施曉紅

[摘 要] 家長“督學”制度，改變原有的由責任督學對學校進行督導的單一模式，聘請家長擔任督學角色共同負責教育督導工作。探索家長督學制度的內容、途徑，有利于創(chuàng)新教育督導模式，推進教育治理體系，促進學校健康持續(xù)發(fā)展。

[關鍵詞] 督學；隊伍；內容；結果；成效

您注意過現在中小學學校門口的“督學公示牌”嗎？上面寫著這所學校的督學姓名、照片、聯系方式、工作職責等基本信息，向社會公開由責任督學對學校進行監(jiān)督指導。

全國中小學校責任督學掛牌督導制度實施于2013年，截至2017年，共有208個縣（市、區(qū)）入選，覆蓋了全國26萬所中小學，掛牌覆蓋率達到98%。出臺這一制度是為了規(guī)范中小學辦學行為，幫助學校提高教育質量，架起社會與學校、政府與學校之間的橋梁，讓責任督學像“片警”一樣督促、指導學校，解決教育治理的“最后一公里”問題。

意愿良好，然而，督學的實際之“督”的效果卻遠沒初衷那么美好。國家層面設置的12萬余名督學，多為兼職。他們之中有在職的校長、有長期在一線工作的行政部門管理干部，有人大代表和政協委員，有已退休的高級教師等?！岸綄W”的崗位對他們而言，往往是個頭銜，具體的工作沒有詳細的規(guī)定與評價，從而導致了效果的差強人意。

誰離學校最近？誰最關心學校里發(fā)生的事情？誰對學校最有評價權？是家長。家長是學校辦學不可忽視的力量，他們理應是學校開門辦學的同盟軍。我們學校改變原有的由責任督學對學校進行督導的單一模式，聘請家長擔任督學角色共同擔任教育督導工作，探索家長督學制度的內容、途徑，創(chuàng)新教育督導模式，推進教育治理體系，促進學校健康持續(xù)發(fā)展。

一、廣泛、民主——家長“督學”隊伍的機制完善

2016年9月，學校成立了家長“督學”工作領導小組，專門設立了家長“督學”辦公室。明確了家長“督學”的門檻：學歷背景、工作經歷、家庭情況、角色職責，向全校家長發(fā)起征集令。1500多名家長有700多人報名要求參與。龐大的基數給“督學”隊伍的良好質量奠定了基礎，有望建成一支完善的精良監(jiān)督之師。

在700多人的準“督學”隊伍中，我們在遴選時，充分考慮了家長的責任感、奉獻精神，同時也考慮到人員構成的廣泛性，這一屆家長“督學”中有退休教師、律師、工程師等，保證了家長督學團隊構成的廣泛性和決策的科學性。

目前，學校聘請了家長、社區(qū)街道群眾、教育行政部門、教研機構、社會組織等代表組成督導隊伍，人數50余名，擴大開放辦學力度，體現多元辦學利益共同體參與、互動、協商與善治的教育治理新理念?！岸綄W”每屆任期一年，志愿服務、自愿上崗、接受考核。兩年來，學校先后聘任家長“督學”百余人次。

家長“督學”上任后，組成督導組，定時間、定內容、定方式開展督導工作。每周三深入學校課堂、辦公室、活動場所、校園等進行“看、聽、查、訪、驗”，零距離接觸學校，落實督導計劃，完成督導內容，同時參與學校發(fā)展規(guī)劃、干部選拔任用等各項活動。兩年來，家長督學到校督導80多次，召開家長座談會12次，評議教師課堂148節(jié)，開展校園安全等專項督查8次，提交書面報告40份。

家長“督學”的工作需要平臺。我們把原來的家委會升級。主要搭建家長課程、家長學校、家委建設等3個家校共育平臺。學校根據家長特長，先后開設20多門家長課程，聘請家長擔任特色活動的導師。家長學校組織召開家長懇談會、家校聯席會、家長智囊團、家長節(jié)等活動。每學期開展“新父母”評選，表彰優(yōu)秀家長志愿者、優(yōu)秀家長護學崗，宣傳家長事跡。

二、特色、深度——家長“督學”項目的內容選擇

學校安排專職德育副校長負責統(tǒng)籌、協調駐校家長“督學”工作。學校設校級、年級、班級三級家委會，校級家委會下設家長“督學”團、家長“講師”團、家長“護工”團。校級家委會制定《家長“督學”工作章程》《家長“督學”辦公制度》等家長督學規(guī)章制度。學校章程也補充修訂，寫進家長督學工作條款，明確家長督學工作流程和規(guī)范。

