何 敏

同煤大唐塔山第二發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)如何合理高效地利用網(wǎng)絡(luò)集中打印技術(shù)，更好地推動(dòng)公司的信息化建設(shè)，本文以公司為例，分享網(wǎng)絡(luò)集中打印技術(shù)如何提高公司打印效率、打印安全性和公司的信息化程度。

1 打印現(xiàn)狀分析

打印系統(tǒng)改造前有30臺(tái)小型打印機(jī)，現(xiàn)有的打印方式為傳統(tǒng)的打印方式，主要存在以下幾方面問題：

1.1 無法對(duì)用戶打印過程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

打印的涉密文檔，由于缺乏必要的文件標(biāo)示，一旦發(fā)生涉密現(xiàn)象，無法對(duì)涉密文檔進(jìn)行回溯。

1.2 人力成本損耗大。

無法生成打印文件的統(tǒng)一、全面的統(tǒng)計(jì)、審計(jì)報(bào)表。打印客戶端提交打印任務(wù)時(shí)，沒有對(duì)其用戶身份進(jìn)行認(rèn)證和審計(jì)，也無法確認(rèn)用戶是否具有打印任務(wù)的權(quán)限，容易造成打印任務(wù)失敗，導(dǎo)致維護(hù)人員人力成本損耗。

1.3 打印維護(hù)工作量大

公司各部門均配備有各種類型的打印機(jī)，打印機(jī)類型不同，需要配置的驅(qū)動(dòng)軟件、硒鼓類型也不同。使用過程中，需要根據(jù)各部門的需求為其配置共享打印功能，此外，物資采購時(shí)，需要采購不同類型的打印耗材，造成了大量人力、物力的浪費(fèi)，無法滿足公司對(duì)打印需求。

2 網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)需求分析

針對(duì)公司打印現(xiàn)狀，信息中心部署了網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)，助力提高辦公效率。打印需求主要集中在綜合部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、安監(jiān)部和生產(chǎn)部門，所以網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)部署后，只需5臺(tái)高性能打印機(jī)，其中包含四臺(tái)黑白打印機(jī)，一臺(tái)彩色打印機(jī)，就可以滿足公司日常打印需求。

由于公司內(nèi)部目前使用一套IC一卡通系統(tǒng)，該系統(tǒng)集成了公司生產(chǎn)重要區(qū)域的門禁，現(xiàn)場閘機(jī)以及食堂刷卡的功能，所以新上線的打印系統(tǒng)需要與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，如果打印系統(tǒng)與現(xiàn)有IC系統(tǒng)不兼容，會(huì)造成員工使用不便和資源的浪費(fèi)，所以在對(duì)打印系統(tǒng)選型時(shí)，一個(gè)重要的考核點(diǎn)就是該系統(tǒng)能否支持IC卡。新上線的打印系統(tǒng)，不需要對(duì)原有IC卡進(jìn)行改造，只需簡單地在打印機(jī)上對(duì)IC卡進(jìn)行注冊(cè)，員工就可以直接刷打印機(jī)讀卡器，系統(tǒng)根據(jù)打印量，出一份打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供管理人員審閱，匯總每個(gè)員工或每個(gè)部門的打印數(shù)量，同時(shí)針對(duì)打印內(nèi)容進(jìn)行安全檢測。

網(wǎng)絡(luò)集中打印主要功能為：安全稽核、安全打印、集中管控、內(nèi)容監(jiān)控、統(tǒng)一驅(qū)動(dòng)、成本控制。具體內(nèi)容如圖1所示。

圖1網(wǎng)絡(luò)集中打印功能

3 系統(tǒng)架構(gòu)

3.1 總體架構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)管理平臺(tái)是打印系統(tǒng)的核心模塊，基于微軟.NET架構(gòu)開發(fā)，數(shù)據(jù)庫使用微軟SQL SERVER對(duì)打印數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和處理。平臺(tái)的管理和客戶端管理都是基于WEB，使用瀏覽器隨時(shí)隨地可以登陸系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理。

網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)管理平臺(tái)如圖2所示。

圖2網(wǎng)絡(luò)集中打印管理平臺(tái)

