郝麗萍

摘要：ERP作為一種基礎(chǔ)的管理系統(tǒng)，給企業(yè)管理帶來巨大改變，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流、資金流和信息流的同步集成，優(yōu)化企業(yè)資源計(jì)劃，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的升級及飛躍，同時(shí)可提升企業(yè)的核心競爭力。文章重點(diǎn)闡述了ERP實(shí)施對造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響及應(yīng)用現(xiàn)狀，指出了SAP在財(cái)務(wù)管理中存在的問題，分析了影響ERP在造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用效果的原因，提出了改善ERP系統(tǒng)在造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用效果的對策。我們認(rèn)為ERP給造紙企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型、管理會(huì)計(jì)帶來了巨大作用，但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，ERP未來仍有極大的上升空間。

關(guān)鍵詞：ERP；造紙企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；應(yīng)用

近年來，市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，ERP、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等先進(jìn)信息化手段順應(yīng)時(shí)代產(chǎn)生，企業(yè)管理者也越來越重視利用信息化來提高企業(yè)的管理水平。

本文中造紙企業(yè)指的是機(jī)制紙生產(chǎn)企業(yè)，該類企業(yè)原材料、化工輔料、備品備件、產(chǎn)成品、低值易耗品等物料種類齊全，每一種物料，尤其是產(chǎn)成品，SKU達(dá)幾千個(gè)，這樣對企業(yè)資源計(jì)劃的配置就顯得尤為重要。

本文重點(diǎn)圍繞SAP系統(tǒng)展開論述，造紙企業(yè)主要使用了物料管理（MM）、銷售管理（SD）、生產(chǎn)計(jì)劃管理（PP）、品質(zhì)管理（QM）、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（FI）、管理會(huì)計(jì)（CO）六大模塊，各模塊間互相集成。針對各模塊使用情況，深入研究了ERP對造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理的諸多好處，分析了影響ERP上線效果的原因，提出了解決措施，后續(xù)選擇使用SAP的造紙企業(yè)可做參考。

一、ERP實(shí)施對造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用

（一）ERP條件下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

ERP的出現(xiàn)大大減輕了財(cái)務(wù)核算的壓力，減少了財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集工作，通過程序化的編程代碼，對數(shù)據(jù)的加工過程進(jìn)行控制，重復(fù)性的機(jī)械化的統(tǒng)計(jì)工作基本消失。

1. 對材料會(huì)計(jì)的作用

ERP管理系統(tǒng)將傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)的事后審核過程，變?yōu)閷Σ少彉I(yè)務(wù)的事前計(jì)劃、申請審批控制、事中過程控制與事后反饋的閉環(huán)操作過程，實(shí)現(xiàn)了控制節(jié)點(diǎn)的前移。

2. 對銷售會(huì)計(jì)的作用

造紙企業(yè)實(shí)現(xiàn)SAP銷售管理（SD）模塊、OA及銷售自動(dòng)開票系統(tǒng)的對接，并將自動(dòng)開票系統(tǒng)和金稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)的全自動(dòng)化，銷售會(huì)計(jì)不再需要手工開票和制作憑證。

3. 對總賬會(huì)計(jì)的作用

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算無法及時(shí)獲取公司生產(chǎn)狀況的詳細(xì)信息，對于大型制造業(yè)企業(yè)來講財(cái)務(wù)月末結(jié)算工作量十分龐大。SAP使用之后，總賬會(huì)計(jì)只需嚴(yán)格按照結(jié)賬步驟，運(yùn)行程序事務(wù)碼，7小時(shí)之后（原來需要3～5天）即可得到本月成本、利潤數(shù)據(jù)，保證了數(shù)據(jù)的時(shí)效性。

（二） ERP條件下的管理會(huì)計(jì)

隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)意義的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已不能滿足公司發(fā)展的需要，財(cái)務(wù)人員的分析、預(yù)算、決策能力尤為重要。

