張曉青
(武警學(xué)院 消防指揮系,河北,廊坊 065000)
傳統(tǒng)的消防裝備采購活動(dòng)中,以公開招標(biāo),低價(jià)中標(biāo)為導(dǎo)向,重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商的報(bào)價(jià),以預(yù)算資金節(jié)約額和預(yù)算資金節(jié)約率作為消防裝備采購工作的重點(diǎn)和亮點(diǎn)[1]。實(shí)踐證明,低價(jià)中標(biāo)采購到的消防裝備不僅難以滿足消防部隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)需求,而且低裝備價(jià)格還存在高后期成本風(fēng)險(xiǎn),其結(jié)果可能造成資金的浪費(fèi)。同時(shí)在針對(duì)消防裝備的采購審計(jì)中發(fā)現(xiàn),存在采購預(yù)算編制不合理、采購價(jià)格不合理等問題[2],使得對(duì)消防裝備采購成本進(jìn)行科學(xué)分析和合理控制的研究成為必然趨勢(shì)。
美國學(xué)者Ellram及Siferd于1993年在結(jié)合前人探索研究的基礎(chǔ)上,首次正式提出總擁有成本(TCO,Total Cost of Ownership)的概念并給出定義;總擁有成本就是在發(fā)生采購活動(dòng)時(shí),所產(chǎn)生的訂購、驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、使用以及缺陷處置的全部成本[3]。TCO采購成本不僅要考慮采購時(shí)所發(fā)生的支出,還要考慮采購前和采購后所發(fā)生的各種與之相關(guān)的支出。
TCO理論被國內(nèi)外學(xué)者廣泛應(yīng)用于造船等制造企業(yè)以及醫(yī)療、航空等服務(wù)行業(yè)的物資采購成本控制研究。陶永宏根據(jù)TCO理論模型提出了降低船用設(shè)備采購成本的方法[4];仝鵬等學(xué)者運(yùn)用作業(yè)成本法與總擁有成本理論構(gòu)建了醫(yī)療物資的TCO優(yōu)化模型,并通過實(shí)例證明TCO模型可以有效地降低醫(yī)療物資采購成本[5-6];Zeger Degraeve、Eva Labro和Filip Roodhooft通過構(gòu)建了供應(yīng)商選擇的TCO模型,確定了每個(gè)供應(yīng)商提供服務(wù)的份額,并最終節(jié)約了19.5%的總擁有成本,將TCO的應(yīng)用從物料設(shè)備采購擴(kuò)展到了服務(wù)采購領(lǐng)域[7]。消防裝備采購之后直接用于滅火救援,保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)。其采購不同于制造業(yè)的物資采購,與服務(wù)領(lǐng)域的物資采購相類似,但又不完全相同。因此,可以利用TCO理論研究消防裝備的采購成本控制。
目前,各級(jí)部門在消防裝備采購組織實(shí)施中略有不同,以消防總隊(duì)組織采購消防裝備為例進(jìn)行研究。消防裝備采購流程主要包括編制采購計(jì)劃、組織招投標(biāo)、簽訂合同及履約管理、裝備驗(yàn)收與結(jié)算等階段,如圖1所示。
圖1 消防裝備采購流程圖
各用戶單位根據(jù)采購經(jīng)費(fèi),結(jié)合本單位實(shí)際需求,編制采購方案。采購方案主要包括采購預(yù)算、技術(shù)需求和資金落實(shí)情況,總隊(duì)采購辦組織相關(guān)單位對(duì)上報(bào)的采購方案進(jìn)行審核并提出修改意見后,下發(fā)各用戶單位進(jìn)行確認(rèn)。總隊(duì)采購辦編制采購計(jì)劃,上報(bào)省財(cái)政廳政府采購監(jiān)管處審批??傟?duì)采購辦在收到財(cái)政廳采購批復(fù)后,組織編制招標(biāo)文件,發(fā)布招標(biāo)公告,組織評(píng)標(biāo),確定中標(biāo)供應(yīng)商??傟?duì)采購辦負(fù)責(zé)起草合同,并與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂合同,與總隊(duì)裝備處及用戶單位共同進(jìn)行履約管理。消防裝備在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成生產(chǎn)后,按要求交付消防部隊(duì)。由消防總隊(duì)和消防支隊(duì)分別組織進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,交付基層中隊(duì)使用。同時(shí)由供應(yīng)商對(duì)用戶單位進(jìn)行使用前培訓(xùn)。在質(zhì)保期如果沒有質(zhì)量問題,由財(cái)務(wù)處辦理費(fèi)用結(jié)算。
消防裝備采購流程復(fù)雜,涉及用戶單位、支隊(duì)裝備科、支隊(duì)?wèi)?zhàn)訓(xùn)科、總隊(duì)采購辦、裝備處、戰(zhàn)訓(xùn)處、財(cái)務(wù)處、信通處、技術(shù)處、審計(jì)處、省財(cái)政廳政府采購監(jiān)管處及供應(yīng)商等部門和單位。
根據(jù)消防裝備采購流程和總擁有成本理論,除了裝備采購價(jià)格外,消防裝備采購TCO成本還包括管理成本、質(zhì)量成本和倉儲(chǔ)成本等。表1列出了各成本項(xiàng)目及成本動(dòng)因。
