【摘 要】知識管理是一種全新的管理理念，將知識作為重要資源，在管理過程中充分利用及調(diào)動知識資源，從而提高教學(xué)管理水平。尤其當(dāng)前我國職業(yè)教育發(fā)展，對其教學(xué)管理提出了更高要求。本文則闡述知識管理概念及其要素，重點探討職業(yè)教學(xué)管理策略，以望對后期職業(yè)教學(xué)管理提供指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】知識管理；職業(yè)教學(xué)管理

近幾年來，伴隨著我國我國知識經(jīng)濟時代的到來，知識已成為當(dāng)前社會發(fā)展的重要因素，且在各個領(lǐng)域占著重要地位。而圍繞知識資源的教學(xué)管理模式也受到人們的重視，其知識管理視野下的教學(xué)管理已成為當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展的強大推動力。我國伴隨著信息化技術(shù)在職業(yè)院校中的應(yīng)用，其教育活動也表現(xiàn)出較強的知識密集特性，進而對職業(yè)教學(xué)管理提出了更高要求。因此，將知識管理用于職業(yè)教學(xué)管理中具有重要意義。

一、知識管理概念及其要素

盡管當(dāng)前學(xué)術(shù)界已接受知識管理，但并未形成統(tǒng)一的定義。由于知識管理自身的復(fù)雜性，使得各位學(xué)者對其研究角度有所不同，有的是從過程、目的及要素出發(fā)，進而提出了知識管理的概念。國外教育學(xué)家奎達斯將知識管理作為管理各種知識的連續(xù)過程，從而滿足在當(dāng)前及將來的各種需要。馬丁內(nèi)茲提出知識管理是指通過獲取及組織知識，達到個體交流知識的目的。我國學(xué)者邱俊平教授分別從廣義及狹義兩方面對知識管理進行了定義，廣義上認為知識管理不僅包括對知識的管理，而且還包括與知識相關(guān)的其他資源管理，如：知識設(shè)施、知識組織、知識人員等。狹義上認為知識管理就是對知識自身的管理，主要包括對知識的獲取、加工、存儲及其創(chuàng)造、傳播的管理。盡管各大學(xué)者提出的概念有所不同，但均有一個共同點，即知識管理是一個過程，與信息管理有所不同，知識管理目標在于實現(xiàn)知識傳遞的最優(yōu)化，進而創(chuàng)新及應(yīng)用知識，強調(diào)知識的共享及交流。

知識管理的四大要素：人、知識、過程及其技術(shù)，四者相互結(jié)合，緊密相連的。其中人是知識管理的主體，人不僅僅是知識的創(chuàng)造者及傳播者，而且還是知識能動的載體。在知識的轉(zhuǎn)化過程中，每一個緩解都離不開其參與。知識是管理的對象，不僅包括隱性知識，而且還包括顯性知識[1]。由于知識只有在流動中才具有價值，因此，知識管理是一個動態(tài)過程，其中知識的存儲、組織、利用、獲取均是這一過程的重要環(huán)節(jié)，可促進知識的良性循環(huán)。而技術(shù)是推動知識管理的有效手段，可將人、知識及其計算機有效連接起來，保證知識管理有效性。

二、知識管理視角下的職業(yè)教學(xué)管理策略

教學(xué)是職業(yè)教育管理的重要組成部分，這就使得知識管理成為教學(xué)管理的重點。從單一的內(nèi)容上看，知識包括隱性及其顯性，其中所謂隱性知識是指教學(xué)方法及其教學(xué)文化等，而顯性知識則是指教學(xué)資源、論文及其視頻化的教學(xué)資源等。而隱性知識是教學(xué)管理重點，同時也是職業(yè)學(xué)校最有價值的教學(xué)知識。因此，在知識管理視角下，教學(xué)管理是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，加工、積累及共享教學(xué)中的知識，進而分享及其應(yīng)用新知識，有效改進教學(xué)質(zhì)量。

