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面孔

2018-09-25 06:07
南方人物周刊 2018年28期
關(guān)鍵詞:倫茨劉強(qiáng)東馬云

馬云的打算

“我永遠(yuǎn)不可能像比爾·蓋茨一樣富有,但有一件事我能做得更好,就是早一點(diǎn)退休”

文 林奇

9月10日,馬云發(fā)布公開信稱,明年這個(gè)時(shí)候不再擔(dān)任阿里巴巴董事局主席,由CEO張勇接任。

這一天既是教師節(jié)、阿里巴巴創(chuàng)立的日子,也是馬云54歲生日。馬云說,為了這一天他做了10年的計(jì)劃?!?0年前我們就問自己這個(gè)問題,如何保證馬云離開公司以后,阿里巴巴依然健康發(fā)展?我們相信只有建立一套制度,形成一套獨(dú)特的文化,培養(yǎng)和鍛煉出一大批人才的接班人體系,才能解開企業(yè)傳承發(fā)展的難題。為此,這10年來,我們從未停止過努力和實(shí)踐?!瘪R云在公開信中寫道。

10年前,阿里巴巴創(chuàng)立了合伙人機(jī)制,以解決規(guī)模公司的創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)人、未來擔(dān)當(dāng)力和文化傳承問題,組成了今天的團(tuán)隊(duì)和接班體系。

馬云形容繼任者張勇即為合伙人機(jī)制下的杰出商業(yè)領(lǐng)袖?,F(xiàn)年46歲的張勇在2007年加盟阿里擔(dān)任淘寶網(wǎng)CFO,參與設(shè)計(jì)淘寶商業(yè)模式,幫助淘寶在2009年實(shí)現(xiàn)盈利,同年在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)天貓項(xiàng)目。2013 年張勇?lián)渭瘓F(tuán)COO,并在2015年接替陸兆禧成為CEO。

隨后馬云不再過問公司執(zhí)行層面的問題。再之后就看到馬云出席各種國際、公益論壇,他早已脫離公司日常的管理。如今,以張勇為代表的新一批領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)成為阿里的中流砥柱,其他各條核心業(yè)務(wù)線都有自己的領(lǐng)軍人物。整體團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)上,阿里資深總監(jiān)以上的核心管理人員中,80后占到14%;管理干部和技術(shù)骨干中,80后占約80%,90后管理者則約5%。在36位合伙人中,三分之一為女性。

9月6日,馬云在接受彭博社采訪時(shí)說:“我永遠(yuǎn)不可能像比爾·蓋茨一樣富有,但有一件事我能做得更好,就是早一點(diǎn)退休?!?/p>

2008年微軟成立33周年時(shí)比爾·蓋茨已53歲,一直到2014年,蓋茨才卸任微軟董事長一職。他離開微軟時(shí),公司勢(shì)能已不足,直到微軟轉(zhuǎn)型云計(jì)算領(lǐng)域,才重新獲得成功。目前微軟市值超過8200億美元,是全球市值前五大公司之一。

而今天,中國市場(chǎng)已經(jīng)很難想象沒有淘寶和支付寶的生活了。2019 年辭任時(shí),馬云55歲,而阿里巴巴才滿20周年。按照馬云說要做102年的公司,阿里巴巴還沒走到1/5。而它走過了電商的巔峰時(shí)代,進(jìn)入馬云所說的新零售時(shí)代,但目前該業(yè)態(tài)仍處于投入階段。

今年公布一季度財(cái)報(bào),阿里巴巴營收高速增長了61%,但凈利潤卻大幅下滑45%,當(dāng)天公司股價(jià)下跌3%。這已成為常態(tài),利潤日漸下滑,股價(jià)隨之波動(dòng)。出于對(duì)其持續(xù)增長能力的擔(dān)憂,阿里巴巴股價(jià)今年跌幅已經(jīng)超過20%。

辭任后,馬云還將繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)董事會(huì)成員,但只持續(xù)到2020年股東大會(huì)。不過他依然是公司第三大股東。

馬云在采訪中表示,“不久后,我會(huì)回去教書。我覺得這件事和做阿里巴巴董事局主席相比,我能干得好得多?!?/p>

阿里巴巴集團(tuán)也為馬云的“傳承”準(zhǔn)備了不少媒體素材,包括中國浙江杭州佬、阿里巴巴一號(hào)公益志愿者、阿里巴巴脫貧基金主席、馬云公益基金會(huì)創(chuàng)始人、鄉(xiāng)村教師代言人等11個(gè)頭銜。