1. 對成本管理的作用

SAP成本管理（CO）模塊打破傳統(tǒng)工作界限，解決數(shù)據(jù)不匹配的問題，通過標(biāo)準(zhǔn)的核算體系，提高核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和全面性。小到零件，大到產(chǎn)品，都可以準(zhǔn)確追述產(chǎn)品成本的每一項(xiàng)構(gòu)成。

2. 對企業(yè)獲利能力分析的作用

ERP與傳統(tǒng)軟件的區(qū)別是其能夠提供多維度的獲利能力分析，可以獲得公司、銷售大區(qū)、銷售分公司及銷售業(yè)務(wù)員各個(gè)層面的盈利情況，也可以看到不同產(chǎn)品在各個(gè)細(xì)分市場的獲利情況，為財(cái)務(wù)分析提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，為管理決策提供可靠依據(jù)。

二、ERP在造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題

（一）ERP管理系統(tǒng)在造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

SAP與各外部業(yè)務(wù)軟件的有效對接，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的源頭控制，對過程控制進(jìn)行逐項(xiàng)審批，事后問題及時(shí)反饋，形成了整個(gè)業(yè)務(wù)鏈平臺(tái)內(nèi)操作，能夠更加有效的控制風(fēng)險(xiǎn)。

1. 財(cái)務(wù)采購會(huì)計(jì)流程的應(yīng)用情況

企業(yè)可將SAP與SRM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)做擴(kuò)展或?qū)討?yīng)用。通過采購申請、采購計(jì)劃自動(dòng)生成采購訂單，倉庫人員根據(jù)采購訂單進(jìn)行收貨。財(cái)務(wù)部材料會(huì)計(jì)根據(jù)供應(yīng)商開具的增值稅發(fā)票、采購訂單、入庫單在SAP系統(tǒng)中進(jìn)行發(fā)票校驗(yàn)，完善并簡化了會(huì)計(jì)流程。

2. 財(cái)務(wù)銷售會(huì)計(jì)流程的應(yīng)用情況

銷售管理（SD）模塊可與OA、銷售自動(dòng)開票系統(tǒng)、金稅系統(tǒng)等進(jìn)行對接。從下訂單、開票、收集開票單據(jù)、財(cái)務(wù)記賬、財(cái)務(wù)開票均實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化及數(shù)據(jù)的有效銜接，避免原始數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入，減少了數(shù)據(jù)因多個(gè)部門流轉(zhuǎn)的審核時(shí)間。

3. 財(cái)務(wù)成本核算流程的應(yīng)用情況

造紙企業(yè)一般使用標(biāo)準(zhǔn)成本的核算體系， 制漿車間采用成本收集器。車間統(tǒng)計(jì)人員按照要求每日投料、報(bào)工。系統(tǒng)中可實(shí)時(shí)查詢各個(gè)不同層面的消耗情況，如工廠、車間、產(chǎn)品、訂單等多維度的成本消耗情況，成本計(jì)劃制定準(zhǔn)確性大大提高，成本消耗得到有效的過程控制，切實(shí)推動(dòng)責(zé)任成本控制的開展。

（二）SAP在造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

SAP體現(xiàn)了高度集成的管理思想，后勤管理模塊強(qiáng)大，將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)有效融合，出現(xiàn)問題可步步追擊至問題的根源，方便核算及分析。SAP是一種全面的管理軟件，使用程度及使用效果受企業(yè)整體管理水平的影響。但就財(cái)務(wù)來講的話，因其是國外軟件，多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)表格不適合國內(nèi)的查看習(xí)慣，亦不滿足造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需求，多數(shù)賬表需要后期開發(fā)。因此，未開發(fā)前的SAP，財(cái)務(wù)管理模塊相對薄弱，且后期開發(fā)需要消耗相當(dāng)大的人力、物力、財(cái)力。

