范晨文
【摘 要】 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展和普及使得數(shù)字化技術(shù)也逐漸的被應(yīng)用到各個領(lǐng)域中,其中高校圖書館通過數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用為人們帶來了多樣化的閱讀形式和全新的閱讀體驗,使得高校圖書館閱讀開始向多元化、開放化以及動態(tài)化的形式發(fā)展。本文主要對數(shù)字閱讀驅(qū)動下高校圖書館的服務(wù)模式對高校圖書館服務(wù)帶來的機遇和挑戰(zhàn)進行分析。
【關(guān)鍵詞】 數(shù)字閱讀 高校圖書館 服務(wù)模式 構(gòu)建
數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展使得人們的閱讀方式發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變,人們已經(jīng)從單一的、文字式的閱讀模式逐漸向移動化、數(shù)字化的閱讀模式發(fā)展。數(shù)字閱讀也使得人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生深刻的變化,閱讀不再是一個封閉式的、靜態(tài)化的模式,而是逐漸的走向開放化和動態(tài)化,而且具有多元化的發(fā)展形式,滿足人們多元化的閱讀需求。高校圖書館是文化服務(wù)的重要組成機構(gòu)和體系,如何利用數(shù)字化技術(shù)拓展閱讀空間,創(chuàng)新發(fā)展,滿足服務(wù)群體的專業(yè)化、個性化和多元化的閱讀要求,還需要我們進一步的研究。
一、 高校圖書館數(shù)字閱讀模式
(一) 網(wǎng)絡(luò)閱讀模式
數(shù)字化閱讀的主要方式為網(wǎng)絡(luò)閱讀,其中包括網(wǎng)絡(luò)新聞、文學(xué)、社區(qū)、微博和博客等,而網(wǎng)絡(luò)閱讀需要基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,在閱讀的過程中不需要紙張的限制,同時也不需要受時間以及空間的制約,所以受到廣大讀者的肯定和青睞。
(二) 手機閱讀模式
手機閱讀中包括手機報、微信以及手機上網(wǎng)等多種形式,特別是隨著4G、wifi等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,客戶可以閱讀的方式和內(nèi)容也更加豐富,包括網(wǎng)絡(luò)新聞、微博以及電子圖書等[1]。而網(wǎng)絡(luò)媒體通過與電信公司的合作也為讀者打造了多元化的,更適合手機用戶閱讀的模式,包括電子媒體以及一些APP軟件。同時由于手機報、手機上網(wǎng)不受時間以及空間的限制,而且手機終端易于攜帶,具有便捷、簡單的優(yōu)勢,因此也受到廣大讀者的廣泛歡迎。
(三) 閱讀器模式
閱讀器是一種專門用來閱讀的電子工具,其中包括RSS閱讀、科技文獻、電子書等,其中最受人們歡迎的為漢王電紙書、亞馬遜Kindle,電子閱讀器的體積小,易于攜帶,而且具有移動性、隨時性以及無線性等特點因此也成為了當(dāng)前高校讀者的主要選擇。閱讀器不僅能夠為高校師生提供各類學(xué)術(shù)文獻和電子書,同時還可以利用RSS軟件工具對QQ空間以及電子郵箱等進行訪問[2]。而其容量大、待機時間長,能夠為讀者提供更便捷的閱讀途徑。
二、 數(shù)字閱讀對高校圖書館的影響
(一) 圖書館的讀者數(shù)量減少
通過相關(guān)部門的研究表明,2014年開始我國圖書館的圖書閱讀率為58%,同時數(shù)字化的閱讀率為58.1%,這也表明當(dāng)前我國在閱讀模式上逐漸趨于數(shù)字化,其中手機閱讀的頻率增長速度最快,而隨著手機終端的普及以及移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,紙質(zhì)媒體的讀者數(shù)量不斷的下降[3]。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展以及傳播渠道和溝通方式的多樣化,高校讀者的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式也不斷的發(fā)生變化,信息的獲取更加便捷,這也使得高校圖書館的紙質(zhì)資源服務(wù)出現(xiàn)無力的情況。而且這些新型的閱讀模式也激發(fā)了學(xué)生們的閱讀興趣,傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體逐漸被數(shù)字化閱讀所取代,嚴肅的閱讀模式被娛樂化的閱讀所取代,同時學(xué)生的閱讀場所也逐漸的由圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)椴还潭ǖ膱鏊?/p>
(二) 圖書館的入館率降低
信息時代下,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得信息的傳播速度更快,利用范圍更廣泛。同時高校讀者利用網(wǎng)絡(luò)可以獲取更加豐富的信息和資源,在閱讀的過程中不受時間以及空間等方面的限制。而且獲取信息資源的方式更加多元化,這也使得圖書館的資源利用率降低,數(shù)字化的閱讀模式以其更便捷的優(yōu)勢打破了圖書館對信息資源的“壟斷”,降低圖書館的入館率。
