文云英 楊珍

摘 要：移動網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)今大學(xué)生日常生活不可或缺的重要部分。自編調(diào)查問卷，抽取部分高校大學(xué)生，從移動網(wǎng)絡(luò)使用概況、具體使用傾向和對校園移動網(wǎng)絡(luò)的評價建議等方面對移動網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀展開調(diào)查。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析總結(jié)當(dāng)代大學(xué)生移動網(wǎng)絡(luò)的實際使用狀況和基本特征，并由此提出有針對性的對策建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；移動網(wǎng)絡(luò)；現(xiàn)狀

中圖分類號：G641 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2018）09-0085-03

一、研究背景

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展使社會信息的傳遞更加快速和便捷，而最近幾年移動網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普及則讓網(wǎng)絡(luò)信息交流突破了空間的限制，將社會信息化浪潮推至一個新的高峰。大學(xué)生歷來是接受新興事物最迅速的群體，更是成為這股社會信息化浪潮中最前端的引領(lǐng)者。而移動網(wǎng)絡(luò)的使用必然會給大學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活方式帶來一定改變，同時也給高校學(xué)生思想政治教育工作帶來新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。

目前國內(nèi)鮮有對大學(xué)生群體移動網(wǎng)絡(luò)使用狀況的調(diào)查數(shù)據(jù)，本研究從移動網(wǎng)絡(luò)使用概況、移動網(wǎng)絡(luò)具體使用傾向和對校園移動網(wǎng)絡(luò)的評價建議等方面對高校大學(xué)生移動網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀展開調(diào)查，以期了解當(dāng)代大學(xué)生移動網(wǎng)絡(luò)的實際使用狀況和基本特征，為拓展高校學(xué)生思想政治教育工作新途徑提供重要的參考數(shù)據(jù)。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）研究工具與樣本結(jié)構(gòu)

1.研究工具。調(diào)查問卷。在借鑒相關(guān)研究的基礎(chǔ)上進行問卷設(shè)計，分別從移動網(wǎng)絡(luò)使用概況、移動網(wǎng)絡(luò)具體使用傾向和對校園移動網(wǎng)絡(luò)的評價建議等三個方面對高校大學(xué)生展開調(diào)查。調(diào)查問卷主要包括三個部分：個人基本信息、選擇題項和開放題項。

訪談提綱。在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上進行半結(jié)構(gòu)隨機訪談，聚焦個別大學(xué)生進行深入調(diào)查，為研究分析提供更充分的根據(jù)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具。運用社會科學(xué)統(tǒng)計軟件SPSS 19.0 for Windows對問卷調(diào)查結(jié)果進行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計分析。

2.樣本結(jié)構(gòu)。根據(jù)研究需要，按比例隨機抽取西南某省五所高校大學(xué)生進行問卷調(diào)查。共發(fā)放紙質(zhì)問卷550份，回收問卷528份，其中有效問卷504份，有效回收率為91.64%。

（二）調(diào)查數(shù)據(jù)分析

1.大學(xué)生移動網(wǎng)絡(luò)使用概況。在調(diào)查中，有90.3%（455人）的大學(xué)生表示自己使用過或正在使用移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；9.1%（46人）的學(xué)生表示未使用過移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但愿意嘗試使用；只有0.6%（3人）的學(xué)生沒有使用過移動網(wǎng)絡(luò)也不愿意嘗試使用。以上數(shù)據(jù)可以看出，絕大部分大學(xué)生使用過移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，只有極少部分學(xué)生不愿使用移動網(wǎng)絡(luò)。而在移動網(wǎng)絡(luò)的重要性上，大學(xué)生的李克特量表評分均值為4.18，表明大學(xué)生認(rèn)為移動網(wǎng)絡(luò)對其生活比較重要；認(rèn)為移動網(wǎng)絡(luò)對其生活非常重要的學(xué)生占44.0%，比較重要的為33.3%，只有3.6%的學(xué)生認(rèn)為移動網(wǎng)絡(luò)對其生活不太重要，而認(rèn)為完全不重要的學(xué)生則為0。

2.大學(xué)生移動網(wǎng)絡(luò)具體使用傾向。使用移動網(wǎng)絡(luò)的頻率和時間。調(diào)查顯示，在使用移動網(wǎng)絡(luò)的頻率上，有61.9%的大學(xué)生為每天3次及以上，29.8%的大學(xué)生為每天1—2次，有6.0%的大學(xué)生為每周3—6次，只有2.4%的學(xué)生使用頻率少于每周3次；在使用移動網(wǎng)絡(luò)的時間上，以天為時間單位，使用移動網(wǎng)絡(luò)3小時以上的學(xué)生占54.0%，1—3小時的學(xué)生占37.5%，0.5—1小時的學(xué)生為7.1%，而半小時以下的僅有1.4%。由此可見，超過半數(shù)的學(xué)生每天使用移動網(wǎng)絡(luò)超過3次，且時間也超過3小時。

