什么叫“曲線神助攻”?這大概就是:那邊Facebook(臉書)正因數(shù)據(jù)泄密門遭遇了有史以來的最大危機(jī),市值暴跌、聲譽受損,其創(chuàng)始人兼CEO扎克伯格為此不得不登報道歉;這邊卻是百度CEO李彥宏用一句自帶爭議性質(zhì)的話,吸引了很多原本對準(zhǔn)扎克伯格的“炮火”。
平心而論,李彥宏的部分立論框架是站得住腳的。比如說將碎片化數(shù)據(jù)納入大數(shù)據(jù)的“大盤子”,會令其威力呈指數(shù)級上升,這無疑是對大數(shù)據(jù)作用的精準(zhǔn)把脈。實質(zhì)上,“得數(shù)據(jù)者得天下”在信息化時代也已逐漸成為常識,所以當(dāng)下那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都想攥住用戶信息這筆“金礦”,拼命從中“掘金”。
怎么“掘金”?那句“很多情況下他們是愿意(用隱私交換便捷性)的,那我們就可以用數(shù)據(jù)做一些事情”,或許代表了很多企業(yè)的想法:利用公眾的為了服務(wù)便捷性愿意“讓渡隱私”的心態(tài),去對個人信息進(jìn)行采集、征用——哪怕是不告而取的。
根據(jù)《中華人民共和國民法總則》,自然人的個人信息受法律保護(hù)。任何組織和個人需要獲取他人個人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息?,F(xiàn)實中,很多用戶注冊網(wǎng)絡(luò)賬號或使用某個功能時,網(wǎng)頁會顯示一個或多個“協(xié)議”選項,并默認(rèn)勾選。這可能就是“中國人愿意用隱私交換便捷”的立論來源。殊不知,這種“愿意”帶有很大的欺騙和強(qiáng)迫成分。其一,商家未盡到明確說明和告知義務(wù),未取得明確授權(quán),而是“默認(rèn)”用戶與其簽訂協(xié)議。其二,用戶被“默認(rèn)”簽訂的是包含數(shù)十上百條晦澀難懂的合同文本,隱私收集條款則隱藏其中。在這種情況下,用戶不可能看到隱私條款,更不可能有同意或不同意的選擇余地,而是直接掉進(jìn)商家設(shè)置的陷阱,被“收割”了隱私。
此外,為用戶提供便捷是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的本質(zhì)屬性,也是其賴以生存和發(fā)展的根本。但為用戶提供便捷不代表必須收集、利用隱私,尤其是利用無關(guān)信息,如提供天氣預(yù)報功能的App讀取用戶通信錄就存在“流氓軟件”嫌疑。
也就是說,雖然現(xiàn)實中用戶確實享受了便捷,“放棄”了隱私,但不合理的現(xiàn)實不能推導(dǎo)出相應(yīng)的邏輯正確性。為用戶提供便捷并由此賺取利潤是互聯(lián)網(wǎng)公司存在的前提,不代表提供便捷必須以用戶放棄隱私為前提,更不代表人們“愿意用隱私交換便捷”。如果打著“中國人愿意用隱私交換便捷”的旗號肆意侵犯用戶權(quán)益,顯然低估了用戶的智商和容忍度。(據(jù)《新京報》《北京青年報》)