楊露

電力之于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要性不言而喻。技術(shù)的進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)以及城市化進(jìn)程的加速為電力行業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，負(fù)責(zé)南方電網(wǎng)“主業(yè)主責(zé)”的超高壓公司也發(fā)展迅猛，先后建成并運(yùn)維8條交流、9條直流共17條超高壓、特高壓西電東送大通道，送電規(guī)模3950萬(wàn)千瓦，年送電量超2000億千瓦時(shí)，占廣東省年用電量的三分之一，其中水電占比超過(guò)80%。

為什么超高壓公司能取得如此驕人業(yè)績(jī)？這與公司的人才戰(zhàn)略密不可分。深化勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革是做強(qiáng)做優(yōu)做大國(guó)有資本的重要抓手，國(guó)有企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，就要制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建多元化的人才評(píng)價(jià)體系和發(fā)展通道，以及能充分調(diào)動(dòng)員工積極性的用工和分配制度，盡快形成崗位能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能增能減的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

人才驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展之路正是超高壓公司高速發(fā)展的制勝法寶，其員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)成為國(guó)企改革的樣本。超高壓公司作為基礎(chǔ)性公共服務(wù)供應(yīng)商，除了為粵港澳大灣區(qū)城市群提供綠色清潔電力，服務(wù)大灣區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，還要培養(yǎng)出世界一流的技術(shù)人才，助力南方電網(wǎng)創(chuàng)建國(guó)際一流的電力企業(yè)，實(shí)現(xiàn)更大資源優(yōu)化配置，支撐南方五省區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、可持續(xù)發(fā)展。

人才全面深化改革的時(shí)代要求

人才作為人力資本的載體，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)以創(chuàng)新為核心的增值。中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》中提出，要把提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好，推動(dòng)建設(shè)宏大的知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍。

超高壓公司建設(shè)最領(lǐng)先的電網(wǎng)工程，應(yīng)用了最前沿的電網(wǎng)技術(shù)，運(yùn)維著最先進(jìn)的電力裝備，創(chuàng)造了一系列的世界第一：如首條±800kV特高壓直流工程，防抗震級(jí)別最高的特高壓直流工程，首個(gè)特高壓多端混合直流工程，電壓最高、容量最大柔直背靠背直流工程，同等級(jí)單根電纜最長(zhǎng)的海底電纜聯(lián)網(wǎng)工程等等。要駕馭如此先進(jìn)、復(fù)雜的電網(wǎng)，技術(shù)與安全責(zé)任空前巨大，這對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高要求。

“建得起、接得下、管得好”世界上最復(fù)雜的交直流混合電網(wǎng)，在知識(shí)、技能、素質(zhì)潛能三個(gè)方面快速達(dá)到崗位勝任能力的要求，是超高壓公司對(duì)于新時(shí)代電力產(chǎn)業(yè)工人的定位。在中央提出產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)和終身職業(yè)技能培訓(xùn)體系建設(shè)的改革要求前后，超高壓公司在推動(dòng)國(guó)企改革意圖全面落地的過(guò)程中，極富洞察力地選擇了“培評(píng)機(jī)制創(chuàng)新”為改革試點(diǎn)課題，引領(lǐng)了一場(chǎng)力度空前、更有創(chuàng)新性和樣本價(jià)值的國(guó)企“人才培養(yǎng)改革”，以此長(zhǎng)效解決大電網(wǎng)運(yùn)維專業(yè)人才培養(yǎng)及人力資源優(yōu)化等問(wèn)題。

對(duì)于人才培養(yǎng)工作而言，在不斷發(fā)展的技術(shù)裝備和不斷提高的經(jīng)營(yíng)效益促進(jìn)下，培訓(xùn)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)組織的生產(chǎn)技術(shù)與培訓(xùn)評(píng)價(jià)技術(shù)的雙重提升。與此同時(shí)，員工具備了在工作中協(xié)同創(chuàng)新的實(shí)力，使超高壓公司成為一個(gè)更具生命力與創(chuàng)造力的有機(jī)體。

“企業(yè)先進(jìn)的管理與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。支撐著電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行的有生力量是1914 名一線技能人員，平均年齡 29.8 歲，工作不滿5年的大學(xué)畢業(yè)生就占了70%，必須打造一支年輕化、學(xué)習(xí)型、能打攻堅(jiān)仗的專業(yè)隊(duì)伍。”超高壓公司組織部負(fù)責(zé)人對(duì)《南風(fēng)窗》記者表示，“電網(wǎng)的特點(diǎn)決定了工作的特殊性，技能來(lái)自基于實(shí)踐的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)，而超高壓公司機(jī)構(gòu)分布于五省區(qū)，難以組織開(kāi)展大規(guī)模的集訓(xùn)，如何快速地讓這些青年員工成長(zhǎng)為勝任復(fù)雜大電網(wǎng)運(yùn)維的專業(yè)人才，只能立足自身、創(chuàng)新探索?！?h3>培訓(xùn)創(chuàng)新是第一動(dòng)力

青年員工是如何成長(zhǎng)起來(lái)的，專職培訓(xùn)師李毅有著深刻體會(huì)。他感受到培訓(xùn)制度改革后，學(xué)員熱情高漲，與之前形成了鮮明的對(duì)比。哪怕是在38℃的高溫天氣下，培訓(xùn)基地的學(xué)員們也強(qiáng)烈要求在戶外變電設(shè)備上練習(xí)操作。

