文｜宋青

一年一度的暑假已經(jīng)結(jié)束，學(xué)生們都得以短暫的解放，而這炎熱的暑期不僅僅是學(xué)生的福音，似乎也是許多在線教育機(jī)構(gòu)的狂歡。

“你好，我來(lái)自美國(guó)，很高興認(rèn)識(shí)你！”小學(xué)生一年級(jí)學(xué)生豆豆打開(kāi)一款在線英語(yǔ)教育課程APP，一名金發(fā)女教師的面孔出現(xiàn)在屏幕上，微笑著和豆豆打招呼。口語(yǔ)對(duì)話、單詞學(xué)習(xí)、朗讀課文，25分鐘后豆豆愉快的課程結(jié)束。之后，豆豆又打開(kāi)另一款數(shù)學(xué)課程APP，豆豆和20多個(gè)同齡小學(xué)生同時(shí)在線聽(tīng)一名男老師講數(shù)學(xué)課。覺(jué)得老師講得有趣時(shí)，樂(lè)樂(lè)就給老師送上一朵虛擬小紅花，樂(lè)樂(lè)回答對(duì)問(wèn)題，老師會(huì)贈(zèng)送虛擬貨幣，這些貨幣可以在商城兌換文具等禮品。“孩子班上一半以上同學(xué)都報(bào)了網(wǎng)上課程，報(bào)的最多的就是英語(yǔ)課，因?yàn)槔蠋煻忌钤趪?guó)外，能讓孩子練習(xí)一口標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)?！倍苟沟膵寢屧诮邮鼙究浾卟稍L時(shí)表示，“把國(guó)外教師帶到中國(guó)，把一線城市的老師帶到三四線城市。線上教培改變了傳統(tǒng)教育模式，成為家長(zhǎng)帶孩子培優(yōu)和成年人進(jìn)修的首選?！?/p>

目前中國(guó)線上教培用戶數(shù)量過(guò)億。大量資金涌入，數(shù)不勝數(shù)的線上教培創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)，百度、騰訊、阿里三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也紛紛“跨界”推出各自的線上教培平臺(tái)。

知識(shí)變現(xiàn)風(fēng)口來(lái)了

事實(shí)上，“線上教培”無(wú)疑是業(yè)內(nèi)最關(guān)注的話題。

尤其是新東方在線向港交所遞交招股說(shuō)明書(shū)后，討論該話題的聲音明顯增多。在線教育持續(xù)備受資本青睞。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在線教育發(fā)展迅猛，收入超過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲，就在線教育市場(chǎng)規(guī)模來(lái)說(shuō)，今年將突破3000億元。

在過(guò)去一年的采訪中，大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為在線教育進(jìn)入大爆發(fā)的根本原因是，在線教育彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育的短板，突破了教育受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，同時(shí)讓更多的學(xué)習(xí)者享受優(yōu)質(zhì)教育資源，讓教育變得更加平等。這種網(wǎng)絡(luò)的授課模式得到越來(lái)越多人的認(rèn)可，現(xiàn)如今，在線教育的細(xì)分領(lǐng)域涵蓋啟蒙領(lǐng)域、中小學(xué)教育領(lǐng)域、興趣領(lǐng)域以及從業(yè)考證領(lǐng)域等。

尚德機(jī)構(gòu)技術(shù)副總裁蘇萬(wàn)松給記者總結(jié)：如今“AI+教育”賽道上，從語(yǔ)言類口語(yǔ)考試、智能閱卷到自適應(yīng)學(xué)習(xí)、虛擬學(xué)習(xí)助手再到專家系統(tǒng)等，如今已經(jīng)覆蓋“學(xué)、練、改、測(cè)、評(píng)”全產(chǎn)業(yè)鏈條。

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)K12在線教育行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2013～2016年，中國(guó)K12（是學(xué)前教育至高中教育的縮寫(xiě)，現(xiàn)在普遍被用來(lái)代指基礎(chǔ)教育）在線教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率基本保持在30%以上，2017年攀升至51.8%，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)298.7億元，預(yù)計(jì)之后幾年將繼續(xù)保持20%左右的速度增長(zhǎng)，到2019年達(dá)2692.6億元。