馬云的辭任,即使只有短短一年過渡期,對(duì)阿里巴巴內(nèi)部可能也不會(huì)有太大影響。但不管他愿不愿意,人們對(duì)此事進(jìn)行各種分析和解讀,肯定還會(huì)繼續(xù)下去。

劉強(qiáng)東 棋差一招

劉強(qiáng)東涉嫌性侵一事本來是私人領(lǐng)域的事,但作為與上市公司京東和這個(gè)品牌有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的創(chuàng)始人、管理者,他的行為無異給市場(chǎng)和品牌都帶來了極大的損害

文 王燕青

劉強(qiáng)東在美涉嫌性侵一事還遠(yuǎn)未結(jié)束。隨著京東股價(jià)大跌,9月7日,京東方面發(fā)布聲明稱,CEO劉強(qiáng)東將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司,“明尼蘇達(dá)州事件”并未影響京東的日常運(yùn)營。對(duì)于可能遭遇的集體訴訟,京東將據(jù)理力爭。京東方面還稱,如果執(zhí)法部門將來有需要,劉強(qiáng)東也愿意配合調(diào)查。

我們先來回顧一下劉強(qiáng)東的明尼蘇達(dá)州事件。

8月底,劉強(qiáng)東到達(dá)美國參加明尼蘇達(dá)大學(xué)的卡爾森管理學(xué)院與清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院合作的工商管理博士班(DBA)學(xué)習(xí)。根據(jù)明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯市警方向多家媒體提供的報(bào)告,劉強(qiáng)東涉嫌性侵案發(fā)生在8月31日凌晨1點(diǎn),他因受到“犯罪性行為—強(qiáng)奸—既遂(Criminal Sexual Conduct-Rape-Completed)指控被當(dāng)?shù)鼐酱丁?/p>

這個(gè)消息最初在社交媒體上發(fā)散時(shí)還沒有這么詳細(xì)的指控信息,但已然引起軒然大波。作為中國商業(yè)巨頭,創(chuàng)辦、執(zhí)掌京東的劉強(qiáng)東,本身在與章澤天結(jié)婚后就常與娛樂新聞掛鉤,這在某一個(gè)階段間接地推動(dòng)了京東時(shí)尚的業(yè)務(wù)知名度。

而就在上個(gè)月,劉強(qiáng)東曾被曝出牽扯進(jìn)一樁三年前發(fā)生的中國富豪性侵女模特丑聞。這樁丑聞源于劉強(qiáng)東2015年12月26日在悉尼舉辦的一場(chǎng)私人晚宴,其中一名受邀者涉嫌性侵同樣受邀的一名女模特。

受害者在庭審中特別說明,她在宴會(huì)上被多名男性客人灌酒導(dǎo)致大醉,但她也指出灌她酒的不包括劉強(qiáng)東。

而明尼蘇達(dá)州事件中也出現(xiàn)了“飯局”、“灌酒”等關(guān)鍵詞。此次劉強(qiáng)東所涉嫌觸犯法規(guī)的編號(hào)是:F609.342。根據(jù)明尼蘇達(dá)州法律,這是一級(jí)重罪。

劉強(qiáng)東在三年前牽扯進(jìn)的那場(chǎng)丑聞中,曾向法庭提出訴求,以可能讓他的婚姻和生意受損害為由,要求不對(duì)外公布自己的名字。但結(jié)果沒能如愿。

在明尼蘇達(dá)州事件中,劉強(qiáng)東被捕16個(gè)小時(shí)后在9月1日下午走出了警局,這個(gè)“被釋放”的信號(hào)給了京東方面很多想象空間。京東方面很快就對(duì)外發(fā)表聲明稱,劉強(qiáng)東在美國進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)期間遭遇了不實(shí)指控,經(jīng)過當(dāng)?shù)鼐秸{(diào)查,未發(fā)現(xiàn)有任何不當(dāng)行為。劉強(qiáng)東回國后也第一時(shí)間在商務(wù)場(chǎng)合露了臉。

然后,隨著明尼蘇達(dá)州事件更多細(xì)節(jié)的流出,包括當(dāng)?shù)鼐降幕貞?yīng),一些照片、報(bào)告、實(shí)地探訪等有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的信息,再次指向了劉強(qiáng)東涉嫌性侵這個(gè)事實(shí)。

