摘 要:本文梳理了使用大眾網(wǎng)絡(luò)信息載體進行閱讀推廣的功能基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ);重點推薦了微信閱讀推廣的虛擬式、游戲式、煽情式和KJ式等四種設(shè)計樣式;為圖書館閱讀推廣的發(fā)展提供可資借鑒的理念和技術(shù)。
關(guān)鍵詞:微信;閱讀推廣
中圖分類號:G252
大眾網(wǎng)絡(luò)信息載體在我國發(fā)展極為迅速,從E-mail、QQ群、博客到微信只用了十幾年時間。這些大眾網(wǎng)絡(luò)信息載體,有效地提高交流的廣泛性,最大限度地實現(xiàn)社會化信息的可選擇性、平等性。近年,微博和微信成為受眾更多、靈活便捷的大眾化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)載體,成為高校圖書館讀書推廣與服務(wù)營銷的新平臺。
1 微信閱讀推廣的發(fā)展基礎(chǔ)
微信閱讀推廣的發(fā)展基礎(chǔ)主要有功能基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)和技術(shù)面的基礎(chǔ)。
1.1 微信閱讀推廣的功能挖掘
圖書館大眾網(wǎng)絡(luò)信息載體功能的初步構(gòu)想主要體現(xiàn)在三個方面:頻繁更新的書訊、信息資源推薦以及個性化服務(wù),而后繼續(xù)演化的主要功能界定為:(1)面向整體的信息發(fā)布模式不斷更新;(2)面向個性群的圖書推廣花樣不斷翻新;(3)提供豐富多彩的閱讀模板,并將“超鏈接”作為重要的表達方式。進入微信時代后,圖書館還積極挖掘大眾網(wǎng)絡(luò)信息載體的其它功能,例如通過分析挖掘用戶的行為數(shù)據(jù),為用戶提供個性化閱讀信息;借助地理信息應(yīng)用向用戶推送距離讀者最近的館室書架路線等,這些新的應(yīng)用功能隨著科技創(chuàng)新,還在不斷發(fā)酵。
1.2 微信閱讀推廣的“粉絲文化”
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的繁榮,“粉絲”不再簡單定義為“追星族”。圖書館“粉絲”追逐的不是“星”,而是人類的智慧文獻。粉絲對圖書館的支持通常取決于粉絲團隊的規(guī)模,組織的緊密程度以及活動的方式和效果。圖書館若想聚集共同興趣愛好者,有二個最便捷的方法,一是通過查詢借閱史,分析個體閱讀偏好,找對受眾,吸引大范圍的粉絲,通過這一渠道設(shè)立分類閱讀交流群。第二個渠道就是提供微信公眾平臺,用戶可以通過掃二維碼方式進入圖書館公眾平臺。建立一個龐大的微信群。每一個群都容易形成不同的圈內(nèi)文化,但他們都有一個共同的愛好:書;他們的身心都有一個共同的匯集處:圖書館。“物以類聚,人以群分”,這樣的群容易形成對圖書、對圖書館強烈的激情和熱戀情緒。圖書館“粉絲文化”的興起,與圖書館“群主”有關(guān):一是得益于他們信息素養(yǎng)的提升,得益于他們更善于交流、善于匯集人脈;二是得益于他們定位更為準確,不再把微信平臺當(dāng)作宣講臺,而是以平等的身份,來交朋友;第三是自覺融入粉絲文化,學(xué)會了一些粉絲網(wǎng)絡(luò)語,取得與群友共同發(fā)聲的語言能力。
1.3 微信閱讀推廣的技術(shù)面
微信基本的操作技術(shù)不難,也不要求一般館員都能掌握微電子技術(shù)、通信技術(shù)、編碼技術(shù)等。但對一般的終端操作,例如下載“美拍”等軟件去制作文字圖像微視頻,這樣的技術(shù)不少館員能精細操作。為彌補技術(shù)面的不足,一些圖書館組織有計劃的全員培訓(xùn),克服館員“本領(lǐng)恐慌”,擺脫科盲,使盡可能多的館員運用大眾網(wǎng)絡(luò)信息載體加入讀書推廣的活動中。
