摘要：本文基于當(dāng)前公廁管理的現(xiàn)狀，對(duì)城市公廁的規(guī)劃設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行分析，并結(jié)合近年來(lái)具有一定代表性的實(shí)踐案例，從開(kāi)放時(shí)間、管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮，對(duì)城市公廁的管理提出具有針對(duì)性的措施，以加強(qiáng)公廁管理力度，進(jìn)而美化市容環(huán)境。

關(guān)鍵詞：公廁管理；市容環(huán)境美化；規(guī)劃

中圖分類(lèi)號(hào)：X33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-672X（2018）06-0208-02

DOI：10.16647/j.cnki.cn15-1369/X.2018.06.122

Abstract： This article is based on this paper. At present， the current situation of public toilets management is analyzed in the planning and design of urban public toilets， and combined with some representative practical cases in recent years， comprehensive consideration is made in many aspects， such as opening time， standardization and standardization of management， and some pertinent measures are given to the management of public toilets in order to strengthen the public toilets. In order to beautify the city environment.

Key words： Public toilets management； City appearance beautification； Planning

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，因此，城市公共設(shè)施的建設(shè)便顯得尤為重要。城市公廁雖然并不引人注目但也是保證城市文明健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，因此對(duì)城市公廁進(jìn)行管理是十分有必要的。但就近年來(lái)城市公廁的管理情況來(lái)看效果并不十分理想，而這也會(huì)對(duì)城市建設(shè)的進(jìn)程產(chǎn)生重大影響。

1 公廁管理現(xiàn)狀

1.1 布局不合理

現(xiàn)階段，城市公廁存在布局不合理且數(shù)量也不能滿(mǎn)足人們?nèi)粘Ｐ枨蟮默F(xiàn)象，有很多商業(yè)街道難以找到公廁，這主要是因?yàn)槌鞘泄珟?guī)劃不夠合理且舊有的公廁不能滿(mǎn)足現(xiàn)階段人們對(duì)公廁的需求。另外，隨著城市的發(fā)展，“入廁難”和“建廁難”的問(wèn)題同時(shí)存在，而這種現(xiàn)象的出現(xiàn)也說(shuō)明政府及相關(guān)部門(mén)對(duì)公廁管理的重視程度不夠，且還因?yàn)槿藗儽旧韺?duì)公廁的排斥導(dǎo)致公廁管理的難度加大。

1.2 素質(zhì)低下

對(duì)于公廁管理而言，最重要的是要改善城市公廁衛(wèi)生狀況，而要改善城市公廁衛(wèi)生狀況最重要的是要認(rèn)識(shí)到管理人員和使用人員的素質(zhì)均不夠高，蹲位之間的隔板上常出現(xiàn)不堪入目的字畫(huà)，墻上也常有腳印等痕跡的遺留，而公廁也常有配套設(shè)施不完善，沒(méi)有防滑防臭等措施，進(jìn)而使得公廁內(nèi)的環(huán)境不盡如人意[1]。

1.3 建筑設(shè)計(jì)不完善

公廁建設(shè)過(guò)程中應(yīng)本著以人為本的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行設(shè)計(jì)，應(yīng)針對(duì)兒童、老年人、盲人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行配套設(shè)施建設(shè)，完善輪椅坡道、扶手、盲道、安全抓桿等專(zhuān)用配置以提高使用者的舒適度，且梳妝鏡、廁內(nèi)掛鉤、洗手池等基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)設(shè)計(jì)完備，方便人們使用。

2 加強(qiáng)公廁管理探討

2.1 城市公廁的規(guī)劃設(shè)計(jì)

2.1.1 公廁布局方面的設(shè)計(jì)

在對(duì)公廁內(nèi)部進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要充分考慮好各類(lèi)人群在使用過(guò)程中的不同需求，在恰當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)計(jì)好通風(fēng)照明設(shè)備，以及備好手紙香皂等基礎(chǔ)設(shè)施。另外，還要適當(dāng)增加女廁廁位的數(shù)量，盡量縮短女性排隊(duì)的時(shí)間，且在布局過(guò)程中要嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，在人流量較大的商業(yè)區(qū)要在300～500m的距離設(shè)置一座，而在流動(dòng)人口較為密集的區(qū)域應(yīng)在300m之內(nèi)。公廁還要有較為明顯的標(biāo)志，為需要的人們指明方向[2]。

