摘 要：案例研究是管理理論創(chuàng)新的實(shí)證方法之一。運(yùn)用案例研究法，對(duì)武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)管理的理念、模式、方法、效果進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出該學(xué)校在實(shí)習(xí)管理中的四大創(chuàng)新：創(chuàng)新建立學(xué)校層面的實(shí)習(xí)管理制度體系、創(chuàng)建“PC+APP”的信息化實(shí)習(xí)管理平臺(tái)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)精細(xì)化管理的“六環(huán)十法”，踐行“在校學(xué)業(yè)-頂崗實(shí)習(xí)-畢業(yè)就業(yè)”一體化管理模式。隨著產(chǎn)教融合、校企合作理念在職業(yè)院校管理中的層層滲透，必將帶來教育教學(xué)各個(gè)層面的深層變革，梳理學(xué)生實(shí)習(xí)管理實(shí)踐中典型案例，形成完整的理論方案，可為職業(yè)院校教育教學(xué)管理創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)校治理；校企合作，實(shí)習(xí)管理；案例研究

作者簡介：石芬芳（1970-），女，湖北紅安人，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，研究方向?yàn)楦叩冉逃芾怼⒙殬I(yè)教育理論。

基金項(xiàng)目：湖北省教育科學(xué)規(guī)劃重大招標(biāo)課題“以產(chǎn)教融合為核心的湖北職業(yè)教育專業(yè)、課程、教學(xué)改革研究”（編號(hào)：2016ZDZB04），主持人：李洪渠。

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2018）04-0060-05

為加快實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校學(xué)校治理的現(xiàn)代化，著力提升職業(yè)院校的教育教學(xué)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平，教育部2015年頒發(fā)的《職業(yè)院校管理水平提升行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018年）》的通知即教職成[2015]7號(hào)文，對(duì)職業(yè)院校管理層面的各項(xiàng)工作分別在政策法規(guī)、管理能力、質(zhì)量保障機(jī)制三方面提出了目標(biāo)要求，文件中特別將實(shí)習(xí)管理規(guī)范活動(dòng)列為突出問題專項(xiàng)治理的重點(diǎn)任務(wù)。武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院在《職業(yè)院校管理水平提升行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018年）》的任務(wù)引領(lǐng)下，進(jìn)一步推進(jìn)了實(shí)習(xí)管理工作從理念到模式、從制度到行為的整體性改革，形成了一些有借鑒價(jià)值的管理成果?，F(xiàn)通過案例研究，形成比較完整的理論方案。

一、案例實(shí)施的基礎(chǔ)

（一）理論基礎(chǔ)

學(xué)生實(shí)習(xí)是學(xué)校教育過程的必要環(huán)節(jié)，是職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)工作的守關(guān)、收官環(huán)節(jié)。開展實(shí)習(xí)管理的系統(tǒng)研究與實(shí)踐，可以有效促進(jìn)實(shí)習(xí)管理的改革與創(chuàng)新。在此研究方面，高職院?，F(xiàn)有的理論成果還是比較豐富的，中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示近3年共有590條文獻(xiàn)記錄，但有關(guān)實(shí)習(xí)管理案例研究成果鮮少。上述研究成果，為本案例的研究與實(shí)踐奠定了必要的理論基礎(chǔ)。

（二）理念選擇

作為實(shí)施層面的管理創(chuàng)新，其基本出發(fā)點(diǎn)是努力尋求正確的方法做正確的事。因此，從認(rèn)知層面選擇正確的管理理念是至關(guān)重要的?；趯?shí)踐檢驗(yàn)，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院摸索了一條適合自身發(fā)展的實(shí)習(xí)管理之道，就是將系統(tǒng)論、協(xié)同學(xué)的管理理念與信息技術(shù)結(jié)合起來綜合運(yùn)用[1]。學(xué)生實(shí)習(xí)管理是一項(xiàng)比較復(fù)雜的管理活動(dòng)，涉及教學(xué)管理、校企合作、學(xué)生管理、安全保障、就業(yè)服務(wù)等多個(gè)子系統(tǒng)；每個(gè)子系統(tǒng)又分為學(xué)校-學(xué)院-教師和學(xué)生多個(gè)層級(jí)不同主體。各子系統(tǒng)、各層級(jí)、各要素之間又相互關(guān)聯(lián)、相互影響，需要通過某種機(jī)制，協(xié)同各部門、各層級(jí)，才能使整個(gè)管理系統(tǒng)逐漸進(jìn)入自發(fā)協(xié)同的工作狀態(tài)，達(dá)到統(tǒng)籌管理的功效。

