張一夢
【摘 要】醫(yī)療人才是醫(yī)院中的稀缺要素之一,醫(yī)院管理者和社會也開始更加關(guān)注和重視,部分私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才進(jìn)行大肆挖掘,讓公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才出現(xiàn)大量流失。對于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)來講,不僅需要在低投入的環(huán)境中生存,同時還需要不斷壯大和發(fā)展,因此就需要做好人才的引進(jìn),并留住和用好人才。本研究主要分析了醫(yī)院人才引進(jìn)工作的人才內(nèi)外因和整體醫(yī)療環(huán)境,希望能為人才引進(jìn)成功率的提高和人才引進(jìn)后的最大效應(yīng)發(fā)揮打下良好基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人才引進(jìn);工作
未來企業(yè)和社會的競爭是人才的競爭,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也不例外,醫(yī)學(xué)人才越來越成為各單位用以迅速提高醫(yī)療質(zhì)量、擴(kuò)大社會影響力、贏的社會認(rèn)可的一個利器。有幸的是,隨著醫(yī)療體制的改革和人事管理制度的改革,醫(yī)務(wù)人員的流動因?yàn)槿鄙倭朔N種限制而變得更加簡潔易行,這使得各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)人才同時,有了培養(yǎng)人才以外的又一種獲得醫(yī)學(xué)人才的途徑,引進(jìn)人才成為了一種有效選擇。在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的過程中,我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革也正向縱深發(fā)展,醫(yī)學(xué)專業(yè)越來越細(xì)化,醫(yī)療技術(shù)也在不斷發(fā)展和更新,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作中,人才引進(jìn)的作用也越來越顯著。現(xiàn)階段全部醫(yī)院都在積極的引進(jìn)優(yōu)秀人才,希望能促進(jìn)學(xué)科的不斷發(fā)展,讓醫(yī)療技術(shù)水平得以有效改善和提高,最終讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益提高,但是在實(shí)際的醫(yī)院人才引起工作中,大部分醫(yī)院都感到人才引進(jìn)工作是引進(jìn)難、使用難和發(fā)展難。
一、醫(yī)院人才引進(jìn)工作存在的不足
1.誠信機(jī)制的缺乏
醫(yī)院人才引進(jìn)工作一般都是由醫(yī)院的院長負(fù)責(zé),而具體的操作則是由人事部門來完成。人事部門在實(shí)際的面談中會對人才享受的職務(wù)和待遇、科室設(shè)備、業(yè)務(wù)收入等優(yōu)勢情況加以強(qiáng)調(diào),希望能對人才進(jìn)行挽留,在人才進(jìn)入科室后,如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況和預(yù)期存在落差就會出現(xiàn)不信任感,最終對人才引進(jìn)成功率造成影響。另一方面人才為了讓自身的價值提升,往往會在專家推薦信或者履歷上夸大其詞,這樣讓人才引進(jìn)后不能有效勝任醫(yī)院安排的工作崗位,從而導(dǎo)致人才流失。
2.醫(yī)院缺乏正確定位
醫(yī)院在人才引進(jìn)時存在較高的期望,認(rèn)為人才的職稱、學(xué)歷越高越好,但是卻沒有正確認(rèn)識醫(yī)院的自身環(huán)境。部分醫(yī)院在對高學(xué)歷人才進(jìn)行引進(jìn)時,并沒有考慮自身的硬件設(shè)備和自身業(yè)務(wù)水平,讓人才的自身優(yōu)勢不能得以有效發(fā)揮,進(jìn)而導(dǎo)致人才萌生跳槽的念頭。
3.人才缺乏清楚的定位
傳統(tǒng)官本位等舊觀念會對專業(yè)技術(shù)人員的自我定位造成比較嚴(yán)重的影響。醫(yī)院所引進(jìn)的人才雖然職稱和學(xué)歷較高,但是卻從來沒有從事過相關(guān)的管理工作,來院后人才就要求擔(dān)任學(xué)科帶頭人或者行政職務(wù),人才因?yàn)椴磺宄陨淼墓芾砟芰涂剖业膹?fù)雜環(huán)境,進(jìn)而讓人才不能和科室和諧相處,最終導(dǎo)致人才產(chǎn)生跳槽的念頭。
4.人才引進(jìn)存在實(shí)際困難
對于中小型醫(yī)院或者基層醫(yī)院來說,主要是沒有吸引優(yōu)秀人才的良好環(huán)境,具體引進(jìn)人才的困境之一是工資待遇低,而醫(yī)療環(huán)境惡劣等,如精神病醫(yī)院每天面對的都是肇事肇禍精神病患者,隨時都有可能受到傷害,另一方面上級人事部門的定崗定編又制約了單位自身自有的人才發(fā)展瓶頸,在引進(jìn)高層次人才的過程中,很多醫(yī)院無法提供編制,導(dǎo)致吸引力不足,由于人才事實(shí)上具備了高級人才的資質(zhì),但在醫(yī)院又無法給予聘任,使得在從業(yè)、薪酬、晉升等方面都受到影響,打消了高級人才工作的積極性。
5.人才流失嚴(yán)重