近幾年,一些圖書館還培養(yǎng)了一批諳熟深層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的圖書館專業(yè)人員,他們能較熟練地掌握基于O2O的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,依托微信的連接能力,打通線上和線下完美互動,通過微信公眾平臺,建立和客戶溝通互動的渠道并通過二次開發(fā),可以將公眾賬號轉(zhuǎn)化成提供服務(wù)的產(chǎn)品?;凇霸傩〉膯挝灰矐?yīng)有自己品牌”這一理念,有些人甚至可以創(chuàng)建自己的媒體。
2 微信閱讀推廣的設(shè)計樣式
微信閱讀推廣類型五花八門,最常見的就是頻繁交流的短信。有企劃、有目的微信閱讀推廣,按其形式和內(nèi)部程序設(shè)計原理可分為虛擬式、游戲式、新聞式三種。
2.1 虛擬式設(shè)計
利用視頻制作軟件,將錄像、圖片、音樂、文字等素材合成視頻,放到微信中與群友共享。例如:美國圖書館協(xié)會2000年推出的“一出生就閱讀”計劃,活動都由專業(yè)美術(shù)家設(shè)計配套的動畫畫面,從一個人哇哇墜地開始,一直演繹到60歲功成名就,整個成長過程的閱讀歷程,是由一個個生動的場景構(gòu)成的,其間既有故事情節(jié),也有藝術(shù)渲染,還有科普教育等等。閱讀場景及其作用尤為精彩:既有幼兒群讀、父母伴讀、夫妻浴讀等溫馨場景,也有讀書如何改變或影響這個人面容相貌氣質(zhì)的疊影等。這樣的情境是無法全部用現(xiàn)實情境或模擬情境展現(xiàn)的,但用虛擬的卡通場景就比較合適??ㄍ▓鼍安粌H可以設(shè)計出那些在常規(guī)情境中不能再現(xiàn)的難堪場景,還可以以切換場景的方式演義幾十年的情景。
2.2 游戲式設(shè)計
閱讀推廣和游戲的結(jié)合主要是為了吸引喜歡游戲的用戶。軟件和游戲用戶應(yīng)構(gòu)成一個統(tǒng)一的,動態(tài)的多層模型系統(tǒng)。如在“巴爾扎克群”開展巴爾扎克《人間喜劇》接龍,第一部分:風(fēng)俗研究、私人生活場景的第1本書是《貓打球商店》,第2本是?給出3個答案(①《如蘇城舞會》、②《兩個新嫁娘的回憶》、③《錢袋》)你如果選中《如蘇城舞會》,請按1鍵;你如果選中《兩個新嫁娘的回憶》,請按2鍵;你如果選中《錢袋》,請按3鍵……每一個正確的選擇都會導(dǎo)致新問題,只有找到正確的答案,才給于操縱權(quán),用來引發(fā)下一個事件。這種動態(tài)的多層模型系統(tǒng)構(gòu)成了游戲式讀書推廣的靈魂。游戲式的微信設(shè)計,系統(tǒng)包括兩層游戲內(nèi)核(內(nèi)層)和交互層。交互層發(fā)布的信息是一種可以在用戶眼中看到的游戲,并且可以有效地向他們展示內(nèi)層的具體游戲內(nèi)容。
2.3 新聞式設(shè)計
這類微信的特點就是適時,與新聞報道類似。新聞報道講究“5W1H”構(gòu)建:何時(WHEN)、何地(WHERE)、何人(WHO)、何事(WHAT)、何故(WHY),如何(HOW),被稱為新聞。掌握這六要素,需要圖書館員時時處處留心身邊人與事,洞察秋毫,挖掘發(fā)生在圖書館光彩炫目的瞬間故事。
新聞式微信與新聞報道最大的區(qū)別就是:新聞報道是單向的,微信是時時開放的、及時互動的,一個消息往往能引發(fā)幾十條跟貼。與新聞報道另一個區(qū)別是:新聞報道必須處于中立、公正的立場;而微信卻講究“煽情”——千方百計激發(fā)或激活粉絲的“圖書館情愫”,讓他們切實感受到圖書館文化精神。
總之,這是一個匯集群心群智的心理場:文字在指尖跳舞,思維如天馬行空。靈犀一點、神光一閃、原本散落、飄零的意念和聯(lián)想,鬼斧神工般的變成累累碩果。微信創(chuàng)新可以讓館員傾聽到用戶深層次的需求,同時也會增長自己的創(chuàng)新能力。
作者簡介:邱源(1982-),男,漢族,浙江樂清人,碩士,研究方向:圖書館學(xué)。