劉強(qiáng)東涉嫌性侵一事本來是私人領(lǐng)域的事,但作為與上市公司京東和這個(gè)品牌有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的創(chuàng)始人、管理者,他的行為無異給市場(chǎng)和品牌都帶來了極大的損害。美國的律所公開宣布,因?yàn)椤熬〇|可能向投資者發(fā)布了具有誤導(dǎo)性的商業(yè)信息”,正準(zhǔn)備發(fā)起集體訴訟,“以挽回京東投資者遭受的損失?!?/p>

21世紀(jì)??怂骨癈EO羅杰·埃爾斯曾在2016年陷入性騷擾丑聞后辭職;永利公司主席史提芬也在今年2月份身陷“性丑聞”后辭去了主席及執(zhí)行董事一職,并出售了自己的股權(quán)。

就在京東發(fā)布“劉強(qiáng)東繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司”聲明后,9月10日,馬云高調(diào)宣布將于2019年9月10日卸任阿里巴巴董事局主席,由阿里巴巴現(xiàn)任CEO張勇(逍遙子)接任。馬云未來將專注但不局限于公益、教育領(lǐng)域,致力于中小企業(yè)、年輕人、女性發(fā)展。

不管劉強(qiáng)東的明尼蘇達(dá)州事件后續(xù)如何,也不管明年的9月10日將發(fā)生什么逆轉(zhuǎn),馬云這一步以退為進(jìn),贏了。

“巴西特朗普”的崛起

巴西民眾在對(duì)現(xiàn)狀失望之余,開始把目光投向那些非傳統(tǒng)的政治人物

文 趙靈敏

9月2日夜晚,位于里約熱內(nèi)盧巴西聯(lián)邦大學(xué)內(nèi)的巴西國家博物館發(fā)生火災(zāi),持續(xù)整晚的大火使館藏2000萬件藏品毀于一旦,堪稱浩劫。

巴西國家博物館的歷史可以追溯至1818年,為美洲地區(qū)最大的人文和自然歷史博物館之一,在19世紀(jì)初曾是葡萄牙王室的王宮。詭異的是,這么一座意義重大的博物館,居然沒有獨(dú)立的地位,而是隸屬于一所大學(xué),每年的維護(hù)費(fèi)少得可憐,只有區(qū)區(qū)33萬雷亞爾(約合54.5萬人民幣)。

火災(zāi)發(fā)生后,當(dāng)消防員沖至現(xiàn)場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)附近兩個(gè)消防栓是干的,最終只能從附近的池塘取水,大大延誤了救援時(shí)間。而出于制作處理標(biāo)本的需要,館內(nèi)存有乙醇、甲醛等易燃化學(xué)藥品,使得火勢(shì)更難控制。

四天后的9月6日下午,巴西總統(tǒng)候選人、來自右翼社會(huì)自由黨的海爾·博爾索納羅在進(jìn)行競選活動(dòng)時(shí)被一名男子用刀刺傷腹部,當(dāng)即被送往醫(yī)院進(jìn)行緊急治療。博爾索納羅將住院7-10天,出院重返競選活動(dòng)至少需要20天,剛剛趕得及參加10月7日舉行的大選。

博爾索納羅在巴西國會(huì)任職將近三十年,主張死刑,公開支持巴西此前的軍事獨(dú)裁政府及其采取的刑訊逼供手段,“要用暴力對(duì)抗暴力”,“如果罪犯拿著0.38口徑的手槍,那你就得手持沖鋒槍;如果他手里是把沖鋒槍,那你就得有個(gè)火箭炮或者坦克?!?/p>

他認(rèn)為同性戀是濫用藥物的結(jié)果,表示“寧愿有個(gè)死了的兒子也不要個(gè)同性戀兒子,”還說讓同性戀領(lǐng)養(yǎng)孩子無異于把孩子交給戀童癖。在一位女議員指其為“強(qiáng)奸犯”時(shí),他回應(yīng)道:“我永遠(yuǎn)不會(huì)強(qiáng)奸你,因?yàn)槟悴慌?。”最終法院判決他向這位議員賠償1萬雷亞爾(約合1.7萬人民幣)。在種族問題上,他認(rèn)為巴西印第安人沒有資格擁有土地,他們應(yīng)該回去吃草來維持原始狀態(tài)。