（三）技術(shù)選擇

技術(shù)方法才能保證管理效率，解決管理實(shí)踐中的難題，有時(shí)也需要借助技術(shù)手段。高職院校學(xué)生實(shí)習(xí)管理中最大的難題是人的管理，比如實(shí)習(xí)生空間移動(dòng)范圍廣、不可控因素多、組織管理難度大、教學(xué)過程監(jiān)控難、安全風(fēng)險(xiǎn)高。管理者要想構(gòu)建一種對(duì)人實(shí)現(xiàn)可觀測、可分析、可統(tǒng)計(jì)、可量化、可操作、可評(píng)價(jià)的管理系統(tǒng)[2]，僅僅依靠行政方法是難以實(shí)現(xiàn)的。借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，也為學(xué)生實(shí)習(xí)管理提供一個(gè)有效的技術(shù)方法。

二、案例實(shí)施的方法與路徑

（一）貫徹各級(jí)實(shí)習(xí)政策與制度，規(guī)范實(shí)習(xí)管理工作

1.制定并實(shí)施學(xué)校實(shí)習(xí)管理文件。繼教育部等五部門頒發(fā)職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定后，學(xué)校迅速組織全校范圍的實(shí)習(xí)工作專項(xiàng)調(diào)研，搜集實(shí)習(xí)管理實(shí)踐中的問題，聽取學(xué)院、企業(yè)的意見，經(jīng)過長達(dá)1年時(shí)間的調(diào)研和修訂，根據(jù)《教育部等五部門關(guān)于印發(fā)<職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定>的通知》（教職成[2016]3號(hào)）、《職業(yè)學(xué)校專業(yè)（類）頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》教職成廳函[2016]29號(hào)、《省教育廳關(guān)于印發(fā)<湖北省職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法（試行）>的通知》（鄂教規(guī)函[2015]4號(hào)）、《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范高等學(xué)校校企合作辦學(xué)有關(guān)工作的通知》（鄂教職成[2017]8號(hào)）等文件精神要求，制定并實(shí)施了《武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法（試行）》（武職校[2017]34號(hào)）、《武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)平臺(tái)管理辦法》（武職教務(wù)[2017]23號(hào)），以此統(tǒng)領(lǐng)全校，規(guī)范實(shí)習(xí)管理及運(yùn)行工作。

2.對(duì)接頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)層層落實(shí)文件。各學(xué)院根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)管理文件，對(duì)接70個(gè)職業(yè)學(xué)校專業(yè)（類）頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中與學(xué)校專業(yè)密切相關(guān)的30個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，制定了系列頂崗實(shí)習(xí)（就業(yè)）管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，在管理實(shí)踐中，融會(huì)貫通國家、湖北省、學(xué)校、學(xué)院等各級(jí)管理制度的內(nèi)容要求，自上而下，層層貫注，形成合力。

（二）加強(qiáng)管理信息化建設(shè)，優(yōu)化升級(jí)實(shí)習(xí)管理平臺(tái)

1.開發(fā)應(yīng)用“PC+APP”版式實(shí)習(xí)管理平臺(tái)。為充分發(fā)揮智能終端在實(shí)習(xí)管理中的強(qiáng)大功能，學(xué)校優(yōu)化升級(jí)了PC版的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，推進(jìn)應(yīng)用PC、APP兩個(gè)版式的實(shí)習(xí)平臺(tái)管理，新增了實(shí)習(xí)地理位置定位跟蹤、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)預(yù)警三種管理功能，兼容了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)三類實(shí)習(xí)管理。

2.建立健全實(shí)習(xí)管理平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制。繼平臺(tái)及運(yùn)行機(jī)制出臺(tái)以后，學(xué)校分期培訓(xùn)，規(guī)范教師、學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交互使用平臺(tái)的操作流程，全面提升了學(xué)校、學(xué)院、指導(dǎo)教師三個(gè)層面管理人員的信息化應(yīng)用能力，順利推進(jìn)實(shí)習(xí)管理平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的正常運(yùn)行。