使用移動網(wǎng)絡(luò)的時間段。對于經(jīng)常使用移動網(wǎng)絡(luò)的時間段，有42.9%的學(xué)生表示為等候時，25.0%的學(xué)生選擇睡前或剛起床時，15.5%的學(xué)生為自習(xí)時，另有14.3%的學(xué)生則選擇了上課時，2.4%的學(xué)生選擇了其他時間。不難看出，大部分學(xué)生更傾向于在等候或是睡前醒后這類零散的時間段使用移動網(wǎng)絡(luò)，同時也有不少學(xué)生會在課堂上使用移動網(wǎng)絡(luò)。

進一步調(diào)查顯示，對于在課堂上使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注與課堂內(nèi)容無關(guān)事項的情況，學(xué)生自評平均得分為3.16，高于中間值2.5，表明大學(xué)生在課堂中使用移動網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象比較突出；獨立樣本T檢驗結(jié)果顯示，女生平均得分（3.19）略高于男生（3.14），T檢驗結(jié)果大于0.05（P=0.710>0.05），兩者的差異并未達到顯著水平，說明男女學(xué)生在此項上并無差異；文科學(xué)生平均得分（3.34）高于理工科學(xué)生（2.98），T檢驗結(jié)果小于0.01（P=0.002<0.01），兩者差異達到非常顯著水平，表明相對于理工科學(xué)生，文科學(xué)生在課堂上使用移動網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象更為普遍。而不同年級大學(xué)生之間的情況則如表1所示，從低年級到高年級得分依次增高，且大一年級與大三、大四年級差異顯著，大二年級與大三、大四年級間差異顯著，大一年級與大二年級之間，以及大三年級與大四年級之間差異不顯著。由此可見，高年級學(xué)生中在課堂上使用移動網(wǎng)絡(luò)的情況相比低年級更普遍。

表1 不同年級大學(xué)生課堂使用移動網(wǎng)絡(luò)得分均值比較

備注：*表示在0.05水平上顯著，**表示在0.01水平上顯著，***表示在0.001水平上顯著（雙尾檢驗）。

使用移動網(wǎng)絡(luò)的場所。調(diào)查顯示，使用移動網(wǎng)絡(luò)人數(shù)由高到低的場所依次為宿舍/家、圖書館、自習(xí)室、課堂和其他公共場所，其中宿舍/家的比例作為突出，高達61.3%?？梢?，大部分學(xué)生仍將住宿的地方作為移動網(wǎng)絡(luò)使用的主要場所。

使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的內(nèi)容和群體。使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的內(nèi)容。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注內(nèi)容主要為生活/購物（28.6%）、新聞時事（27.4%）、

學(xué)習(xí)/閱讀（16.7%）、娛樂信息（15.5%）、音樂/游戲（8.3%）、財經(jīng)信息（1.2%）和其他（2.4%）。而在不同性別群體上，男女大學(xué)生在使用移動網(wǎng)絡(luò)時關(guān)注的內(nèi)容則有所不同：男性大學(xué)生中，關(guān)注比例從高到低依次為新聞時事（34.2%）、生活/購物（24.4%）、娛樂信息（14.6%）、音樂/游戲（12.2%）、學(xué)習(xí)/閱讀（9.8%）、財經(jīng)信息（2.4%）和其他（2.4%）；女性大學(xué)生所關(guān)注的比例則依次為生活/購物（32.6%）、學(xué)習(xí)/閱讀（23.3%）、新聞時事（20.9%）、娛樂信息（16.3%）、音樂/游戲（4.7%）、其他（2.3%）和財經(jīng)信息（0%）。從圖1中可以更直觀地看到，代表男女生的兩條曲線在四個位置間距最大，不同性別大學(xué)生關(guān)注內(nèi)容的差異主要集中在新聞時事、學(xué)習(xí)/閱讀、生活/購物和音樂/游戲這幾個方面。其中，關(guān)注新聞時事和音樂/游戲的男生比例高于女生，而在生活/購物和學(xué)習(xí)/閱讀方面女生的比例則高于男生。

使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的群體。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)時關(guān)注的群體仍主要為現(xiàn)實生活中的朋友和同學(xué)，比例高達55.6%；而選擇關(guān)注名人明星的學(xué)生占13.3%，關(guān)注網(wǎng)上朋友的學(xué)生為11.5%，關(guān)注相關(guān)專業(yè)人士的學(xué)生為10.5%，關(guān)注老師/長輩的學(xué)生只有6.7%，關(guān)注其他的為2.4%。由此可見，雖然大學(xué)生在使用移動網(wǎng)絡(luò)時關(guān)注的群體較多樣化，但仍主要以現(xiàn)實生活中的同齡人為主。

