嚴(yán)珩

【摘 要】本文從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置與管理課程的定位、特點(diǎn)入手，針對高職學(xué)生特點(diǎn)，因材施教，如何做好課堂教學(xué)與實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，進(jìn)行教學(xué)方法和模式的探討，并改革了課程的考試方式。實(shí)踐表明，采用此模式進(jìn)行教學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了良好的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】服務(wù)器配置；教學(xué)模式；過程性考核

近年來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)及信息技術(shù)類專業(yè)均開設(shè)了服務(wù)器配置與管理課程，旨在讓學(xué)生理解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器是如何架構(gòu)的，懂得服務(wù)器的配置與搭建。相對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程，專業(yè)性更強(qiáng)。筆者在多年的一線教學(xué)工作實(shí)踐中，總結(jié)出一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，希望對此類課程的教學(xué)模式的創(chuàng)建和改革能有一定的借鑒。

一、課程定位和特點(diǎn)

《服務(wù)器配置與管理》課程是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)必修課程之一，也是計(jì)算機(jī)類專業(yè)專業(yè)選修課之一，是日后從事網(wǎng)絡(luò)管理工作的基礎(chǔ)。是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生對Windows Server服務(wù)器安裝、配置、管理與維護(hù)和綜合應(yīng)用能力的一門重要的實(shí)踐性課程。本類課程的特點(diǎn)：

（一）對設(shè)備要求高

服務(wù)器配置課程，要求實(shí)驗(yàn)計(jì)算機(jī)電腦CPU在酷睿雙核1.5G以上，內(nèi)存4G以上。最好是能在實(shí)驗(yàn)室有多臺(tái)可以操作的電腦。筆者所在單位，沒有這個(gè)條件，所以，使用了VM虛擬機(jī)代替，在同一臺(tái)物理主機(jī)上，模擬3-4臺(tái)虛擬計(jì)算機(jī)。

（二）重實(shí)驗(yàn)、重操作

服務(wù)器配置，主要涉及到幾大核心操作：服務(wù)器配置和組建網(wǎng)絡(luò)知識，服務(wù)器硬件搭建、服務(wù)器軟件安裝、配置、網(wǎng)絡(luò)部署、創(chuàng)建域環(huán)境、NTFS權(quán)限管理、IIS、DNS、FTP、VPN、IPSEC證書安全管理等內(nèi)容。實(shí)踐性強(qiáng).教學(xué)過程中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際開發(fā)、操作能力

（三）強(qiáng)調(diào)自學(xué)能力

服務(wù)器配置內(nèi)容，由于搭建環(huán)境的不同，搭建服務(wù)器前后順序不同等原因，可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)一些不確定的因素，因此，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我分析，自我判斷，通過自學(xué)解決問題的能力，充分體現(xiàn)出“學(xué)生是主體，老師是主導(dǎo)”的教學(xué)理念。

二、過去教學(xué)過程存在的問題

在以往傳統(tǒng)的教學(xué)方式及教學(xué)內(nèi)容中，在實(shí)踐教學(xué)過程中反映出諸多問題：

（一）教學(xué)過于理論不符合學(xué)情

過去的教學(xué)知識結(jié)構(gòu)單一、理論知識點(diǎn)過于繁雜，難度偏大，實(shí)用性不強(qiáng)，與學(xué)生就業(yè)的崗位有些脫節(jié)。尤其是在筆者所在學(xué)校高職院校學(xué)生中不合適。

（二）教學(xué)內(nèi)容較陳舊

計(jì)算機(jī)服務(wù)器的發(fā)展日新月異，但是以前《服務(wù)器配置與管理》課程的要么教學(xué)內(nèi)容陳舊，要么設(shè)備停留在前幾年的水平，要么過于理論，不符合我們的學(xué)情需求。課程內(nèi)容改革勢在必行。

（三）教育教學(xué)方式亟待更新

以往的教學(xué)，過于教條的方式，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的服務(wù)器實(shí)際運(yùn)用需求。學(xué)生在實(shí)踐操作過程中出現(xiàn)的問題千奇百怪，新的教育教學(xué)必須能體現(xiàn)出教會(huì)學(xué)生獨(dú)立分析問題，解決問題的能力。

三、改革重點(diǎn)

