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以病人為中心要落實在方方面面

2018-09-11 08:08
中國衛(wèi)生 2018年3期
關(guān)鍵詞:醫(yī)共體鄂爾多斯市研究生

內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市東勝區(qū)人民醫(yī)院始建于1952年,“以病人為中心”一直是醫(yī)院秉持的服務(wù)宗旨。近年來,在醫(yī)改的推動下,醫(yī)院思改革、謀發(fā)展、比質(zhì)量,力求讓醫(yī)改成果更好地服務(wù)民生。

在以改革促發(fā)展,提升綜合服務(wù)能力方面,醫(yī)院首先推行去行政化改革。院長、副院長均采用聘用制,制定了以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)效率和崗位責(zé)任為基礎(chǔ)的績效考核制度,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。

此外,醫(yī)院于2017年7月在鄂爾多斯市率先開展跨省異地就醫(yī)住院費用直接結(jié)算服務(wù),為異地患者提供了極大方便。同時,開展一站式服務(wù),建檔立卡貧困人口在醫(yī)院住院治療,新農(nóng)合基本醫(yī)保起付線降低50%,報銷比例提高10%。

為建立分級診療體系,醫(yī)院根據(jù)區(qū)委、政府及衛(wèi)生計生局醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理要求,以區(qū)人民醫(yī)院為牽頭單位成立了東勝區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)共同體和醫(yī)療聯(lián)合體。將東勝區(qū)13個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及11個村衛(wèi)生室納入醫(yī)共體內(nèi),建立緊密型協(xié)作模式,以醫(yī)改政策為向?qū)?,以綜合醫(yī)療為基礎(chǔ)將區(qū)人民醫(yī)院人才下沉社區(qū),區(qū)人民醫(yī)院所有檢查檢驗設(shè)備對醫(yī)共體成員單位開放,醫(yī)共體成員單位之間信息互通、檢查檢驗結(jié)果互認(rèn),實現(xiàn)資源共享、人才下沉、信息互聯(lián)、服務(wù)提升。同時,將各民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入醫(yī)聯(lián)體范圍,建立松散型協(xié)作模式。通過醫(yī)共體和醫(yī)聯(lián)體的建設(shè)發(fā)展,逐步建立起“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療機(jī)制。

在建立藥品供應(yīng)保障制度方面,醫(yī)院從2010年起在鄂爾多斯市率先實行全部藥品零差價銷售,每年讓利患者約600萬元。2016年年底,開始執(zhí)行藥品兩票制管理,與此同時,醫(yī)院藥房與富興社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房實行一體化管理。

同時,醫(yī)院還采取走出去引進(jìn)來戰(zhàn)略,暢通救治渠道。一方面,與天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院、天津市腫瘤醫(yī)院建立長期協(xié)作關(guān)系,分期分批派出醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。另一方面,引進(jìn)超聲科、神經(jīng)外科、腎內(nèi)科、檢驗科等高端型專業(yè)技術(shù)人才。還邀請國內(nèi)外知名專家如日本腫瘤專家、梅奧診所專家來院坐診,通過傳幫帶,提升學(xué)科整體實力。目前,醫(yī)院有高級職稱專業(yè)技術(shù)人員134人,博士研究生2人,碩士研究生32人,碩士研究生導(dǎo)師2人。

醫(yī)院還在強(qiáng)基礎(chǔ)增設(shè)備,打造優(yōu)質(zhì)就醫(yī)環(huán)境上下功夫。對各病區(qū)、院區(qū)進(jìn)行改造,細(xì)化科室設(shè)置,臨床科室由14個細(xì)化為19個,以重點專科建設(shè)為抓手,整合醫(yī)療資源,打造優(yōu)勢學(xué)科。配備先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,打造優(yōu)質(zhì)就醫(yī)環(huán)境。

經(jīng)過不斷的發(fā)展與創(chuàng)新,東勝區(qū)人民醫(yī)院贏得了社會的贊譽與患者的信任。先后榮獲創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院、內(nèi)蒙古自治區(qū)五一巾幗標(biāo)兵崗、市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市先進(jìn)單位等多項榮譽稱號。

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