裝備采購價(jià)格是指采購合同中簽訂的購買價(jià)格。從目前消防裝備采購的實(shí)際情況來看,供應(yīng)商通常將裝備的運(yùn)輸成本及培訓(xùn)成本都折算到裝備采購價(jià)格中,因此,裝備采購價(jià)格包括所購裝備本身的成本價(jià)格、運(yùn)輸成本及培訓(xùn)成本。管理成本指從編制采購計(jì)劃到驗(yàn)收結(jié)算整個(gè)消防裝備采購階段產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。包括招評(píng)標(biāo)成本、人工成本和其他費(fèi)用。人工成本指參與采購的工作人員工資、采購前期調(diào)研及履約管理產(chǎn)生的差旅費(fèi)等費(fèi)用。其他費(fèi)用包括辦公費(fèi)用、通信費(fèi)等。質(zhì)量成本是指為保證裝備采購質(zhì)量,在裝備進(jìn)行驗(yàn)收階段產(chǎn)生的費(fèi)用。其中驗(yàn)收成本是指對(duì)裝備進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)所產(chǎn)生的檢測(cè)費(fèi)用及由破壞性測(cè)試引起的裝備損耗費(fèi)用;退換貨成本是由裝備出現(xiàn)質(zhì)量問題造成退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用。對(duì)于消防裝備來說,倉儲(chǔ)成本主要是裝備入庫裝卸中產(chǎn)生的二次運(yùn)輸費(fèi)、庫內(nèi)倒運(yùn)及裝卸費(fèi)。
表1 消防裝備采購TCO的主要成本構(gòu)成及關(guān)鍵成本動(dòng)因
消防裝備采購成本除了裝備采購價(jià)格這個(gè)顯性成本外,還有采購階段的人工成本、驗(yàn)收階段的測(cè)試成本、倉儲(chǔ)之前的轉(zhuǎn)運(yùn)成本等隱性成本。由于消防裝備采購涉及金額大、數(shù)量多,規(guī)格繁雜,導(dǎo)致其采購成本的影響因素也比較多,本文主要分析在消防裝備采購中通過采取改進(jìn)措施可以把控的關(guān)鍵因素。
2.3.1 部門之間的協(xié)調(diào)與溝通
從消防裝備采購的流程可以看出,消防裝備采購涉及大隊(duì)、支隊(duì)和總隊(duì)等不同層級(jí),同時(shí)還涉及裝備、戰(zhàn)訓(xùn)、通信、財(cái)務(wù)、審計(jì)等多部門,在各個(gè)階段,任何一個(gè)部門出現(xiàn)問題,都會(huì)導(dǎo)致采購周期延長(zhǎng),采購成本增加。
2.3.2 裝備采購的數(shù)量與規(guī)格
消防裝備采購數(shù)量和采購金額,會(huì)直接影響裝備的成本價(jià)格。一次采購數(shù)量越多,供應(yīng)商降價(jià)的幅度越大。如果多批次采購?fù)瑯拥难b備,采購的顯性成本和隱性成本會(huì)同時(shí)增加。采購的消防裝備標(biāo)準(zhǔn)化程度與裝備的成本價(jià)格息息相關(guān),標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,成本價(jià)格越低。
2.3.3 供應(yīng)商的數(shù)量與質(zhì)量
供需關(guān)系是影響消防裝備成本價(jià)格的主要因素,如果采購的消防裝備,供應(yīng)商數(shù)量多,裝備處于供過于求的狀態(tài),裝備成本價(jià)格會(huì)降低,但較多的供應(yīng)商數(shù)量,會(huì)增加招投標(biāo)成本。反之,供應(yīng)商數(shù)量少,會(huì)陷入裝備成本價(jià)格居高不下的窘境,導(dǎo)致裝備成本價(jià)格飆升。供應(yīng)商的履約能力包括裝備質(zhì)量、售后服務(wù)、交貨時(shí)效等,都會(huì)影響消防裝備的質(zhì)量成本和管理成本。
采購程序標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是推行消防裝備采購成本控制的基礎(chǔ)。消防部隊(duì)要盡快出臺(tái)“消防部隊(duì)裝備采購管理辦法”及“消防部隊(duì)消防裝備招標(biāo)采購工作指南”等相關(guān)規(guī)定。各消防總隊(duì)也要根據(jù)實(shí)際情況,采購前做好消防裝備需求分析、制定詳細(xì)的采購計(jì)劃、建立供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)機(jī)制;采購中確定合理的評(píng)標(biāo)專家組和評(píng)標(biāo)方法;采購后實(shí)施有效的合同履行監(jiān)督機(jī)制[8]。在以采購總成本最優(yōu)為目標(biāo)的前提下,優(yōu)化消防裝備采購流程。不僅要明確采購流程中各環(huán)節(jié)的實(shí)施順序,而且要明確各環(huán)節(jié)參與人員數(shù)量、職責(zé)與權(quán)限、工作時(shí)限等,一方面可以有效規(guī)避跨部門之間的重復(fù)工作、責(zé)任推諉、拖延時(shí)間等問題,縮短采購周期;另一方面可以準(zhǔn)確測(cè)算各環(huán)節(jié)的采購成本,有利于TCO成本控制。