筆者學(xué)習(xí)了姜大源、趙志群的基于工作過程的教學(xué)案例設(shè)計(jì)之后，進(jìn)行了一系列的改革。其改革內(nèi)容如下：

（一）教學(xué)內(nèi)容改革

由過去重理論，改為重操作，并嚴(yán)格遵循“理論夠用為度，注重實(shí)踐操作和應(yīng)用性”的原則，突出案例式教學(xué)的特點(diǎn)，選取具有企業(yè)實(shí)際使用價(jià)值，又能讓學(xué)生理解的案例作為支撐展開內(nèi)容，并將案例貫穿于整個(gè)教學(xué)過程之中。在教學(xué)組織過程中，由過去的章節(jié)，改革為學(xué)習(xí)情景的形式，以文字精練案例進(jìn)行講解，通俗易懂，深淺適度，并且每個(gè)學(xué)習(xí)情景都是典型的工作任務(wù)，具備“制定計(jì)劃”、“組織實(shí)施”，還附有學(xué)習(xí)最終的檢查評價(jià)。每個(gè)情景有上機(jī)以及課后實(shí)踐，便于學(xué)生在上機(jī)時(shí)鞏固學(xué)習(xí)提高。

（二）教材改革

針對目前市場上服務(wù)器配置教材教材較少，但是質(zhì)量又良莠不齊的情況下。我們針對高職高專、商科類學(xué)生教育的特色，組織校內(nèi)、外專家，企業(yè)教師等，共同開發(fā)了校本教材。已于前年在校內(nèi)開始運(yùn)用。教材打破傳統(tǒng)章節(jié)布局，按照“情景模式”安排，并且循序漸進(jìn)。每一個(gè)情景，就是一個(gè)企業(yè)內(nèi)的真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，特別注重了學(xué)生實(shí)際操作能力、知識遷移能力、創(chuàng)新能力和自學(xué)能力的培養(yǎng)，既可以作為教師教學(xué)中控制分層教學(xué)的依據(jù)，也能激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生有效進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和知識總結(jié)。

（三）以賽促教

最近幾年，編者及團(tuán)隊(duì)很有幸的指導(dǎo)學(xué)生參加了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器方面的比賽，并且?guī)ьI(lǐng)學(xué)生進(jìn)入了全國決賽，在總結(jié)成功的同時(shí)，也看到一些差距，對企業(yè)復(fù)合性人才的要求也有了更直觀的認(rèn)識。通過比賽，反思我們的教育、教學(xué)，以及教材。所以編者與團(tuán)隊(duì)成員一起，在認(rèn)真總結(jié)研究過去幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以及對畢業(yè)生的跟蹤回訪后，特別是參加微軟“第一屆”、“ 第二屆”、“全國微軟之星比賽”“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大賽”等的成果，學(xué)習(xí)了趙志群的職業(yè)教育工學(xué)一體化課程開發(fā)指南后，根據(jù)服務(wù)器配置與管理的特點(diǎn)，我們在課堂教學(xué)和課外輔導(dǎo)環(huán)節(jié)中運(yùn)用了一些方法和輔助手段.

（四）課程考試方式改革

課程考核堅(jiān)持以職業(yè)能力為本，以開放式、全程化、民主化為基本原則，采用形成性考核的模式，通過對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果的評價(jià)，對學(xué)生知識、素質(zhì)和能力進(jìn)行綜合考核。其中，形成性考核考核包括平時(shí)考勤、平時(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度、平時(shí)職業(yè)意識、平時(shí)問答、平時(shí)操作、在小組中活動(dòng)表現(xiàn)情況、平時(shí)提出問題的情況、所學(xué)知識解決實(shí)際問題的情況、項(xiàng)目及項(xiàng)目中各任務(wù)的設(shè)計(jì)成果等，形成性考核與終結(jié)形考核都分為個(gè)人自評、小組內(nèi)互評、小組間互評、教師評價(jià)的綜合評價(jià)方式。

四、結(jié)束語

通過對課程教學(xué)模式的改革，達(dá)到了預(yù)期的效果。通過麥克斯第三方調(diào)查，用人單位對人才培養(yǎng)質(zhì)量滿意度有所提升，畢業(yè)生對所學(xué)專業(yè)滿意度也有所提高。同時(shí)，教師也在項(xiàng)目中得到了鍛煉，受到了領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

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