周軍

摘要：作為人口大國(guó)，我國(guó)當(dāng)年為了控制人口的增長(zhǎng)，實(shí)行了計(jì)劃生育政策，加上當(dāng)前醫(yī)療水平的提高，平均壽命的增長(zhǎng)，老年人正占據(jù)著社會(huì)整體的半壁江山。傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老呈現(xiàn)著明顯的供需不平衡現(xiàn)象，社會(huì)應(yīng)當(dāng)正視養(yǎng)老問(wèn)題，通過(guò)科技來(lái)解決養(yǎng)老問(wèn)題。本文就物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社區(qū)養(yǎng)老管理系統(tǒng)當(dāng)中的應(yīng)用進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；社區(qū)養(yǎng)老；管理系統(tǒng)

引言

人口老齡化現(xiàn)象現(xiàn)已成為我國(guó)社會(huì)服務(wù)工作中面臨的主要問(wèn)題，子女需要在顧及自身家庭、工作生活的基礎(chǔ)上贍養(yǎng)老人，養(yǎng)老已成為家庭和社會(huì)當(dāng)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。當(dāng)前的科學(xué)技術(shù)水平已經(jīng)可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)提供很多生活當(dāng)中的便捷，實(shí)現(xiàn)了人對(duì)各類事務(wù)的遠(yuǎn)程控制，物與物之間的相互管理和智能互聯(lián)，在社區(qū)養(yǎng)老當(dāng)中使用這項(xiàng)技術(shù)，建立社區(qū)養(yǎng)老管理系統(tǒng)，能夠?yàn)槔夏耆颂峁└啾憬莘?wù)，減緩家庭養(yǎng)老的壓力。

一、我國(guó)當(dāng)前及未來(lái)的養(yǎng)老現(xiàn)狀

（一）我國(guó)的人口結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

我國(guó)已經(jīng)在世紀(jì)初就呈現(xiàn)出人口老齡化的趨勢(shì)，加上醫(yī)療水平的提升和國(guó)家出臺(tái)的諸多對(duì)老年人的幫助和扶持政策，當(dāng)前已經(jīng)成為世界上老年人數(shù)量最多的國(guó)家。隨著計(jì)劃生育政策的出臺(tái)，很多家庭的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，父母和子女的比例也發(fā)生了變化。近年來(lái)，我國(guó)已經(jīng)全面放開(kāi)二胎政策，和人口老齡化現(xiàn)象之間有著直接的關(guān)聯(lián)性，但是很多年輕人的思想已經(jīng)發(fā)生了變革，提倡自由的不生育思想以及認(rèn)為無(wú)力承擔(dān)多個(gè)子女的養(yǎng)育壓力的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)，人口結(jié)構(gòu)預(yù)計(jì)不會(huì)在短期內(nèi)出現(xiàn)改變，人口老齡化現(xiàn)象是當(dāng)前以及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)必須面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。為了滿足以上社會(huì)需求，養(yǎng)老工作應(yīng)當(dāng)從家庭視角當(dāng)中脫離出來(lái)，采用更加先進(jìn)、有效，通過(guò)科技手段來(lái)滿足新時(shí)代具有知識(shí)水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的老年人的各類需求。

（二）我國(guó)的養(yǎng)老現(xiàn)狀

家庭養(yǎng)老的功能不斷弱化。當(dāng)前的家庭結(jié)構(gòu)以兩位老人一位子女為主，這種三人家庭的養(yǎng)老任務(wù)在子女婚后變成了中青年生活當(dāng)中的重?fù)?dān)。養(yǎng)老不僅需要經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而且還需要陪伴、了解等精力方面的消耗，導(dǎo)致家庭養(yǎng)老應(yīng)接不暇，一部分家庭開(kāi)始向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)求助，另一部分家庭當(dāng)中出現(xiàn)空巢老人現(xiàn)象。雖然我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量在不斷增加，但是老年人去機(jī)構(gòu)當(dāng)中養(yǎng)老的比例實(shí)際上并不高。正所謂“百善孝為先”，將父母送去機(jī)構(gòu)而非自己盡力贍養(yǎng)，對(duì)于很多家庭而言還無(wú)法接受，認(rèn)為這是一種不負(fù)責(zé)任的不孝現(xiàn)象。由于中國(guó)人的家庭觀念是具有特殊性的，這是一種對(duì)家庭依賴、信任的良性家庭關(guān)系，而且當(dāng)前的很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老工作的質(zhì)量的確令人堪憂，很多人不信賴機(jī)構(gòu)是有據(jù)可循的。很多家庭將老人送到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)當(dāng)中養(yǎng)老都是迫于無(wú)奈之舉，這類老人大多沒(méi)有自理能力，需要日以繼夜的照料，造成了家庭養(yǎng)老的困擾，家庭無(wú)力承擔(dān)的時(shí)候才會(huì)出此下策。

（三）社區(qū)養(yǎng)老和智慧養(yǎng)老的未來(lái)趨勢(shì)