2.1.2 以人為本的設(shè)計(jì)理念

在公廁設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)始終以“以人為本”作為設(shè)計(jì)理念，時(shí)刻把握住人性化的本質(zhì)，將設(shè)計(jì)的方向定位在人性的方面，應(yīng)全方面地為各種群體，各種需求的使用者考慮，將群體的局部與社會(huì)的整體進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，在規(guī)劃設(shè)計(jì)上應(yīng)充分考慮到社會(huì)的發(fā)展及人與自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一，而不單單考慮一個(gè)個(gè)體。因此，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，應(yīng)配備各種基礎(chǔ)設(shè)施，為不同需求的使用者配備相應(yīng)的措施，例如為具有獨(dú)立活動(dòng)能力的兒童設(shè)置符合兒童心理特征的廁位及洗手池，對(duì)于攜帶嬰兒的父母可在廁位前安置嬰兒座位，或者設(shè)置專(zhuān)門(mén)的嬰兒臺(tái)方便大人為嬰兒換尿布。

2.1.3 公廁潔具及相應(yīng)五金設(shè)計(jì)

對(duì)于潔具的設(shè)計(jì)而言，要充分考慮環(huán)境因素，例如在對(duì)洗手池進(jìn)行根據(jù)使用的環(huán)境來(lái)設(shè)計(jì)潔具，例如設(shè)計(jì)洗手盆的時(shí)候，女廁中的洗手盆的數(shù)量應(yīng)適當(dāng)增加，梳妝鏡也應(yīng)適當(dāng)增加，因?yàn)榕赃M(jìn)入公廁的目的有很大一部分是為了補(bǔ)妝，因此需要設(shè)置好梳妝鏡。另外，現(xiàn)階段公共廁所里最為常見(jiàn)的是蹲式大便器，但是在一些較為高級(jí)的場(chǎng)所里，還是以坐式大便器為主，而公廁的使用功能和效果主要取決于所使用的管道和五金配件，在公廁使用過(guò)程中防臭是最為重要的問(wèn)題，地面的排水設(shè)計(jì)不夠合理，就會(huì)使得公廁的空氣質(zhì)量較差，地面污水泛濫，從而使公廁管理的質(zhì)量大打折扣。

2.1.4 環(huán)境設(shè)計(jì)

從設(shè)計(jì)的角度來(lái)看，有相當(dāng)一部分人將廁所看作是放松的場(chǎng)所，因此，公廁內(nèi)部的環(huán)境應(yīng)定為在輕松愉悅上，而要營(yíng)造輕松的氛圍就需要考慮整體色調(diào)設(shè)計(jì)和建筑材料的質(zhì)量。另外，還需要考慮到通風(fēng)換氣的渠道及清理等方面。對(duì)于糞便等廢棄物而言，水沖式公廁能保證將糞便沖入化糞池，但從環(huán)保的角度來(lái)看，保證公廁干凈無(wú)臭還是確保其不成為周?chē)h(huán)境的污染源的重要保障。因此，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，不能單純考慮公廁本身，還要綜合周?chē)h(huán)境因素及與環(huán)境相依存的因素進(jìn)行考慮，將保護(hù)環(huán)境、美化市容作為設(shè)計(jì)管理公廁的最終目的，始終重視設(shè)計(jì)者、管理者及使用者保護(hù)自身生存環(huán)境的責(zé)任和義務(wù)。

2.2 加強(qiáng)城市公廁管理的措施

2.2.1 排查摸底、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)