三、ERP系統(tǒng)在造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用效果的影響因素分析

（一）公司高層領(lǐng)導(dǎo)對ERP缺乏正確的認(rèn)知

ERP作為一種新鮮事物被引進(jìn)，離不開公司負(fù)責(zé)人的重視，高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心及對所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度決定項(xiàng)目能否成功。前期調(diào)研及業(yè)務(wù)流程的制定，需要參考高層的意見，所以高層管理人員對業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度，關(guān)系到后續(xù)業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)程度。如果[文字寫得有點(diǎn)少，字?jǐn)?shù)要占到20%以上]公司負(fù)責(zé)人缺乏重視，上至高管下至員工也將不夠重視，輕則進(jìn)展緩慢，增加開發(fā)成本，上線后達(dá)不到預(yù)期；重則耗費(fèi)了大量人力、物力、財(cái)力后卻上線失敗。

（二）ERP軟件及實(shí)施團(tuán)隊(duì)選擇失誤

ERP軟件選擇的正確與否，一定程度上決定了后期的應(yīng)用效果。國產(chǎn)軟件普遍上線快，適用性強(qiáng)，相對便宜，財(cái)務(wù)管理表單齊全，但后期可塑性差，新業(yè)務(wù)流程增加時(shí)無法更改。SAP軟件相比國產(chǎn)軟件，實(shí)施周期長，價(jià)格相對較高，且財(cái)務(wù)管理模塊不夠強(qiáng)大，但后勤管理模塊強(qiáng)大，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的集成性強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，適用于管理比較規(guī)范的大中型企業(yè)。

一個(gè)新的管理系統(tǒng)上線不單是一個(gè)軟件的上線，而是對企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的梳理、優(yōu)化、固化的過程，因此實(shí)施團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平至關(guān)重要。選擇一個(gè)相對規(guī)范和成熟的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，可以給予實(shí)施單位更多的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不僅可以少走彎路，而且能夠提升企業(yè)管理水平，保證系統(tǒng)實(shí)施效果。

（三）企業(yè)整體管理水平及人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低

多數(shù)企業(yè)上線ERP的目的為迅速提高企業(yè)的管理水平，殊不知欲速則不達(dá)，自身比較薄弱的管理水平會(huì)給上線增加諸多困難，管理水平?jīng)]達(dá)到一定程度就實(shí)施ERP，僅靠實(shí)施團(tuán)隊(duì)的一己之力往往達(dá)不到預(yù)期的效果。

ERP對企業(yè)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求偏高，太低的人員素質(zhì)影響上線的效果及上線后的實(shí)際應(yīng)用。上線階段需要加班熬夜，上線過程中會(huì)遇到許多問題，需要逐一突破，突破問題的鉆勁及闖勁也很重要。

（四）企業(yè)缺乏自主開發(fā)的能力和創(chuàng)新思維

有的公司上了ERP之后，發(fā)現(xiàn)ERP在整個(gè)公司的利用程度較低。究其原因大致由以下三方面造成：一是上線失敗或上線部分失敗，ERP未真正發(fā)揮作用；二是上線后缺少IT人員及內(nèi)部顧問團(tuán)隊(duì)，出現(xiàn)問題未及時(shí)得到解決，積勞成疾，最后影響使用效果；三是缺少創(chuàng)新思維，未對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，ERP跟不上公司發(fā)展的思路。

四、改善ERP系統(tǒng)在造紙企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用效果的對策

（一）企業(yè)管理者對ERP有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)

作為管理者要搞明白以下七個(gè)問題：一是ERP是什么；二是ERP能為企業(yè)帶來什么；三是ERP在本企業(yè)實(shí)施的目的及意義是什么；四是ERP是否適應(yīng)企業(yè)的流程；五是ERP提供了哪些先進(jìn)的管理工具；六是ERP提供了哪些便捷的功能；七是ERP對企業(yè)模式的變化是否適用。企業(yè)管理者對以上七個(gè)問題有了清晰的認(rèn)識(shí)，可增強(qiáng)對項(xiàng)目的重視性。

（二）正確選擇軟件及組建優(yōu)秀的實(shí)施團(tuán)隊(duì)

