吳映璇
摘 要 新媒體發(fā)展浪潮下,拓展海外市場,進(jìn)行國際戰(zhàn)略傳播成為越來越多企業(yè)的訴求,今日頭條旗下Tik Tok海外推廣的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過全媒體戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、媒體受眾戰(zhàn)略和品牌化戰(zhàn)略進(jìn)行國際戰(zhàn)略傳播,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)國際影響力。
關(guān)鍵詞 新媒體;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);國際戰(zhàn)略傳播;Tik Tok
中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360(2018)08-0130-02
于朝暉的《中國企業(yè)海外經(jīng)營戰(zhàn)略傳播環(huán)境研究》將企業(yè)戰(zhàn)略傳播的內(nèi)涵界定為:“企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),以受眾為導(dǎo)向,通過整合資源,與利益相關(guān)公眾進(jìn)行雙向?qū)ΨQ溝通,以創(chuàng)造有利的理解和認(rèn)同,達(dá)到企業(yè)自身無形價(jià)值的積累,從而創(chuàng)建有利于自身戰(zhàn)略獲得成功的機(jī)制和輿論環(huán)境?!?/p>
Tik Tok是近兩年火爆國內(nèi)的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件抖音的海外版,于2017年5月上線。自去年在日本登上App Store總榜第一后,目前已經(jīng)成為日本主流視頻類App:據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,每100名日本女生中,就有超過24個(gè)在玩抖音。2018年起,Tik Tok更是于1月、2月分別在泰國App Store和越南Google Play視頻排行榜登頂,隨后迅速席卷東南亞,在菲律賓、馬來西亞、印度尼西亞等多個(gè)國家應(yīng)用商店的視頻類產(chǎn)品中位居榜首??梢哉f,抖音在國內(nèi)取得成功后在國外短視頻領(lǐng)域的異軍突起,不僅昭示著其母公司今日頭條國際拓展戰(zhàn)略的正確決策,也啟示我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該搭乘新媒體順風(fēng)車,調(diào)整戰(zhàn)略,更好地進(jìn)行國際傳播。
1 全媒體戰(zhàn)略:海外社交、視頻平臺聯(lián)動+“黑科技”加持
自由選擇素材庫內(nèi)音樂和濾鏡及各種特效,便可制作15秒個(gè)人MV,分享到微信朋友圈、QQ空間、微博等多種社交平臺,掀起了音樂短視頻UGC產(chǎn)品熱。其實(shí),抖音的主要玩法——“對嘴表演模式”并非原創(chuàng),早在4年前德國一款名為“Dubsmash”的App一經(jīng)推出便火爆歐美市場,但好景不長,以至近兩年在本國市場也幾乎銷聲匿跡,很大程度上是受阻于與其他社交媒體的互動和聯(lián)系不密切。
反觀抖音,在海外版上線僅第2個(gè)月的1.1.2版本中,Tik Tok就已經(jīng)支持7種語言,發(fā)布視頻時(shí)可直接分享到Facebook、Twitter,并支持分享視頻到Y(jié)ouTube、Messenger、Whatsapp。后續(xù)更新版本又相繼增加了可使用Instagram賬號登錄以及更多的分享路徑??梢哉f,Tik Tok幾乎連通了所有海外用戶的常用社交軟件,直接增強(qiáng)了它的社交屬性,為其進(jìn)一步打開海外市場奠定基礎(chǔ)。
此外,Tik Tok 在國外走紅也與其高科技支持下產(chǎn)品的差異化所帶來的競爭力緊密相關(guān)。比如其依靠今日頭條自主研發(fā)的AI肢體識別技術(shù)而推出的“尬舞機(jī)”功能就吸引了大批海外粉絲,還有基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的AR貼紙、背景分割、“實(shí)時(shí)染發(fā)”等新功能和特效,都憑借新穎獨(dú)特的用戶體驗(yàn)而廣受歡迎。通過技術(shù)手段提高在當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幜?,是今日頭條的國際化戰(zhàn)略中極其重要的一步。新媒體時(shí)代下,由人工智能帶來的技術(shù)浪潮,給我國帶來了機(jī)遇,理應(yīng)努力把握,將其變成一次“彎道超車”機(jī)會,這樣中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能擁有跨國競爭的資本,在國際市場搶占先機(jī)。
2 多國本土化戰(zhàn)略:精準(zhǔn)定位,傳播效果最大化
Tik Tok在不同的海外市場的推廣過程中根據(jù)各國市場各自的實(shí)際情況和不同特點(diǎn),采取了適應(yīng)各國本土的分化的傳播策略。
Tik Tok在全球知名社交網(wǎng)站Facebook上分別注冊了不同國家和地區(qū)的官方賬號,如:Tik Tok Vietnam、Tik Tok Korea。并且在不同賬號主頁,官方會更新不同的挑戰(zhàn)活動,還會上傳對應(yīng)地區(qū)用戶的熱門視頻合集。
在日本,Tik Tok在YouTube上博主視頻播放前的時(shí)段投放了大量廣告,引起不少日本YouTuber吐槽,并由此衍生出以#Tik Tok的煩人廣告#為關(guān)鍵詞而錄制的搞笑視頻。其中日本坐擁550萬訂閱的YouTube博主Hikakin的相關(guān)視頻在YouTube獲得了超過439萬次的播放、11萬點(diǎn)贊以及13 800條的評論。這意味著,視頻下附上的Tik Tok下載鏈接,面對的是龐大的潛在用戶。