在消防業(yè)務(wù)信息管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建全國消防裝備采購平臺(tái),集成全國消防部隊(duì)、消防裝備研發(fā)機(jī)構(gòu)、消防裝備生產(chǎn)廠家、消防裝備檢測(cè)機(jī)構(gòu)等單位的裝備數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)不同單位信息網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通和資源共享,可以隨時(shí)觀察到信息流、工作流、資金流、物流。通過信息化采購平臺(tái)和大數(shù)據(jù)信息,可以充分掌握消防裝備的成本價(jià)格;對(duì)于新研發(fā)裝備或單一來源裝備,參照市場(chǎng)材料價(jià)格、人工成本,準(zhǔn)確核算裝備成本價(jià)格,使采購預(yù)算合理,談判依據(jù)充分,提高合同簽訂的效率,使采購成本可控。在平臺(tái)上實(shí)施采購流程,實(shí)現(xiàn)采購過程無紙化,節(jié)約辦公成本的同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)永久存檔。采購網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化,可確保采購公開透明,簡(jiǎn)化報(bào)批審批手續(xù),節(jié)省業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)時(shí)間,提高業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度。同時(shí),各部門之間信息共享,快速了解對(duì)方的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)解決,提高工作效率。
集中采購是控制采購成本的有效手段。消防總隊(duì)?wèi)?yīng)將年內(nèi)各級(jí)采購計(jì)劃進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)年內(nèi)集中采購;也可根據(jù)消防裝備3年或5年建設(shè)規(guī)劃,立足于未來需求,擬制消防裝備3~5年采購需求計(jì)劃,實(shí)行規(guī)模化集中采購,一次簽訂合同,分批到貨、付款,爭(zhēng)取更大折扣,有效抑制價(jià)格上漲幅度,獲得更多優(yōu)惠。在消防裝備統(tǒng)型建設(shè)的大背景下,可以跟蹤其他單位已經(jīng)成功實(shí)施的招標(biāo)采購項(xiàng)目,如果適合本單位,在采購時(shí)就可以采取跟標(biāo)采購方式,直接與供應(yīng)商就同類項(xiàng)目簽訂合同,而無需再次招標(biāo)。跟標(biāo)采購可以簡(jiǎn)化采購程序,縮短采購周期,降低采購成本。隨著采購信息化建設(shè)的推進(jìn),消防裝備逐步推行電子商務(wù)采購也會(huì)成為必然趨勢(shì)。與傳統(tǒng)采購方式相比,這種采購方式可以大大降低人工成本、辦公成本,縮短采購周期,有效降低采購總成本。
供應(yīng)商的選擇不僅會(huì)影響消防裝備采購TCO成本,而且會(huì)影響到消防裝備全壽命周期的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。因此,加強(qiáng)消防裝備供應(yīng)商庫的建設(shè),科學(xué)合理選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商,對(duì)提高裝備采購質(zhì)量至關(guān)重要?;赥CO思路選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商,可以運(yùn)用作業(yè)成本法分析與供應(yīng)商相關(guān)的每項(xiàng)作業(yè)成本,包括正常情況下的作業(yè)成本和非正常情況下的額外作業(yè)成本,通過建立包含供應(yīng)商的質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、交貨期、技術(shù)能力以及合作態(tài)度等諸多因素的數(shù)學(xué)模型,對(duì)采購中的數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算分析,得出最優(yōu)選擇,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的定量評(píng)價(jià)。將通過評(píng)價(jià)的供應(yīng)商集中起來,組成供應(yīng)商庫。對(duì)供應(yīng)商庫中的供應(yīng)商應(yīng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,每過一段時(shí)間對(duì)供應(yīng)商庫中的供應(yīng)商進(jìn)行重新評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)不合格者移除出庫,并及時(shí)吸收合格的供應(yīng)商入庫。在采購時(shí),直接面向供應(yīng)商庫招標(biāo),對(duì)未入庫的供應(yīng)商不予選擇。引入對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)機(jī)制,在供應(yīng)商供貨水平提高的同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)降低采購成本。
本文將TCO理論應(yīng)用于消防部隊(duì)的裝備采購領(lǐng)域,使采購者借助TCO更全面地了解消防裝備的成本構(gòu)成,在識(shí)別所有顯性成本的同時(shí)也對(duì)其隱性成本進(jìn)行控制和管理,提出了優(yōu)化消防裝備采購流程、加強(qiáng)采購信息化建設(shè)、創(chuàng)新采購模式及合理選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商等措施,可為消防部隊(duì)在裝備采購中進(jìn)行成本控制和提高經(jīng)費(fèi)使用效率提供參考和借鑒。