■ 本刊記者 張靈霞
一個人,用一根木棍扛著兩個四五十斤的郵包,搭起了太行山鵝屋鄉(xiāng)大山深處的郵路;
一個人,用一顆心、一張張報紙、一封封信、一份份包裹,架起了鵝屋鄉(xiāng)聯(lián)結(jié)外界的一座充滿濃情厚意的橋梁。
22年,他用平凡的堅守踐行著一名共產(chǎn)黨員和全國人民代表的實(shí)干和擔(dān)當(dāng),也贏得了人們最美的稱贊——“鴻雁”。他,就是黨的十九大代表、壺關(guān)縣鵝屋鄉(xiāng)郵遞員趙月芳。
在網(wǎng)上搜索“趙月芳”的名字,后面總會跟著一長串榮譽(yù):十九大代表、全國勞模、十佳郵遞員、服務(wù)明星、感動山西十大人物等,除了這些榮譽(yù)還有一個詞“貓路上的信使”頻繁出現(xiàn),于是記者的采訪便從“貓路”談起。
“貓路”掛在峭壁上,長達(dá)10公里,很多路段坡度超過70度,最寬的地方半米多,最窄的地方只有20厘米,遇到雨雪天時,人們不得不手腳并用,貓著腰走。
“貓路”是從鵝屋鄉(xiāng)下山的一條近路,當(dāng)時鵝屋鄉(xiāng)沒有郵政所,每天清晨7點(diǎn)多,趙月芳都要走這條“貓路”翻山去另一個鄉(xiāng)橋上鄉(xiāng)取總包郵件,這樣10點(diǎn)多就能把這些郵件包裹扛回鵝屋鄉(xiāng),分揀后再送到各村各戶。因交通不便,“貓路”難走,多位郵遞員干上三五個月就辭職了。趙月芳告訴記者,在“貓路”上走,最怕下雪天,不僅山路濕滑,而且容易迷路,到處是白雪,根本分不清哪是路。2003年,一個下雪天,趙月芳背著四五十斤的郵包,不小心滑到十幾米的陡坡上,幸虧拿木棍撐住了,要不就掉到懸崖下了。從此,趙月芳一到下雪天便不得不拿根木棍探路,在路上多走上幾個小時。
趙月芳負(fù)責(zé)的這條郵路,分布著18個行政村、172個自然村,幾十所學(xué)校,原來這里大部分村子不通汽車、摩托車,是縣內(nèi)較長的步班投遞線。趙月芳就把這條投遞線分成3條投遞段,每3天輪一次,平均每條投遞段長40多公里,其中最長的一條郵路臨近河南,有68公里。早先縣里給發(fā)的自行車爬不了坡,都得靠步行??哨w月芳說,這點(diǎn)路他都走慣了。退伍前他是一名武警,在北京站崗。可能跟當(dāng)兵經(jīng)歷有關(guān),為了趕時間,每次出去,他都要給自己下一個任務(wù)。比如,去的時候?qū)ψ约赫f,必須1個小時下山?;爻?,拿的東西再多,2個小時也必須回來。如果走慢了,他寧可不休息,也要把時間追回來??赡芫褪沁@份執(zhí)著、堅守和責(zé)任讓趙月芳一走就是22年。他說,那些年,一個人走“貓路”,風(fēng)景雖美,但無心欣賞。因?yàn)樗刻斓泥]遞路程都很長,直到晚上7點(diǎn)左右才能完成工作。趙月芳告訴記者,受益于當(dāng)?shù)毓反宕逋üこ蹋F(xiàn)在郵車可以直接將總包郵件送到鵝屋鄉(xiāng),他終于告別了“貓路”,每天可以騎著摩托車穿行在山間郵路上,將報紙、包裹更快地送到各村。
“三百六十行,行行出狀元”,盡管這句話幾乎每個人都能脫口而出,可是如果能把平凡的工作做到極致,恐怕并非易事。這22年對于趙月芳來說是專一的22年,這些年,他投遞報刊郵件80多萬份,行程48萬公里,沒有一次誤班、漏班,也從未發(fā)生丟失、損毀和積壓郵件現(xiàn)象,投遞準(zhǔn)確率達(dá)100%。
“有事找月芳”已成為當(dāng)?shù)乩习傩盏囊痪淇陬^禪。
趙月芳是全鄉(xiāng)唯一的郵遞員,對山里人來說,他肩上扛著的是整個外面世界。外地親戚寫的信、在外打工者匯的款、大學(xué)生的錄取通知書……一封封、一件件,通過趙月芳的手送到村里人手上。
趙月芳經(jīng)常遇到郵件收信人地址不詳、姓名不清、用戶變更住址等情況,這對郵遞員來說是常有的事情,但他從來不怕多跑路、走彎路,每每遇到這些郵件,他總是四處打聽,認(rèn)真核實(shí),想方設(shè)法將這些“死件”變成“活件”?!班]件地址不詳細(xì)或是地址錯誤是難免的事情,有些地址讀起來發(fā)音是一樣的,但是字可能不是一樣的字,這種情況就需要我們多排查,多詢問,多核實(shí)?!壁w月芳說?!吧洗斡袀€老朋友寄包裹給我,寫錯地址,差點(diǎn)被退回原處,也是老趙核實(shí)信息后給我送過來的?!贝謇镆粋€老人說。
