張瑞華
摘? 要:文章以《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》為例,指出該文在比較性舉例取樣時,參照系選擇失當(dāng),存在比較對象的層級不同、標題與樣本取樣范圍不同、興辦主體的性質(zhì)不同、服務(wù)對象不同、館藏品的文化屬性強度不同,不具備令人信服的可比性,影響了文章結(jié)論的信度。強調(diào)檔案館研究在比較性舉例取樣時,應(yīng)當(dāng)遵循可比性原則,留意樣本間的可比性,保證樣本之間的可比性,增強研究結(jié)論信度。
關(guān)鍵詞:檔案館;在線商店;研究;可比性
2017年11月15日,《檔案管理》雜志公眾號(DAGLZZ),發(fā)布了《檔案管理》2018年第1期刊出的《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文的摘要。在這篇文章已發(fā)布的部分內(nèi)容中,作者賈聰聰、周耀林先生對我國檔案館在線商店建設(shè)的情況進行了描述,并與故宮、國家博物館在線商店進行了比較。個人認為作者在舉例比較時忽略了樣本的可比性,背離了可比性原則。這里提出來與賈聰聰、周耀林兩位先生商榷。
可比性原則是進行比較研究時應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則之一,是指進行比較的事物或?qū)ο箝g具有可比性。而“所謂可比性指的是,在被比較的事物中存在基本的相同點,能用同一標準加以衡量,因而比較是有意義的”,[1]簡單地說:“即指所比較的對象之間具有一定的內(nèi)在聯(lián)系或某些本質(zhì)上的共同點?!盵2]
根據(jù)可比性原則,《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文在比較性舉例時,樣本選擇失當(dāng),比較對象之間多處不具可比性或可比性不高。
2.1 比較對象的層級不同,不具備層級(次)可比性。在《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文中,作者以故宮博物院、國家博物館兩個國家級機構(gòu)與遼寧省檔案館、天津市檔案館兩個省級檔案館相比,是以上比下,不具有令人信服的層級(次)可比性。
作者在明知“我國尚無全國性的檔案館在線商店”[3]的情況下,“通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,針對33個省級行政區(qū)(我國臺灣地區(qū)除外)的檔案館網(wǎng)站在線商店建設(shè)情況進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)33個省級行政區(qū)中,只有天津市(檔案商城)和遼寧?。n案用品商城)的檔案信息網(wǎng)站開設(shè)檔案在線商店欄目,占比約6.06%”。[4]并以此與2010年開通的“故宮淘寶”在線商店和2016年1月18日正式上線的“中國國家博物館天貓旗艦店”進行比較,且對全國同為省級的博物館的網(wǎng)店情況只字不提的情況下,得出“檔案館在線商店建設(shè)起步較晚”“檔案館在線商店建設(shè)成果較少”[5]的結(jié)論并不令人信服。
為了解國內(nèi)博物館網(wǎng)店目前的情況,筆者于2017年11月18日在淘寶網(wǎng)上,分別以博物館、博物館網(wǎng)店、博物館旗艦店為檢索詞進行店鋪和寶貝搜索。除了中國國家博物館天貓旗艦店外,搜到的還有陜西歷史博物館(門票銷售)、南京博物館(南京博物館藏品仿制品銷售)、蘇州博物館網(wǎng)店、鴻山遺址博物館網(wǎng)店、姜杰城手風(fēng)琴博物館網(wǎng)店、觀復(fù)博物館旗艦店。其中由博物館經(jīng)營的網(wǎng)店只有蘇州博物館網(wǎng)店、鴻山遺址博物館網(wǎng)店、姜杰城手風(fēng)琴博物館網(wǎng)店、觀復(fù)博物館旗艦店4家,沒有一家省級博物館網(wǎng)店。如果使用這組數(shù)據(jù)來進行省級檔案館網(wǎng)店與省級博物館網(wǎng)店的比較,《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文的結(jié)論恐怕就要反轉(zhuǎn),改為“博物館在線商店建設(shè)起步較晚”“博物館在線商店建設(shè)成果較少”了。
2.2 標題與樣本取樣范圍不同,不具備(區(qū))域可比性?!丁盎ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文的標題中使用的范圍是“我國”,而文章卻沒有使用全國各級(國家、省、地市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn))、各類(國有、集體、個人)、各種(專業(yè)或行業(yè))檔案館和博物館作為取樣范圍,實際選取樣本的范圍卻遠小于“我國”,檔案館網(wǎng)店取樣范圍為省級檔案館,博物館網(wǎng)店的取樣范圍為國家級博物館。這就使文章所舉案例并不具有同(區(qū))域可比性。
如果就全國公辦檔案館和博物館在淘寶上開辦的網(wǎng)店數(shù)量來說,據(jù)筆者2017年11月18日在淘寶網(wǎng)上的搜索結(jié)果,博物館有故宮博物院、中國國家博物館、蘇州博物館網(wǎng)店、鴻山遺址博物館網(wǎng)店、姜杰城手風(fēng)琴博物館網(wǎng)店、觀復(fù)博物館旗艦店6家。而檔案館網(wǎng)店有天津市(檔案商城)、遼寧省(檔案用品商城)、江蘇省檔案館服務(wù)部、塵封檔案館、歐麥尬特色電影檔案館、神楓啄木鳥特色電影檔案館、舊紙檔案館、設(shè)計檔案館、眼鏡檔案館、琦琦建筑檔案館、設(shè)計師的檔案館、Hello小關(guān)檔案館、丹寶寶的電子檔案館等15家。結(jié)論也與《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》相反。
