?沙麗

“Jack，請把書放回書架?！敝芪澹s克圖書館（我所居住的英國約克市社區(qū)圖書館），一位年輕的媽媽蹲在地上，輕聲對兒子說。

剛才她3歲的兒子不小心碰到了旋轉(zhuǎn)小書架，書全部散落到了地上，一片狼藉。滿頭卷發(fā)的小家伙站在一旁，沒有動，旁若無人地玩著手里的玩具小汽車。

“Jack，請把書放回書架。”媽媽看向兒子繼續(xù)提醒，語氣沉著，沒有一絲怒氣。小家伙還是充耳不聞，依舊沉浸在自己的玩具世界里。

“Jack，看著我?！眿寢尩恼Z氣稍微加重了一些。小家伙這才停下玩玩具，抬頭看向媽媽。媽媽輕輕取走玩具，盯著兒子的眼睛，冷靜輕柔地說出第三遍：“Jack，請把書放回書架?！蓖瑫r，她從地上拿起一本書，演示如何把書放回到書架上。

小家伙終于有所行動了，撅著小屁股撿起一本書放到書架上，雖然動作比較笨拙，還是一本一本地把書放了回去。媽媽在一邊看著，始終沒有動手幫忙。等書全部放完，媽媽摸了摸他的頭，夸贊他書放得整齊，小家伙拍拍小手又去玩小汽車了。

我站在旁邊，觀察著這平靜的一幕，心里很是感慨。英國小孩那么聽話，父母不打不罵不生氣，小孩就照要求做了。

在英國，我經(jīng)?？吹揭粋€媽媽領(lǐng)著一個大孩子，手里牽一個小的，懷里還抱一個小嬰兒，一人帶三個孩子走路去學校，無論是過馬路躲避車輛，還是在擁擠的學校門口禮讓行人，孩子們都乖乖地跟著媽媽，井然有序非常和諧。

我分析了圖書館的那一幕，總結(jié)了幾點分享給大家。

1.要求孩子聽話的時候，先用目光交流

我們大部分人看到孩子沒動靜的時候，說一遍不聽，第二遍也不聽，就會誤以為孩子是故意違抗命令，因此給孩子貼上不聽話的標簽。而這位媽媽沒有盲目發(fā)火，而是請孩子看著自己，引起他的注意，并表明這件事情不是兒戲。此外，兩人進行眼神交流時，就會有一種約定感，說起話來也更有說服力。兩人有了眼神的接觸后，小家伙注意到媽媽提出的要求，然后有所行動。

2.告訴孩子怎么做的時候，要求具體，語氣鎮(zhèn)定

這位媽媽每次提出要求時說的都是“請把書放回書架上”，而不是“請收拾一下”。

我以前提醒女兒總是說：把你的房間收拾一下。但其實“收拾房間”包含了太多內(nèi)容，可以是收拾床上的衣服，也可以是收拾地上的書，還可以是收拾桌子上的玩具，到底要她收拾哪個？一下收拾所有的，她是否有能力完成？這些我沒有考慮到。小孩子不像大人，他們能接受的，是更為具體和直接的要求。

此外，這位媽媽提要求時，語氣平和，沉著冷靜。即使孩子沒照做，既沒大吼大叫，也不詢問或央求，而是用尊重的語氣，直截了當?shù)馗嬖V兒子她的要求，且進行示范，這也使得提出的要求更加客觀具體和可操作化。

3.孩子完成要求后，及時夸獎

Jack把書一本一本地放回去后，媽媽摸了摸他的頭，夸他書收拾得很整齊，小家伙臉上也是充滿了成就感和自豪感。孩子完成要求后，及時適當?shù)乜洫劊⒆颖３至己帽憩F(xiàn)的可能性也更高。

以上三點就是我從這位英國媽媽身上領(lǐng)悟到的。當然，我們教育小孩子聽話，不是說要讓他們無條件地遵守父母發(fā)出的指令，而是希望他們按照正確的方法做事。父母要分清其中區(qū)別，不要壓制孩子，強迫孩子事事聽話。