袁健

摘 要：在國(guó)際交往日益密切的背景下，社會(huì)對(duì)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、較強(qiáng)的跨文化溝通能力人才的需求變得越來(lái)越大。商務(wù)英語(yǔ)作為培養(yǎng)專業(yè)英語(yǔ)人才的一門學(xué)科，應(yīng)結(jié)合當(dāng)下的市場(chǎng)需求進(jìn)行專業(yè)設(shè)置，并不斷優(yōu)化其專業(yè)人才培養(yǎng)方案，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)注入新的動(dòng)力。文章結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與特點(diǎn)以及當(dāng)前的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)體系的現(xiàn)狀和存在的問題，提出了優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系的一些策略。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；教學(xué)體系；優(yōu)化：策略

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2018）05-0094-03

Abstract： With the development of international communication，there is a soaring demand for the talents with good command of English and cross-cultural communication skills. In respond to this，optimizing the teaching system and talent cultivation of Business English according to actual market demand is of pivotal importance. Emphasizing cultivation objectives and features of Business English，dwelling on its current situation and problems existed，the paper presents several strategies to optimize current teaching system of Business English.

Keywords： business English； teaching system； optimize； strategies

引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，以及中國(guó)“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)，社會(huì)對(duì)高質(zhì)量專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求在不斷增加。所以要培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展的高質(zhì)量商務(wù)英語(yǔ)人才，響應(yīng)“走出去”的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在專業(yè)建設(shè)過程中應(yīng)更加注重專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)體系的優(yōu)化。通過優(yōu)化教學(xué)體系，不斷提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，為社會(huì)輸送更多優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。

一、商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)與特點(diǎn)闡述

傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)較為注重提高學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力，尤其側(cè)重對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力的培養(yǎng)。這種傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)雖然可以培養(yǎng)出一些優(yōu)秀的英語(yǔ)人才，但是這些商務(wù)英語(yǔ)人才難以滿足社會(huì)的需求。這是因?yàn)樵趯?shí)際的跨文化商務(wù)活動(dòng)中，學(xué)生不僅需要具備使用英語(yǔ)語(yǔ)言的能力，同時(shí)還需要掌握相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)和溝通技巧。截至目前，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展在經(jīng)歷了多次改革之后，教學(xué)目標(biāo)不再單單是側(cè)重對(duì)學(xué)生純英語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，而是要求學(xué)生在掌握扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的基礎(chǔ)上，了解商業(yè)背景，熟悉商業(yè)知識(shí)，并不斷提高自身的實(shí)踐能力，這樣學(xué)生在從事涉外商務(wù)活動(dòng)時(shí)，不僅可以熟練的使用英語(yǔ)，同時(shí)還具備一定的商務(wù)溝通技巧和跨文化交際的能力。

商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)主要有三個(gè)，分別是目的性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、交際能力要求高。

目的性強(qiáng)：商務(wù)英語(yǔ)是為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的專門用途英語(yǔ)。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的目的是為了靈活運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)成功開展涉外商務(wù)活動(dòng)如國(guó)際貿(mào)易等。專業(yè)性強(qiáng)：商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)容不僅包含普通英語(yǔ)的內(nèi)容，同時(shí)又包含商務(wù)知識(shí)的特定內(nèi)容。商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)涉及的內(nèi)容是比較廣的，有貿(mào)易知識(shí)、金融知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)等。這些知識(shí)的專業(yè)性都比較強(qiáng)。交際能力要求高：商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)人員應(yīng)具備一定的交際能力尤其是跨文化交際能力，否則是很難開展涉外商務(wù)活動(dòng)的。商務(wù)英語(yǔ)工作崗位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)人員的要求是，可以和從未謀面的來(lái)自不同文化背景的人進(jìn)行有效的溝通和交流。一方面商務(wù)英語(yǔ)人才應(yīng)做到在涉外商務(wù)活動(dòng)中，能熟練的使用英語(yǔ)，另一方面，還需要在商務(wù)活動(dòng)中做到游刃有余，具備較高的商務(wù)溝通技巧。所以商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革如果能夠體現(xiàn)以上這三個(gè)特點(diǎn)，才能更好地促進(jìn)其改革的成功。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)體系現(xiàn)狀分析

