數(shù)據(jù)不僅是新時代的貨幣，更是企業(yè)的業(yè)務(wù)核心和戰(zhàn)略資產(chǎn)。正是基于這種認(rèn)知，越來越多的企業(yè)都希望轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)公司，銀行如此，汽車制造商如此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT廠商更是如此。NetApp踩準(zhǔn)了這一節(jié)奏，從一家專業(yè)的存儲廠商順利轉(zhuǎn)型為混合云數(shù)據(jù)管理廠商。作為NetApp中國業(yè)務(wù)的掌門人，NetApp全球副總裁、大中華區(qū)總裁張思華親自參與并見證了NetApp的轉(zhuǎn)型。更多人看到的是NetApp華麗轉(zhuǎn)型后迸發(fā)出來的巨大活力，但是誰又能真正體會在上任后的這18個月中，張思華和其團(tuán)隊所經(jīng)歷和承受的巨大壓力、挑戰(zhàn)和風(fēng)險？或許，痛并快樂著的感覺才更真實，也更值得回味。

三大戰(zhàn)略落地時機(jī)已成熟

“幫助客戶用數(shù)據(jù)改變世界”，這既是NetApp的愿景，也是它制定所有戰(zhàn)略的基本出發(fā)點。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的運(yùn)營、管理和決策提出了全新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們清楚地意識到，必須采用全新的思維、方式、工具才能駕馭當(dāng)下爆炸式增長的數(shù)據(jù)，同時解決因時間、技能和預(yù)算短缺而引發(fā)的種種問題和挑戰(zhàn)。

從數(shù)據(jù)管理的角度出發(fā)，NetApp將上述諸多挑戰(zhàn)歸納為三方面的需求，并據(jù)此確定了三大數(shù)據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略：第一，以云激勵創(chuàng)新，即允許客戶在任何多云環(huán)境中享受最多選擇、最多合作伙伴的支持和最大自由度，實現(xiàn)Data Fabric（數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）；第二，以云加速新服務(wù)，即發(fā)展企業(yè)級超融合解決方案，幫助客戶享受有保障的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)可預(yù)測的性能；第三，以云互聯(lián)的閃存實現(xiàn)IT架構(gòu)現(xiàn)代化，為客戶提供性能更高、云連接支持更廣泛的強(qiáng)大的全閃存陣列。

外界形象地稱NetApp的這三大創(chuàng)新戰(zhàn)略為NetApp的“新三駕馬車”。發(fā)揮混合云的無限潛能，構(gòu)建下一代數(shù)據(jù)中心，打造現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)管理，這已經(jīng)成了NetApp當(dāng)下及未來的核心任務(wù)。無論是新產(chǎn)品的推出，還是合作伙伴戰(zhàn)略的落地與深化，都是圍繞上述三個核心展開的。

“我剛加入NetApp時，公司的新戰(zhàn)略還在醞釀過程中，大約半年前，新戰(zhàn)略出臺?！庇H自參與了新戰(zhàn)略部署和實施的張思華回憶說，“讓我感觸最深的是，公司提出新戰(zhàn)略并不只是喊喊漂亮的口號，而是注重實踐和落地。比如，混合云這一戰(zhàn)略已經(jīng)在全球范圍內(nèi)開始落地，我們不僅交付了大量的產(chǎn)品和解決方案，而且與眾多云合作伙伴、云服務(wù)商建立了緊密的合作關(guān)系。其實是先有成功的實踐，后來才制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。如今，公司在混合云、下一代數(shù)據(jù)中心和存儲管理方面三箭齊發(fā)，這是一個難得的機(jī)遇?！?/p>

在記者看來，云計算時代的到來給了NetApp一次脫胎換骨的機(jī)會，而實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的前提之一便是NetApp在戰(zhàn)略上的前瞻性。三四年前，當(dāng)公有云剛剛興起，NetApp已經(jīng)預(yù)言了混合云的崛起，并果斷地投入混合云解決方案的開發(fā)。NetApp早投入、早布局的混合云、Data Fabric、全閃存，現(xiàn)在都被證實是整個業(yè)界的發(fā)展趨勢和熱點。