如何讓家長“督學”不流于形式，深度參與學校的工作？我們認為，督導內容和項目的選定要做到有特色、有深度，個人督導與團體督導相結合，才能真正發(fā)揮督導的作用。

一察。察看學校硬件建設現場，校容校貌、專用教室、食堂、辦公室和學校教育教學設施設備的管理及使用情況。

二談。訪談教師，訪談學生，電話訪談家長。

三聽。隨堂聽課，涵蓋各個年級。

四參。參加各類會議，觀看活動，參加校行政會，教師會，家長會，觀摩師生升旗儀式，學生大課間活動和學生社團活動。

五覽。瀏覽學校網絡平臺。

六查。學校提供基本信息表，學生作業(yè)本，教學常規(guī)巡查記錄，安全巡查記錄等各類資料。

七撰。撰寫督導紀實。

八制。制作美篇，督導紀實上傳網絡。

可見，家長“督學”被賦予了與學校行政管理人員相似的職責和權利。每天，從早晨迎接孩子上學，到下午放學護送孩子離校，再到放學后的教研活動、綜合活動等，家長“督學”要全程參與，履行督管之責：監(jiān)督、檢查和指導學校依法治校、校務公開、學校發(fā)展規(guī)劃、教育教學質量評價和志愿者服務等事務。履行督教之責：與學生一起聽課、做課間操，進行課間巡邏和查看教師辦公，午間與師生共進午餐、在書吧自主學習，巡查教師上課、抽查學生作業(yè)，護送孩子離開校園，參與教研活動、體育活動，填寫督導報告，把學校當天發(fā)生的大事、好事及時上傳到學校和班級QQ群等。履行督學之責：根據自身特長開設校本選修課程，開講“家長課堂”；利用學校網站、班級QQ群等介紹學生需要掌握的知識要點，引領家長輔助子女學習，組織家長座談，幫助其他家長提升子女學習技巧；指導家長設計節(jié)假日家庭小課程，建構家庭文化；鼓勵家長參與學?！肮沧x一本書”“共上一節(jié)課”等親子活動；提醒家長在周末及節(jié)假日帶領孩子一起去書店、圖書館閱讀，參觀考察附近的博物館、科技館等。

三、客觀、公正——家長“督學”結果的科學運用

家長“督導”，結果如何？家長們是否會一味地唱贊歌？如何呈現“督學”的結果？這些都是我們要思考的問題。

“督導”要出實效，最關鍵的還是看校方能否落實?！岸健倍弧皩А?，方向不明，落腳點不知，會打擊“督學”的積極性。

我們緊緊把握評價與發(fā)展相結合的原則，強化督導結果的運用。首先把所有的工作納入學校發(fā)展與評價中心的考核當中，根據市教育局的考核指標設置，行政、教學等工作全部被量化，治理學校、評價學校有了標準。

在督導過程中，家長督導主體是多元化的，分成五個小組：教育督導組、教學督導組、行政督導組、校外督導組、學生督導組，采取網格式全覆蓋督導，每月發(fā)布督導簡報，必要時還發(fā)布周簡報、日簡報。

在督導的基礎上，學校建立了完善、科學的評價機制，制訂了相關方案。督導工作例會、“學生校長面對面”、督導簡報整改情況等多層面、立體式的評價反饋形式，讓督導結果能夠最大限度得到運用。

如今，在學校里，督學可以隨時進校、隨時督查；家長督學從原來只唱贊歌，到現在也建言獻策；學校發(fā)展由原來的“一元管理”發(fā)展為“多元評價”，推進了現代學校治理。

