對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 梁士厚
隨著全球化趨勢(shì)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)作為一種全新的貿(mào)易方式,在逐漸取代傳統(tǒng)貿(mào)易往來(lái)形式的同時(shí),也加速著國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流和蛻變。21世紀(jì)以來(lái),全球電子商務(wù)交易總額已經(jīng)達(dá)到了百萬(wàn)億美元,整體的交易總額還在不斷地上升中。電子商務(wù)環(huán)境下,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易猶如井噴之勢(shì)發(fā)展開(kāi)來(lái)。但是如何才能在大環(huán)境下保持穩(wěn)定加速增長(zhǎng),也成了人們當(dāng)前需要思考的問(wèn)題。
電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),使4G甚至是5G成為人們當(dāng)前不可缺少的網(wǎng)絡(luò)資源條件,國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注也達(dá)到了空前的程度,近幾年更是把電子商務(wù)的發(fā)展和運(yùn)行寫(xiě)入了國(guó)家相關(guān)的戰(zhàn)略層面上。但是由于各界所處的地位以及參與電子商務(wù)實(shí)務(wù)的角度都不同,對(duì)電子商務(wù)也下了不同的定義,其中包括政府部門(mén)、各國(guó)學(xué)者以及企業(yè)事業(yè)成功人士等。他們對(duì)電子商務(wù)定義也逐漸隨著時(shí)代的發(fā)展達(dá)成了共識(shí):即電子商務(wù)是一種區(qū)別與傳統(tǒng)電子商務(wù)的一種全新的商業(yè)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)模式,其主要是由四部分組成,其中包括商城(消費(fèi)場(chǎng)所)、消費(fèi)者(消費(fèi)主體)、產(chǎn)品(消費(fèi)物品)以及物流。再加上電子信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,全世界各地開(kāi)始緊密地進(jìn)行各種商業(yè)信息活動(dòng),開(kāi)展了多種商業(yè)互動(dòng)類(lèi)型和模式。消費(fèi)者只要坐在電腦前或是在手機(jī)客戶端上,以手機(jī)數(shù)據(jù)流量為載體,就能隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),即購(gòu)物。各種商戶之間也能通過(guò)網(wǎng)上交易和在線支付等方式與消費(fèi)者取得即時(shí)聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)交易活動(dòng)、綜合服務(wù)活動(dòng)以及金融活動(dòng)等之間的關(guān)系。除此之外,電子商務(wù)還能隨時(shí)為消費(fèi)者提供需求信息,幫助企業(yè)和客戶節(jié)省大量的時(shí)間和空間,從而提升商務(wù)運(yùn)行的效率,促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的共贏發(fā)展。
電子商務(wù)不僅能夠加速世界經(jīng)貿(mào)聯(lián)合,也能促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)全球化的發(fā)展進(jìn)程具有功不可沒(méi)的作用。同時(shí),電子商務(wù)依托現(xiàn)代信息技術(shù),還能為世界各國(guó)的科技進(jìn)步提供上升空間,促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的軟實(shí)力。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有極強(qiáng)的發(fā)展?jié)撃?,截至?015年,我國(guó)電子商務(wù)的交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了10萬(wàn)億美元以上,增幅也達(dá)到了35%。其中,網(wǎng)絡(luò)零售額以及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額均已經(jīng)達(dá)到了前所未有的額度。因此可以得出,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售電子商務(wù)自身的發(fā)展主要是具備三個(gè)優(yōu)勢(shì),首先是能夠與時(shí)代接軌,更加能夠符合科技的發(fā)展需求和人們的需要;其次是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有更大的發(fā)展市場(chǎng)和空間,能夠隨時(shí)了解市場(chǎng)行情,并做到基本滿足客戶或消費(fèi)者的需求;最后是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售直接在線上交易,消費(fèi)品的流通速度快,成本低的同時(shí),能夠提升資源的利用效率。需要注意的是,電子商務(wù)也是一把雙刃劍,具體有以下兩種表現(xiàn)。
第一,電子商務(wù)的發(fā)展能夠影響國(guó)際貿(mào)易的基本構(gòu)成。在傳統(tǒng)電子商務(wù)影響下的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)中,合同的執(zhí)行、售后基本服務(wù)以及合同簽訂,都需要在商品買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,以成本交易的形式展示出來(lái),這就在無(wú)形之中加大了買(mǎi)賣(mài)雙方的工作量,甚至由于延續(xù)時(shí)間太長(zhǎng),最終交易的質(zhì)量也無(wú)法達(dá)到預(yù)期值。但是通過(guò)借助電子商務(wù)的形式進(jìn)行線上交易,消費(fèi)者能夠直接在網(wǎng)絡(luò)上選擇商品,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定簽訂虛擬合同,這樣不僅能夠減少傳統(tǒng)貿(mào)易的時(shí)間,同時(shí)還能弱化一些數(shù)據(jù)的搜索流程,有效減少一些不必要支出的同時(shí),還能縮小商品的成本份額,從而改良傳統(tǒng)商品的流程結(jié)構(gòu),提升經(jīng)濟(jì)效益的效率[1]。