而在韓國,Tik Tok選擇了韓國本土1MILLION舞團(tuán)進(jìn)行推廣合作。舞團(tuán)定期發(fā)布使用熱門歌曲進(jìn)行編舞的視頻,在韓國年輕群體中人氣頗高,YouTube上的訂閱達(dá)到780萬。音樂和舞蹈的結(jié)合在Tik Tok上占有相當(dāng)一部分的內(nèi)容比重,不難看出,喜愛觀看1MILLION舞團(tuán)視頻的受眾與Tik Tok的目標(biāo)受眾巧妙重合,因此可以很好地吸引受眾完成一定程度的平臺轉(zhuǎn)移。
由此可見,Tik Tok在海外進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí),其實(shí)也完成了對海外用戶的使用引導(dǎo),進(jìn)一步推動企業(yè)中長期戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行。利用多國本土化戰(zhàn)略進(jìn)行目標(biāo)的精準(zhǔn)定位從而實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化將成為未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)國際戰(zhàn)略傳播的重要選擇。
3 媒體受眾戰(zhàn)略:推薦算法下泛主體化日益凸顯
“從傳者本位向受眾本位轉(zhuǎn)化是傳媒發(fā)展的必然趨勢”,張春林在《論傳媒受眾策略中的關(guān)系》一文中提出“讀者/觀眾的購買力,是傳媒的真正‘控股者?!?/p>
在以受眾為導(dǎo)向的前提下,避開被今日頭條收購利用原始用戶基礎(chǔ)主攻歐美市場的musical.ly,作為自家另一款同類產(chǎn)品,Tik Tok將視線聚焦在日韓和東南亞市場。從世界人口年齡結(jié)構(gòu)分布來看,東南亞人口年齡結(jié)構(gòu)具有年輕化的特點(diǎn),而在較為成熟的國內(nèi)市場,抖音的主要用戶群體年齡在24歲以下,恰好與東南亞人口年齡結(jié)構(gòu)相匹配。同時(shí)隨著近些年東南亞各國網(wǎng)絡(luò)使用量持續(xù)增長,年輕人表現(xiàn)欲極強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)社交媒體成為年輕人表達(dá)的重要渠道,每天有大量的 UGC被生成并發(fā)布在各社交平臺上。
而Tik Tok憑借今日頭條在國內(nèi)積累的內(nèi)容推薦算法優(yōu)勢,能夠使東南亞的普通人獲得與網(wǎng)紅、明星同等的概率把自己制作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)布出來,并收獲大量的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和效仿。這就顯示出當(dāng)前新媒體時(shí)代下,傳播主體從精英到老百姓,從傳者到受眾的泛化。因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該制定更廣泛同時(shí)也更有針對性的分眾化傳播戰(zhàn)略。
4 品牌化戰(zhàn)略:展現(xiàn)中國特色,促進(jìn)國際傳播
品牌化戰(zhàn)略之于傳播學(xué)領(lǐng)域,是展現(xiàn)形象,構(gòu)建話語體系的重要途徑。而抖音海外版爆款視頻的傳播內(nèi)容從中華金曲、國產(chǎn)影視到傳統(tǒng)美食,正是通過展現(xiàn)中國文化助力于中國品牌特色的構(gòu)建。Tik Tok帶動了如《離人愁》等一批國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)流行音樂在日韓走紅,《我的少林夢》手勢舞在東南亞大熱,《還珠格格》部分片段吸引海外用戶模仿。在Tik Tok上經(jīng)??梢詾g覽到外國人挑戰(zhàn)中國美食或中國人身著漢服演奏中國傳統(tǒng)樂器的系列短視頻;在姊妹產(chǎn)品Musical.ly上,由中國網(wǎng)友發(fā)起的類似#我們來自中國#China挑戰(zhàn)全世界#等系列活動層出不窮。
2018年3月19日的品牌發(fā)布會上,抖音換了新的slogan——“記錄美好生活”,并同步宣布“美好生活”計(jì)劃,旨在為抖音用戶營造更多的美好幸福感,這說明其已經(jīng)開始在逐步打造自己的品牌形象。而Tik Tok通過創(chuàng)意的“互聯(lián)網(wǎng)+文化”的表現(xiàn)形式,不斷貼近海外用戶需求,讓中國傳統(tǒng)文化“活”起來。探索出移動應(yīng)用與文化的完美結(jié)合,讓文化輸出成為海外拓展的康莊大道,成為全球短視頻社交領(lǐng)域文化傳播的佼佼者。因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在國際戰(zhàn)略傳播中,要注重塑造品牌形象,形成具有中國特色的話語體系,提高中國品牌在國際上的吸引力和競爭力。
5 小結(jié)
通過Tik Tok在海外市場的成功推廣,我們可以看到,在新媒體時(shí)代下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想贏得國際競爭,可以充分借鑒Tik Tok的經(jīng)驗(yàn),考慮全媒體、多國本土化、媒體受眾和品牌化戰(zhàn)略的選擇,從而有計(jì)劃、有實(shí)效地推進(jìn)國際戰(zhàn)略傳播。
參考文獻(xiàn)
[1]于朝暉.中國企業(yè)海外經(jīng)營戰(zhàn)略傳播環(huán)境研究:以周邊國家為例[M].北京:社會科學(xué)出版社,2016.
[2]2018年抖音海外捷報(bào)頻傳 海外版登頂多國排行榜[EB/OL].[2018-04-11].http://tech.huanqiu.com/net/2018-04/11828001.html.
[3]歪果仁也瘋狂:海外版抖音Tik Tok的出海之路[EB/OL].洋蔥智庫,https://zhuanlan.zhihu.com/p/33261942.
[4]張春林.論傳媒受眾策略中的關(guān)系[J].當(dāng)代傳播,2006(5):50-52.