（三）依托管理模塊，凸顯頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)痕跡與質(zhì)量管理

1.對(duì)接頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，制定頂崗實(shí)習(xí)方案。為了保證頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，各專業(yè)主動(dòng)對(duì)接職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)目錄的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格參照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的實(shí)習(xí)目標(biāo)、時(shí)間安排、實(shí)習(xí)條件、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)成果、考核評(píng)價(jià)及頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書、實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告、實(shí)習(xí)三方協(xié)議書要求，周密制定頂崗實(shí)習(xí)方案。

2.借助管理功能模塊，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)痕跡與質(zhì)量監(jiān)控。借助平臺(tái)設(shè)置的學(xué)生日志管理、學(xué)生周志管理、師生互動(dòng)交流、實(shí)習(xí)報(bào)告、總結(jié)評(píng)定、信息綜合查詢等功能模塊，學(xué)校、學(xué)院、指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)生按要求在不同的時(shí)間分別錄入相關(guān)信息，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師需要全程錄入頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)考核、評(píng)教評(píng)學(xué)等教學(xué)信息，實(shí)習(xí)生也需要全程錄入實(shí)習(xí)申請(qǐng)、考勤、實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)周記、變更信息、實(shí)習(xí)總結(jié)等學(xué)習(xí)信息，每個(gè)模塊、每個(gè)環(huán)節(jié)都連成整體，從技術(shù)到過程保障并實(shí)現(xiàn)了頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的痕跡管理（見圖1、圖2）。

（四）專兼合作共育，校企深度融合確保人才培養(yǎng)質(zhì)量

1.專職教師現(xiàn)場指導(dǎo)，教師教書育人延伸至企業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的重要過程，學(xué)校秉承三個(gè)結(jié)合——學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合、專業(yè)與行業(yè)相結(jié)合、知識(shí)和能力與素質(zhì)相結(jié)合的辦學(xué)理念，在頂崗實(shí)習(xí)中，組織校內(nèi)專職教師（含輔導(dǎo)員）全程承擔(dān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)場指導(dǎo)：一方面，不斷熟悉并掌握與專業(yè)相關(guān)的典型工作任務(wù)和工作過程知識(shí)，現(xiàn)場進(jìn)行教、學(xué)、做一體化教學(xué)，不斷調(diào)整和完善頂崗實(shí)習(xí)工作方案；另一方面，從不放松對(duì)學(xué)生開展職業(yè)技能、職業(yè)道德、企業(yè)文化和安全生產(chǎn)教育，把教書育人的職責(zé)延伸至工作崗位第一線。

2.建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)考評(píng)機(jī)制，嚴(yán)把頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量關(guān)。專職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師（輔導(dǎo)員）事無具細(xì)，職責(zé)明確，負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合實(shí)習(xí)，檢查督促學(xué)生完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)；負(fù)責(zé)向?qū)W校和實(shí)習(xí)單位報(bào)告學(xué)生實(shí)習(xí)情況，及時(shí)處理實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的各種問題；督促實(shí)習(xí)學(xué)生遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度；認(rèn)真做好學(xué)生實(shí)習(xí)成績的評(píng)定及成績管理。各學(xué)院以育人為本，以績效考核為先導(dǎo)，按照可見、可比、可評(píng)和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，分別建立了專職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師（輔導(dǎo)員）月度考核、年度總考核相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作考評(píng)機(jī)制，督促和引導(dǎo)專職教師加強(qiáng)實(shí)習(xí)工作責(zé)任意識(shí)，把守“企業(yè)課堂”質(zhì)量，讓學(xué)生安心、讓家長放心。