第二,電子商務(wù)也影響了國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)的方式。在電子商務(wù)的影響之下,國(guó)際之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式也發(fā)生了天翻地覆的改變。依托電子商務(wù)平臺(tái),消費(fèi)者在付款完成之后,交易的訂單以及提貨單就會(huì)以一定數(shù)據(jù)和文字的形式,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行發(fā)送和顯示,交易的流程也更加簡(jiǎn)單。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布也取代了以往廣告的宣傳模式,在網(wǎng)上注冊(cè)過(guò)的企業(yè)可以通過(guò)洽談的方式在網(wǎng)絡(luò)上展開(kāi)商品促銷(xiāo)甚至是商品拍賣(mài)等活動(dòng)。因此,傳統(tǒng)的交易數(shù)量大大減少,傳統(tǒng)的交易方式也逐漸被取締,電子商務(wù)中的電子貨幣替代了紙幣,這種虛擬的貨幣形式和簡(jiǎn)化的交易流程更方便最后的支付和結(jié)算。
電子商務(wù)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易帶來(lái)的改變是巨大的,不僅演化成為一種變革,更能夠提升資源交易的效率,甚至有利于國(guó)家經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力。但是需要注意的是,電子商務(wù)同時(shí)也是一把雙刃劍,對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)生了一定的消極影響:首先,電子商務(wù)模式加大了發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家之間的貿(mào)易差距。眾所周知,國(guó)際貿(mào)易形式依托電子商務(wù)載體,可以促進(jìn)國(guó)際之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)。但是相對(duì)而言,一些發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易剛剛起步,還無(wú)法承擔(dān)與發(fā)達(dá)國(guó)家同等的交易數(shù)額,與發(fā)達(dá)國(guó)家之間獲得的經(jīng)濟(jì)效益也相差甚遠(yuǎn)。大部分發(fā)達(dá)國(guó)家都在全球化的趨勢(shì)之下,借助自身良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)中獲得成功。而一些欠發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)系統(tǒng)剛剛起步,無(wú)法跟上時(shí)代的腳步,差距也就進(jìn)一步拉大了。
其次,電子商務(wù)的發(fā)展使國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)中流通的稅款大量走失。隨著電子商務(wù)系統(tǒng)的廣泛普濟(jì)和應(yīng)用,國(guó)際之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)大多都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等通訊載體進(jìn)行的。雖然貿(mào)易流通的成本逐漸減少,流通的環(huán)節(jié)也更加簡(jiǎn)化,但是國(guó)際貿(mào)易的形式卻逐漸發(fā)展成為虛擬化和無(wú)紙化的流通過(guò)程。大部分國(guó)家都沒(méi)有辦法對(duì)交易中的收入水平、交易中需要交納的稅款以及收入來(lái)源等交易主體的真實(shí)性進(jìn)行核對(duì)和溝通。長(zhǎng)此以往,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的大量稅款在無(wú)形中走失,成為一項(xiàng)大的資源漏洞。
最后,信息基礎(chǔ)的不完善以及誠(chéng)信欠缺等。我國(guó)經(jīng)濟(jì)起步較晚,因此信息基礎(chǔ)也相對(duì)薄弱,網(wǎng)絡(luò)交易的流程和各項(xiàng)環(huán)節(jié)還不夠健全。再加上各大商業(yè)銀行所用的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)也不統(tǒng)一,它們之間信息交流系統(tǒng)的欠缺,也導(dǎo)致了中央銀行的監(jiān)管不力,這樣就容易出現(xiàn)嚴(yán)重的信息安全隱患。除此之外,電子商務(wù)背景下的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展,需要注入更多誠(chéng)信意識(shí)。但是一些消費(fèi)者卻因?yàn)樯碳业恼\(chéng)信問(wèn)題,承受?chē)?yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。尤其是近幾年代購(gòu)等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)和交易規(guī)模逐漸擴(kuò)大,一些假貨大量流入消費(fèi)者群體中,消費(fèi)者蒙受欺騙,導(dǎo)致消費(fèi)體系一度陷入誠(chéng)信危機(jī)。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,電子商務(wù)的發(fā)展也與西方發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距,還處于發(fā)展中階段,甚至還沒(méi)有能力完全運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)進(jìn)行實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易。因此在實(shí)際的交易過(guò)程中,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易的重要性,積極改進(jìn)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也需要提升自己與時(shí)俱進(jìn)的思想意識(shí),加強(qiáng)全企業(yè)商業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的敏感性。同時(shí),如果企業(yè)想要在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的作用,積極建立官網(wǎng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),優(yōu)化界面,讓客戶以及消費(fèi)者能夠記住企業(yè)的標(biāo)志,從而完善企業(yè)的信息系統(tǒng)[2]。