3.對校園移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的評價和建議。大學(xué)校園是大學(xué)階段學(xué)生學(xué)習(xí)和生活時間最長的地方，也是大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)的最主要場所。在對校園移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是否滿意的調(diào)查中，學(xué)生滿意度均分為2.62，表明總體上，大學(xué)生對目前校園移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量并不太滿意。其中，表示“非常不滿意”和“比較不滿意”的學(xué)生達25.2%和22.8%，而表示“非常滿意”的學(xué)生卻僅有3.8%。進一步調(diào)查顯示，大學(xué)生認(rèn)為校園移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)最令人不滿意的是速度比較慢，信號不夠穩(wěn)定，且覆蓋面積有待提高。

對校園移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的建議方面，絕大部分（82.1%）學(xué)生希望能夠在全校范圍內(nèi)實現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋，且提高移動網(wǎng)絡(luò)的速度和穩(wěn)定性；有59.5%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該充分利用移動網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)生管理。

三、大學(xué)生移動網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀及特點

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今大學(xué)生移動網(wǎng)絡(luò)使用呈現(xiàn)如下特點。

（一）移動網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生生活中不可或缺的部分

調(diào)查顯示，絕大部分（90.3%）大學(xué)生使用過或正在使用移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，只有極少數(shù)（0.6%）學(xué)生表示不愿使用移動網(wǎng)絡(luò)；且根據(jù)大學(xué)生對移動網(wǎng)絡(luò)重要性的評分（4.18）來看，移動網(wǎng)絡(luò)基本已成為當(dāng)今大學(xué)生生活中不可或缺的重要部分。作為青年的主體，大學(xué)生對外界信息的獲取和社會交往都有著強烈的需求。而移動網(wǎng)絡(luò)的便捷性和及時性，讓大學(xué)生不再受時間、空間因素的影響，隨時隨地進行信息查詢、接收和發(fā)送，以及交流會話，極大地提高了信息檢索和聯(lián)系溝通的效率。

（二）大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)時間較零散

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管有超過半數(shù)（54.0%）大學(xué)生每天使用移動網(wǎng)絡(luò)的時間在3小時以上，但同時大部分（61.9%）學(xué)生每天使用移動網(wǎng)絡(luò)的頻率在3次及以上。由此可見，大學(xué)生每次使用移動網(wǎng)絡(luò)的時間并不長。進一步的調(diào)查顯示，大部分學(xué)生更傾向于在等候或是睡前醒后這些時間段使用移動網(wǎng)絡(luò)。這些時間段有一個明顯的特點就是零散，且容易百無聊賴、無事可做。青春朝氣的大學(xué)生無法忍受無聊。訪談中不少學(xué)生這樣解釋，在等候或睡覺前的空當(dāng)時間不做點什么便是浪費光陰，于是拿出隨身的手機或平板電腦，刷刷微博，聊聊QQ或微信，看看新聞，將無聊光景化為獲取新資訊和聯(lián)絡(luò)親朋好友的重要時刻，何樂而不為。

（三）不同類別大學(xué)生在課堂時間使用移動網(wǎng)絡(luò)的比例不同

雖然只有14.3%的學(xué)生表示自己經(jīng)常使用移動網(wǎng)絡(luò)的時間段為“上課時”，但對于“在課堂上使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注與課堂內(nèi)容無關(guān)事項”的情況，學(xué)生自評均分為3.16，表明大學(xué)生在課堂中使用移動網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象仍不容忽視。男女大學(xué)生在此項上并無差異，但文科學(xué)生較理工科學(xué)生，高年級學(xué)生較低年級學(xué)生在課堂上使用移動網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象更為普遍。上文有提到，大學(xué)生更傾向于在無聊時使用移動網(wǎng)絡(luò)以“更充分利用時間”，當(dāng)學(xué)生認(rèn)為課堂了無生趣或教師講授毫無意義的時候，便開始從便捷的移動網(wǎng)絡(luò)中尋找樂趣。理工科的課程大多邏輯嚴(yán)密，強迫學(xué)生思維高度集中進行思考，所以課堂上能夠使用移動網(wǎng)絡(luò)的“閑暇”時間較少。低年級的學(xué)生因為剛進入大學(xué)校園，對于自我要求較高，所以盡量約束自己；高年級的學(xué)生則因為大部分必修課程已經(jīng)修讀合格，已經(jīng)開始進入求職或畢業(yè)階段，課堂上對自我要求也比較放松，所以才會出現(xiàn)年級越高課堂上使用移動網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生越多的現(xiàn)象。