作為目前許多高校普遍開設(shè)的專業(yè)，我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的創(chuàng)建歷史并不長(zhǎng)。自2006年對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)作為首批申請(qǐng)開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的高校以來(lái)，我國(guó)高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展已經(jīng)走過了10個(gè)年頭。在這10年中，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)如雨后春筍般紛紛在各大院校成立，期間并經(jīng)歷了多次改革。截止到目前，我國(guó)在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)方面已經(jīng)取得不錯(cuò)的成果，已經(jīng)建立了相對(duì)完備的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)體系，并為祖國(guó)輸送了大量的商務(wù)英語(yǔ)人才。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展以及我國(guó)“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)，社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的質(zhì)量提出了更高的要求。這無(wú)形中對(duì)我國(guó)當(dāng)前的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的挑戰(zhàn)。因此，我們有必要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)體系現(xiàn)狀進(jìn)行較為全面、系統(tǒng)地分析，找到當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)體系依然存在的問題，并制定改進(jìn)和優(yōu)化的策略，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)和發(fā)展注入新的動(dòng)力。目前我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系依然存在的問題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）商務(wù)英語(yǔ)師資力量差

當(dāng)前的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)存在的一個(gè)主要的問題是師資力量差。目前大多數(shù)高校的商務(wù)英語(yǔ)教師師資隊(duì)伍的來(lái)源主要有三個(gè)途徑：途徑一——原來(lái)的英語(yǔ)教師通過自學(xué)商務(wù)知識(shí)或統(tǒng)一參加商務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型而來(lái)；途徑二——直接招聘商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的碩士生或博士生；途徑三——招聘曾經(jīng)從事過實(shí)際商務(wù)英語(yǔ)工作的雙師型商務(wù)英語(yǔ)教師。而在這三個(gè)途徑中，前兩個(gè)途徑獲得的教師數(shù)量比重最高，而真正的具備實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的雙師型商務(wù)英語(yǔ)教師相對(duì)缺乏。所以商務(wù)英語(yǔ)教師師資力量面臨的最大問題是大部分教師只具備商務(wù)英語(yǔ)的理論知識(shí)，而缺乏實(shí)際的商務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)。這些商務(wù)技能主要包括：商務(wù)談判、商務(wù)溝通、市場(chǎng)營(yíng)銷等。由于缺乏這些專業(yè)商務(wù)技能，老師們?cè)诮o學(xué)生講解商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)時(shí)，教學(xué)內(nèi)容就會(huì)嚴(yán)重缺乏實(shí)踐性。很多學(xué)生在這樣的英語(yǔ)教師的指導(dǎo)下，只是能提高英語(yǔ)的綜合能力，但是很難提高商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐技能。

（二）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置欠合理

目前，雖然商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在高校中開設(shè)比較普遍，但是有些高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置還存在欠合理的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是課程設(shè)置與社會(huì)需求脫節(jié)，有些課程老舊跟不上時(shí)代發(fā)展步伐，與市場(chǎng)需求脫節(jié)。二是理論課與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程比例分配不合理，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程所占比重小，學(xué)生缺乏實(shí)踐或模擬實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

（三）商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法有待改進(jìn)

商務(wù)英語(yǔ)的最大的特點(diǎn)是實(shí)踐性，學(xué)生在學(xué)習(xí)了商務(wù)英語(yǔ)后，需要在真實(shí)的或模擬的涉外商務(wù)活動(dòng)中去實(shí)踐。但許多商務(wù)英語(yǔ)教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過程中依然較為側(cè)重分析教學(xué)材料語(yǔ)言層面的價(jià)值而忽視其涉及的商業(yè)背景、商業(yè)技能以及對(duì)學(xué)生文化信念的培養(yǎng)，尤其是忽視了學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生在英語(yǔ)課上要做的更多的是死記硬背，學(xué)生成為了記憶知識(shí)的機(jī)器。學(xué)生在這樣的英語(yǔ)課堂上學(xué)習(xí)感覺商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)是枯燥的、無(wú)味的，慢慢對(duì)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)失去了學(xué)習(xí)的興趣。英語(yǔ)教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用的以上這種教學(xué)方法不僅降低了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)的積極性，而且降低了商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量。