社區(qū)養(yǎng)老是符合我國(guó)傳統(tǒng)文化和老年人實(shí)際需要的一種養(yǎng)老模式，以社區(qū)為模塊，通過(guò)社區(qū)當(dāng)中的居民委員會(huì)、志愿者等社會(huì)服務(wù)部門及人員的幫助，上門提供養(yǎng)老服務(wù)，讓老年人能夠在自己的家庭當(dāng)中安享晚年，能夠和家人相處，感受家庭的溫暖，同時(shí)又不會(huì)為家人帶來(lái)過(guò)大的負(fù)擔(dān)，是未來(lái)社會(huì)養(yǎng)老工作的走向。與此同時(shí)，很多社會(huì)組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了養(yǎng)老工作向智能化轉(zhuǎn)型的重要性，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技術(shù)建立專業(yè)的養(yǎng)老系統(tǒng)，為老年人提供全面的個(gè)性化服務(wù)幫助，形成科學(xué)的養(yǎng)老管理系統(tǒng)，為社區(qū)養(yǎng)老工作提供技術(shù)性支持和幫助，用科技、人性化的養(yǎng)老工作提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)和生活服務(wù)，滿足我國(guó)當(dāng)前及未來(lái)的大規(guī)模養(yǎng)老需求。

二、基于物聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)養(yǎng)老管理系統(tǒng)分析

（一）日托服務(wù)

社區(qū)養(yǎng)老應(yīng)當(dāng)和社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)整合，由于工作時(shí)間老年人往往無(wú)人照料，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)當(dāng)提供日托服務(wù)，利用物聯(lián)網(wǎng)將社區(qū)當(dāng)中老年人的地理位置信息，需要日托服務(wù)的時(shí)間以及需要進(jìn)行哪些方面的醫(yī)療照顧和心理安撫，有社區(qū)當(dāng)中的工作人員進(jìn)行具體的任務(wù)布置和安排，為老年人提供專業(yè)的照料，讓老年人能夠始終得到陪護(hù)，感受到家庭和社會(huì)的溫暖。

（二）定時(shí)上門服務(wù)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，能夠建立起社區(qū)的養(yǎng)老管理系統(tǒng)，全面考量老年人所需要的各類基礎(chǔ)服務(wù)，在系統(tǒng)當(dāng)中提供這些服務(wù)，老年人可以進(jìn)行個(gè)性化的選擇。比如家庭可以為老年人在系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行訂餐，提供定時(shí)的送餐及喂食等服務(wù)，設(shè)定定期的醫(yī)療檢查和上門醫(yī)療，定期處理老年人日常生活當(dāng)中的各類衛(wèi)生，提供定期的談話、心理疏導(dǎo)、陪伴等個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)。

（三）請(qǐng)求應(yīng)答服務(wù)

由于很多老年人的身體狀況并不穩(wěn)定，不少老年人都被慢性疾病纏身，所以應(yīng)當(dāng)在管理系統(tǒng)當(dāng)中設(shè)定請(qǐng)求應(yīng)答選項(xiàng)，讓老年人能夠隨時(shí)隨地的向社區(qū)提出服務(wù)要求。在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到一部分老年人的視力下降行動(dòng)不便等特殊的情況及問(wèn)題，設(shè)計(jì)能夠便于操作的用戶端口，使用更為簡(jiǎn)便的操作指令來(lái)進(jìn)行請(qǐng)求。應(yīng)當(dāng)注意信息傳遞的即時(shí)性，在第一時(shí)間就近安排專業(yè)的服務(wù)人員為老年人提供其所需的服務(wù)，對(duì)于一些更為嚴(yán)重的身體問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)為老年人提供緊急救助選項(xiàng)，確保老年人的生命安全。

（四）緊急救助

應(yīng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)隨時(shí)跟進(jìn)社區(qū)當(dāng)中具有各類疾病的老年人的具體狀況，對(duì)老年人的位置進(jìn)行精準(zhǔn)定位，和醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行合作，在發(fā)生緊急情況的時(shí)候，醫(yī)療系統(tǒng)能夠直接對(duì)老年人進(jìn)行接管，保障救助的及時(shí)有效性，節(jié)省社區(qū)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)求助的時(shí)間浪費(fèi)。此外，緊急救助情況應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間和老年人的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行接洽，讓老人的家人能夠及時(shí)參與到監(jiān)護(hù)老人的工作當(dāng)中，對(duì)老人進(jìn)行救助。

結(jié)語(yǔ)

社區(qū)養(yǎng)老符合我國(guó)的傳統(tǒng)文化，能夠減緩家庭養(yǎng)老的壓力，滿足老年人的各項(xiàng)需求。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠讓社區(qū)養(yǎng)老走向智能化和自動(dòng)化，及時(shí)了解老年人的各項(xiàng)情況，滿足其不同層面的需求，降低了社區(qū)養(yǎng)老的管理難度，提升了養(yǎng)老的安全性和系統(tǒng)性，是當(dāng)前研究的重點(diǎn)內(nèi)容，也是未來(lái)養(yǎng)老的基本發(fā)展方向。

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