記者了解到，線上教培市場(chǎng)的持續(xù)升溫有著國(guó)家政策背景。2017年7月，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出到2030年實(shí)現(xiàn)人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達(dá)到世界領(lǐng)先水平，成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心，形成一批全球領(lǐng)先的人工智能科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)基地，躋身創(chuàng)新型國(guó)家前列的目標(biāo)。今年4月，教育部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于印發(fā)《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》的通知，人工智能自適應(yīng)教育作為AI與教育的互融共生的產(chǎn)物，開(kāi)始為更多人所認(rèn)知。

同時(shí)，相關(guān)技術(shù)的逐漸成熟也為其發(fā)展提供土壤。藍(lán)象資本投資總監(jiān)王凱峰表示，隨著更多維度和更大量級(jí)的數(shù)據(jù)采集，以及更智能的數(shù)據(jù)處理方法，人工智能已經(jīng)開(kāi)始滲透到了教育行業(yè)。

那么， AI 究竟是如何應(yīng)用到在線教育場(chǎng)景的呢？中國(guó)首家赴美上市的在線英語(yǔ)教育企業(yè)，51Talk 課程產(chǎn)品及教學(xué)運(yùn)營(yíng)中心副總裁戴云給記者描述：“目前51Talk主要將AI技術(shù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上。比如，在人臉檢測(cè)技術(shù)應(yīng)用上，其教學(xué)平臺(tái) AirClass 可以支持快速人臉檢測(cè)，對(duì)人臉進(jìn)行美顏、增添可愛(ài)道具等。

這些小細(xì)節(jié)可以用來(lái)增加課堂的趣味性和生動(dòng)性。這對(duì)在線教育場(chǎng)景十分重要。而這些識(shí)別的畫(huà)面有時(shí)也會(huì)被用來(lái)制作課堂精彩瞬間，增加學(xué)生們?cè)谡n程中的趣味性，促進(jìn)學(xué)生和老師及平臺(tái)更緊密的聯(lián)系以及更多交流。

在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)還會(huì)利用人臉識(shí)別功能，對(duì)學(xué)生的情緒進(jìn)行判斷。通過(guò)表情識(shí)別高興、驚訝、平靜、勞累、生氣等幾類基本表情，之后通過(guò)這些信息數(shù)據(jù)，來(lái)判別這堂課程中，學(xué)生與老師的互動(dòng)情況以及收集學(xué)生對(duì)老師教學(xué)方式、上課質(zhì)量的反饋。這些技術(shù)應(yīng)用最終都會(huì)幫助平臺(tái)提升教學(xué)體驗(yàn)和教學(xué)質(zhì)量。

在線教培成“吸金”主力

資本市場(chǎng)的“搶籌”與用戶需求不斷被釋放，使線上教培行業(yè)各類融資也紛至沓來(lái)，頻頻傳出融資與IPO的大動(dòng)作。

2017年，我國(guó)教育行業(yè)股權(quán)投資案例數(shù)為330起，同比下降17.3%，但在投資案例數(shù)下降的同時(shí)，投資總金額卻同比增長(zhǎng)13.3%。有分析人士稱，教育行業(yè)投資案例數(shù)的下降意味著機(jī)構(gòu)投資開(kāi)始回歸理性，而投資金額的上漲則說(shuō)明大額投資事件頻發(fā)，機(jī)構(gòu)愿意“重金”投資優(yōu)質(zhì)教育企業(yè)。

進(jìn)入2018年，僅上半年，教育行業(yè)就發(fā)生的342起投融資事件，其中，在線教育的熱度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)教育。

今年7月3日，滬江教育正式向港交所遞交招股說(shuō)明書(shū)，成為首家赴港上市的互聯(lián)網(wǎng)教育公司。14天后，新東方在線正式向港交所遞交招股說(shuō)明書(shū)，從新三板摘牌半年后選擇赴港上市，IPO計(jì)劃募資金額不超過(guò)4億美元。

兩家在線教育企業(yè)先后加入上市陣營(yíng)，引起了在線教育企業(yè)的赴港上市潮。8月3日，內(nèi)地第二大民辦高等教育集團(tuán)——希望教育，也在港股主板掛牌，目前，香港市場(chǎng)的教育股將增至21只。

而在線教育市場(chǎng)中的細(xì)分領(lǐng)域K12教育，更是熱情高漲，比如VIPKID在6月22日宣布獲得5億美元D+輪融資，刷新了全球在線教育領(lǐng)域的最高融資紀(jì)錄，作業(yè)幫完成了3.5億美元D輪融資等等。

