肖雅敏

關(guān)鍵詞：閱讀推廣；多元化實(shí)踐；長(zhǎng)效機(jī)制；閱讀推廣評(píng)價(jià)

摘 要：文章以福建農(nóng)林大學(xué)圖書館近年來(lái)的閱讀推廣活動(dòng)多元化實(shí)踐為例，從閱讀推廣的活動(dòng)形式、組織結(jié)構(gòu)、多媒介宣傳渠道、新技術(shù)以及新平臺(tái)的運(yùn)用、閱讀推廣評(píng)價(jià)機(jī)制建立等方面出發(fā)，探討了提高閱讀推廣活動(dòng)效能的途徑和方法。

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2018）05-0091-03

1 背景

2014年至2017年，全民閱讀連續(xù)4年被寫入《政府工作報(bào)告》，而2017年《政府工作報(bào)告》對(duì)于全民閱讀的表述，更是從“倡導(dǎo)”變?yōu)椤按罅ν苿?dòng)”。2017年6月，國(guó)務(wù)院法制辦辦務(wù)會(huì)議審議并原則通過了《全民閱讀促進(jìn)條例（草案）》，并從2017年6月起實(shí)施，從頂層設(shè)計(jì)層面和立法保障層面構(gòu)建了全民閱讀長(zhǎng)效機(jī)制。圖書館閱讀推廣，是圖書館以文化傳承和素質(zhì)提升為宗旨，以推進(jìn)社會(huì)閱讀意愿、行為與水平為目標(biāo)，以具備特定思想文化價(jià)值的多元媒介作品為推廣客體，所開展的閱讀推廣空間與平臺(tái)創(chuàng)建、多元閱讀引導(dǎo)活動(dòng)舉辦的服務(wù)實(shí)踐[1]。閱讀推廣作為圖書館推進(jìn)全民閱讀的有效途徑和主要方式，逐漸成為各大高校圖書館的核心工作，促使高校圖書館更應(yīng)以科學(xué)系統(tǒng)謀劃、傳承創(chuàng)新并蓄的態(tài)度推廣、促進(jìn)閱讀，培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣，提高讀者的閱讀能力，提升讀者的閱讀質(zhì)量，創(chuàng)建閱讀文化，發(fā)揮高校圖書館在校園文化建設(shè)中的文化和育人職責(zé)，助力全民閱讀蓬勃發(fā)展。筆者以福建農(nóng)林大學(xué)圖書館閱讀推廣活動(dòng)多元化實(shí)踐為例，探討構(gòu)建閱讀推廣常態(tài)化、長(zhǎng)效化機(jī)制，提高閱讀推廣活動(dòng)效能，以期為高校圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)提供參考和借鑒。

2 閱讀推廣多元化實(shí)踐活動(dòng)

近年來(lái)，各高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐從主題形式、活動(dòng)內(nèi)容、宣傳手段、組織形式等方面均呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)[2]。福建農(nóng)林大學(xué)圖書館（以下簡(jiǎn)稱“我館”）與校內(nèi)各職能部門、各學(xué)院、學(xué)生團(tuán)體、各大圖書館、出版商等校內(nèi)外多方文化力量聯(lián)動(dòng)合作，整合資源，全面規(guī)劃，深耕、細(xì)化閱讀活動(dòng)方案，進(jìn)行多元化閱讀推廣實(shí)踐，以培養(yǎng)讀者閱讀素養(yǎng)為目標(biāo)，以構(gòu)建閱讀文化為核心，努力打造人文內(nèi)涵深厚、兼具農(nóng)林特色的“書香農(nóng)大”文化平臺(tái)，逐漸在校內(nèi)形成“尋找閱讀達(dá)人”“鳥巢書屋”等閱讀推廣品牌項(xiàng)目。