2014年,趙月芳走村串戶時又多了一項(xiàng)新服務(wù)——代收電費(fèi)。他服務(wù)的鵝屋鄉(xiāng)有18個行政村、5000余戶村民,每個月代收電費(fèi)只有1萬多元,但是要跑遍所有村子才能保證全部收齊。有時,遇到貧困戶還沒有領(lǐng)低保金手頭緊,趙月芳就索性替他們把電費(fèi)繳了?!斑@些貧困戶生活本來就很難,再沒有了電,那日子怎么過呀?!壁w月芳的心里總是裝著最需要幫助的鄉(xiāng)親。
在趙月芳的摩托車上,經(jīng)常出現(xiàn)與工作“不相符”的物品,有時是生活用品,有時是水管、皮帶油,有時還有存款、戶口薄之類的。趙月芳告訴記者,“起初鵝屋鄉(xiāng)沒有派出所,鄉(xiāng)親們辦戶口、身份證都來找我。由大隊開介紹信,我去派出所幫他們辦。鵝屋鄉(xiāng)也沒有信用社,村民經(jīng)常把收入交給我,讓我?guī)退麄兿律酱驽X。后來就開始幫鄉(xiāng)親代買物品、代取錢、存錢。說實(shí)在的,他們讓我?guī)兔Υ驽X、取錢也是對我的信任,我要對得起這份信任,我真心想幫他們,反正我每天也要到鄉(xiāng)上去,幫他們代買一些生活用品,也不是什么大事情,都是舉手之勞?!?/p>
20多年來,趙月芳用自己的努力,贏得了人們的尊敬和熱愛。
由于常年從事投遞工作,趙月芳勞累成疾。2016年8月,壺關(guān)縣分公司將趙月芳調(diào)至縣城從事郵政營業(yè)工作。趙月芳走了,可他的心卻沒離開鵝屋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親們,鄉(xiāng)親們也在時刻惦念著他??h城的工作比起走“貓路”,的確輕松了很多。但站在三尺柜臺內(nèi),趙月芳總覺得有些拘束,感覺少了些什么。這期間,他隔三岔五就能接到鄉(xiāng)親們的電話,雖然是三言兩語的寒暄,但他聽得出鄉(xiāng)親們的不舍。特別是趙月芳曾經(jīng)幫助過的貧困戶和孤寡老人,更是托親友打聽他的消息。趙月芳再也坐不住了,向公司領(lǐng)導(dǎo)申請調(diào)回鵝屋鄉(xiāng)。
去年3月,趙月芳覺得身體恢復(fù)得差不多了,再次申請終于獲得批準(zhǔn),如愿回到鵝屋鄉(xiāng),繼續(xù)他的郵遞工作。
去年10月,趙月芳作為山西省代表參加了黨的十九大。在開會前夕,醫(yī)務(wù)組的醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)他有冒汗、大口呼吸的癥狀,便給趙月芳進(jìn)行了各項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)他的心臟已堵了50%—60%,便安排其去北京陸軍總醫(yī)院接受治療。期間他得到了領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院人員的關(guān)心照顧,在十九大發(fā)言中他眼中噙著淚水感動地說:“當(dāng)一名人民的郵遞員,我是幸福的。”
十九大后,省委書記駱惠寧找到趙月芳,握著他的手說,有什么困難就說出來,如果身體不允許就調(diào)整一下崗位。但他說,不用麻煩,沒什么困難。如今,趙月芳依舊背著郵包,騎著摩托,在鵝屋鄉(xiāng)的路上奔波送信,只是單位考慮到他身體的原因,又派了一個人和他一起工作。他現(xiàn)在把更多的時間投在了電商扶貧上,他說:“鵝屋鄉(xiāng)常年種植小米、核桃、藥材等,品質(zhì)好,但就是沒銷路。而郵政有電商平臺,更有寄遞優(yōu)勢,可以幫助鄉(xiāng)政府開展電商扶貧,真正讓村民們富起來,生活好起來?!?/p>
采訪結(jié)束時,趙月芳說:“我就是做了一點(diǎn)平凡的工作,沒什么值得宣傳的。對于郵遞員這份工作,只要身體能行,我會一直干下去,并且將這份工作越干越好?!钡拇_,趙月芳只是一名普普通通的郵遞員。他沒有豪言壯語,有的只是腳踏實(shí)地地做著一件件極其普通、但對群眾來說卻又十分重要的事。