“新的模塊化培訓(xùn)掃除了以往抽考的盲區(qū)，‘學(xué)習(xí)一項(xiàng)、考評(píng)一項(xiàng)、授權(quán)一項(xiàng) ，員工拿到授權(quán)多，從事的工作就多，獲取的績(jī)效報(bào)酬也多。現(xiàn)在是學(xué)員追著老師去學(xué)習(xí)、去考試，追著班長(zhǎng)去授權(quán)、去工作?！崩钜惚硎?，員工學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變的最大原因就是實(shí)施以技能考評(píng)為前提的作業(yè)授權(quán)，并且與崗位和工資直接掛鉤。

在超高壓公司精益化人才培養(yǎng)體系中，員工的職業(yè)發(fā)展和能力發(fā)展路徑是同步設(shè)計(jì)的，處處都有創(chuàng)新。比如，基于崗位勝任力的學(xué)習(xí)地圖，為組織管理及人才持續(xù)培養(yǎng)的有的放矢提供了有價(jià)值的路徑。它詳細(xì)描述了員工從見(jiàn)習(xí)崗位起步，在每個(gè)職業(yè)生涯階段需要掌握的知識(shí)、技能，以及學(xué)習(xí)的時(shí)間、形式等要求，同時(shí)還匹配了對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程、題庫(kù)、師資、設(shè)施資源；在培訓(xùn)基地，集訓(xùn)班次按照崗位開(kāi)設(shè)，面向業(yè)務(wù)技能全覆蓋實(shí)施。

超高壓公司所有的培訓(xùn)都以不斷提升員工崗位勝任力為目標(biāo)，突出對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作的場(chǎng)景模擬，力爭(zhēng)形成更短的賦能路徑，形成直接有效的效果產(chǎn)出，其對(duì)員工績(jī)效改觀的可測(cè)量性是實(shí)施量化績(jī)效的前提，能夠促使員工從“要我學(xué)、要我干”向“我要學(xué)、我要干”轉(zhuǎn)變。

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的創(chuàng)新還帶來(lái)了技術(shù)創(chuàng)新，超高壓公司搭建的學(xué)習(xí)地圖信息化平臺(tái)為模塊化培訓(xùn)與評(píng)價(jià)實(shí)施提供了可視化支持，具體而言，1914名一線員工都能在手機(jī)上看到專屬的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，而且隨時(shí)隨地能夠與老師建立教學(xué)聯(lián)系，完成學(xué)習(xí)和考評(píng)記錄，直線經(jīng)理則可以通過(guò)平臺(tái)管控團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向伙伴推送課程和考評(píng)任務(wù)。

“基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、持證上崗機(jī)制把一線帶隊(duì)伍的班組長(zhǎng)也帶動(dòng)起來(lái)，促進(jìn)他們充分發(fā)揮出‘人力資源伙伴的作用，僅今年上半年，我們就完成了13萬(wàn)個(gè)能力項(xiàng)的考評(píng)，相當(dāng)于一線員工人均新掌握65項(xiàng)技能，而其中有8萬(wàn)多個(gè)來(lái)自于班組的在崗培訓(xùn)。新的機(jī)制下，班組長(zhǎng)為青年員工爭(zhēng)取一切可以鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，既促進(jìn)了員工個(gè)人的發(fā)展，也使整個(gè)組織中能夠勝任復(fù)雜工作的人才儲(chǔ)備變得充足，逐漸消除了結(jié)構(gòu)性和能力型缺員，人力資源配置效率達(dá)到最優(yōu)”，該負(fù)責(zé)人表示。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)常態(tài)化

除了通過(guò)針對(duì)性的創(chuàng)新培訓(xùn)補(bǔ)齊能力短板，在薪酬體系上，更是讓直接創(chuàng)造價(jià)值的一線部門和群體有機(jī)會(huì)獲得更高的回報(bào)，營(yíng)造和鼓勵(lì)“主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極工作”的風(fēng)氣。因?yàn)槟芰蛻B(tài)度是產(chǎn)出績(jī)效的兩大直接原因。

在“培評(píng)機(jī)制創(chuàng)新”中，超高壓公司突破了舊的薪酬分配制度，在以崗取酬的基礎(chǔ)上強(qiáng)化了多勞多得的分配原則，通過(guò)培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制的改革，倒逼學(xué)員拿到更多的授權(quán)，獲得更多高難度工作的業(yè)績(jī)并給予相應(yīng)的薪酬。為避免員工能力退化和精神惰化，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了鞏固型技能的定期復(fù)訓(xùn)復(fù)評(píng)，員工必須定期接受培訓(xùn)和考核，不合格的將強(qiáng)制待崗甚至退出崗位。某種程度上，晉升也是消滅倦怠，維持員工持續(xù)專注、奉獻(xiàn)的最佳激勵(lì)。在這樣的創(chuàng)新氛圍下，員工被激發(fā)了內(nèi)生動(dòng)力，開(kāi)拓了思維，涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新做法。該負(fù)責(zé)人坦言，員工隊(duì)伍的建設(shè)不是一年兩年的事情，需要一以貫之、不斷深化改革，并在實(shí)踐檢驗(yàn)中不斷迭代優(yōu)化，當(dāng)人才培養(yǎng)機(jī)制良性循環(huán)產(chǎn)生了以后，內(nèi)生動(dòng)力會(huì)讓其更好地自我循環(huán)，推動(dòng)創(chuàng)造活力。

如今，粵港澳大灣區(qū)正在打造國(guó)際一流灣區(qū)，而一流的灣區(qū)離不開(kāi)一流的電力基礎(chǔ)設(shè)施支持，身處世界級(jí)灣區(qū)的超高壓公司“人才培養(yǎng)改革”實(shí)踐—員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)，為大型國(guó)企瘦身健體提升競(jìng)爭(zhēng)力提供了值得研究的樣本，更為新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)和終身職業(yè)技能培訓(xùn)體系建設(shè)探索了方向。

（超高壓公司蔡曄、佘亮對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）