2.1 “尋找閱讀達(dá)人”——“養(yǎng)成閱讀”激發(fā)螺旋式上升的閱讀動(dòng)力

“尋找閱讀達(dá)人”主題活動(dòng)采用養(yǎng)成式讀書分享模式，激發(fā)讀者螺旋式上升的閱讀動(dòng)力。我館通過“假期____與好書更配喲”曬書分享和“字字珠璣，書香芬芳”佳句分享兩個(gè)線上活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了讀者的閱讀興趣；通過“書香彌芬芳，悅讀好時(shí)光”讀書隨筆和“一個(gè)人，約什么書”微書評(píng)兩個(gè)線上活動(dòng)，促使讀者進(jìn)行深層閱讀，思考并記錄閱讀感悟；通過沙龍、讀書會(huì)等線下讀書交流活動(dòng)讓讀者分享交流閱讀心得，逐步養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。傳統(tǒng)的讀書分享結(jié)合新興微媒體，以一帶多，以點(diǎn)帶面，使分享范圍更為廣泛，讓更多的同學(xué)知書、讀書、懂書，也為今后圖書館選購(gòu)圖書提供了指導(dǎo)。

2.2 春暉桃源會(huì)——“體驗(yàn)閱讀”打造農(nóng)林意境文化盛宴

“世界讀書日”當(dāng)天，我館在校園里最具山水意境的春暉橋和求知路上舉辦“玉茗花開音詩(shī)畫，書香墨韻潤(rùn)芳華”春暉桃源會(huì)，涵蓋游園集會(huì)、VR閱讀體驗(yàn)、葉脈書簽、陶土制作體驗(yàn)、春天筆會(huì)、水木茶音、爾雅漢韻等活動(dòng)，把文學(xué)、詩(shī)詞、漢字、成語(yǔ)等融入趣味游戲，將虛擬現(xiàn)實(shí)和DIY制作融入互動(dòng)體驗(yàn)，通過書法、篆刻、茶藝、民樂、漢服等古典文化元素延伸閱讀，讓人文之美與生態(tài)之美有機(jī)結(jié)合，帶給讀者全方位的閱讀體驗(yàn)，打造了具有農(nóng)林意境的文化盛宴[3]。

2.3 “昆蟲物語(yǔ)”——“立體閱讀”深化閱讀服務(wù)

為營(yíng)造一個(gè)生機(jī)盎然、體現(xiàn)農(nóng)林特色的文化氛圍，我館舉辦了“昆蟲物語(yǔ)”立體閱讀系列活動(dòng)，包括：觀——“昆蟲物語(yǔ)”圖片展、賞——昆蟲藝術(shù)品特展、寫——“昆蟲物語(yǔ)”微分享、思——“昆蟲意向哲學(xué)”讀書講座，旨在向師生全方位、立體化地展現(xiàn)奇妙的昆蟲世界?！袄ハx物語(yǔ)”圖片展通過“蝴蝶之美”“甲蟲之奇”“感悟蜜蜂”“絲絲蠶意”“蜻蜓詩(shī)畫”“惠人口福”“天氣預(yù)報(bào)”“仿生智慧”“昆蟲文化”9大主題，帶領(lǐng)讀者一起領(lǐng)略了昆蟲世界的多姿多彩，從中真切體悟“生態(tài)”的意蘊(yùn)；“昆蟲藝術(shù)品特展”定期展出不同地域、不同類型的昆蟲藝術(shù)標(biāo)本，使廣大讀者能直觀了解昆蟲的真實(shí)形態(tài)，探尋昆蟲與人類的密切關(guān)系；“昆蟲物語(yǔ)”微分享征集活動(dòng)鼓勵(lì)讀者撰寫與昆蟲有關(guān)的微信原創(chuàng)文章，被選中的文章將在圖書館微信公眾號(hào)上發(fā)布，內(nèi)容涵蓋昆蟲類好書推薦、昆蟲文化專題推薦、昆蟲影片推薦等，活動(dòng)還邀請(qǐng)相關(guān)教授、專家開設(shè)“昆蟲意向哲學(xué)”讀書講座，從科學(xué)、哲學(xué)、詩(shī)歌、禪意等方面多維度地向師生們展現(xiàn)奇妙的昆蟲世界。

2.4 鳥巢書屋——“誠(chéng)信閱讀”讓閱讀飛起來(lái)