這些言論為博爾索納羅贏得了“世界上最令人厭惡的政客”、“巴西特朗普”等稱號(hào)。然而,博爾索納羅是目前巴西大選支持率最高的候選人,遇刺極大地提高了他的知名度和曝光率,進(jìn)一步增加了他當(dāng)選的可能性。

而巴西國家博物館的大火和博爾索納羅的崛起,將巴西的國家治理困境暴露無遺。

巴西的自然資源非常豐富。前些年,因?yàn)槭偷却笞谏唐穬r(jià)格飆漲,巴西經(jīng)濟(jì)增長迅速,躋身“金磚國家”之列。當(dāng)時(shí)從紐約飛回里約熱內(nèi)盧的班機(jī)上,坐滿購買了大量奢侈品的巴西人,紐約的房地產(chǎn)也一度被巴西富人炒高。

巴西政府花錢也大手大腳,推出了大量不切實(shí)際的高福利計(jì)劃。2015年,巴西的社會(huì)保障支出占巴西財(cái)政支出的比例已高達(dá)37.63%,政府支付的養(yǎng)老金更是相當(dāng)于GDP的12%。

而伴隨著大宗商品價(jià)格的下滑,巴西經(jīng)濟(jì)自2015年初陷入史上最嚴(yán)重的衰退,至今尚未完全恢復(fù);與此同時(shí),由巴西石油公司腐敗案牽扯出的反腐風(fēng)暴席卷了巴西和南美州政壇,盧拉、羅塞夫和特梅爾前后三任總統(tǒng)都卷入其中,特梅爾政府1/3內(nèi)閣成員涉案。

這不僅嚴(yán)重?fù)p害了巴西的國家形象,而且對(duì)巴西政治生態(tài)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。巴西民眾在對(duì)現(xiàn)狀失望之余,開始把目光投向那些非傳統(tǒng)的政治人物。

正是在這樣的氛圍下,55歲的博爾索納羅開始崛起。而除了遇刺之外,前總統(tǒng)盧拉的身陷囹圄,也幫了博爾索納羅的大忙。

現(xiàn)年72歲的盧拉,2014年開始陷入巴西石油公司系列腐敗案,去年因?yàn)槭帐芤患医ㄖ举?zèng)送的海景公寓而被正式定罪。今年1月,法院維持對(duì)盧拉的一審定罪,并把刑事處罰延長為12年零一個(gè)月的監(jiān)禁。盧拉因此失去了再參選的資格。

巴西國家博物館的大火和盧拉的身陷囹圄,凸顯了巴西內(nèi)部治理上的顢頇和低效,也凸顯了巴西傳統(tǒng)精英的貪婪和無能,而這些是催生極端思想和極端政治人物的溫床。

安吉拉·阿倫茨 接班蘋果的期待人選

在她的帶領(lǐng)下,蘋果財(cái)報(bào)顯示,零售商店的進(jìn)店人數(shù)及收入都出現(xiàn)了兩位數(shù)的增長

文 林芯芯

近日,在澳大利亞墨爾本,圍繞蘋果零售商店的建設(shè)爭議仍在繼續(xù)。蘋果公司想在聯(lián)邦廣場(chǎng)鋪設(shè)多層次的零售門店,墨爾本市民擔(dān)憂公共空間減少,市議會(huì)于9月4日對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行公開審查和評(píng)估,并給出了拒絕的理由。與此同時(shí),蘋果的第505家零售商店即將在中國蘇州開業(yè)。

蘋果零售商店在全球的擴(kuò)張計(jì)劃,離不開現(xiàn)任零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人安吉拉·阿倫茨,而近年來,關(guān)于這位蘋果女高管將成為庫克接班人的風(fēng)聲早已四散,云計(jì)算巨頭馬克·貝尼奧夫就曾在社交媒體稱贊她是“未來的蘋果CEO”。

2014年5月,53歲的安吉拉被庫克從英國百年奢侈品牌巴寶莉挖過來,直接向庫克匯報(bào)工作,薪金、股票獎(jiǎng)勵(lì)及一些其他福利總計(jì)7335萬美元,是庫克的八倍之多。2017年底,這一數(shù)字是2421萬美元,依然高于庫克。