2.3 網(wǎng)店興辦主體性質(zhì)不同,不具備主體可比性。興辦網(wǎng)店是商業(yè)企業(yè)行為,其主體須具備一定的條件。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,事業(yè)單位可以經(jīng)商辦企業(yè),而政府機關(guān)及參照公務(wù)員法管理的具有行政管理職能的事業(yè)單位不允許經(jīng)商辦企業(yè)。
這種情況下,屬于事業(yè)單位性質(zhì)的故宮博物院和中國國家博物館可以興辦網(wǎng)店,而33個省級檔案館(臺灣地區(qū)除外),只要是局、館合一模式,參照公務(wù)員法管理,就不允許經(jīng)商辦企業(yè)。筆者通過全國統(tǒng)一社會信用代碼信息核查系統(tǒng)(組織機構(gòu)代碼)查詢,除香港、澳門和海南省沒有查到相關(guān)信息外的30個省級檔案機構(gòu)中,只有天津、吉林、上海、江蘇、重慶、寧夏6個是局、館分設(shè),檔案局和檔案館各自分別執(zhí)有機關(guān)法人證或事業(yè)法人證。就是說只有這6個省份的省級檔案館有可能可以興辦網(wǎng)店,前提是檔案館不是參照公務(wù)員法管理。其余24個省份——湖北省檔案局(館)、新疆維吾爾自治區(qū)檔案局(館)、北京市檔案局(北京市檔案館)、四川省檔案局(四川省檔案館)、湖南省檔案局(湖南省檔案館)、河南省檔案局(河南省檔案館)、江西省檔案局(江西省檔案館)、云南省檔案局(云南省檔案館)、廣東省檔案局(廣東省檔案館)、山西省檔案局(山西省檔案館)、青海省檔案局(青海省檔案館)、浙江省檔案局(浙江省檔案館)、甘肅省檔案局(甘肅省檔案館)、內(nèi)蒙古自治區(qū)檔案局(內(nèi)蒙古自治區(qū)檔案館)、西藏自治區(qū)檔案局(西藏自治區(qū)檔案館)、廣西壯族自治區(qū)檔案局(廣西壯族自治區(qū)檔案館)、黑龍江省檔案局(省檔案館)、河北省檔案館(河北省檔案局)、陜西省檔案館(陜西省檔案局)、遼寧省檔案局(遼寧省檔案館、遼寧省社會檔案寄存中心)、福建省檔案局(福建省檔案館、福建省現(xiàn)行文件利用中心)、山東省檔案館(山東省檔案局)、安徽省檔案局(安徽省檔案館)、貴州省檔案局(貴州省地方志編纂委員會辦公室、貴州省檔案館)均為局館合一體制。對于這24個“局館合一”體制的省級檔案館,不是辦不辦網(wǎng)店,愿意不愿意辦網(wǎng)店,而是能不能辦網(wǎng)店。與這24個省級檔案館相同,眾多實行“局、館合一”的市、縣兩級檔案館,同樣存在這樣的問題。
因此,以不具備行政職能,純事業(yè)單位性質(zhì)的故宮博物院、中國國家博物館,與絕大多數(shù)具有行政管理職能,實行“局、館合一”體制的省級檔案事業(yè)單位相比,不具備主體可比性。
2.4 服務(wù)對象的消費需求、消費目的、消費意愿不同,服務(wù)客體的可比性弱。故宮博物院、中國國家博物館的服務(wù)對象是來自世界各地和全國各地,各年齡層的參觀者,以游客為主。而省級檔案館服務(wù)的對象就一省行政區(qū)域內(nèi)的訪客,以利用者為主。游客是主動消費者,而利用者是被動消費者。兩種消費者的消費需求、目的及付費意愿都不相同。參觀游覽不僅有現(xiàn)場消費,還會產(chǎn)生到游覽地前的先行消費或離開游覽地后的后續(xù)消費,網(wǎng)店正是滿足這種先行或后續(xù)消費的上佳途徑。而查詢利用則一般不會產(chǎn)生先行或后續(xù)消費,就是現(xiàn)場查詢達到查詢目的,也未必會額外消費,更別說利用網(wǎng)店進行先行或后續(xù)消費。檔案館與博物館服務(wù)對象間存在的這些差異,使其可比性明顯偏弱。
2.5 館藏品文化屬性強度不同,產(chǎn)(商)品價值的可比性低。博物館藏品的文化屬性遠高于檔案館藏品。故宮博物院和中國國家博物館的藏品,幾乎全部是國寶級,甚至是世界級的瑰寶,其文化屬性更是超強,其任一復(fù)制品都有極高的收藏與欣賞價值,公眾認知度極高。相比較而言,檔案館藏品則不具備這一點。省級檔案館的藏品就更遜一籌。從這個意義上看,博物館與檔案館藏品的潛在商品價值的可比性不高。
綜上,從上述五個方面可以看出,《“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角》一文,在比較性舉例時,忽略了可比性原則,樣本選擇失當(dāng),造成比較對象之間多處不具可比性或可比性低,影響了文章結(jié)論的信度。因此,在檔案館研究中,進行比較性舉例時,樣本取樣應(yīng)當(dāng)遵循可比性原則,留意樣本間的可比性,增強研究結(jié)論的信度。
[1]張連平.“比較方法”的基本原則和社會制度的比較問題[J].現(xiàn)代哲學(xué),1990(03):23-25.
[2]張子恩.關(guān)于比較郵政學(xué)的若干問題初探[J]. 現(xiàn)代郵政,1991(02):30-32.
[3][4][5]賈聰聰、周耀林.“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下我國檔案館在線商店建設(shè)探究——基于5W2H的視角[J].檔案管理,2018(01):11-15.
(作者單位:商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院? 來稿日期:2017-12-09)