呂本富
共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的“人設(shè)”在高樓和樓塌之間,就差一段野蠻生長。以滴滴順風(fēng)車為例,三年多來,頂著共享經(jīng)濟(jì)的光環(huán),一路攻城略地,其已覆蓋國內(nèi)近400座城市。然而,以兩個(gè)年輕姑娘的性命為代價(jià),作為滴滴共享經(jīng)濟(jì)門面的順風(fēng)車業(yè)務(wù),重重地跌下了神壇。
雖然已經(jīng)有鋪天蓋地的輿論譴責(zé),但是在性命攸關(guān)的大事面前,更需要深入思考共享經(jīng)濟(jì)模式背后的隱患。事實(shí)上,一些共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)確實(shí)離初衷越來越遠(yuǎn)。比如,乘客安全問題、共享單車和共享汽車亂停亂放、無法科學(xué)有效處理等。那么,共享經(jīng)濟(jì)的“初衷”是什么?簡單而言,就是發(fā)掘那些閑置資源的價(jià)值,并進(jìn)行最大限度的利用。
共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今,依然有不少人覺得其等同于短租,其實(shí)并非如此。共享經(jīng)濟(jì)有嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)學(xué)定義,即以獲得一定的報(bào)酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權(quán)的暫時(shí)性轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。所以,共享經(jīng)濟(jì)是整合線下的閑散物品、勞動(dòng)力及各類資源,供需雙方通過第三方連接平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易。
在筆者看來,國內(nèi)的許多共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)盡管打著“共享經(jīng)濟(jì)”的旗號(hào),但距離真正的共享經(jīng)濟(jì)還有一段距離。比如,滴滴順風(fēng)車確實(shí)具有共享經(jīng)濟(jì)的元素,但在實(shí)際操作中,與美國民宿預(yù)訂公司愛彼迎這樣對(duì)已有的社會(huì)資源進(jìn)行整合、分享的平臺(tái)不同,滴滴等國內(nèi)共享企業(yè)大部分都選擇事先購置產(chǎn)品,然后向特定市場(chǎng)做定點(diǎn)投放。這其實(shí)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的短期租賃行為,并不能完全稱之為共享經(jīng)濟(jì)。
雖然還有一定的差距,但筆者認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)必將是今后國內(nèi)發(fā)展的大方向。一方面,共享經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了政府的管理思維發(fā)展,共享單車的推廣沖擊了城市公共自行車,從而推動(dòng)了公共自行車向智能模式的轉(zhuǎn)變。另一方面,共享經(jīng)濟(jì)極大地豐富和方便了人們的生活與工作,有利于社會(huì)環(huán)境的優(yōu)化和節(jié)約資源。
共享經(jīng)濟(jì)盡管具有突出的優(yōu)勢(shì),但其是否能夠撐得住強(qiáng)烈的風(fēng)控監(jiān)管需求?當(dāng)下的技術(shù)手段到底能不能保證使用者的安全,到底是技術(shù)水平不夠,還是共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)做得不夠?這恐怕是共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)必須優(yōu)先解決的課題。
同樣以滴滴為例,在有限的管理半徑和手段之下,由于順風(fēng)車并非專職司機(jī),對(duì)于車主的審查不會(huì)像網(wǎng)約車司機(jī)一樣嚴(yán)格。蘿卜快了不洗泥,作為一個(gè)平臺(tái)無力管控所有細(xì)節(jié),就必然埋下風(fēng)險(xiǎn)的隱患。而審核車主背景,做到日常的管控和巡視,把分散在不同機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)鏈接起來,為每一個(gè)參與者制定一份信用報(bào)告,最大程度上確保用戶的利益與安全,恰恰是像滴滴這樣的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)必須苦練的內(nèi)功。
中國市場(chǎng)對(duì)于共享創(chuàng)新模式的包容,帶來了共享經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。然而,隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷縱深發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)必須告別野蠻生長、苦練內(nèi)功,才能鳳凰涅槃,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。▲
(作者是中國科學(xué)院大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理研究中心主任)