這位從時(shí)尚圈跳進(jìn)科技圈的“時(shí)尚女魔頭”,出生于美國中西部一個(gè)小鎮(zhèn)的普通人家,大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入時(shí)尚行業(yè)工作,先后經(jīng)歷了一系列知名時(shí)尚品牌公司,并于2006年成為巴寶莉CEO。當(dāng)時(shí)奢侈品行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭正旺,巴寶莉卻成了停滯的異類,年增長額僅為2%,阿倫茨用短短七年時(shí)間,讓這個(gè)百年老牌重回正軌,市值翻了3倍,零售業(yè)務(wù)強(qiáng)化,線下門店擴(kuò)張超過百間。

為此,她將從前“隨處可見”的格子產(chǎn)品比例控制在10%以下,轉(zhuǎn)移零售重點(diǎn),停產(chǎn)旗下35個(gè)產(chǎn)品門類,精選全球經(jīng)銷商,提升供應(yīng)鏈效率。她也重設(shè)目標(biāo)用戶群,用數(shù)字營銷手段打開傳統(tǒng)銷售渠道外的線上營收新模式,并重點(diǎn)開發(fā)中國和拉美市場(chǎng)。

庫克接受美國《財(cái)富》雜志采訪時(shí)表示,他正是在參觀巴寶莉的商店及網(wǎng)站后,看出阿倫茨的能力,而2011年阿倫茨在TED上題為“人的力量”的演講也與庫克的領(lǐng)導(dǎo)觀不謀而合。

據(jù)專注于蘋果產(chǎn)品測(cè)評(píng)與新聞跟蹤的9to5mac網(wǎng)站分析,阿倫茨加入蘋果后的三大重點(diǎn)任務(wù)是移動(dòng)支付、改進(jìn)蘋果零售商店的體驗(yàn)以及在中國市場(chǎng)取得增長。

無論是在巴寶莉還是在蘋果,阿倫茨的目光從未離開過零售業(yè)務(wù)在中國的版圖擴(kuò)張。任職期間,她與蘋果公司的中國零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一起工作,將中國大陸的蘋果零售商店從10家擴(kuò)增至目前的41家。

而零售,一直是蘋果公司的重點(diǎn)。2017年,蘋果商店每平方英尺的銷售產(chǎn)出為5546美元,但大環(huán)境下,更多人還是從電商網(wǎng)站上購買產(chǎn)品,而庫克一直希望蘋果商店能夠承擔(dān)更多功能。到了阿倫茨這里,她的第一項(xiàng)任務(wù)便是推進(jìn)蘋果在線零售業(yè)務(wù)和實(shí)體門店的協(xié)同,提升實(shí)體門店的用戶體驗(yàn)。

她還造訪過一百多家蘋果的零售商店,專程聆聽零售雇員的問題與抱怨,并為他們啟動(dòng)了一個(gè)名為“分享你的觀點(diǎn)”的內(nèi)部應(yīng)用程序,推出派遣零售雇員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。負(fù)責(zé)零售人力資源的副總裁費(fèi)爾認(rèn)為,阿倫茨能夠團(tuán)結(jié)人心。

在阿倫茨的帶領(lǐng)下,蘋果財(cái)報(bào)顯示,零售商店的進(jìn)店人數(shù)及收入都出現(xiàn)了兩位數(shù)的增長,在一次演講中她提到,每年的進(jìn)店人數(shù)有5億人次。

在阿倫茨的職業(yè)生涯里,爭議也不是沒有。加入蘋果后,《紐約郵報(bào)》曾發(fā)文諷刺她拿著高薪卻只會(huì)在員工衣服上做文章。時(shí)間回到2006年,在阿倫茨剛剛接手巴寶莉時(shí),英國《金融時(shí)報(bào)》也曾因她身上沒有英倫氣息與背景而冷嘲熱諷。

這一次,氣息不再是問題,但一個(gè)非技術(shù)出身的時(shí)尚品牌人士,是否真的會(huì)成為庫克的接班人?庫克2017年接受Buzzfeed采訪時(shí)早已說過,他的職責(zé)是培養(yǎng)人選,而最終決定取決于董事會(huì)。

巴寶莉轉(zhuǎn)型成功后,阿倫茨的感覺是,“我們?nèi)孕栊⌒囊硪淼伛{駛這艘大船在起伏不定的水域中航行?!比缃窨梢源_定的是,在新的這一片水域中,58歲的阿倫茨正駕駛著一艘體量和聲名更大的船,面對(duì)著起伏不定的風(fēng)浪,仍然需要繼續(xù)小心翼翼地航行。

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