國產(chǎn)和進(jìn)口軟件各有千秋。根據(jù)不同的分類方法，ERP又分為通用版、定制版、平臺(tái)化定制版，各個(gè)版本均有其優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)可根據(jù)自己所在的行業(yè)和實(shí)際需求，充分調(diào)研后謹(jǐn)慎選擇。

一個(gè)優(yōu)秀的ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)主要包含三個(gè)角色：項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)實(shí)施組。ERP項(xiàng)目實(shí)施是“一把手工程”，因此成立項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)是組建ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵一步，也是項(xiàng)目能否成功實(shí)施的基石；項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行ERP實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行主管，是日常項(xiàng)目活動(dòng)的主協(xié)調(diào)者；業(yè)務(wù)實(shí)施組是核心團(tuán)隊(duì)。三個(gè)角色各司其職，相互配合，發(fā)揮其最大作用，來推動(dòng)ERP的成功實(shí)施。

（三）持續(xù)提高企業(yè)的整體管理水平及業(yè)務(wù)人員素質(zhì)

企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，必須重視企業(yè)管理，可以請管理咨詢公司對企業(yè)整體情況做一個(gè)全面評估，幫助理順各部門的業(yè)務(wù)流程、制度、制定部門職責(zé)、崗位職責(zé)等，提升企業(yè)的整體管理水平。

人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力的提升可以通過以下四點(diǎn)解決：一是提高招聘門檻，學(xué)歷、閱歷、人品等都需要制定標(biāo)準(zhǔn)；二是制定詳細(xì)的崗位職責(zé)，即使出現(xiàn)突發(fā)狀況也不至于出現(xiàn)被動(dòng)局面；三是按時(shí)組織培訓(xùn)，保持團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的能力；四是定期自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，增強(qiáng)人員的積極主動(dòng)性。

（四）保持SAP系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化能力，完善輔助管理系統(tǒng)與SAP系統(tǒng)的有效集成

SAP系統(tǒng)需要持續(xù)優(yōu)化才能保持SAP的先進(jìn)性。SAP的自主開發(fā)能力很強(qiáng)，可以開發(fā)流程也可以開發(fā)表單，企業(yè)可以設(shè)立信息部，培養(yǎng)專職IT人員，業(yè)務(wù)部門提升開發(fā)需要，IT人員設(shè)置運(yùn)行邏輯。

根據(jù)精細(xì)化管理的需求，可實(shí)時(shí)引進(jìn)新的輔助管理系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)與SAP系統(tǒng)的有效集成，達(dá)到數(shù)據(jù)共享、提高效率、降低成本的目的。如：通過協(xié)同辦公（OA）系統(tǒng)的實(shí)施對企業(yè)原有的流程制度進(jìn)行優(yōu)化重組，提高效率、降低風(fēng)險(xiǎn)；引進(jìn)地磅系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)原料的精準(zhǔn)計(jì)量，自動(dòng)收料及投料，避免重復(fù)勞動(dòng)；通過EWM系統(tǒng)的實(shí)施全面提升倉庫使用效率及管理效率，保證發(fā)貨準(zhǔn)確的前提下降低了企業(yè)的運(yùn)營成本。

五、結(jié)論

ERP管理系統(tǒng)對造紙企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了巨大改變，它加強(qiáng)了企業(yè)整體合作的意識(shí)和作用，簡化了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作量，細(xì)化了成本核算，提高了財(cái)務(wù)核算的效率和會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，增強(qiáng)了會(huì)計(jì)的管理職能，促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合，給企業(yè)整體管理水平的提升起到了推動(dòng)作用，為管理者做出決策提供重要的參考依據(jù)。ERP系統(tǒng)盡管也存在問題，但財(cái)務(wù)管理應(yīng)用效果的改善是不斷學(xué)習(xí)、自查、優(yōu)化一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，只有持續(xù)優(yōu)化才能給ERP帶來無限活力。

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（作者單位：山東世紀(jì)陽光紙業(yè)集團(tuán)有限公司）