管宏業(yè)
時(shí)代車輪滾滾向前,改革大潮風(fēng)起云涌。2018年,我國迎來改革開放40周年。對(duì)此,國家主席習(xí)近平在新年賀詞中指乩要以此為契機(jī),逢山開路,遇水架橋,將改革進(jìn)行到底。
從1978至2018,短短40年的改革開放史,堪稱人類歷史上最激動(dòng)人心的經(jīng)濟(jì)奇跡。40年前,中國經(jīng)濟(jì)總量僅為美國的5%,人均GDP基本與贊比亞持平;如今,中國經(jīng)濟(jì)總量接近美國的70%,人均GDP超過了俄羅斯、巴西,在處理國際事務(wù)中愈發(fā)自信。
不只是經(jīng)濟(jì)增長,改革開放更深刻的意義在于,它與這片土地上的每一個(gè)人息息相關(guān),正是每一個(gè)人參與了改革,促成了時(shí)代,飽含我們的付出與期盼。
我來、我見、我征服
1月31日,在一汽一大眾“2018奧迪品牌主題年會(huì)”上,一汽一大眾汽車公司董事、總經(jīng)理劉亦功形象地以白己為參照,講述了他和他所經(jīng)歷的這個(gè)時(shí)代。
劉亦功是1968年生人。1978年時(shí)他只有十歲。他清楚地記得,當(dāng)時(shí)大街上幾乎看不到什么汽車,轎車更是罕見。當(dāng)時(shí)中國汽車產(chǎn)量是14.9萬輛,轎車只有2600多輛。
1988年他二十歲,那一年,中國一汽和奧迪公司開啟合作,這次合作不僅是一汽的大事,也開創(chuàng)了中國高檔車市場的“元年”。
2018年,劉亦功50歲了,是孔子說的“知天命”之年。與40年前相比,中國汽車產(chǎn)量超過2900萬輛,增長將近200倍。一汽一大眾的年銷量,也突破200萬輛。一汽一大眾奧迪品牌連續(xù)三十年贏得中國高檔車市場冠軍。
談起奧迪,劉亦功的語氣愈發(fā)白豪。他說,可以用一句凱撒大帝的名言?!拔襾?、我見、我征服”,來形容奧迪在華30年。
“我來”,代表著一汽一大眾奧迪以先行者的勇氣,最早引入了真正的高檔車概念;最早提出高檔車加長的概念;最早在中國引入4S體系和高品質(zhì)服務(wù)概念。
“我見”,展現(xiàn)了一汽一大眾奧迪對(duì)行業(yè)趨勢的遠(yuǎn)見。一汽一大眾奧迪提出“全價(jià)值鏈本土化”,培養(yǎng)和帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展;一汽一大眾奧迪形成了完善的本土化人才培養(yǎng)體系,為中國汽車業(yè)的發(fā)展源源不斷地輸送了大量人才。
“我征服”,體現(xiàn)為成績和引領(lǐng)。奧迪在華已經(jīng)擁有超過450萬用戶,2017年雖然遭遇不少波折,但一汽一大眾奧迪連續(xù)第30年摘得中國高檔車市場單一品牌年銷量桂冠。
談及未來,劉亦功認(rèn)為:“紀(jì)念改革開放,最好的方式就是推出力度更大的改革開放舉措。”結(jié)合前不久中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任劉鶴于達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上的講話,劉亦功認(rèn)為,2018年不僅是改革開放四十周年,也將是汽車行業(yè)的新時(shí)代元年。
劉亦功判斷,2018年國內(nèi)汽車業(yè)將出現(xiàn)三大趨勢:
趨勢一,它將是智能汽車的爆發(fā)元年。前不久,發(fā)改委對(duì)《智能汽車創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略》公開征求意見,這被業(yè)內(nèi)專家定義為“智能汽車發(fā)展的綱領(lǐng)性的文件和頂層設(shè)計(jì)”,將發(fā)展智能汽車上升到國家重要戰(zhàn)略意義。劉認(rèn)為,智能汽車不再是千里萬里,而是撲面而來。
趨勢二,它也是新能源綠色汽車爆發(fā)元年。在國家推動(dòng)綠色發(fā)展的要求下,新能源將引發(fā)一場體系化、生態(tài)化的行業(yè)變革。
趨勢三,共享經(jīng)濟(jì)正在從一個(gè)新鮮事物變成生活的一部分,形成了中國模式。如果說2017年是共享單車的爆發(fā)元年,2018年則是共享汽車的爆發(fā)元年。
結(jié)合這三大趨勢,劉亦功表示,新時(shí)代元年里,一汽一大眾將在四大層面發(fā)力。
首先,以產(chǎn)業(yè)融合為方向的制造升級(jí)。2018年,一汽一大眾有4個(gè)基地投產(chǎn),其中包括生產(chǎn)奧迪車型的長春Q工廠和佛山基地二期。同時(shí),一汽一大眾正在與IBM、華為、清華等世界領(lǐng)先的信息科技機(jī)構(gòu)合力建設(shè)一汽一大眾“智慧工廠”,打造智能化的生產(chǎn)體系能力。
第二,以綠色經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建。預(yù)計(jì)到2020年,一汽一大眾將有超過10款新能源產(chǎn)品投放市場。其中奧迪品牌方面,到2020年,將發(fā)布7款新能源車型。