3.企業(yè)兼職導(dǎo)師親臨指導(dǎo)，以訂單培養(yǎng)促成優(yōu)質(zhì)就業(yè)。12個(gè)學(xué)院均與企業(yè)建立了多層次的雙向合作，建立了橫向聯(lián)合體、知名專家參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì)。借助企業(yè)完備先進(jìn)的設(shè)施條件，實(shí)習(xí)生可以得到更多的實(shí)戰(zhàn)演練和展示機(jī)會(huì)。借助企業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)資源，特別是一大批訂單班出爐，如“武商班”“地鐵班”“雅高班”“華住班”等等，學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)得到合作企業(yè)技術(shù)權(quán)威、技術(shù)大師、能工巧匠、高級(jí)技師的親自指導(dǎo)。2016年，學(xué)校共與17家企業(yè)建立訂單式培養(yǎng)合作關(guān)系，涉及26個(gè)專業(yè)，大型知名企業(yè)合作的3年全程訂單式培養(yǎng)的比例在整個(gè)訂單式培養(yǎng)中的占比從2015年度的8.7%提高到17.5%。在訂單培養(yǎng)模式中，企業(yè)教師全程指導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)了專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程無縫對(duì)接。

（五）多部門多途徑協(xié)同管理，全方位保障學(xué)生的實(shí)習(xí)安全

1.制度保障學(xué)生權(quán)益。按照學(xué)校實(shí)習(xí)管理辦法要求，嚴(yán)格篩選實(shí)習(xí)企業(yè)，經(jīng)調(diào)研考察，凡有非法經(jīng)營嫌疑，管理不規(guī)范、實(shí)習(xí)設(shè)備不完備或不符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求的單位一律不準(zhǔn)安排學(xué)生實(shí)習(xí)；堅(jiān)決貫徹上級(jí)管理規(guī)定，逐條明確實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)保障的基本權(quán)利，逐一落實(shí)實(shí)習(xí)崗位人數(shù)及生活補(bǔ)貼的具體要求；依法依規(guī)，由學(xué)校統(tǒng)一為實(shí)習(xí)學(xué)生購買實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍覆蓋實(shí)習(xí)活動(dòng)的全過程。

2.組織保障協(xié)同監(jiān)管。學(xué)校成立由校長任組長，教務(wù)、學(xué)工、招生就業(yè)、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)等職能部門及各學(xué)院負(fù)責(zé)人組成的實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，教務(wù)處負(fù)責(zé)全校學(xué)生實(shí)習(xí)事前、事中、事后事務(wù)的統(tǒng)籌管理與質(zhì)量監(jiān)督。

3.安全教育。12個(gè)學(xué)院分別建立了外出實(shí)習(xí)安全宣講常規(guī)機(jī)制，實(shí)習(xí)之前，學(xué)院必須對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行安全及應(yīng)急處理的專題培訓(xùn)；學(xué)生入崗之前，必須接受實(shí)習(xí)企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，簽訂實(shí)習(xí)安全協(xié)議書。

4.應(yīng)急預(yù)案。為保障學(xué)生實(shí)習(xí)期間的人身安全，專門在實(shí)習(xí)平臺(tái)管理中設(shè)置學(xué)生簽到及地理定位跟蹤管理；學(xué)校建立了學(xué)生實(shí)習(xí)安全事故應(yīng)急預(yù)案，做到及時(shí)報(bào)告、分級(jí)處置，妥善處理。

5.心理疏導(dǎo)。此外，針對(duì)實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的人身安全與心理健康，學(xué)校建立了以實(shí)習(xí)生為中心，由校內(nèi)指導(dǎo)老師（輔導(dǎo)員）-企業(yè)指導(dǎo)老師-學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)-學(xué)校管理層共同參與的“五主體”貫通的溝通機(jī)制，密切關(guān)注學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)消解學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)進(jìn)程中的不適、不暢、不安全[3]。

三、案例實(shí)施的效果

（一）保障并提升7000名在校學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的品質(zhì)與質(zhì)量

學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理的整體方案，使企業(yè)的技術(shù)技能師資和完善先進(jìn)的設(shè)施資源真正融入到教學(xué)之中，極大地夯實(shí)了實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)條件，落實(shí)了校企共育，落實(shí)了校內(nèi)專業(yè)學(xué)習(xí)和校外頂崗實(shí)習(xí)兩個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的無縫銜接。目前，學(xué)校與439家企業(yè)建立了穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，與3551家企業(yè)建立了頂崗實(shí)習(xí)合作關(guān)系，這些寶貴的企業(yè)資源助力學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。企業(yè)教師和專業(yè)指導(dǎo)教師“雙導(dǎo)師”在課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)、技能訓(xùn)練、職業(yè)態(tài)度等方面的深度融合，從內(nèi)容到過程保障了學(xué)校年均7005人學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)品質(zhì)和質(zhì)量。