（一）課程結(jié)構(gòu)管理

教學(xué)管理中的客戶結(jié)構(gòu)是在人才培養(yǎng)目標及其需求分析的基礎(chǔ)之上而構(gòu)建知識體系，主要由課程體系與課程內(nèi)容兩大結(jié)構(gòu)所組成。知識管理理論的指導(dǎo)之下，通過采用工業(yè)生產(chǎn)中的模塊化思想設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，不僅可培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)技能，而且還能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。模塊化的課程結(jié)構(gòu)需要分解專業(yè)能力體系，從而構(gòu)建培養(yǎng)目標及其能力發(fā)展的模塊，通過這一模塊按照崗位特點及學(xué)生個人發(fā)展來構(gòu)建課程體系。而各個課程內(nèi)容模塊需要按照認知順序及其教學(xué)方法來形成完成的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)。其體系由相互關(guān)聯(lián)、層層深入的課程模塊所組成，從而培養(yǎng)復(fù)合型人才。課程結(jié)構(gòu)體系可分為職業(yè)素質(zhì)課程、崗位能力、專業(yè)知識及其拓展性課程模塊。其中素質(zhì)是具有內(nèi)在性及其整體性的特點，其知識管理理論認為知識將被內(nèi)化，便沉積在人文化心理結(jié)構(gòu)中，就業(yè)導(dǎo)向下要求學(xué)生具備的能力更加實用及其具體，而實用的崗位技能能夠構(gòu)成學(xué)生所發(fā)展的能力。崗位能力課程重點培訓(xùn)學(xué)生能力，知識管理理論認為能力也是知識，是隱性知識表現(xiàn)化及顯性知識內(nèi)化的產(chǎn)物。職業(yè)教育的就業(yè)導(dǎo)向應(yīng)要求學(xué)生掌握與崗位相關(guān)的能力，其技能可分為特殊崗位能力及通用崗位能力，可為學(xué)生的就業(yè)打下基礎(chǔ)。如：會計專業(yè)的會計分錄能力及文秘專業(yè)的公文寫作能力；經(jīng)貿(mào)類崗位中的市場調(diào)查設(shè)計及機械電子崗位群的CAD能力。專業(yè)知識有著系統(tǒng)性及其層次性的特點，要求課程設(shè)置可根據(jù)各個知識間的相互關(guān)系來選擇課程，其專業(yè)知識的層次性要求在課程設(shè)置中以夠用及其能發(fā)展為主。而個性拓展課程中重視現(xiàn)代教育的發(fā)展方向，加上學(xué)生個性拓展具有差異性及其自主性，在課程設(shè)置上需調(diào)研學(xué)生需求，明確學(xué)生的真正需求。

（二）教學(xué)方法管理

教學(xué)方法的管理在教學(xué)管理中占有重要地位，因此，教學(xué)設(shè)計應(yīng)對教學(xué)活動中的知識轉(zhuǎn)移及整合特征進行綜合分析，從而制定出不同的教學(xué)設(shè)計。知識理論認為協(xié)作、情境及其意義建構(gòu)是知識學(xué)習(xí)的三大要素，因此，職業(yè)教育的教學(xué)方法可從體驗、交流、解讀及反思幾方面進行，體驗是通過工作過程及工作環(huán)境中的實踐、體驗及其觀察，從而獲得隱性知識。交流是指通過與有知識的人交流及溝通，從而間接獲得隱性知識。解讀則是通過對存儲知識的各種解讀，從而獲得顯性知識。反思是指有意識、有目的的總結(jié)及反思，從而獲得新知識。職業(yè)教育中的教學(xué)方法在設(shè)計時應(yīng)根據(jù)不同知識的特性來組織及其選擇，而這一過程中教師扮演著指揮者的角色。知識需要在特定的環(huán)境及條件下進行，人們所基于的知識互動中，在與環(huán)境相互作用時，在教學(xué)設(shè)計基礎(chǔ)之上，根據(jù)教學(xué)手段及其特點來進行教學(xué)環(huán)境及教學(xué)組織設(shè)計，從而構(gòu)建合理的教學(xué)環(huán)境。

（三）教學(xué)評價管理

知識管理認為職業(yè)教育的教學(xué)評價是根據(jù)人力需要來確定，包括內(nèi)適質(zhì)量與外適質(zhì)量，其中內(nèi)適質(zhì)量主要是指教育對教育自身發(fā)展的滿足程度，且遵循及服從教育的客觀規(guī)律，不僅體現(xiàn)職業(yè)教育的職業(yè)屬性，而且還應(yīng)符合學(xué)生自主發(fā)展需求。根據(jù)當(dāng)前我國職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標，利用知識管理理論，引用平衡積分卡，從而構(gòu)建關(guān)系鏈條。通過改善內(nèi)部流程，更好的滿足學(xué)生，為本次活動結(jié)果提供良好思路?？蓛r格高等教育的社會滿意指標及政府指標作為社會公民的基本能力，教育主體的滿意指標可根據(jù)教師自身發(fā)展而提出，并包括企業(yè)對學(xué)生技能的評價及其認同。當(dāng)學(xué)生通過相對較完整的課程及階段學(xué)習(xí)后，應(yīng)對自己學(xué)習(xí)收貨有一個滿意的評價。評價系統(tǒng)是相互支持及相互聯(lián)系的，可圍繞教學(xué)目標而展開。

（四）教學(xué)師資管理

知識管理的核心任務(wù)則是知識共享及其交流，其教學(xué)工作有著較強的獨立性。教學(xué)知識的管理需要促進教師的組織化學(xué)習(xí)，讓職業(yè)教師在組織化及合作化的學(xué)習(xí)過程中分享彼此的隱性及顯性知識，提高教師的綜合素質(zhì)。此外，職業(yè)院校也可通過教研活動，建立有效的校本教研制，幫助教師促進組織學(xué)習(xí)的知識管理。

三、結(jié)束語

知識管理屬于新型的管理理論，在這一理論下，對職業(yè)教學(xué)管理提出了更高要求。因此，本文通過分析課程結(jié)構(gòu)管理、教學(xué)方法管理、教學(xué)評價管理、教學(xué)師資管理四大方面，提高職業(yè)教育教學(xué)管理水平，旨在培養(yǎng)復(fù)合型人才，更好的適應(yīng)社會崗位需求。

作者簡介：楊柳（1987.1-）， 女， 河南信陽籍，從事學(xué)生管理工作。

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