在藍(lán)象資本《深度融合：2018年教育科技趨勢(shì)報(bào)告》中提到，2017年投資案例總數(shù)中，ToB領(lǐng)域教育信息化占比高達(dá)三分之一，科技滲透教育成為趨勢(shì)，人工智能、直播技術(shù)已獲得廣泛應(yīng)用。政策強(qiáng)調(diào)科技助力教育公平，改善資源不均衡現(xiàn)狀，作為內(nèi)容的輸送通道，技術(shù)必然成為每個(gè)教培機(jī)構(gòu)、學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)配置?！倍鴱娜谫Y角度看，融資輪次從前期的種子輪、天使輪逐漸邁向中期的B輪、C輪，甚至屬于后期的E輪融資也不鮮見(jiàn)。其中，K12輔導(dǎo)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)類產(chǎn)品頗受資本的關(guān)注，根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)人工智能自適應(yīng)教育行業(yè)研究報(bào)告》顯示，K12輔導(dǎo)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)是2015年至2017年業(yè)內(nèi)融資事件最多的兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，融資數(shù)量分別占52.2%、34.8%。不僅如此，目前市面上深耕K12輔導(dǎo)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)類產(chǎn)品占據(jù)了半壁江山，且涌現(xiàn)出一批主打“人工智能自適應(yīng)教育”的機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品。

在K12領(lǐng)域在線教育公司學(xué)霸君創(chuàng)始人張凱磊看來(lái)，巨大的市場(chǎng)需求和相對(duì)成熟的技術(shù)，讓K12輔導(dǎo)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)領(lǐng)域的人工智能教育最受關(guān)注。在線教育的市場(chǎng)得益于技術(shù)的迭新。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的成熟對(duì)K12在線教育領(lǐng)域的快速成長(zhǎng)也起到了關(guān)鍵作用。他表示，“時(shí)代是在向著K12在線教育企業(yè)，為這一領(lǐng)域的順利發(fā)展不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)?！?/p>

K12在線教育縮小了不同地區(qū)間的教育鴻溝、共享優(yōu)質(zhì)教育資源，為實(shí)現(xiàn)教育公平創(chuàng)造很多可能。然而風(fēng)口過(guò)后，終究還是會(huì)經(jīng)歷大浪淘沙，只有擁有真正打造自己的技術(shù)硬實(shí)力，回歸教育本質(zhì)，用心去做教育，才能生產(chǎn)出解決學(xué)習(xí)效率的高質(zhì)量的教育產(chǎn)品。

這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有領(lǐng)頭羊

不過(guò)，在看似繁榮的市場(chǎng)背后，是一個(gè)頗具玩味的市場(chǎng)格局——雖然教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有近萬(wàn)家，但已形成大規(guī)模的教育機(jī)構(gòu)屈指可數(shù)。根據(jù)新東方在線和新東方當(dāng)前的營(yíng)收狀況，新東方在線的收入在集團(tuán)總營(yíng)收中的占比僅為3%～4%，教育行業(yè)的另一巨頭好未來(lái)的線上占比也只是集團(tuán)的5%左右。

根據(jù)弗若斯沙利文報(bào)告，因在線教育市場(chǎng)的分散性特點(diǎn)，2017年，包括滬江、好未來(lái)在內(nèi)的五大在線教育公司的總營(yíng)收為16.12億，僅占市場(chǎng)份額的1.67%。因此，盡管新東方在線在2017年成為中國(guó)最大的綜合線上教育服務(wù)供應(yīng)商，也只占據(jù)0.63%的市場(chǎng)份額，尚有充足的提升空間。

縱觀行業(yè)，除去體制內(nèi)公立教育機(jī)構(gòu)，可市場(chǎng)化運(yùn)作的培訓(xùn)市場(chǎng)包括K12輔導(dǎo)、嬰幼兒教育、興趣輔導(dǎo)等。目前，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)約140萬(wàn)家，其中年?duì)I收在350萬(wàn)元以下的小微型教育機(jī)構(gòu)有120萬(wàn)家，占比86%；年?duì)I收在350萬(wàn)元至1000萬(wàn)元的中型機(jī)構(gòu)有15萬(wàn)家，占比11%。中小型教育機(jī)構(gòu)的總數(shù)合計(jì)占比達(dá)到97%，這也意味著，在教育行業(yè)很難出現(xiàn)一家獨(dú)大的市場(chǎng)格局。