（四）男女大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注內(nèi)容有所不同

大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的內(nèi)容主要為生活/購物和新聞時事，不同性別大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注內(nèi)容有所不同。相比于女生，關(guān)注新聞時事和音樂/游戲的男生較高，而在生活/購物和學(xué)習(xí)/閱讀方面女生的比例則高于男生。日常生活中，男女大學(xué)生的個人興趣和關(guān)注點往往有所不同，男生表現(xiàn)為更關(guān)心時事、電子產(chǎn)品、體育和游戲等，而女生則更喜歡時尚、購物，且在各個學(xué)習(xí)階段，女生比男生在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)得更為勤奮和認(rèn)真。所以，反映在大學(xué)生熱衷的移動網(wǎng)絡(luò)上也就有了如此現(xiàn)象。

另外，大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)時關(guān)注的群體仍主要以現(xiàn)實生活中的朋友和同學(xué)為主。相比以往互聯(lián)網(wǎng)剛開始發(fā)展的時代，學(xué)生往往容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，熱衷結(jié)交網(wǎng)友，現(xiàn)在的大學(xué)生在使用移動網(wǎng)絡(luò)時，更愿意將其作為與現(xiàn)實生活中的同學(xué)、朋友交流溝通的工具。

四、對策建議

（一）搭建高校思想政治教育的移動網(wǎng)絡(luò)平臺

國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》強調(diào)指出：“主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。要全面加強校園網(wǎng)的建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段?！盵1]將高校思想政治教育工作與現(xiàn)代科技相結(jié)合，充分利用移動網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作也是現(xiàn)今不可忽視的重要環(huán)節(jié)。通過移動網(wǎng)絡(luò)，搭建高校學(xué)生管理平臺，讓學(xué)生、家長、教師、輔導(dǎo)員及學(xué)生管理部門都能便捷地參與其中。目前移動網(wǎng)絡(luò)中較為流行和成熟的QQ、微信、微博等都可以引進用于學(xué)生思想政治教育工作之中。只要有移動網(wǎng)絡(luò)和一臺終端設(shè)備，即可更加便捷、及時地了解校園動態(tài)，查詢教務(wù)、圖書等校園公共信息，以及接收通知和公告等，亦可讓學(xué)生之間，學(xué)生與教師之間，教師與教師之間得到更充分更自由的溝通交流。從而通過這種學(xué)生喜聞樂見的方式有效提高學(xué)生管理工作的水平和質(zhì)量。

（二）引導(dǎo)學(xué)生合理使用移動網(wǎng)絡(luò)

大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)更方便快捷地消磨了“無聊時光”，正如調(diào)查結(jié)果所示，大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的主要內(nèi)容更多地為消遣娛樂型，甚至還有部分學(xué)生將課堂學(xué)習(xí)時間用在了這種“消遣”之上。如其他科技產(chǎn)物一樣，移動網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生來說也是一把雙刃劍，帶來方便快捷的同時也容易讓學(xué)生沉迷其中，荒廢學(xué)習(xí)時光。這時就需要教師、輔導(dǎo)員等對大學(xué)生進行正確引導(dǎo)，讓學(xué)生知道除了娛樂之外，移動網(wǎng)絡(luò)更可以用以提高自身專業(yè)素養(yǎng)和綜合競爭力。一方面，為學(xué)生提供移動網(wǎng)絡(luò)正確應(yīng)用的相關(guān)講座，讓學(xué)生了解怎樣安全、合理使用移動網(wǎng)絡(luò)的常識性知識。另一方面，針對不同性別和不同年級的學(xué)生，提供相應(yīng)的移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)途徑講解和應(yīng)用推薦。例如，零散碎片化的時間可使用移動網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用進行外語學(xué)習(xí)；關(guān)注相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的教師和專家，拓寬視域和專業(yè)知識；與校友學(xué)長交流互動，了解相關(guān)專業(yè)的職業(yè)發(fā)展，幫助自身職業(yè)生涯規(guī)劃；等等。

（三）提高校園移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量

移動網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和大學(xué)生使用移動網(wǎng)絡(luò)人數(shù)的遞增是不可阻擋的必然趨勢。移動網(wǎng)絡(luò)已成為如今大學(xué)生生活的重要部分，其重要性不言自明。移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的好壞將成為衡量高校校園建設(shè)的重要指標(biāo)。調(diào)查顯示，大部分學(xué)生對校園移動網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量并不滿意，主要體現(xiàn)在移動網(wǎng)絡(luò)的速度比較慢，信號不夠穩(wěn)定，且覆蓋范圍不夠理想方面。高?？膳c移動網(wǎng)絡(luò)運營商合作，在圖書館、自習(xí)室和學(xué)生宿舍等主要場所開通移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，同時提高其速度和穩(wěn)定性，便于學(xué)生和教師使用，以切實發(fā)揮移動網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。

參考文獻：

[1]中共中央國務(wù)院.關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政

治教育的意見[Z].2004-08-26.