“督評有時會讓你臉上紅紅，但是心里暖暖?！毙諘蓡T感嘆。有了督導這個法寶，治理教育感覺更踏實，校長辦學也更有底氣。

四、開放、和諧——家長“督學”成效的嶄新局面

家長“督學”，強化了校內外聯動的督導，借助第三只眼評教育——督導創(chuàng)新，“督”出教育新作為，“督”出了學校的新面貌。

學校管理民主和諧。了解學校、評價學校、監(jiān)督學校、參與教育，享有知情權、監(jiān)督權、評價權，正成為家長們的普遍愿望。家長“督學”走進學校，主動參與學生成長的全過程管理，形成了教育發(fā)展的新合力。如今，家長主動參與學校管理的積極性非常高，給學校教育教學各個方面帶來深刻的變化。家長“督學”每天都要協助校長巡視學校教師的考勤情況，每兩周對學校教育工作開展專項檢查，涉及安全、后勤、教學等各個環(huán)節(jié)。每學期期末，要填寫《學校教師滿意度測評表》，從師德師風、教學質量、作業(yè)批改等各個方面對教師進行評價，直接影響教師全年考核。經過近兩年的磨合，家長已經從以前僅僅在乎自己孩子班級的變化，到現在更加關注學校的全面發(fā)展，關注學校發(fā)展的家長高達60%以上。家校呈現出和諧共促孩子發(fā)展的良好局面。

學校師資多元多能?！敖處煛笔菍W生社會經驗、生活技能、意志品質等綜合素質的培養(yǎng)者。打開校門，讓更多家長、社會人士兼任“教師”，成為學校教育的“助力軍”，“教師”變得多元多能，教育變得多姿多彩。家長教師的加入，極大地豐富了學校的課程：樂器演奏、烘焙美食、體育運動、理財當家……不僅如此，學校還全方位引進家長義工、社會人士全方位參與學生社會實踐教育、素質教育等工作。從慰問孤寡老人、賑災義賣、社會調查、組織專題講座，等社會實踐活動。社會資源的引進，優(yōu)化了教師知識結構，開闊了學生視野，為學校發(fā)展提供了更高的平臺。

特色教育異彩紛呈。學校的辦學特色，始終牽動著家長們的心，家長們?yōu)閷W校當參謀，提出建設性意見，更好地促進了學校的特色發(fā)展。蝶變精神是學校文化的源頭，如何更好地在繼承中發(fā)展，家長“督學”們參與到學校核心文化體系的建設中，與校友會共同成立了校園文化建設辦公室，通過深入研究百年歷史，與校友、專家一起完善學校文化體系，形成了以“和而不同雅以致遠”為核心的學校文化體系，并且聘請專門的設計公司，形成《高鎮(zhèn)小學校園文化建設規(guī)劃方案》，從標志、符號、校園環(huán)境、墻體等方面進行了細致的設計。同樣的案例還有很多。像引進國際田聯的少兒趣味運動會、引進閆學特級教師繪本閱讀工作坊等特色項目，都有家長“督學”們參謀決策的身影。

社會滿意實實在在。相互尊重與理解，已經成為學校與家長、社會合作的自覺行動。想家長之所想，急家長之所急，辦好人民滿意教育變成學校發(fā)展的內在需要，學校在大開放中也獲得大跨越、大發(fā)展、大突圍，為永康教育開辟出一片新的天地。

“爸爸你是大英雄，現在我們全校的同學都認識你了?！泵慨斂吹絻鹤犹崞鹱约簳r崇拜的眼神，二（2）班的學生家長胡先生心頭總會涌上一種自豪感，因為他組織了學校的家長爸爸與學校男教師的籃球聯誼賽，讓他兒子特有面子。

家長參與學生成長的過程，既讓他們體會樂趣，也感受教育的艱辛，對教師、學校多一分理解和支持。目前學校不少活動家長都在親自參與策劃、組織和決策。開設什么興趣小組、外出參加什么樣的親子實踐活動，事前都由家長“督學”們一起商議決定。相互理解和尊重，造就學校如此和諧的教育環(huán)境，更讓百姓滿意變?yōu)閷崒嵲谠凇?/p>

蘇霍姆林斯基說過：沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育，都是不可能完成一個極其細微的、系統(tǒng)的教育任務的。確實，家校工作是學校聯系家庭的橋梁和紐帶，歷來是學校工作的重要組成部分。在教育轉型、綠色指標引領下，如何施巧勁、掘資源，讓特色家校工作成為現代學校綠色發(fā)展的再生動力，是我校近年來極其關注和重推的一個項目，這也成為永康市區(qū)域范圍內的首創(chuàng)。推行家長“督學”制度，打開校門辦教育，辦一所沒有“圍墻”的學校，讓家長深入學校腹地，主動成為教育的主人，主動成為學校不可分割的戰(zhàn)略伙伴，需要學校的勇氣，但同時也是個家校高效銜接攜手共育的好方法，也必定能引領學校教育發(fā)展邁入新的境界。我們在期盼中實踐，在實踐中思考，更在思考中成長……

（作者單位：浙江永康市高鎮(zhèn)小學）