第三,以全球化為核心的研發(fā)提升。前不久,在一汽與奧迪舉行的股東大會(huì)上決定,一汽一大眾奧迪今后將全程參與到所有奧迪車型的前期開發(fā)流程中,可以說,過去30年的長春人的愿望終于得以實(shí)現(xiàn)。
第四,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新業(yè)務(wù)拓展。2025年,一汽一大眾要做到全國移動(dòng)出行市場前三位,到2022年,一汽一大眾奧迪將百分之百實(shí)現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)前裝。
不是今年,而是下個(gè)時(shí)代
邁過了2017年的挫折和坎坷,帶領(lǐng)銷售事業(yè)部再度摘得年度銷量冠軍,一汽一大眾奧迪銷售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理荊青春顯得愈發(fā)淡定從容?!?018奧迪品牌年會(huì)”上,他向《汽車人》“交底“,以往年會(huì)上,主要側(cè)重講述這一年將要做哪些事,而今年的年會(huì)有所不同,奧迪將聚焦下一個(gè)時(shí)代,告訴你未來將要發(fā)生什么。
荊青春意識(shí)到,社會(huì)和產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷前所未有的變革,人工智能、新能源、共享等新技術(shù)、新趨勢,推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)疾步進(jìn)入新的時(shí)代。荊青春經(jīng)常問自己,在這樣的時(shí)代,真正的用戶需求是什么?傳統(tǒng)思維中,用戶對(duì)汽車的需求是:動(dòng)力強(qiáng)、質(zhì)量好、配置多、價(jià)格低、油耗少……但很顯然,技術(shù)日新月異的今天,這些已經(jīng)過時(shí)。
荊青春強(qiáng)調(diào),在大調(diào)整、大變革、大發(fā)展的時(shí)代,如何為用戶創(chuàng)造價(jià)值,絕不僅僅是在傳統(tǒng)需求的維度上做加法,而是打破慣性、顛覆常規(guī),去創(chuàng)造和引領(lǐng)用戶需求。他以創(chuàng)造需求為出發(fā),鄭重為一汽一大眾奧迪做出5個(gè)承諾。
承諾一:總是提供用戶“想要”的產(chǎn)品。他介紹,2018年是一汽一大眾奧迪的產(chǎn)品投放大年,其中,全球首款搭載L3階段自動(dòng)駕駛技術(shù)的奧迪品牌旗艦車型A8L、全新?lián)Q代的豪華B級(jí)SUV全新奧迪Q5L,以及定義全新細(xì)分市場的豪華AO級(jí)SUV全新奧迪Q2L,不過是即將投放的16款重磅新車中的三款而已。
承諾二:以簡馭繁,用技術(shù)簡化用戶的生活。奧迪已成為第一個(gè)將自動(dòng)駕駛技術(shù)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的品牌,不僅是駕駛,奧迪還廣泛應(yīng)用AI技術(shù),讓汽車擁有會(huì)思考、主動(dòng)解決問題的能力。
承諾三:打造“正向循環(huán)”的綠色出行生態(tài)圈。到2020年,發(fā)布7款新能源車型,并實(shí)現(xiàn)新能源全網(wǎng)絡(luò)授權(quán)。除了發(fā)力新能源產(chǎn)品,同時(shí)全力推進(jìn)“360度充電”戰(zhàn)略。
承諾四:構(gòu)建全觸點(diǎn)的移動(dòng)}H行解決方案。去年9月,“Audi ondemand+移動(dòng)出行”投入運(yùn)營,未來兩年,一汽一大眾奧迪還將分別實(shí)現(xiàn)帶司機(jī)的出行服務(wù)和P2P業(yè)務(wù)。
承諾五:提供更深入的情感體驗(yàn)場景?!盁o體驗(yàn)不營銷”已成為奧迪恪守的準(zhǔn)則,一汽一大眾奧迪將全新打造allroad體驗(yàn)平臺(tái),與現(xiàn)有的Audi Sport、奧迪SUV家族體驗(yàn)平臺(tái),共同形成集群式、立體化、可持續(xù)的用戶體驗(yàn)平臺(tái)矩陣。
從產(chǎn)品到技術(shù),從新能源到未來出行,憑此歷史上力度最大、涵蓋最廣泛、觸及最深刻的體系性改革創(chuàng)新,荊青春白信地喊出:“忘掉汽車,一汽一大眾奧迪將給你更多。”他說,或許這些美好的事隋不會(huì)立即發(fā)生,但既然做出了承諾,那就一定會(huì)邁開腳步、付諸行動(dòng)。
不止著眼當(dāng)下,不再計(jì)較一城一池,荊青春所做出的承諾,實(shí)際上已描繪出一汽一大眾奧迪面向后三十年的“新時(shí)代”藍(lán)圖。