“今天，三大戰(zhàn)略落地的時機(jī)已經(jīng)成熟，各方面的準(zhǔn)備工作已經(jīng)到位。”張思華向記者表示，“在中國，去年，戰(zhàn)略中談到的70%還是愿景，只有30%轉(zhuǎn)變?yōu)榭山桓兜漠a(chǎn)品和服務(wù)，而現(xiàn)在，80%已經(jīng)是可交付的。我們在中國擁有一批世界級的合作伙伴，他們不僅是NetApp新戰(zhàn)略在中國落地的重要依托，而且還能反哺我們的全球策略與業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)張，形成一個良性循環(huán)?！睂嵺`證明，NetApp三大創(chuàng)新戰(zhàn)略正在中國生根、發(fā)芽、結(jié)果。

讓張思華感到特別興奮和欣慰的是，NetApp中國團(tuán)隊深度參與了全球戰(zhàn)略的部署和實施，中國客戶的需求和反饋對于戰(zhàn)略的制定具有建設(shè)性意義。 一些中國客戶的IT實踐和應(yīng)用創(chuàng)新在全球都是領(lǐng)先的，甚至是超前的，并且具有自己的特色。像拍拍貸、上海外服云等中國樣板客戶的資料被提交到NetApp全球總部，獲得了充分肯定?！斑@些中國客戶在數(shù)據(jù)管理方面所采用的技術(shù)和解決方案是世界級的?！睆埶既A表示，“中國是推動NetApp新戰(zhàn)略落地的十分重要的市場?！?/p>

新興市場的領(lǐng)導(dǎo)者

在前不久舉行的“2018 NetApp中國創(chuàng)新論壇”上，NetApp發(fā)布了專為中國市場優(yōu)化的混合云數(shù)據(jù)備份解決方案NetApp Cloud Backup，以及首款企業(yè)級超融合解決方案NetApp HCI，同時展示了最新的全閃存陣列。

NetApp一直是全閃存市場上的佼佼者。但是，張思華對于NetApp今天在全閃存市場上的領(lǐng)先地位并不滿足，他認(rèn)為閃存業(yè)務(wù)還可以發(fā)展得更快?，F(xiàn)在仍有很多客戶會選擇混合型陣列或者干脆不考慮全閃存陣列，這對NetApp來說是一個潛在的商機(jī)?！叭W存確實能夠為客戶節(jié)省成本，帶來更多的效益，但是仍有一些客戶不能接受新生事物或者因為采購周期的問題不會立即用全閃存替換原有的存儲設(shè)備?！辈贿^張思華估計，未來一兩年內(nèi)，全閃存的轉(zhuǎn)換率會大幅提高。NetApp希望在不久的將來，全閃存會成為客戶的第一選擇。

現(xiàn)在，超融合市場成了兵家必爭之地，但從產(chǎn)品上看卻是魚龍混雜。NetApp HCI強(qiáng)調(diào)的是滿足企業(yè)級的復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理需求，無論是功能、性能還是可管理性都可以提供全面保障，并且可以持續(xù)保護(hù)用戶的投資，契合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

張思華并不擔(dān)心超融合產(chǎn)品在一定程度上替代現(xiàn)有的SAN存儲。NetApp的很多長期客戶對NetApp HCI的誕生持歡迎態(tài)度。那些采用傳統(tǒng)存儲的客戶現(xiàn)在更多考慮的是如何與云相連接。

“第三方的IDC以及政府、金融等領(lǐng)域的大客戶，還有一些大型企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)是NetApp HCI的目標(biāo)客戶群體?！睆埶既A介紹說，“我們的一些傳統(tǒng)合作伙伴感到很興奮，因為NetApp HCI的出現(xiàn)填補(bǔ)了過去產(chǎn)品上的空白。NetApp HCI超融合與NetApp的所有產(chǎn)品采用的是相同的操作系統(tǒng)，可以為客戶提供一致性的應(yīng)用體驗。”雖然NetApp HCI會在某些場合中替代傳統(tǒng)存儲，但是超融合有更多新的應(yīng)用領(lǐng)域亟待開拓。NetApp HCI是NetApp新的業(yè)務(wù)增長點。