三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)體系優(yōu)化策略

（一）明確商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)

很多商務(wù)英語(yǔ)教師在教學(xué)中的教學(xué)效率是比較低的，這是因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)教學(xué)缺乏一個(gè)明確的教學(xué)目標(biāo)。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中制定一個(gè)明確的教學(xué)目標(biāo)是比較重要的，因?yàn)橹挥兄贫嗣鞔_的教學(xué)目標(biāo)，才能解決商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)迷茫的問題，才能為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)指明方向。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、開闊的國(guó)際視野、專門的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能，掌握相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)和理論如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等，具備較強(qiáng)的跨文化交際能力，能在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中熟練使用英語(yǔ)從事涉外商務(wù)工作的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。

商務(wù)英語(yǔ)教師在教學(xué)過程中，應(yīng)該認(rèn)真貫徹以上的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，全面提升學(xué)生的語(yǔ)言、商務(wù)以及跨文化交際能力，提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)師資力量建設(shè)

商務(wù)英語(yǔ)教師需要的不是單一的只具備英語(yǔ)知識(shí)的教師，而是需要具備商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)商務(wù)技能的雙師型教師。在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的教學(xué)體系構(gòu)建中，首要的工作就是要加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教師的師資力量建設(shè)。商務(wù)英語(yǔ)教師只有提高了自身的商務(wù)英語(yǔ)和商務(wù)綜合能力，才能給學(xué)生進(jìn)行科學(xué)地指導(dǎo)，才能有效地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。

高?？梢越M織商務(wù)英語(yǔ)教師參加培訓(xùn)，可以邀請(qǐng)一些營(yíng)銷專業(yè)的專家以及商務(wù)談判的專家等來(lái)學(xué)校開展講座，商務(wù)英語(yǔ)教師在聽講座的過程中可以學(xué)習(xí)專業(yè)、系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)和商務(wù)洽談技巧，并通過學(xué)習(xí)慢慢提高自己的商務(wù)綜合應(yīng)用能力。高校還可以開辦商務(wù)英語(yǔ)教師的交流會(huì)，可以讓教師在交流會(huì)中進(jìn)行合作交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。一名合格的商務(wù)英語(yǔ)教師不僅需要具備完善的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，還應(yīng)該提高自己的商務(wù)綜合能力。換句話說，商務(wù)英語(yǔ)教師只有成為雙師型教師，才可以成為真正意義上的商務(wù)英語(yǔ)教師。

（三）合理設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)課程體系

商務(wù)英語(yǔ)要想培養(yǎng)出優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才，首先應(yīng)該對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程進(jìn)行合理的設(shè)置。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)只有合理地設(shè)置課程，才能讓學(xué)生在優(yōu)質(zhì)的課程中學(xué)習(xí)有價(jià)值的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，并提高商務(wù)英語(yǔ)的綜合能力。在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)，應(yīng)該使課程體現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)，分別是商務(wù)、英語(yǔ)、技能。具體的方法是把基礎(chǔ)與實(shí)踐，理論與應(yīng)用，選修與必修等進(jìn)行優(yōu)化組合，這樣有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)中提高知識(shí)的綜合應(yīng)用能力。

學(xué)校還需要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程進(jìn)行分類，例如可將課程分為商務(wù)知識(shí)、外語(yǔ)技能和綜合英語(yǔ)三個(gè)模塊。商務(wù)知識(shí)包括跨境電子商務(wù)、商務(wù)談判、社會(huì)經(jīng)濟(jì)法等；外語(yǔ)技能包括聽說讀寫譯的能力；綜合英語(yǔ)包括公用英語(yǔ)等。這樣學(xué)生通過學(xué)習(xí)這些課程，在提高商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用能力的同時(shí)也可以提升自己的綜合商務(wù)能力。