（二）為63個(gè)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供了理論與實(shí)踐支撐

學(xué)校通過頂崗實(shí)習(xí)管理這個(gè)關(guān)口，建立起了常態(tài)化的企業(yè)人才需求預(yù)測分析的機(jī)制，讓企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和專業(yè)骨干教師組成決策班子，結(jié)合企業(yè)及社會(huì)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生使用的效果，共同論證教學(xué)投入的科學(xué)性、教學(xué)活動(dòng)的有效性，從而動(dòng)態(tài)調(diào)整專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格及目標(biāo)定位[4]，并以此作為專業(yè)課程體系、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的依據(jù)，不斷地優(yōu)化了專業(yè)人才培養(yǎng)方案，為學(xué)校63個(gè)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的理論與實(shí)踐支撐。

（三）從技能到素質(zhì)提升畢業(yè)生的就業(yè)信心和就業(yè)競爭力

基于規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)和真實(shí)工作環(huán)境的歷練打磨，學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)了有明顯提升，極大地增強(qiáng)了學(xué)生求職就業(yè)的信心，全面提升畢業(yè)生就業(yè)競爭力[5]。多年來，學(xué)校畢業(yè)生初次就業(yè)率長期穩(wěn)定在95%以上，2017年人才質(zhì)量報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示，2016年全校學(xué)生專業(yè)對(duì)口就業(yè)率84.50%，較2015年畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口率提升了1.32%。

（四）從“專業(yè)-實(shí)習(xí)-就業(yè)”全方位支持湖北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)

學(xué)校以立足湖北、融入湖北、服務(wù)湖北為宗旨，重點(diǎn)設(shè)置與裝備制造、電子信息、光機(jī)電一體化、生物技術(shù)與新醫(yī)藥等湖北地區(qū)支柱或急需產(chǎn)業(yè)相關(guān)的63個(gè)專業(yè)，從專業(yè)結(jié)構(gòu)布局上支持湖北的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。學(xué)校與297家湖北本地企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系，共建湖北本地校外實(shí)習(xí)基地276家，保障學(xué)生省內(nèi)實(shí)習(xí)。2016年學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)共3551家，其中湖北省內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)2193家，占比62%，從實(shí)習(xí)到就業(yè)優(yōu)先滿足了湖北本地的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。

四、案例的特色與創(chuàng)新

（一）創(chuàng)新建立學(xué)校層面的實(shí)習(xí)管理制度體系

大治治于制，小治治于事。學(xué)生實(shí)習(xí)不只是一項(xiàng)簡單的事務(wù)性管理，也不能簡單復(fù)制國家、地方的管理政策，必須結(jié)合學(xué)校校情，從制度層面進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)而后系統(tǒng)構(gòu)建。武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院以問題為導(dǎo)向，適應(yīng)新形勢，傳承以往實(shí)習(xí)工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，研制了學(xué)生實(shí)習(xí)管理綱領(lǐng)性的文件——《武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法（試行）》（武職校[2017]34號(hào)），搭建了實(shí)習(xí)管理的綜合服務(wù)平臺(tái)，出臺(tái)了管理運(yùn)行文件《武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)平臺(tái)管理辦法》（武職教務(wù)[2017]23號(hào)）。各學(xué)院以此為據(jù)，研制實(shí)習(xí)實(shí)施辦法和考核細(xì)則。這樣一個(gè)由“宏觀-中觀-微觀”上下貫通的制度體系，目標(biāo)一致，齊力并進(jìn)，保障了實(shí)習(xí)管理的層層推進(jìn)。

（二）創(chuàng)建“PC+APP”的信息化實(shí)習(xí)管理平臺(tái)

