劉春雄
哈佛商學院開學的第一天,新生是要搶座位的。很多學生天剛亮就去搶座,還不一定搶到好座位。第一天搶到的座位,以后幾年就是你的了。座位決定了學生與老師的互動關系,也影響到學業(yè)成績。
過去,中國企業(yè)沒有價格帶意識,大家都在搶“金字塔底的財富”,產(chǎn)品整體上處于價值鏈最底端。雖然價格有高低,但總體上擠在相同的價格帶上。
過去的消費是兩極消費,一極是最底端的消費,另一極是奢侈品消費,形成“中間塌陷”,也難以形成價格帶。
現(xiàn)在產(chǎn)品在升級,其實也就是價格帶延伸。每個時期,一定有主流價格帶。處于這個價格帶的產(chǎn)品,就是主流產(chǎn)品。
比如,瓶裝水行業(yè),1元/瓶曾經(jīng)長期是主流價格帶?,F(xiàn)在,主流價格帶上升到了2元/瓶。相應地,處于1元價格帶的企業(yè)就沒落了。
2元以后的主流價格帶是多少?恒大推出5元的產(chǎn)品,而且到處鋪貨,有點操之過急。前不久遇到一家瓶裝水老板,做3元的價格帶。他說,我們的價格有點貴。我說不貴,未來的主流價格帶可能就是3元,你不過搶先占領了這個價格帶。
主流價格帶,也就是銷量最大的價格帶。無論是傳統(tǒng)的大單品,還是互聯(lián)網(wǎng)的爆品,都產(chǎn)生在主流價格帶上。
中產(chǎn)崛起,造成了價格帶上走。便利店是中產(chǎn)的標配,所以便利店也成為了風口。有人說,便利店與原來的超市有何不同?我說除了購物體驗環(huán)境,還有一點就是主流產(chǎn)品處于不同的價格帶。
價格帶往上走,原有的大單品就落后了,新的大單品就產(chǎn)生了。比如,乳制品行業(yè),原來的酸奶產(chǎn)品,不僅產(chǎn)品落后了,價格帶也太低了。新的價格帶,就是莫斯利安、安慕希、純甄系列產(chǎn)品所在的價格帶。因此,三家乳制品巨頭才在這個價格帶拼命。
占領了一個價格帶,就等于占據(jù)了一個時代。
一個價格帶,在相當長時間內(nèi)是穩(wěn)定的,而且主流價格帶的銷量是最大的。所以主流價格帶,就是社會需求的“最大公約數(shù)”,是誕生超級大單品的價格帶。
我認識一家瓶裝企業(yè),當主流價格帶是1-1.5元時,他在做2元產(chǎn)品,銷量很小。當主流上升到2元時,這家企業(yè)又轉(zhuǎn)移做3元產(chǎn)品。
這就是一家有問題的企業(yè)。因為它總在非主流價格帶。邊緣企業(yè),先搶占未來價格帶,然后等待新價格帶的到來。這不失為一個提前布局的好方法。但是,等到新主流價格帶真的到來時,就要敢于及時放量,堅守這塊長期培育的價格帶才對,不能輕易放棄。
邊緣企業(yè)之所以邊緣,就是不敢搶占主流。在價格上,要么比主流價格低,成為低端。要么比主流價格高,成為邊緣。
價格帶越往上走,資源越稀缺。在金字塔底部,價格帶可容納的產(chǎn)品較多一些,價格帶越往上走,越像是獨木橋。
你搶占了獨木橋,其它企業(yè)就很難過去。
正如,定位是搶占消費者的心智一樣,搶占價格帶也是搶占消費者的心智。人們購買產(chǎn)品,總是在自己的價格帶內(nèi)選擇。在這個價格帶,消費者先想起誰,誰就有優(yōu)勢。
正因為價格帶資源稀缺,當主流價格帶被競品搶占后,有時候就不得不拼命擠進這個價格帶。
科特勒說,營銷不是賣產(chǎn)品,是賣價格。在科特勒的《營銷管理》中,講到價格時,他首先講的是“價格點”(Price points)。我覺得價格不是一個點,而是一個價格區(qū)間,所以覺得“價格帶”比“價格點”更形象。
科特勒甚至說到,在每個價格帶,總會對應一個品牌,如汽車品牌(以下來源于《營銷管理》):
頂級——勞斯萊斯
黃金標準——奔馳
豪華——奧迪
特定需要——沃爾沃
中檔——別克
便利——福特·衛(wèi)護
類似品——現(xiàn)代
價格導向——開拉
依據(jù)價格帶展開,就會形成所謂的產(chǎn)品檔次,一旦占據(jù)這個檔次,就會形成心智資源。