（四）加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教材建設(shè)

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的提高離不開高質(zhì)量的商務(wù)英語(yǔ)教材，高校應(yīng)該對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教材進(jìn)行嚴(yán)格地篩選，如可以優(yōu)先選用知名度高、使用反饋意見好的教材。學(xué)生通過學(xué)習(xí)這些教材可以完善自己的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)架構(gòu)體系，提高自己的商務(wù)英語(yǔ)能力。同時(shí)，有條件的高校還可以結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容和市場(chǎng)需求，從實(shí)際出發(fā)，自行編寫符合本校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)需求的教材。

（五）改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法

針對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在的一些弊端，我們應(yīng)該不斷改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方法，擯棄落后的教學(xué)思路，引入較新的教學(xué)理念，采用多元化的教學(xué)方法相結(jié)合以滿足商務(wù)英語(yǔ)多元化的教學(xué)需求。例如在傳統(tǒng)的講授法等教學(xué)方法基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，多采用一些學(xué)生參與度高、有助于提升課堂互動(dòng)效果的教學(xué)方法。比如情境教學(xué)法就是一種比較適合應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)法。教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用這種教學(xué)方法，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。這是因?yàn)閷W(xué)生在具體的情境中進(jìn)行學(xué)習(xí)會(huì)處于一種積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)。商務(wù)英語(yǔ)課堂應(yīng)該是互動(dòng)的課堂，商務(wù)英語(yǔ)教師可以組織學(xué)生進(jìn)行情境對(duì)話表演，學(xué)生可以在具體的情境中進(jìn)行對(duì)話操練。商務(wù)英語(yǔ)教師在給學(xué)生講解商務(wù)信函的書寫時(shí)，也可以采用情境教學(xué)方法，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)幾個(gè)商務(wù)情境，讓學(xué)生在生動(dòng)、具體的商務(wù)情境中進(jìn)行技能訓(xùn)練。

當(dāng)然，除了情境教學(xué)法以外，其他的一些教學(xué)法如案例教學(xué)法、討論式教學(xué)法等也可以根據(jù)實(shí)際需求應(yīng)用到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中來(lái)以實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法的合理搭配和改進(jìn)。

（六）優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)手段

現(xiàn)如今，教材、粉筆加板書等傳統(tǒng)教學(xué)手段依然在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中扮演者重要的角色，并發(fā)揮著重要的作用。這在一定程度上有助于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的正常開展，但另一方面這樣的教學(xué)手段也具有一定的局限性，如傳統(tǒng)教學(xué)手段與新興的數(shù)字化多媒體教學(xué)手段相比形式相對(duì)單一，容易造成學(xué)生對(duì)課堂的審美疲勞。與其他學(xué)科相比，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)對(duì)課堂教學(xué)手段提出了更高的要求。集聲音、圖像、視頻于一體的數(shù)字化多媒體教學(xué)手段，在某種程度上更能具體滿足商務(wù)英語(yǔ)多元化的教學(xué)需求。

因此，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中教師應(yīng)該將多媒體教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)手段進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化的課堂。除了合理的板書設(shè)計(jì)，英語(yǔ)教師可以結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)內(nèi)容給學(xué)生設(shè)計(jì)豐富多彩的多媒體課件，學(xué)生可以通過觀看視頻等方式更加形象生動(dòng)地學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)。運(yùn)用多媒體教學(xué)手段，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的興趣，幫助他們變被動(dòng)地學(xué)習(xí)為主動(dòng)地學(xué)習(xí)。商務(wù)英語(yǔ)教師也可以運(yùn)用多媒體教學(xué)手段給學(xué)生增加一些和商務(wù)英語(yǔ)教材相關(guān)的課外知識(shí)以開闊學(xué)生的視野?？傊?，運(yùn)用多媒體教學(xué)方式，有助于為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)活力四射的英語(yǔ)課堂。