中小醫(yī)院或基層醫(yī)院中,與人才引進(jìn)困難并存的是,人才流失還比較嚴(yán)重。盡管有的醫(yī)院承諾會對在編人員和非編制內(nèi)人員公平對待,但實(shí)際上相差甚遠(yuǎn)。編制的數(shù)量雖然進(jìn)行了控制,但是人事編制的結(jié)構(gòu)仍然有很多不合理的地方。醫(yī)院的編制結(jié)構(gòu)并沒有完全地體現(xiàn)醫(yī)院對不同工種需求的不同側(cè)重,分配不夠合理。對于中小醫(yī)院而言,外界的誘惑遠(yuǎn)大于本單位給予的物質(zhì)精神條件,存在人才流失或流失的隱患愈發(fā)嚴(yán)重?,F(xiàn)有人才的流失更使基層醫(yī)院的人才缺失更為嚴(yán)重。
二、應(yīng)對措施
面對就業(yè)形勢的新情況,我們主要采取了以下對策:
(一)積極與各高校就業(yè)辦聯(lián)系,及時掌握各高校的招聘信息。與目前各個大學(xué)等高校的就業(yè)辦取得聯(lián)系,在這些高校校園網(wǎng)發(fā)布招聘信息,時刻關(guān)注高校畢業(yè)生動向。
(二)因?yàn)閲獯_實(shí)有許多的醫(yī)療器械和技術(shù)比我國本土要發(fā)達(dá),所以我國有許多的醫(yī)療學(xué)習(xí)人員會去國外留學(xué),進(jìn)行技術(shù)的學(xué)習(xí)。這種行為本來是好的,但很多醫(yī)院因此對有過國外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療人員會優(yōu)先考慮,這使得許多本土的醫(yī)療人員就業(yè)困難。這對我國的醫(yī)療水平的提高是十分不利的。國外的醫(yī)療水平確實(shí)比較高,我們應(yīng)該去學(xué)習(xí),但是,我們更應(yīng)該提高我國本土的醫(yī)療水平。要加強(qiáng)醫(yī)療方面人才的培養(yǎng),為我國醫(yī)療做充分的準(zhǔn)備。
(三)適當(dāng)提高應(yīng)屆畢業(yè)生的工資待遇。參考同等醫(yī)院對應(yīng)屆畢業(yè)生的待遇,在此基礎(chǔ)上適當(dāng)提高一些,使得引進(jìn)人才略占優(yōu)勢。
要做到對優(yōu)秀人才具有吸引力,歸根結(jié)底還是要將醫(yī)院做大做強(qiáng),提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和軟硬件環(huán)境,我相信只要我們不斷地探索研究人才引進(jìn)的方法,我們很快會解決人才缺口的問題,醫(yī)院的發(fā)展也會更上一層樓。
三、思考
1、建立公開引進(jìn)機(jī)制
現(xiàn)今醫(yī)院人才引進(jìn)主要方式是直接引進(jìn)。在這種直接引進(jìn)人才的模式中,醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)的考試和實(shí)踐考察,將優(yōu)秀的、有真正有實(shí)力的人才吸引過來,為醫(yī)院的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量;建立并完善引進(jìn)人才方面的相關(guān)制度,不僅包括專業(yè)的理論知識考察,還有人才的實(shí)踐能力的考核。穩(wěn)步引進(jìn)學(xué)科帶頭人和學(xué)科骨干,全方位、廣領(lǐng)域、多形式的引進(jìn)人才,通過公開遴選、網(wǎng)上招聘等擇優(yōu)選擇。
2、建立和完善人才激勵機(jī)制
本著有利于學(xué)科建設(shè),有利于人才成長,有利于提高醫(yī)院核心競爭力,制訂和完善醫(yī)院人才激勵辦法,規(guī)范激勵行為,提高激勵效果。為了更好地提高醫(yī)院職工們的工作積極性,醫(yī)院建立并完善了績效考核制度,將績效獎金與職工的加薪、升職直接掛鉤,從而提高職工們工作效率。通過明確每一個崗位的職責(zé),確保按勞分配、多勞多得、少勞少得,按照工作量提供獎勵,激發(fā)職工們工作的積極性和創(chuàng)造性
3、人才引進(jìn)是業(yè)務(wù)的完善和擴(kuò)展,是奠定醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)
因此必須要有長遠(yuǎn)的眼光,特別是部門負(fù)責(zé)人不能因?yàn)槌杀竞怂愣辉O(shè)計(jì)人員需求計(jì)劃,以免引起人才梯隊(duì)失衡,影響科室乃至醫(yī)院的發(fā)展。首先醫(yī)院既要充分發(fā)揮引進(jìn)人才的作用,通過引進(jìn)人才加快學(xué)科建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展,真正起到帶動和影響的作用,投入與回報“正相關(guān)”;其次又要加緊內(nèi)部人才的培養(yǎng)與開發(fā),積極調(diào)動現(xiàn)有人員的積極性,減少人際沖突和相互獨(dú)立,穩(wěn)定內(nèi)、外人才的心態(tài),達(dá)到和諧一致,共同發(fā)展。
4、醫(yī)院在人才引進(jìn)前必須根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要
人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)要求,做好充分、認(rèn)真的調(diào)研和計(jì)劃,結(jié)合現(xiàn)有人才的年齡差距、性格匹配、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,從職稱、專業(yè)和業(yè)務(wù)專長上有針對性引進(jìn)人才。嚴(yán)格把好人才招錄關(guān),按照招聘程序運(yùn)作,完成規(guī)定的考核考試考察內(nèi)容,靈活掌握人才的引進(jìn)方式,確定好工資待遇,簽訂聘用合同,明確告知合同條款、服務(wù)期、違約責(zé)任等,明確雙方權(quán)利、義務(wù)。