“鳥巢書屋”是一種具有公益性質(zhì)的誠(chéng)信移動(dòng)圖書館，它將書屋做成鳥巢的模樣，里面放滿書，不設(shè)專人管理，全憑誠(chéng)信，借閱者取走一本書的同時(shí)必須放進(jìn)另一本書，通過圖書的流動(dòng)真正“讓閱讀飛起來(lái)”。我館通過鳥巢書屋認(rèn)養(yǎng)制度、鳥巢書屋閱讀室的建立、成立鳥巢書屋工作室，為該項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展提供了一個(gè)良好的發(fā)展規(guī)劃，并為之注入了源源不斷的新興動(dòng)力。目前，鳥巢公益項(xiàng)目還在校外的小學(xué)和社區(qū)設(shè)點(diǎn)，旨在共建書香校園和書香社區(qū)。

2.5 “南畝聽荷”文化沙龍——“互動(dòng)閱讀”激發(fā)思想的碰撞

“南畝聽荷”文化沙龍分為“人文鋪?zhàn)印薄澳阄叶加兴囆g(shù)菌”“科普有意思”“光影放映廳”四個(gè)板塊。沙龍采用開放、體驗(yàn)、互動(dòng)的多元模式，大致可以分為“主題分享+書目共讀+互動(dòng)討論”模式、“主題分享+互動(dòng)討論+現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)”模式、“話題討論+知識(shí)性游戲互動(dòng)”模式、“影視欣賞+知識(shí)性游戲+互動(dòng)討論”模式等。我館邀請(qǐng)校內(nèi)外好評(píng)度高的教師、館員、青年學(xué)子以及行業(yè)新銳作為分享嘉賓，舉辦了“尋找時(shí)間的痕跡”“當(dāng)電影遇見詩(shī)歌”“花房工匠”“佳節(jié)品美饌，天涯共此時(shí)”等主題文化沙龍，為全校師生提供一個(gè)平等交流、兼容并蓄的開放性平臺(tái)。

2.6 數(shù)字資源讀者培訓(xùn)——“數(shù)字閱讀”提高讀者信息文化素養(yǎng)

我館根據(jù)學(xué)生、教師、科研人員以及教學(xué)服務(wù)人員等不同讀者的需求，通過“數(shù)字資源推廣周”、本館教師圖書館資源利用培訓(xùn)和數(shù)字資源新媒體推廣活動(dòng)等方式，進(jìn)行專題式推送和專場(chǎng)培訓(xùn)。同時(shí)，我館與數(shù)據(jù)庫(kù)商聯(lián)動(dòng)，在數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)講座之后推出一系列針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的線上有獎(jiǎng)答題、知識(shí)競(jìng)賽等。同時(shí)，應(yīng)用數(shù)字資源平臺(tái)的相關(guān)功能，與閱讀推廣活動(dòng)相結(jié)合，舉辦了“用攝影寫詩(shī)”學(xué)習(xí)通系列活動(dòng)等，強(qiáng)化了讀者的閱讀素養(yǎng)和信息文化素養(yǎng)，提高了讀者的信息檢索、獲取與分析能力。

3 有關(guān)閱讀推廣的思考和建議

我館在活動(dòng)形式、宣傳渠道、組織保障、推廣策略等方面不斷吸納創(chuàng)新元素，不斷推進(jìn)閱讀推廣多元化、常態(tài)化、品牌化、特色化和立體化，對(duì)高校圖書館進(jìn)行閱讀推廣具有一定的借鑒意義。但為了構(gòu)建閱讀推廣的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮圖書館資源、空間、人力等優(yōu)勢(shì)，彰顯閱讀推廣的成效，閱讀推廣人仍需要不斷思考總結(jié)，分析規(guī)律，改進(jìn)創(chuàng)新。

3.1 完善閱讀推廣組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建閱讀推廣常態(tài)化、長(zhǎng)效化機(jī)制

