曾仕強(qiáng) 楊智雄

中國人為什么重視本事，不重視才能？因?yàn)椴拍艽蠹叶疾畈欢唷Ｋ岳习逵萌说年P(guān)鍵常常在倫理與道德的部分，簡(jiǎn)單地說，就是看你心目中有沒有老板。

我想大多數(shù)人對(duì)此還是不太明白，其實(shí)我也是一頭霧水。因此，我常常問一些老板：“你用人的時(shí)候不重視他的能力，反而很在意這個(gè)人心目中有沒有你這個(gè)老板，為什么？”得到的答案通常都是這樣的：“一個(gè)員工如果一開始心目中就沒有我這個(gè)老板，那么隨著他能力的增長(zhǎng)，我會(huì)越來越怕他。”這講得確實(shí)很實(shí)在，一般來說，員工的能力越強(qiáng)，會(huì)對(duì)老板越不尊敬，越看不起老板。

當(dāng)然，也有這樣的人，他的能力越來越強(qiáng)，也越來越尊重領(lǐng)導(dǎo)，始終感謝領(lǐng)導(dǎo)給他機(jī)會(huì)。這是由他最初的態(tài)度決定的——他心目中有老板?？梢姡粋€(gè)人的態(tài)度決定他日后的配合程度。所以我們?cè)谔羧说臅r(shí)候，一定要清楚這個(gè)人是不是忠誠，會(huì)不會(huì)配合。

西方管理的第一順位跟東方管理的第一順位是一樣的，都是有德有才的人，但是第二順位就完全不一樣了，西方人敢用無德有才的人，中國人敢用無德有才的人嗎？在中國人眼中，無德有才的人只能排到最后，甚至還不如無德無才的基層人員。

為什么？老板只要有經(jīng)驗(yàn)就會(huì)清楚，他這輩子被誰害得最慘？基層員工會(huì)害得他很慘嗎？真正害得他很慘的就是當(dāng)初帶給他一大堆客戶，結(jié)果又把一大堆客戶帶走的那個(gè)人。德行，這個(gè)“德”就是眼睛，就是心目中有別人。所以我常跟年輕人說，你們的皮膚保養(yǎng)得很白，這很好，但是最好不要連眼睛都保養(yǎng)得很白，眼睛保養(yǎng)得很白閩南語叫“白目”，意思就是眼睛瞎了，心目中沒有別人。

心目中沒有別人的人很可怕，所以中國人很忌諱人目中無人，沒大沒小，是有道理的。而且我們?cè)谔羧说臅r(shí)候一開始就要挑對(duì)，也就是找到志同道合的人，如果一開始就挑錯(cuò)了，以后怎么補(bǔ)救都沒有用。

很多人問我：“老師，我先把無德有才的人挑出來，然后把他們訓(xùn)練成有德有才的人，這不是比較快嗎？因?yàn)橛械聼o才的人我還不能確定他的才能到底能發(fā)揮到什么程度，而無德有才的人，已經(jīng)能夠帶客戶了，我再好好調(diào)教一下他的品德就好了?！?/p>

我馬上說：“他爸爸媽媽二三十年都沒把他調(diào)教過來，你兩三個(gè)月就能改變他？中國有一句老話，江山易改，本性難移。中國有這么多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我還沒見過哪家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能在幾個(gè)月內(nèi)改變一個(gè)人的品德。什么東西最危險(xiǎn)？就是人的心。人的變化非?？欤覀冇肋h(yuǎn)沒有辦法準(zhǔn)確確認(rèn)一個(gè)人的忠誠度?！?/p>

統(tǒng)一集團(tuán)用人注重唯德是用。也就是說，當(dāng)兩個(gè)人都有德的時(shí)候，用沒有才能的那個(gè)人沒關(guān)系，因?yàn)椴拍芸梢越?jīng)過有期限的訓(xùn)練而得到，而品德卻沒辦法在有限的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)。

所以，道德沒有瑕疵的人才能進(jìn)入統(tǒng)一集團(tuán)，道德有瑕疵的人根本就沒有機(jī)會(huì)。才能不是問題，才能可以慢慢教。雖然統(tǒng)一集團(tuán)薪資水平只是中等，但由于它比較重視氛圍，重視德行，對(duì)忠誠度和配合度的高要求，使其員工的穩(wěn)定性很高，常常是父母來統(tǒng)一集團(tuán)工作了，子女也跟著來了。

現(xiàn)在有很多人說，用人就要唯才是用，并拿這個(gè)當(dāng)座右銘。我們不是說唯才是用不對(duì)，但唯才是用是有前提的。就是心夠狠，只有心夠狠你才能唯才是用。而有良心的老板一般沒辦法這么狠，所以才會(huì)以品德為基礎(chǔ)。

（摘自“騰訊讀書” 圖/陳明貴）