相對于國際市場，NetApp在中國存儲硬件市場上面臨的競爭更加激烈，不僅因為競爭友商眾多，而且客戶的使用習(xí)慣還是以采購硬件為主。不過，目前在中國市場上，NetApp的軟、硬件收入已各占一半。

據(jù)張思華的觀察，雖然在中國市場上，IT硬件市場還有增長的空間，但是會漸漸被超融合和混合云所超越。第三方市場分析公司的報告顯示，未來五年內(nèi)，混合云的IaaS市場規(guī)模將超過今天的傳統(tǒng)硬件市場。這才是NetApp心儀的市場。

“未來，我們的資源會更多地投入到超融合、混合云、全閃存等極速發(fā)展的市場上，爭取更大的市場份額。隨著我們的三大戰(zhàn)略逐步落地，三到五年后，我們將成為這些新興市場的領(lǐng)導(dǎo)者?！睆埶既A表示。

NetApp真的變了

一家存儲公司與一家數(shù)據(jù)管理公司的本質(zhì)區(qū)別在哪里？

“軟件與硬件的差異。”張思華斬釘截鐵地回答，“作為存儲公司，我們唯一的目標(biāo)就是開發(fā)最快、最好用的產(chǎn)品。但這已經(jīng)是過去式。今天，我們的主要精力會放在了解客戶應(yīng)用數(shù)據(jù)的場景，知道他們要解決什么樣的業(yè)務(wù)問題。我們已經(jīng)從過去以產(chǎn)品開發(fā)工程師為主導(dǎo)的硬件工程，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉煲钥蛻魣鼍啊?yīng)用為核心，所有工作的目的是幫助客戶應(yīng)用數(shù)據(jù)解決業(yè)務(wù)問題。這個跨越是非常大的?！?/p>

NetApp的這一巨大轉(zhuǎn)變早就有跡可循，主要的驅(qū)動因素還是來自合作伙伴、客戶的需求和轉(zhuǎn)變。在日前舉辦的“2018 NetApp中國創(chuàng)新論壇”上，聯(lián)發(fā)科技股份有限公司亞太暨中國區(qū)咨詢服務(wù)處處長呂立偉便表示：“聯(lián)發(fā)科技與NetApp合作超過十年，我們將70%～80%的數(shù)據(jù)都存放在NetApp的系統(tǒng)中。過去十年間，我們的數(shù)據(jù)存儲需求經(jīng)歷了幾十倍的高速增長。今天，我們的IT采購需求完全是由數(shù)據(jù)變化所決定的。未來，我們也會根據(jù)業(yè)務(wù)需求考慮采用更多NetApp解決方案，包括超融合等。”

正如張思華所提到的NetApp的重點要轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魣鼍?、?yīng)用為中心的策略。“今天，像聯(lián)發(fā)科這種類型的客戶越來越多，而且都是體量非常大的客戶。NetApp之所以能夠和這些客戶保持長久的合作關(guān)系，最關(guān)鍵的因素還是在于我們非常了解這些客戶的數(shù)據(jù)應(yīng)用和管理需求?！睆埶既A表示：“NetApp也不是簡簡單單地向客戶出售存儲硬件設(shè)備，而是在混合云、下一代數(shù)據(jù)中心、存儲管理三個方面都可以提供相應(yīng)的解決方案。加上我們的平臺、解決方案能夠配合客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展。不管客戶今天需要的是混合云、多云，還是超融合，我們都能提供一個無縫的解決方案。”

再過五年，NetApp可能完全變身為一家云和軟件的公司，硬件不再像現(xiàn)在這么重要，只是基礎(chǔ)設(shè)施的一部分而已。如今，人工智能等新技術(shù)已經(jīng)被大量應(yīng)用于NetApp的產(chǎn)品開發(fā)流程中。以后人們再聽到NetApp的名字，最先聯(lián)想到的會是數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)保護(hù)和云。