夏姝杰
摘 要:管理會計在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)部管理中扮演著越來越重要的角色。隨著人類進(jìn)入"大數(shù)據(jù)時代",會計數(shù)據(jù)的無形性與粘性、存儲空間的分離性、獲取的便捷性和使用的有償性,為管理會計職能的發(fā)展帶來了機(jī)遇,促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提升,有利于對企業(yè)未來的預(yù)測,提高運(yùn)營管理效率,優(yōu)化管理決策模式,同時,管理會計信息安全無保障,管理會計信息存儲空間不足,管理會計信息分析技術(shù)待完善,會計信息處置與應(yīng)用難度增加,成為管理會計發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;管理會計;機(jī)遇;挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)是當(dāng)今學(xué)術(shù)領(lǐng)域與實踐領(lǐng)域的熱點話題,在大數(shù)據(jù)時代,信息技術(shù)革命顛覆了傳統(tǒng)管理會計的理念,為管理會計的發(fā)展迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇。面對大數(shù)據(jù)時代,我們應(yīng)當(dāng)冷靜的進(jìn)行分析,借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,積極地促進(jìn)管理會計的發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)時代概述
大數(shù)據(jù)由著名未來學(xué)家阿爾文?托夫勒于上世紀(jì)八十年代提出。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)的突破和多元化社交網(wǎng)絡(luò)的大量出現(xiàn)、廣泛使用,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出幾何數(shù)級的爆炸式增長態(tài)勢,完全超出傳統(tǒng)軟件的采集、存儲、管理和分析能力范圍,由此,大數(shù)據(jù)日漸備受關(guān)注和重視,自2011年6月起Google“大數(shù)據(jù)”搜索量直線上升,2012年奧巴馬政府“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展倡議”的頒發(fā)及聯(lián)合國《大數(shù)據(jù)發(fā)展:挑戰(zhàn)和機(jī)遇》報告的發(fā),宣告著大數(shù)據(jù)時代的降臨。大數(shù)據(jù)由海量交易數(shù)據(jù)、海量交互數(shù)據(jù)和海量數(shù)據(jù)處理構(gòu)成,須借助新處理模式方可產(chǎn)生更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力。它具有五大特點:第一,數(shù)據(jù)規(guī)模龐大,從TB級別躍升到PB 級別。第二,數(shù)據(jù)種類多樣,包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。第三,處理速度迅速,一般需在秒級時間范圍內(nèi)提供分析結(jié)果,若時間過長就喪失時效性和價值。第四,價值密度低,商業(yè)價值高,需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行“提純”,以視頻為例,連續(xù)不間斷監(jiān)控過程中,可能有用的數(shù)據(jù)僅有一兩秒。第五,數(shù)據(jù)處理復(fù)雜。越來越多的應(yīng)用涉及到大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)的數(shù)量、速度、多樣性等都呈現(xiàn)了大數(shù)據(jù)不斷增長的復(fù)雜性。
二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理會計面臨的機(jī)遇
1、促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提升
信息技術(shù)的發(fā)展催生了諸多的新生事物,并且給生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域帶來了巨大的變革,在信息技術(shù)催生的諸多新事物中,物聯(lián)網(wǎng)是最具大數(shù)據(jù)時代特征的產(chǎn)物,企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的客戶數(shù)據(jù)挖掘?qū)ζ髽I(yè)有價值的信息,結(jié)合企業(yè)管理會計的專業(yè)技術(shù)知識和手段,通過網(wǎng)絡(luò)手段對客戶消費的價格和取向進(jìn)行判斷,可以為企業(yè)提出可行的建議選擇產(chǎn)品適應(yīng)的消費群體,同時管理會計可以通過數(shù)據(jù)分析,對市場的動向有所了解,發(fā)展符合市場要求和發(fā)展的新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新和調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品,提高企業(yè)核心競爭力。
2、有利于對企業(yè)未來的預(yù)測
市場的競爭是復(fù)雜多變的,很多不可控的因素都會對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生影響。因此,企業(yè)需要對產(chǎn)品、資源、價格、客戶需求等多方面做出預(yù)測,才能夠有效的掌握市場。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展重心。手機(jī)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的用于打電話、發(fā)短信的通訊工具,其在網(wǎng)絡(luò)信息傳遞方面的作用更加強(qiáng)大。企業(yè)應(yīng)充分利用這些通訊工具,實時獲得各種新的信息,進(jìn)而利用管理會計預(yù)測的專門技術(shù)與方法,及時了解競爭對手的最新動向,了解和測度市場的變動及其趨勢,進(jìn)而快速地對競爭對手的舉措作出反應(yīng),贏得市場先機(jī)。