3.2 系統(tǒng)主要功能

3.2.1 刷卡審核輸出

網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)提供刷卡打印功能，用戶提交打印請(qǐng)求后，將打印信息提交至網(wǎng)絡(luò)打印管理平臺(tái)，平臺(tái)根據(jù)用戶信息，判斷用戶合法性，為用戶提供跟隨打印服務(wù)。具體刷卡流程圖如圖3所示。

圖3刷卡打印流程

3.2.2 打印內(nèi)容快照

公司員工提交打印任務(wù)后，打印數(shù)據(jù)隨即提交到網(wǎng)絡(luò)打印平臺(tái)上，并對(duì)打印文檔進(jìn)行加密，將其存儲(chǔ)到網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)器上，最大限度保護(hù)公司數(shù)據(jù)。通過WEB瀏覽器登陸網(wǎng)絡(luò)打印平臺(tái)可以查詢打印任務(wù)日志，并查看到打印任務(wù)文檔?？梢詫?duì)打印內(nèi)容進(jìn)行審計(jì)。

3.2.3 統(tǒng)計(jì)報(bào)表

集中打印系統(tǒng)提供了打印機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、用戶分析報(bào)表、部門分析報(bào)表、時(shí)間分析報(bào)表和系統(tǒng)日志報(bào)表，集中打印系統(tǒng)報(bào)表功能詳見表6。

表1網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)報(bào)表功能

3.3 打印安全防護(hù)

公司網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)，涉及到了大量的工程圖紙數(shù)據(jù)、公司內(nèi)部文檔甚至財(cái)務(wù)文件，系統(tǒng)安全的重要性不言而喻。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器必須提供可靠的保護(hù)措施，確保打印系統(tǒng)的安全可靠。

因此，網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)必須對(duì)安全性進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且將安全性作為系統(tǒng)中的重要屬性對(duì)其進(jìn)行考慮，系統(tǒng)安全性由表4進(jìn)行保障。

表2網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)安全功能

支持刷卡打印是網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)安全性的重要體現(xiàn)，用戶提交打印任務(wù)后，打印任務(wù)被保存在打印服務(wù)器中，并根據(jù)打印優(yōu)先級(jí)將打印任務(wù)排列在打印服務(wù)器隊(duì)列中。用戶可根據(jù)自己工位的位置距離打印機(jī)遠(yuǎn)近距離，自行決定使用哪臺(tái)打印機(jī)進(jìn)行打印操作。用戶只有在打印機(jī)刷卡器上刷卡后，打印任務(wù)開始進(jìn)行，確保打印的安全性，刷卡打印說明圖如圖4所示。

圖4網(wǎng)絡(luò)集中打印刷卡打印

4 應(yīng)用效果

公司網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)上線至今，已經(jīng)運(yùn)行了一年半的時(shí)間，取得了良好的應(yīng)用效果。

4.1 降本增效

網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)于2016年6月上線，由于公司當(dāng)時(shí)還處于基建期，對(duì)文檔的打印和安全需求較高，系統(tǒng)大大減輕了打印人員的工作量，同時(shí)確保了公司文檔的安全性，同時(shí)也降低了打印設(shè)備的維護(hù)量和打印成本。通過網(wǎng)絡(luò)集中打印管理系統(tǒng)的實(shí)施，幫助公司將成本清晰量化，化固定資產(chǎn)管理為費(fèi)用管理，有效地幫助公司輕資產(chǎn)運(yùn)行。

4.2 提升環(huán)保貢獻(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)集中打印通過大幅改善廢舊硒鼓等廢棄物的回收，大幅減少了固體廢棄物的排放。用實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)了國家發(fā)展“低碳經(jīng)濟(jì)”的號(hào)召，也為建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

4.3 經(jīng)濟(jì)效益

公司原有各種類型地打印機(jī)30臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)集中打印系統(tǒng)上線后，只需要五臺(tái)高性能的打印機(jī)就可以滿足現(xiàn)有的打印需求，提高辦公效率的同時(shí)，也節(jié)省了打印費(fèi)用以及維護(hù)打印機(jī)成本。

使用網(wǎng)絡(luò)集中打印可以有效減少每張紙的打印費(fèi)用，減少公司的運(yùn)營費(fèi)用，經(jīng)過計(jì)算，可以每年為公司減少三萬到七萬的辦公成本，同時(shí)也可以減輕相關(guān)維護(hù)人員的工作量，提高員工節(jié)省紙張的意識(shí)，響應(yīng)國家“節(jié)能減排”的號(hào)召。