許多高校圖書館采用矩陣式閱讀推廣組織模式，通常在“世界讀書日”來(lái)臨之際，臨時(shí)從各部門抽調(diào)人員組成兼職性質(zhì)的閱讀推廣小組，實(shí)施策劃、組織活動(dòng)，這樣的做法導(dǎo)致抽調(diào)教師的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作進(jìn)程受滯，較難系統(tǒng)、穩(wěn)定、創(chuàng)新地推進(jìn)閱讀推廣工作[4]。高校圖書館成立固定的閱讀推廣組織是很有必要的，如：福建農(nóng)林大學(xué)圖書館成立了專門的閱讀推廣服務(wù)部門（文化拓展部），專職的閱讀推廣館員職責(zé)明晰、各有專長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工協(xié)作，成為校園閱讀推廣工作的核心力量。除了成立文化拓展部，我館各部門均設(shè)一個(gè)兼職閱讀推廣聯(lián)系人。學(xué)生團(tuán)體既是閱讀群體的生力軍，又是閱讀推廣活動(dòng)的主力軍。圖書館與學(xué)生團(tuán)體的組織合作形式可以分為以下三種：一是通過“招標(biāo)”的形式。學(xué)生社團(tuán)報(bào)送閱讀推廣活動(dòng)項(xiàng)目，圖書館經(jīng)過篩選、考評(píng)劃分項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持梯度，招募一些想法新穎、主題契合的合作對(duì)象。二是與圖書館合作緊密、運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的社團(tuán)，或是與閱讀推廣直接相關(guān)的社團(tuán)組織（如閱讀協(xié)會(huì)）。這些社團(tuán)組織可以作為掛靠社團(tuán)隸屬于圖書館，掛靠社團(tuán)有一位指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)對(duì)社團(tuán)進(jìn)行指導(dǎo)與管理；圖書館為掛靠社團(tuán)提供活動(dòng)場(chǎng)地、人員經(jīng)費(fèi)、館藏及資源等穩(wěn)定后盾，保證社團(tuán)的活躍度和成長(zhǎng)性。三是勤工助學(xué)學(xué)生館員。圖書館給予他們一定的經(jīng)費(fèi)報(bào)酬。形成“專職閱讀推廣服務(wù)部門—兼職閱讀推廣聯(lián)系人—學(xué)生團(tuán)體”縱橫結(jié)合的閱讀推廣組織結(jié)構(gòu)，可以為閱讀推廣工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化開展提供有力的組織保障。

3.2 加大多媒介宣傳力度，提高閱讀推廣活動(dòng)的影響力

全媒體時(shí)代，借助多元化媒介載體、技術(shù)平臺(tái)和傳播方式是圖書館開展閱讀推廣的必然趨勢(shì)[5]。為營(yíng)造濃厚的校園閱讀氛圍，提高閱讀推廣活動(dòng)的影響力，閱讀推廣宣傳陣地需要更加網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、平臺(tái)化，注重線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳及多媒介間的交互宣傳。圖書館可以精心設(shè)計(jì)海報(bào)、宣傳手冊(cè)等宣傳產(chǎn)品激發(fā)讀者興趣；利用QQ群、網(wǎng)站、LED、微博、微信等多元化校內(nèi)外媒介進(jìn)行廣泛宣傳；在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影及錄像，通過后期剪輯、總結(jié)提煉、報(bào)道回顧，使閱讀推廣的作品更具交流性、傳播性和影響力。我館充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)的作用，建立高校圖書館閱讀推廣網(wǎng)站等宣傳平臺(tái)，兼容移動(dòng)端瀏覽，兼具分享功能。如：我館在網(wǎng)站開通“春曉書聲”配樂朗誦、“信息素養(yǎng)·微課堂”、“活動(dòng)瞄一瞄”等展播平臺(tái)，通過閱讀推廣活動(dòng)和數(shù)字資源推廣活動(dòng)征集音視頻原創(chuàng)作品，建設(shè)專門的多媒體庫(kù)，分享實(shí)踐成果，提升影響力；設(shè)立不同主題的閱讀交流圈（如QQ群組、云舟群組等），定時(shí)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，提高閱讀活動(dòng)的覆蓋面。新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)要注重時(shí)效性、連貫性、獨(dú)創(chuàng)性和互動(dòng)性，注重碎片化時(shí)間的信息推送和互動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)讀者黏性，圖書館可通過點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)放入場(chǎng)券，通過網(wǎng)絡(luò)投票、抽獎(jiǎng)、評(píng)論、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)微博上墻等營(yíng)銷策略，擴(kuò)大閱讀推廣活動(dòng)的輻射力。