隨著時(shí)代的變遷,想要促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作和發(fā)展,就需要完善貿(mào)易往來(lái)的數(shù)據(jù)和信息,其中包括共計(jì)信息、客戶需求信息以及產(chǎn)品交易信息等,同時(shí)還需要保證這些信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。這樣如果交易雙方想要相互了解,建立信任,就會(huì)簡(jiǎn)化很多流程并提升交易的效率?;诖?,想要完善國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展中的信任問(wèn)題,需要依托互聯(lián)網(wǎng)建立完善的信用管理體系,為客戶營(yíng)造良好的交易市場(chǎng)和舒適的交易環(huán)境。例如,工商部門(mén)機(jī)關(guān)可以借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并遵循獨(dú)立、公平公開(kāi)的原則,建立專(zhuān)業(yè)的第三方機(jī)構(gòu),從而促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展。除此之外,相關(guān)部門(mén)還需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的監(jiān)管力度,根據(jù)相關(guān)的誠(chéng)信法規(guī),成為交易主體的交易者,從而維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易的秩序。
法律是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)交易的基礎(chǔ)教程。依托電子商務(wù)系統(tǒng),想要確保國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交易質(zhì)量,就需要加強(qiáng)法律和法規(guī)的建設(shè)和研制,從而為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展提供最堅(jiān)實(shí)的外部基礎(chǔ)。當(dāng)前,電子商務(wù)系統(tǒng)依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,因此就需要完善網(wǎng)絡(luò)交易的法律和法規(guī),對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)金融結(jié)算、經(jīng)濟(jì)知識(shí)安全以及信息安全等進(jìn)行有效監(jiān)管。同時(shí),還需要完善法律的修訂步伐,盡早出臺(tái)一些《電子商務(wù)法》等條理文書(shū),規(guī)范各方網(wǎng)絡(luò)交易主體的行為,嚴(yán)謹(jǐn)一切弄虛作假行為的出現(xiàn)。同時(shí),相關(guān)部門(mén)還需要建立辨別消費(fèi)產(chǎn)品真假的渠道,為完善市場(chǎng)監(jiān)管監(jiān)督,提供更加強(qiáng)有力的法律基礎(chǔ)。對(duì)此,如果考慮到法律建設(shè)的腳步無(wú)法跟上電子商務(wù)交易的速度,就需要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,完善我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系的建立。
通過(guò)完善電子商務(wù)系統(tǒng),不僅能夠幫助支付系統(tǒng)和物流系統(tǒng)的建立,反過(guò)來(lái),完善支付系統(tǒng)和物流系統(tǒng),也能完善電子商務(wù)流程,從而促進(jìn)電子商務(wù)的現(xiàn)代化和快速化。在我國(guó),現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)企業(yè)需要借助商業(yè)和各種銀聯(lián)結(jié)構(gòu)等第三方的支持,才能與各種支付機(jī)構(gòu)建立融洽的合作關(guān)系,以最大限度地提升網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的信用度和安全性,再加上一些活動(dòng)和促銷(xiāo),能夠大幅促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的交易數(shù)量。與此同時(shí),物流系統(tǒng)想要不斷優(yōu)化和建設(shè),就需要利用信息化的手段提升物流企業(yè)的技術(shù)和裝備技術(shù),從而不斷簡(jiǎn)化并優(yōu)化交易流程,提升經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的效率[3]。
綜上所述,依托現(xiàn)代電子商務(wù)環(huán)境,想要促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展和進(jìn)步,不僅需要提升我國(guó)自身經(jīng)濟(jì)的軟實(shí)力,還需要各種機(jī)構(gòu)的相互配合,企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的重要性,建立完善的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用管理體系,完善國(guó)際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的法律法規(guī),強(qiáng)化電子商務(wù)物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng)。只有這樣,才能最大限度地簡(jiǎn)化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交易流程,在滿足消費(fèi)主體需求和利益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的歷史統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn)
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