張歡

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，無線網(wǎng)絡(luò)的完善與否，已經(jīng)成為一個城市的“數(shù)字化名片”，因此，越來越多的地方積極投入到無線城市的建設(shè)中，而檢驗城市無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成功與否的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，就是最終的用戶體驗。怎樣克服不同城市場景遇到的實際問題，高效快捷地達(dá)成無線城市的“完美體驗”？合肥與銳捷網(wǎng)絡(luò)的成功合作給出了最佳答案。

無線合肥

如何邁過無線城市“三道門檻”

為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，為合肥經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型與增長開辟新路，合肥市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會制定了《合肥市加快推進(jìn)公共場所無線局域網(wǎng)建設(shè)行動計劃（2015-2017年）》。

行動計劃旨在通過合肥“無線城市”的建設(shè)，打造一個便捷、安全、穩(wěn)定的“i-hefei”Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，為市民提供免費無線上網(wǎng)服務(wù)，滿足市民移動上網(wǎng)的基本需求。與此同時，合肥市政府也希望借助該無線網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)一個全市移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺，以更好地連接各個政府部門與市民，方便市民隨時隨地辦理各項事務(wù)，包括電子政務(wù)、便民服務(wù)、信息查詢、電子商務(wù)等，并能夠向市民主動推送政務(wù)、商務(wù)、民生、消費等信息服務(wù)，為市民提供更便捷服務(wù)。

在實施過程中，合肥“無線城市”計劃先期進(jìn)行無線局域網(wǎng)安全認(rèn)證管理平臺部分建設(shè)，后期通過區(qū)縣招標(biāo)本區(qū)域內(nèi)所需無線AP、AC及對應(yīng)的交換機(jī)等設(shè)備，為合肥市公共場所無線局域網(wǎng)用戶打造安全認(rèn)證平臺和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺，通過無線網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建集政務(wù)、商務(wù)、民生服務(wù)一體的綜合性無線寬帶應(yīng)用環(huán)境，普及無線網(wǎng)絡(luò)在政務(wù)、企業(yè)、民生、文化、經(jīng)濟(jì)等方面的應(yīng)用，提高民生幸福指數(shù)。然而，在邁向“i-hefei”無線城市的過程中，卻面臨著“三道門檻”。

首先，室外公共區(qū)域覆蓋場景無線設(shè)備部署美觀性要求高。由于無線覆蓋到區(qū)內(nèi)各個公共場所，特別是室外場景，為了不影響總體市容及景點的外貌，對無線AP的美觀度有較高要求，現(xiàn)有的很多產(chǎn)品無法滿足。

其次，設(shè)備安裝實施的進(jìn)度緊、復(fù)雜程度高。由于合肥市無線城市項目建設(shè)進(jìn)度的總體要求很緊，需安排若干施工隊同時施工，而施工隊的水平不一，在此情況下既要保障施工進(jìn)度，又要保證施工效果，特別是傳統(tǒng)室外AP需要多個復(fù)雜組件的情況下，挑戰(zhàn)非常之大。

最后，也是最關(guān)鍵的是，由于無線城市部署屬于大規(guī)模較為分散的無線網(wǎng)絡(luò)，如果沒有合適的管理平臺，運(yùn)維人員將無法從傳統(tǒng)的運(yùn)維管理設(shè)備過度到管理用戶體驗，因此最終城市無線用戶的體驗也就難以保證。

創(chuàng)新精品

助“i-hefei”精彩上線

經(jīng)過多番比較與招投標(biāo)程序，銳捷網(wǎng)絡(luò)作為專業(yè)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和解決方案提供商最終脫穎而出，包攬了合肥市包河區(qū)、巢湖區(qū)、廬陽區(qū)、經(jīng)開區(qū)、肥東縣、肥西縣在內(nèi)的前端無線方案以及交換網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋行政服務(wù)大廳、公園景點、公立醫(yī)院侯診區(qū)、文體場館、重要的交通樞紐等五大類公共場所，項目最終共計完成9352個銳捷無線AP施工（室內(nèi)6439個，室外2913個）。

采用銳捷網(wǎng)絡(luò)解決方案部署的合肥無線城市“i-hefei”，解決了項目的相關(guān)挑戰(zhàn)，讓精彩順利上線?？傮w來看，該方案的突出優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

用戶體驗直觀顯示并自動優(yōu)化。方案采用銳捷網(wǎng)絡(luò)WIS無線網(wǎng)優(yōu)平臺，通過自動化收集全網(wǎng)無線系統(tǒng)運(yùn)行情況信息，為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)所承載的應(yīng)用分布占比提供直觀展示，對無線用戶的使用體驗進(jìn)行全面的跟蹤及優(yōu)化。平臺將現(xiàn)有終端使用體驗進(jìn)行分類，特別是對“災(zāi)區(qū)”用戶和“災(zāi)區(qū)”設(shè)備進(jìn)行重點分析，找出影響用戶體驗的詳細(xì)原因，并進(jìn)行自動化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，大大提升了用戶體驗。

無線AP簡潔美觀：銳捷室外AP采用RG-AP630系列，內(nèi)置天線、防雷等設(shè)計，相對于其他品牌產(chǎn)品方案，無需另外增加組件來對室外AP進(jìn)行美化“裝飾”，外觀極簡。

部署簡單靈活：針對室外覆蓋，銳捷室外RG-AP630系列產(chǎn)品采用可調(diào)式掛架設(shè)計，水平、垂直方向均可靈活調(diào)整，有助于前端網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化，便于Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的快速部署和維護(hù)，降低用戶網(wǎng)絡(luò)部署和運(yùn)維成本，實施上線效率極高。

環(huán)境適應(yīng)能力超強(qiáng)：銳捷室外RG-AP630系列產(chǎn)品外殼體采用完全密封式防水、防塵、防潮、阻燃設(shè)計，完全滿足IP68防護(hù)等級要求，可長期放置在戶外工作，在風(fēng)蝕、雨水、潮濕等惡劣環(huán)境下仍然可以正常工作。

無線合肥項目前端施工負(fù)責(zé)人表示：“此次項目工期非常緊，相比我們以前施工的方案，銳捷無線AP部署施工最為簡化，而優(yōu)化工具也大大提升了施工效率，幫助我們順利完成項目施工任務(wù)”。

在無線合肥項目一期順利收官后，合肥市經(jīng)信委發(fā)起“無線城市”體驗活動，由市民代表、主流媒體組團(tuán)親赴公共區(qū)域進(jìn)行體驗。在進(jìn)行線上游戲體驗時，獲得冠軍的體驗館團(tuán)隊負(fù)責(zé)人表示：“眾所周知，玩游戲最耗費帶寬，沒想到這么多人同時在線玩，全程一絲卡頓都沒有！”他對“i-hefei”無線網(wǎng)快捷的連接、流暢的網(wǎng)速由衷點贊。