此外，英語(yǔ)教師還可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，給學(xué)生提供一個(gè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)、答疑、討論的機(jī)會(huì)，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上自由發(fā)言，通過交流，提升自己的商務(wù)英語(yǔ)綜合能力。

（七）增強(qiáng)教師和學(xué)生文化信念，提升學(xué)生的跨文化交際能力

幾乎大多數(shù)的涉外商務(wù)活動(dòng)都會(huì)涉及跨文化交際。因此商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)必須把對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)放在一個(gè)非常重要的地位。我國(guó)當(dāng)前許多高校在商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)過程中并未對(duì)增強(qiáng)教師文化信念和提升學(xué)生跨文化交際能力給以足夠的重視，從而導(dǎo)致了其培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)人才缺乏跨文化交際能力等諸多問題。培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的前提是增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教師的文化信念，強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程中的文化輸入，只有教師增強(qiáng)了其在課堂教學(xué)中的文化輸入意識(shí)，才最終有助于培養(yǎng)和提升學(xué)生在涉外商務(wù)活動(dòng)中的跨文化交際能力。

（八）運(yùn)用校企合作教學(xué)方式

商務(wù)英語(yǔ)的綜合性是比較強(qiáng)的，學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)中，不僅需要學(xué)習(xí)一些商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，還需要學(xué)習(xí)一些市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)等?？梢哉f商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)涉及的范圍是比較廣的。因此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)能力的同時(shí)，還需要提高學(xué)生的綜合商務(wù)能力。為了提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)綜合技能，高校可以運(yùn)用校企合作的方式，通過學(xué)校和企業(yè)的合作，一起培養(yǎng)專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)人才。高?？梢悦磕杲M織商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)大四年級(jí)的學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)和鍛煉，通過實(shí)習(xí)幫助學(xué)生加深對(duì)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)更系統(tǒng)地理解。學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，安排專門的企業(yè)員工進(jìn)行指導(dǎo)，高校還應(yīng)該在安排一個(gè)校內(nèi)指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)，以確保實(shí)習(xí)工作的順利開展。學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中應(yīng)該認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性，實(shí)習(xí)不僅是提前適應(yīng)工作崗位，更是對(duì)自己的一種歷練。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用校企合作教學(xué)方式可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，同時(shí)通過學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合，可以培養(yǎng)出真正滿足企業(yè)需求的商務(wù)英語(yǔ)人才。

（九）建立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地

當(dāng)前大多數(shù)高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的理論性是比較強(qiáng)的，而實(shí)踐性卻是相對(duì)較弱的，這對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才是不利的。雖然校企合作的教學(xué)方式能夠解決一部分實(shí)訓(xùn)問題，但是由于受地域和校企關(guān)系的限制，學(xué)校很難通過校企合作滿足所有學(xué)生的實(shí)訓(xùn)需求。所以高校應(yīng)該在學(xué)校內(nèi)部建立相應(yīng)的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地，通過模擬酒店、外企公司等，為學(xué)生提供模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，并派有實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)。通過模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，慢慢地提高自己的實(shí)踐能力。這樣一來(lái)，學(xué)生可以為以后進(jìn)入就業(yè)崗位積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以把枯燥的商務(wù)英語(yǔ)課堂變得具有趣味性，學(xué)生可以在仿真情境中進(jìn)行情感體驗(yàn)，感受參與商務(wù)活動(dòng)的樂趣。此時(shí)的學(xué)生不再是死記硬背知識(shí)的機(jī)器，而是學(xué)習(xí)的主人。

四、結(jié)束語(yǔ)

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中只有注重商務(wù)英語(yǔ)自身的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建一個(gè)完善、科學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系，才能培養(yǎng)出合格的、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)秀商務(wù)英語(yǔ)人才。相信，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)將會(huì)促進(jìn)教學(xué)的繁榮與發(fā)展。

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