葉長(zhǎng)春(廣州產(chǎn)權(quán)交易所,廣州510600)
鯰魚(yú)效應(yīng):挪威人愛(ài)吃沙丁魚(yú),但因沙丁魚(yú)生性懶惰且返航路途遙遠(yuǎn),極難使其活著抵港,死魚(yú)口感不佳,銷路不好。為此漁民想出了一個(gè)法子:在魚(yú)槽里多放一條鯰魚(yú)。原來(lái),鯰魚(yú)以魚(yú)為主要食物,裝入魚(yú)槽后,便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚(yú)吃。而沙丁魚(yú)為了躲避吞食,自然會(huì)加速游動(dòng)。如此一來(lái),沙丁魚(yú)便活著回到港口。這就是所謂的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。
鯰魚(yú)效應(yīng)廣泛用于社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,它告訴我們?nèi)魏我粋€(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的發(fā)展必然會(huì)進(jìn)入相對(duì)的穩(wěn)定期甚至是瓶頸期,如何突破瓶頸打開(kāi)新的窗口,這就需要進(jìn)行提升、變革、創(chuàng)新。隨著我國(guó)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)的不斷發(fā)展和國(guó)有企業(yè)改革的不斷推進(jìn),存量業(yè)務(wù)的開(kāi)展已無(wú)法滿足瞬息多變的市場(chǎng)需求,拓展產(chǎn)權(quán)交易的增量邊界,延伸平臺(tái)服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)能是產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路。因此,要充分發(fā)揮產(chǎn)權(quán)交易業(yè)務(wù)創(chuàng)新這條鯰魚(yú)的重要作用,促進(jìn)產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)向形態(tài)更高級(jí)、業(yè)務(wù)更精細(xì)、功能更合理的階段演進(jìn)。
鯰魚(yú)效應(yīng)對(duì)于產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)來(lái)說(shuō),就是要在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷創(chuàng)新,為產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)持續(xù)帶來(lái)新動(dòng)力、新活力。產(chǎn)品創(chuàng)新主要是指產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)交易品類和交易模式的創(chuàng)新。近年來(lái),產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)化業(yè)務(wù),從原有的國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易延伸到特殊資產(chǎn)、體育資源、文化旅游、招商引資、大宗采購(gòu)、物業(yè)出租等領(lǐng)域,交易品類精細(xì)化、交易模式多元化。以公有物業(yè)出租為例,廣交所以市場(chǎng)化為準(zhǔn)則,普惠制為導(dǎo)向,遵循陽(yáng)光交易、有效監(jiān)管的原則,著力打造智能化、數(shù)字化的公有物業(yè)出租平臺(tái)。為了充分滿足企業(yè)的實(shí)際需求,增強(qiáng)交易平臺(tái)的服務(wù)功能,廣交所創(chuàng)新性地提出了企業(yè)自掛牌的交易模式,線上自主發(fā)布項(xiàng)目信息和成交結(jié)果公告,線下自行組織競(jìng)價(jià)和簽約,最大化地體現(xiàn)物業(yè)租賃的自主性和多樣性。廣州公有物業(yè)出租平臺(tái)依托國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易積累的優(yōu)勢(shì)資源,利用成熟的交易制度、多元的交易模式、海量的客戶資源,通過(guò)線上、線下協(xié)同服務(wù),能夠充分挖掘物業(yè)租賃的公允價(jià)值,實(shí)現(xiàn)出租方與承租方的精準(zhǔn)匹配,節(jié)約交易成本,提升處置效率。
服務(wù)創(chuàng)新主要是指不斷延伸服務(wù)鏈條,從交易前端的市場(chǎng)推廣、咨詢策劃、方案設(shè)計(jì),交易中端的規(guī)則制定、流程設(shè)置、交易組織,交易后端的投融資服務(wù)、資金托管、項(xiàng)目反饋等角度,切實(shí)為交易主體提供一體化、全流程的綜合性交易服務(wù)解決方案。為優(yōu)化交易各方的服務(wù)體驗(yàn),廣交所不斷延伸服務(wù)的廣度和深度,通過(guò)服務(wù)小組進(jìn)駐社區(qū)的形式,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)項(xiàng)目信息的精準(zhǔn)推送,贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可度,提高了項(xiàng)目的成交率;首推“交易平臺(tái)+金融機(jī)構(gòu)”的房產(chǎn)融資定制化金融服務(wù)產(chǎn)品,充分發(fā)揮產(chǎn)權(quán)資本市場(chǎng)的融資服務(wù)功能,創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)交易行業(yè)房產(chǎn)融資服務(wù)的新模式。設(shè)立行業(yè)內(nèi)首家存量房交易網(wǎng)簽服務(wù)點(diǎn),方便交易客戶辦理網(wǎng)簽業(yè)務(wù),切實(shí)為交易客戶從掛牌交易、融資服務(wù)、網(wǎng)簽客戶提供全流程服務(wù)。
鯰魚(yú)效應(yīng)告訴我們,沒(méi)有鯰魚(yú)的加入,沙丁魚(yú)會(huì)安逸地死去,漁夫損失大半。有了鯰魚(yú)的加入,則實(shí)現(xiàn)了三贏,既讓鯰魚(yú)獲得了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì),又讓沙丁魚(yú)得以存活,更讓漁夫收入倍增。所以,只有堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)交易業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,不斷拓展交易品種和服務(wù)模式,發(fā)揮產(chǎn)權(quán)交易資本市場(chǎng)的服務(wù)功能,才能切實(shí)提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)能轉(zhuǎn)換和高效發(fā)展。