3、提高運(yùn)營管理效率
大數(shù)據(jù)時代,隨著信息量的急劇增加與信息準(zhǔn)確程度的提高,管理會計人員可以在更大范圍內(nèi)對相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、成本、銷售等有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與挖掘,進(jìn)而制定嚴(yán)密的物資采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸、日常管理等規(guī)劃與預(yù)算,從而對企業(yè)的運(yùn)營與管理提供強(qiáng)大的支撐。例如,通過應(yīng)用變動成本法與作業(yè)成本法,分析出各個不同時間、地點、方式的物流成本,選出安全、快捷、經(jīng)濟(jì)的物流方式;通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,分析供應(yīng)商所提供物資、設(shè)備的價格與質(zhì)量,選擇性價比最高的采購對象;通過事前估算各種營銷方式的成本,結(jié)合其影響力,選出最有效率的營銷方式;通過搜集客戶的信用與往來信息、加強(qiáng)客戶管理,提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率等。
4、優(yōu)化管理決策模式
管理決策旨在提高企業(yè)的管理效率,以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動的高度協(xié)調(diào)和資源的合理配置與利用。大數(shù)據(jù)所具有的實時性特征,使得企業(yè)管理環(huán)境處于動態(tài)變化之中。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,以“金字塔”型為代表的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu),逐漸被企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化、權(quán)力分散化和體現(xiàn)人本管理的扁平化組織結(jié)構(gòu)所替代?;诖髷?shù)據(jù)時代決策環(huán)境更復(fù)雜、決策時效性更強(qiáng)、決策知識分布更廣泛的特點,分散式?jīng)Q策成為決策的主要形式。
三、大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)
1、管理會計信息安全無保障
大數(shù)據(jù)以其擁有海量的數(shù)據(jù)而著稱,但是這些數(shù)據(jù)中經(jīng)常包含著個人或者企業(yè)的保密信息,而目前的大數(shù)據(jù)技術(shù)并不能自動對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸類儲存保護(hù),從而極易造成信息泄露,給企業(yè)和他人帶來安全隱患。手機(jī)等現(xiàn)代化通訊工具中裝有各種地圖軟件、微信、易信等,這些軟件一般都會要求獲取個人當(dāng)前位置的權(quán)限。如果此類信息泄露,會對客戶的安全造成威脅。同時,大數(shù)據(jù)對企業(yè)的信息保護(hù),以及防止核心數(shù)據(jù)丟失、盜取等方面的要求更加嚴(yán)格。這些數(shù)據(jù)一旦泄露,通過當(dāng)今飛速發(fā)展的信息傳播途徑與媒介,會使企業(yè)的商業(yè)機(jī)密在短時間迅速傳播到世界的任何角落,給公司帶來不可彌補(bǔ)的損失。因此,如何通過正當(dāng)、合法的手段保護(hù)企業(yè)核心信息的安全,是企業(yè)不可回避的又一難題。
2、管理會計信息存儲空間不足
為了提高決策的準(zhǔn)確性和預(yù)測的可靠性,往往需要海量的管理會計信息,還要求數(shù)據(jù)的全面性、連貫性和及時性,這勢必需要龐大的存儲空間。據(jù)資料顯示,百度每天新增的數(shù)據(jù)有10TB,淘寶每天的數(shù)據(jù)達(dá)到50TB以上,更不用說社交網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)生的更龐雜的社會化信息,而目前的數(shù)據(jù)庫基本沒有處理TB級別數(shù)據(jù)的能力,很大程度上限制了大數(shù)據(jù)作用的發(fā)揮,也不能更好地滿足管理會計海量數(shù)據(jù)存儲分析的需求。
3、管理會計信息分析技術(shù)待完善
大數(shù)據(jù)為管理會計的應(yīng)用提供了更加良好的基礎(chǔ),讓管理會計能夠從大數(shù)據(jù)中客觀分析、解讀、顯化與還原,從而擴(kuò)大管理會計的適用范圍。雖然大數(shù)據(jù)時代帶來了更多的可用信息,但并不意味著這些信息能夠被人們有效地分析和利用。究其原因,一方面是因為大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)量急劇增大,另一方面則是因為其中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所占比重大且持續(xù)增加。因此,迫切需要推出一系列相關(guān)方法來引導(dǎo)管理會計對數(shù)據(jù)的合理分析,推動大數(shù)據(jù)時代管理會計體系的建設(shè)。
4、會計信息處置與應(yīng)用難度增加
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,管理會計需要不斷滿足集團(tuán)精細(xì)化管理的要求。盡管信息化的財務(wù)系統(tǒng)通過對傳統(tǒng)的會計組織和業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行重整、集成,使財務(wù)人員從部分重復(fù)繁瑣的手工操作中解放出來,但財務(wù)人員的數(shù)據(jù)處理壓力仍在不斷增加。數(shù)據(jù)處理量較大,一時之間可能難以轉(zhuǎn)化成有效益的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的價值會隨時間的流逝而迅速貶值,具有時效性的數(shù)據(jù)對管理會計提出更高的要求,這促使企業(yè)應(yīng)用一定的分析技術(shù)實現(xiàn)從巨量數(shù)據(jù)中提取出和充分利用真正有價值能實現(xiàn)企業(yè)增值的信息。
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