侯婷婷
營銷推廣是品牌主張的實際落地
方太集團副總裁孫利明介紹:“在以中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為核心的方太文化中,企業(yè)不僅是經濟組織,還是社會組織,應當積極承擔社會責任,不斷導人向善,激發(fā)社會的真善美。因此,方太提出‘因愛偉大的品牌主張,在倡導公眾‘關愛家人的同時,通過慈善公益、文化傳播來積極踐行這一主張,將關愛延伸到‘他人?!彼?,孫利明說:“方太的品牌溝通原則之一就是,注重傳播愛與正能量。”
方太圍繞“因愛偉大”的品牌主張和核心指導策略,已經推出了一系列讓人記憶猶新的營銷項目,與消費者進行文化內涵與情感關懷兼?zhèn)涞纳疃葴贤?。比如,傳遞愛與正能量的“油煙情書”,注入中國元素的“陪著你住進童話里”,將創(chuàng)意IP化的“媽媽的時間機器”、“閱讀·閱美”等。
在眾多的營銷項目中,將公益行動與產品營銷結合,是方太品牌主張最為有力的體現。據孫利明介紹,2017年3月22日世界水日,方太水槽洗碗機聯手中國婦女發(fā)展基金會和京東公益共同發(fā)起公益行動——給你我的水,邀請100萬人捐出自己名字中的水(“氵”或“冫”),在陜西省白水縣捐建一座“母親水窖”。在這次活動中,118.4萬人參與線上H5捐水活動,267個品牌、機構、媒體積極響應,該項目最終幫助了923位村民解決困擾多年的生活飲水問題?!耙驉蹅ゴ蟆钡钠放浦鲝?,從小家庭擴展到全社會,激發(fā)強大的社會共情能力,品牌的生命力也因此變得更加鮮活與強大。
整合資源和品牌,不斷摸索新創(chuàng)意模式
3月14日,方太依托“媽媽的時間機器”這一整合營銷項目推出了“超級品牌日”活動?!皨寢尩臅r間機器”至今已舉辦3季,圍繞“媽媽群體”和“夢想故事”,方太完成了“誕夢”、“造夢”、“圓夢”的系列故事,并用多元手段實現故事的統(tǒng)一和擴展,通過持續(xù)傳播,在公眾心中留下深刻的品牌印象。第三季更是將多種營銷資源進行有機結合,將品牌傳播與產品營銷、文化推廣、線下活動、線上話題、電商導流充分結合,實現了整合營銷。
孫利明特別回顧:“在3月初的AWE展會預熱階段,歷經14個月創(chuàng)作的《方太夢想宋》視頻在線上引爆網絡;在展會現場,方太還特別設計了‘時間印社區(qū)域,發(fā)布‘方太夢想宋字體,并鏈接線上‘天貓超級品牌日活動。主播與方太生活家大廚在展會現場烹飪美食,通過直播間向顧客展示產品,同時利用創(chuàng)新AR平臺為用戶帶來全新交互體驗。在整個大項目下單獨來看方太聯合‘天貓超級品牌日的活動,可以說是對創(chuàng)意營銷IP化和整合營銷傳播的一次成功嘗試,亦是方太電商營銷的一次有益探索,總曝光量4.5億+,實現了品牌美譽和產品銷量的雙豐收。方太品牌在繼續(xù)發(fā)揚‘說好品牌故事的優(yōu)勢外,也在持續(xù)摸索新媒體新營銷的各種創(chuàng)意形式。”
快創(chuàng)意的時代,時間會給品牌更多機會去返璞存真
以前說,好創(chuàng)意會歷久彌新。而現在,因為需要“快”創(chuàng)意,行業(yè)中開始有了對“刷屏”和“熱點”的營銷需求。對此,孫利明認為:“對待創(chuàng)意,還是要允許慢,有時,也必須慢下來,就像培育一個生命,給它足夠的時間孕育。方太愿意花5年甚至更長的時間研發(fā)一款產品,當然也愿意為了好創(chuàng)意、好作品,花大量的時間?!北热?,方太用14個月,造了6763個漢字字體——“方太夢想宋”;花了近一年時間,走訪6個城市,探尋返璞歸真的全新都市生活方式,出了一本生活手冊;用8個月拍攝30000多張照片,記錄20多個方太用戶家庭的日常生活,做了一部“我們的風云”;而“油煙情書”,光是搜集用戶家的油煙就花掉了4個月……
產品優(yōu)勢化與品牌高端化是前提與反哺的關系
“對方太而言,產品是品牌的基礎,最終,企業(yè)是通過優(yōu)質的產品與消費者溝通的。如果拿不出好的產品,就無法打造高端品牌?!睂O利明如是說。為此,方太不斷致力于為追求高品質生活的人們,提供領先設計和卓越品質的高端嵌入式廚電、集成廚房產品,同時還提供高品質的廚房產品和服務?!罢且驗閷Ξa品創(chuàng)新與品質的不懈追求,方太才得以成為中國家電行業(yè)第一個中國人自己的高端品牌。”
有了真正意義上的高端產品,品牌才能夠為產品進行更好的賦能。
品牌營銷的呈現與企業(yè)文化是密不可分的
2008年,方太以高度的文化自信導入以“儒家文化”為核心的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,初步形成傳統(tǒng)文化與現代管理相結合的現代儒家管理模式。對此,孫利明介紹到:“從企業(yè)文化到品牌營銷,近幾年,方太通過‘造漢字、中秋宋詞TVC、國漫等形式,將產品特點融入傳統(tǒng)文化的同時,不斷詮釋‘因愛偉大的品牌主張?!币?017年方太年度新品發(fā)布會為例,以“有愛有度”為主題,方太將發(fā)布會變成了一場對中國傳統(tǒng)文化的禮贊。油煙機、水槽洗碗機、灶具、消毒柜、蒸箱、烤箱……這些充滿生活煙火氣的方太產品,都被賦予了像《山海經》里的奇聞異獸一樣的名字:“云蝶”、“浣漕”、“極炎”、“囂凈”、“云騰”、“針靈”……方太賦予產品以“吉祥”、“福氣”等寓意,這都與方太“因愛偉大”的品牌主張有異曲同工之效。
聚焦新時代,始終致力于為追求高品質生活的人們提供領先產品的方太,把自身對廚房生活的理解融入到產品的設計研發(fā)中,并結合創(chuàng)新的營銷推廣項目,將品牌傳播給更多消費者!