(三) 通過視聽媒介閱讀的應(yīng)用,為讀者提供便捷化服務(wù)
數(shù)字閱讀除了為高校圖書館帶來一定的挑戰(zhàn)外,也為讀者提供了一定的閱讀便利。特別是數(shù)字閱讀下的視聽媒介閱讀模式,其中包括多種閱讀形式,比如播客、視頻、IPTV等,隨著互聯(lián)網(wǎng)進入到Web2.0時代,視頻、播客等自媒體傳播方式也得到飛速的發(fā)展,由于這些媒體的制作更加高效和便捷,不需要專業(yè)的技術(shù),所以大眾也可以自行制作視頻以及音頻文件,并在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行發(fā)布,實現(xiàn)資源的共享,這些內(nèi)容可以是自行錄制的視頻、音頻也可以是一些文字或者圖片等內(nèi)容,通過用戶的直接參與豐富了閱讀的素材。同時通過將文字、視頻、影像以及圖片等多種元素的結(jié)合,不僅為讀者提供了創(chuàng)新的閱讀模式,同時也更有利于讀者自由的選擇閱讀的內(nèi)容和方式。
三、 數(shù)字閱讀驅(qū)動下高校圖書館服務(wù)模式
(一) 利用數(shù)字化圖書館打造高校第三空間
高校圖書館是信息以及思想的傳播空間,同時也是廣大師生進行學(xué)術(shù)交流和科研的重要場所,是師生間實現(xiàn)知識共享的空間,所以也被稱之為師生學(xué)習(xí)和生活的第三空間。在第三空間需要介于學(xué)習(xí)和生活之間,既能夠得到知識的熏陶,同時也需要是輕松的、自由的,而且由于其特殊的作用,所以應(yīng)該是高校最具人氣和資源的場所,這也要求高校的圖書館設(shè)計必須要合理化,服務(wù)要多樣化,突出圖書館服務(wù)的個性,激發(fā)圖書館的活力。數(shù)字閱讀時代,高校圖書館主要采用的為移動閱讀,這也使得師生對圖書館空間環(huán)境的依賴性降低,針對這種情況,高校必須要注重對圖書館發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,注重對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的完善,為讀者創(chuàng)建良好的數(shù)字閱讀條件,吸引更多的讀者,利用更高效的數(shù)字化服務(wù)為讀者提供更舒適的體驗,進而提升高校數(shù)字圖書館的利用率。
(二) 消除閱讀障礙,打造知識發(fā)現(xiàn)平臺
高校圖書館的服務(wù)宗旨是要實現(xiàn)知識自由和信息交流無障礙,而高校圖書館的服務(wù)對象主要為高校的師生以及科研人員,這部分人員在閱讀的過程中更加注重閱讀的內(nèi)容,對形式和載體的關(guān)注度并不高,而且所有與研究主題相關(guān)的內(nèi)容都是這些人員閱讀的對象,所以相對于形式來說,這些讀者需要的是一種無障礙的信息獲取途徑和環(huán)境。因此針對高校圖書館讀者的特點,圖書館還需要為讀者提供一個一站式的、整合的知識發(fā)現(xiàn)平臺。通過將這個知識平臺和數(shù)字閱讀的結(jié)合,可以實現(xiàn)載體的多樣化,讀者可以利用任何的閱讀終端設(shè)備,隨時進行閱讀,而且圖書館通過個性化服務(wù)的推出也使得在應(yīng)用上存在更大的便利。比如,北京大學(xué)針對廣大的在校師生推出了“發(fā)現(xiàn)服務(wù)”,讀者可以在平臺上將不同的文種、載體等整合在一個元數(shù)據(jù)倉儲中,而讀者在查詢資料的過程中不需要進行多層的篩選,只需要在客戶端直接檢索就可以對查找的結(jié)果進行準確的定位。通過該系統(tǒng)的應(yīng)用有效的提升了讀者檢索的精確度,提升檢索效率,為讀者提供更便捷的閱讀體驗。
(三) 創(chuàng)新服務(wù)模式,邀請讀者參加
在數(shù)字閱讀模式下,圖書館的服務(wù)形式和內(nèi)容也發(fā)生了一定的變化。高校的圖書館不只是師生的學(xué)習(xí)中心,還需要邀請讀者參與到各類組織和交流的活動中。同時圖書館也不再是單一的單向知識傳輸模式,而是一種多元化的、多媒體的知識共享空間,傳統(tǒng)中的一些非核心的業(yè)務(wù)和模式逐漸成為圖書館的經(jīng)營重點。高校圖書館可以通過宣傳,邀請讀者參與到相關(guān)的業(yè)務(wù)工作中,提升讀者的參與意識,創(chuàng)新圖書館服務(wù)模式,同時由于讀者的參與也能夠更好的了解讀者的需求。
結(jié)語:
綜上所述,高校圖書館是文化傳播的重要場所,隨著科技的進步,高校圖書館的閱讀模式也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前數(shù)字閱讀模式已經(jīng)成為圖書館重要的閱讀方式,其不僅為圖書館帶來了一定的挑戰(zhàn),同時也為讀者帶來閱讀的便利。但是高校還需要加強對圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新,打造高校第三空間,創(chuàng)建知識發(fā)現(xiàn)平臺,邀請讀者參與創(chuàng)新,促進高校圖書館服務(wù)功能的有效發(fā)揮。
【參考文獻】
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[3] 張海英.高校圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].河南圖書館學(xué)刊,2013(11):55-56.