要加強(qiáng)公廁管理，首先要對(duì)全市范圍內(nèi)公廁設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施的使用情況進(jìn)行摸底排查，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題且保證及時(shí)維修更換損壞的水龍頭、水箱、節(jié)水閥、腳踏閥等基礎(chǔ)設(shè)施以確保不影響使用效果。同時(shí)，還要做好養(yǎng)護(hù)工作，保證公廁設(shè)備的基礎(chǔ)設(shè)施的使用效果，。同時(shí)，還要逐步淘汰不適應(yīng)現(xiàn)階段城市發(fā)展的旱廁等設(shè)施較為落后的公廁，及時(shí)更新設(shè)備設(shè)施以保證公廁的使用效果，從而有效提高市民用公廁的使用環(huán)境。還要著力打造示范公廁，并將智能信息技術(shù)融入到公廁管理的過(guò)程中，在公廁管理的過(guò)程中引入智能化管理系統(tǒng)，加強(qiáng)公廁衛(wèi)生管理，從而美化城市市容環(huán)境。另外，為了加強(qiáng)公廁管理，鼓勵(lì)市民積極反映公廁設(shè)備使用效果，以更好的管理公廁，營(yíng)造更好的公廁環(huán)境。

2.2.2 定時(shí)巡查、保持整潔

要建立健全定時(shí)巡查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能及時(shí)采取保潔的措施，使公廁環(huán)境始終保持潔凈，爭(zhēng)取達(dá)到“六無(wú)五凈”標(biāo)準(zhǔn)，保證蹲臺(tái)便槽無(wú)雜物、公廁內(nèi)外沒(méi)有亂涂亂畫(huà)、定期消毒無(wú)蠅蛆、廁內(nèi)沒(méi)有明顯異味、下水通暢無(wú)堵塞、廁內(nèi)無(wú)灰塵；地面凈、蹲臺(tái)凈、門(mén)窗凈、小便池凈、周?chē)h(huán)境凈[3]。公廁內(nèi)首先要保證好六無(wú)五凈，而其他方面還可以根據(jù)公廁周邊環(huán)境因素及環(huán)衛(wèi)的總體要求進(jìn)行調(diào)整管理，城市內(nèi)不同區(qū)域、不同路段對(duì)公廁都有不同的需求，對(duì)于旅游區(qū)域而言，公廁保潔的要求非常高，同時(shí)還要針對(duì)旅游地段用廁頻率高、人流量大的壓力，做好旅游區(qū)域公廁的管理工作，做好公廁管理工作能保證美化城市市容環(huán)境，向游客展示一個(gè)積極向上的城市形象。

2.2.3 明確責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督

公廁管理工作需要將責(zé)任明確到個(gè)人，加強(qiáng)監(jiān)督力度，建立健全公廁保潔規(guī)范制度，將智能化、數(shù)字化技術(shù)融入到公廁管理當(dāng)中，改變傳統(tǒng)的工作量大效果不盡如人意的人工保潔形式，多采用智能化、數(shù)字化的管理技術(shù)，重視信息技術(shù)在公廁管理的應(yīng)用[4]。另外，完善獎(jiǎng)懲制度，保證保潔人員具有高度的責(zé)任感和工作熱情，將提高公廁保潔質(zhì)量作為自己的本質(zhì)工作，充分意識(shí)到自身工作的重要性。通過(guò)明察暗訪的方式進(jìn)行公廁日常監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)量化考核的方式不斷強(qiáng)化保潔人員的責(zé)任意識(shí)，提高公廁保潔水平，加強(qiáng)公廁精細(xì)化管理力度。另外，確立公眾監(jiān)督機(jī)制也能有效加強(qiáng)公廁管理，且通過(guò)群眾監(jiān)督的方式全面提高公廁環(huán)衛(wèi)工作監(jiān)督力度，使公廁的使用更能滿(mǎn)足人們的需求，能帶給使用者更好的使用感受，而這樣也能更有利于加強(qiáng)公廁管理從而美化城市市容環(huán)境，推動(dòng)城市整體建筑的不斷發(fā)展。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著城市經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，現(xiàn)代城市公廁作為城市公共基礎(chǔ)設(shè)施的重要一環(huán)，其管理質(zhì)量的優(yōu)劣在一定程度上也體現(xiàn)了城市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和城市文明建設(shè)取得的成效，加強(qiáng)公廁管理能有效美化城市市容環(huán)境、提高人們的生活質(zhì)量，因此相關(guān)部門(mén)要提高對(duì)公廁管理的重視度，不斷提高公廁管理的水平，才能推動(dòng)城市向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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收稿日期：2018-04-03

作者簡(jiǎn)介：徐印元（1988～），男，信陽(yáng)市環(huán)境衛(wèi)生管理處職員，本科。