的服務(wù)系統(tǒng)，可以更多的應(yīng)用到人們的生活當(dāng)中，豐富人們的生活。

參考文獻(xiàn)

[1]秦理.電力營銷管理中電力用戶用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用[J].低碳世界，2016（35）：170-171.

[2]榮光.電力營銷管理中電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用[J].低碳世界，2017（10）：102-103.

[3]傅海鋒.電力用戶用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷管理中的應(yīng)用[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2016（05）：154.