邵洋洋
一、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)員工培訓(xùn)
無論是美國的企業(yè)還是日本的企業(yè),雖然在培訓(xùn)方式上略有不同,但是他們對員工培訓(xùn)都比較重視。我國企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)美日兩國對人才的培訓(xùn)觀念,將企業(yè)員工的培訓(xùn)看做一項(xiàng)長期、并且不斷發(fā)發(fā)展的工作來做,要將培訓(xùn)目的著眼于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,將培訓(xùn)與企業(yè)的展露目標(biāo)繼續(xù)擰緊密結(jié)合,通過各類豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容,充分挖掘每一位員工的潛力,不斷提高企業(yè)的競爭力。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),首先必須正確認(rèn)識企業(yè)當(dāng)前存在的突出問題,比如有的員工在自我學(xué)習(xí)意識方面不強(qiáng),發(fā)展?jié)摿Σ粔?,缺乏必要的師資力量、培訓(xùn)能力薄弱等等;其次,加強(qiáng)員工培訓(xùn),必須要建立相關(guān)的完善的培訓(xùn)機(jī)制。第一,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層必須要重視培訓(xùn)工作,樹立一個長遠(yuǎn)你的培訓(xùn)觀念;第二,要加強(qiáng)管理,建立相應(yīng)的激勵機(jī)制;第三,應(yīng)該建立相應(yīng)的長效考核機(jī)制以及相應(yīng)的約束機(jī)制。再次,加強(qiáng)員工培訓(xùn),必須要確定科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容:要以提高員工綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);對員工的培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性;對員工的培訓(xùn)內(nèi)容要有前瞻性;加快培養(yǎng)復(fù)合型人才步伐。最后,加強(qiáng)員工培訓(xùn),必須創(chuàng)新培訓(xùn)方式:請各類技術(shù)專家進(jìn)行指導(dǎo);選派各類優(yōu)秀的技術(shù)尖子進(jìn)行培訓(xùn);員工之間進(jìn)行互動式交流培訓(xùn);加強(qiáng)“傳、幫、帶”,以師帶徒等等。
二、建立合理的薪酬體系
中國的企業(yè),應(yīng)該盡快地從過去傳統(tǒng)的公司管理朝著現(xiàn)代的薪酬管理轉(zhuǎn)變,也就是從收入分配制度朝著人力資源投資理念轉(zhuǎn)變。要建立科學(xué)的薪酬管理體系,學(xué)習(xí)國外優(yōu)秀企業(yè)的薪酬管理經(jīng)驗(yàn),從自身企業(yè)的實(shí)際出發(fā),制定符合企業(yè)自身的薪酬制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范的薪酬管理。
首先,應(yīng)該重視內(nèi)在報酬。內(nèi)在報酬是基于工作任務(wù)本身的報酬,如對工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻(xiàn)等。事實(shí)上,對于知識型的員工,內(nèi)在報酬和員工的工作滿意感有相當(dāng)之大的關(guān)系。因此,公司組織可以通過工作制度、員工影響力、人力資本流動政策來執(zhí)行內(nèi)在報酬,讓員工從工作本身中得到最大的滿足。
其次,要把收入和技能掛鉤。建立個人技能評估制度,以雇員的能力為基礎(chǔ)確定其薪水,工資標(biāo)準(zhǔn)由技能最低直到最高劃分出不同級別?;诩寄艿闹贫饶茉谡{(diào)換崗位和引入新技術(shù)方面帶來較大的靈活性,當(dāng)員工證明自己能夠勝任更高一級工作時,他們所獲的報酬也會順理成章地提高。此外,基于技能的薪資制度還改變了管理的導(dǎo)向,實(shí)行按技能付酬后,管理的重點(diǎn)不再是限制任務(wù)指派使其與崗位級別一致,相反,最大限度地利用員工已有技能將成為新的著重點(diǎn)。這種評估制度最大的好處是能傳遞信息使員工關(guān)注自身的發(fā)展。
三、強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念
這一點(diǎn),日本的企業(yè)給我們做出了很好的榜樣,在日本,企業(yè)一般都會充分考慮到員工的個體需要,以人為中心開展各項(xiàng)工作,從而使員工得到安全感、穩(wěn)定感以及認(rèn)同感,將企業(yè)的發(fā)展與個人利益密切聯(lián)系起來,這是值得中國企業(yè)學(xué)習(xí)的。在社會不斷發(fā)展的今天,中國的企業(yè)一定要將目標(biāo)放在人才的開發(fā)使用以及有效管理方面,充分挖掘每一個員工的潛能,尊重他們的意愿,關(guān)心每一個員工的發(fā)展,為他們創(chuàng)造一個寬松愉悅的工作環(huán)境,從而吸引更多的人才能夠留下來為企業(yè)創(chuàng)造效益。
在人力資源管理的過程中,作為管理者首先要明確在管理中,一定要注意互惠性,員工的滿意度與其成長是雙向互惠的結(jié)果;企業(yè)與員工個人之間的利益是共通的,一榮俱榮。同時樹立以人為本的管理理念這是人力資源管理過程中一個最為顯著的特征。在人力資源管理中,采取的是人本取向,也就是在企業(yè)內(nèi)部始終貫徹人也就是員工是企業(yè)生存與發(fā)展的最寶貴的財富的思想,在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)對所有員工的關(guān)愛,將其看作珍貴的資源加以開發(fā)、利用。
四、實(shí)行合理的激勵機(jī)制
作為中國的企業(yè),要學(xué)習(xí)美國企業(yè)在物質(zhì)方面對員工的激勵以及日本企業(yè)在精神方面對員工的激勵,從而建立屬于自己的激勵機(jī)制。物質(zhì)激勵方面,要通過提高員工福利待遇、工資以及滿足員工多方面的需求。精神激勵方面,要通過各種表彰在企業(yè)內(nèi)部建立多維化的激勵體系,培養(yǎng)員工的歸屬感,增強(qiáng)他們對企業(yè)的忠實(shí)性,從而為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
五、優(yōu)化公司的人力資源配置
一是調(diào)整技術(shù)力量布局。重點(diǎn)增加對營銷、工程、試驗(yàn)、物資、財務(wù)等專業(yè)技術(shù)人才的投入。二是對人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,合理地進(jìn)行人才地配置。在公司內(nèi)部,要對那些比較緊缺的專業(yè)重點(diǎn)增加,而且還要增加各類專業(yè)的人才,比例要相對較大一些。除了增加人員的比例之外,在體制與管理創(chuàng)新方面也要加大步伐,注重對公司已有員工的培訓(xùn),使得他們的專業(yè)技能不斷增強(qiáng)。要進(jìn)一步建立技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)體系,落實(shí)各級技術(shù)責(zé)任制,使得每一個人都明白自己的職責(zé)范圍。同時,對于表現(xiàn)突出的中青年技術(shù)人才,要加大使用力度,大膽提拔,發(fā)揮他們的作用。