雖然在線教育愈發(fā)火熱，但也面臨多方面困境。隨著互聯(lián)網(wǎng)步入下半場(chǎng)，在用戶紅利逝去，線上流量越來(lái)越貴的情況下，瘋狂燒錢(qián)打廣告，成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示：“與過(guò)去傳統(tǒng)信息技術(shù)推動(dòng)的教育信息化1.0不同，教育信息化2.0是由人工智能為核心的新一代信息技術(shù)來(lái)創(chuàng)新推動(dòng)。

學(xué)霸君創(chuàng)始人張凱磊對(duì)記者表示，目前，一大批打著人工智能旗號(hào)的教育公司在教育信息化2.0大背景下誕生，然而，要是真正做到人工智能+教育，企業(yè)需要至少具備三點(diǎn)，第一，強(qiáng)大的技術(shù)壁壘；第二，海量的數(shù)據(jù)資源；第三，專業(yè)的教研團(tuán)隊(duì)。

然而，這三點(diǎn)都不是短期內(nèi)可能完成的。人工智能技術(shù)真正的廣泛傳播是在最近兩年，但在國(guó)外，早就已經(jīng)有了相關(guān)研究，國(guó)內(nèi)的技術(shù)人員也在這個(gè)方向上不斷努力。人工智能技術(shù)人才在全球來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)匱乏的，要想做人工智能技術(shù)，首先得靠強(qiáng)大的企業(yè)背景吸引人才，這取決于老板的魅力，公司的企業(yè)規(guī)劃，產(chǎn)品屬性，更重要的是有沒(méi)有能夠打動(dòng)人工智能人才的點(diǎn)，需要雙方都有契合的點(diǎn)才能夠合作，才能夠打造出好的產(chǎn)品。

學(xué)霸君首席科學(xué)家陳銳鋒加入學(xué)霸君前有個(gè)小插曲，學(xué)霸君創(chuàng)始人張凱磊對(duì)他說(shuō)的第一句話是，“我們要共建一個(gè)面向智能傳感器的綜合學(xué)習(xí)平臺(tái)，你有沒(méi)有興趣加入我們”，面向智能傳感器的綜合學(xué)習(xí)平臺(tái)一下子就打動(dòng)了陳銳鋒博士。也是在陳博士的帶領(lǐng)下，學(xué)霸君的產(chǎn)品能夠一路開(kāi)掛，不斷獲得成功。

BAT都在做些什么？

有互聯(lián)網(wǎng)的地方又怎么會(huì)少了BAT的身影？

2013年，百度投資傳課網(wǎng)并于2014年收購(gòu)。2014年，百度豪擲1億美元投資互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)滬江網(wǎng)，助其完成C輪融資。在2015年下半年完成D輪融資后，滬江網(wǎng)估值已超10億美元。而阿里則繼續(xù)發(fā)揮電商優(yōu)勢(shì)，做起了教育的平臺(tái)生意。

在線教育的熱潮出現(xiàn)端倪的2013年，騰訊便已做出了初步的嘗試，但其他動(dòng)作卻并不算多。2013年底，騰訊QQ的新版本增加了QQ群教學(xué)模式，成為騰訊進(jìn)軍在線教育的發(fā)令槍。2014年騰訊課堂上線，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐提供在線教學(xué)，而騰訊則為機(jī)構(gòu)提供平臺(tái)和流量支持。

就目前來(lái)看，阿里的淘寶教育和百度的傳課網(wǎng)表現(xiàn)均不算搶眼。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院提供的數(shù)據(jù)顯示，騰訊課堂日均IP數(shù)在5000萬(wàn)左右，而淘寶教育日均IP為3600萬(wàn)左右，百度傳課日均IP則不到3萬(wàn)。將合適的資源交給懂的人去做，于是不差錢(qián)的騰訊瞄上了新東方在線。

在巨頭們的支持下，想必在線教育的江湖還將會(huì)有更多的故事上演。

總的來(lái)說(shuō)，K12在線教育有機(jī)會(huì)改變?nèi)祟悮v史上長(zhǎng)期難以解決的教育不公問(wèn)題，縮小不同地區(qū)間的教育鴻溝，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，不久的將來(lái)也許會(huì)實(shí)現(xiàn)從知識(shí)付費(fèi)到效果付費(fèi)的跨越，迎來(lái)新的機(jī)遇。而對(duì)于K12在線教育這一風(fēng)口上的“新藍(lán)?！?，終究還是會(huì)經(jīng)歷大浪淘沙，留下少數(shù)幾家頭部企業(yè)，至于誰(shuí)能夠沖出重圍，我們拭目以待。