為了實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)過程中溝通聯(lián)絡(luò)暢通、信息傳輸無障礙、跟蹤管理及時(shí)到位，借助智能終端技術(shù)，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院開發(fā)使用PC、APP兩個(gè)版式實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，順利實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)院、校內(nèi)教師、企業(yè)教師、學(xué)生五方面的實(shí)習(xí)信息連接共享，學(xué)校管理層、學(xué)院管理層通過發(fā)布實(shí)習(xí)管理信息，綜合查詢，履行教學(xué)管理和質(zhì)量督導(dǎo)的職能；指導(dǎo)教師通過平臺(tái)跟蹤指導(dǎo)完成實(shí)習(xí)進(jìn)程中的教學(xué)任務(wù)，學(xué)生通過平臺(tái)提資料，完成實(shí)習(xí)進(jìn)程中的學(xué)習(xí)任務(wù)；所有的考評(píng)有記錄可查詢，這種實(shí)踐教育的痕跡管理模式，在一定范圍內(nèi)可示范可引領(lǐng)。

（三）創(chuàng)新設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)精細(xì)化管理的“六環(huán)十法”

按照“對(duì)得起學(xué)生”的工作理念，學(xué)校創(chuàng)新設(shè)計(jì)了頂崗實(shí)習(xí)精細(xì)化管理的“六環(huán)十法”。“六環(huán)”即行前安全教育、解讀協(xié)議權(quán)益、設(shè)置安全管理、制定安全預(yù)案、購買相關(guān)保險(xiǎn)、簽訂頂崗協(xié)議；“十法”就是十個(gè)實(shí)施路徑，即一個(gè)辦法（《頂崗實(shí)習(xí)工作管理辦法》、一份保險(xiǎn)（工傷保險(xiǎn)或校方責(zé)任險(xiǎn)）、一項(xiàng)選擇（實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)或就業(yè)實(shí)訓(xùn)）、一個(gè)反饋（學(xué)校與實(shí)習(xí)生、實(shí)訓(xùn)企業(yè)的溝通渠道）、一個(gè)結(jié)合（與學(xué)生日常管理或?qū)W籍或畢業(yè)等相結(jié)合）、一份協(xié)議（頂崗實(shí)習(xí)三方協(xié)議）、一次教育（宣傳、動(dòng)員及安全教育）、一本手冊(cè)（學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作手冊(cè)）、一次研究（一次頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作研究）、一份總結(jié)（學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)），切實(shí)保障了學(xué)生權(quán)益和實(shí)習(xí)安全[6]（見圖3）。

（四）踐行“在校學(xué)業(yè)-頂崗實(shí)習(xí)-畢業(yè)就業(yè)”一體化管理模式

各學(xué)院在實(shí)踐中，逐步形成了學(xué)生在校學(xué)業(yè)-頂崗實(shí)習(xí)-就業(yè)一體化管理模式。在這種模式中，學(xué)生在校的學(xué)業(yè)情況與頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間、推薦就業(yè)的機(jī)會(huì)捆綁在一起，幾個(gè)因素相互關(guān)聯(lián)，其目的就是：保障教學(xué)秩序穩(wěn)定進(jìn)行，保障實(shí)踐教學(xué)順利實(shí)施，保障畢業(yè)學(xué)生充分就業(yè)。學(xué)校要求所有學(xué)生必須在校完成第五學(xué)期的所有課程且考試合格后才能參加頂崗實(shí)習(xí)；根據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)成績（頂崗實(shí)習(xí)成績）按“優(yōu)生優(yōu)薦”原則推進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)單位（就業(yè)單位）。統(tǒng)計(jì)顯示，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)錄用頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)生比例達(dá)到80%以上，畢業(yè)生就業(yè)率始終穩(wěn)定在95%以上。

按照產(chǎn)教融合的實(shí)踐要求，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)是學(xué)校、企業(yè)教師共同指導(dǎo)和管理的結(jié)果。然而，我們創(chuàng)建的“PC+APP”的實(shí)習(xí)工作信息化管理平臺(tái)在實(shí)際操作中比較側(cè)重對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師的過程管理，對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的過程信息錄入尚不充分也不完整。后期，我們將進(jìn)一步開辟新的技術(shù)路徑，加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)中企業(yè)教師的教學(xué)管理，并以校企機(jī)制創(chuàng)新為切入點(diǎn)，重點(diǎn)探索多種人才合作培養(yǎng)模式下職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)合作育人的新路徑。

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責(zé)任編輯 殷新紅