3.3 借力新技術(shù)、新平臺(tái)，創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)形式

紙質(zhì)與數(shù)字資源的結(jié)合，實(shí)體與虛擬空間的互補(bǔ)，傳統(tǒng)和新型服務(wù)的融合，信息技術(shù)、全媒體技術(shù)等新興技術(shù)及多元化閱讀平臺(tái)的運(yùn)用，成為閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新的助推器。高校圖書館可以靈活運(yùn)用新媒體、云借閱、虛擬現(xiàn)實(shí)、二維碼、Beacon等新技術(shù)及新平臺(tái)，開展新生教育、書目推薦、活動(dòng)預(yù)告、信息推送、智能導(dǎo)覽、閱讀推廣等活動(dòng)。如：我館通過微信平臺(tái)把移動(dòng)數(shù)字資源統(tǒng)一整合到“服務(wù)大廳”，提供個(gè)性化自助式服務(wù)；通過“云借閱”“云舟”等新平臺(tái)舉辦“微書房，微分享”書評(píng)活動(dòng)；通過“把圖書館裝進(jìn)行囊”畢業(yè)季活動(dòng)為讀者搭建“移動(dòng)書房”；引入三維虛擬化互動(dòng)讀者教育平臺(tái)——“虛擬知曉系統(tǒng)”進(jìn)行新生入館教育，該系統(tǒng)在圖書館虛擬場(chǎng)景復(fù)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過特有的自動(dòng)場(chǎng)景引導(dǎo)及同步講解功能，配合循序漸進(jìn)的體驗(yàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，使新生以更加主動(dòng)、有趣、可量化的方式高效完成對(duì)圖書館的認(rèn)知[6]；融合二維碼技術(shù)設(shè)置線上虛擬考場(chǎng)，舉辦“信息素養(yǎng)達(dá)人”挑戰(zhàn)賽，拓展二維碼可視化及語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)（校史館講解、活動(dòng)推介、展覽等）。

3.4 建立和完善閱讀推廣評(píng)價(jià)機(jī)制，提高閱讀推廣活動(dòng)效能

建立和完善閱讀推廣評(píng)價(jià)機(jī)制可以促進(jìn)資源的合理有效配置，不斷改進(jìn)推廣策略，提高閱讀推廣活動(dòng)的效率和質(zhì)量。閱讀推廣評(píng)價(jià)機(jī)制可以從“活動(dòng)投入—活動(dòng)實(shí)施—活動(dòng)產(chǎn)出及影響”三個(gè)維度，通過預(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制、運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控機(jī)制、反饋機(jī)制等方式，對(duì)閱讀推廣活動(dòng)各個(gè)階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、收集、分析和評(píng)價(jià)。

3.4.1 活動(dòng)投入評(píng)價(jià)。包括時(shí)間成本、活動(dòng)規(guī)模、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、人力投入、空間設(shè)施服務(wù)、宣傳力度等。通過預(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制預(yù)判目標(biāo)定位是否準(zhǔn)確清晰，人員數(shù)量、分工是否明確，活動(dòng)時(shí)間、規(guī)模、預(yù)算開支是否合理，資源、服務(wù)是否到位，活動(dòng)項(xiàng)目是否具有可操作性和可持續(xù)性等。

3.4.2 活動(dòng)實(shí)施評(píng)價(jià)。即運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控、收集活動(dòng)實(shí)施過程及其前后的網(wǎng)站訪問點(diǎn)擊量、館藏借閱量、活動(dòng)相關(guān)數(shù)字資源使用量、活動(dòng)參與量、獲獎(jiǎng)情況、微博、微信WCI指標(biāo)等，注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)建表，挖掘、提煉價(jià)值數(shù)據(jù)[7]。

3.4.3 活動(dòng)產(chǎn)出及影響評(píng)價(jià)。即通過微信、微博、網(wǎng)上意見大廳、問卷調(diào)查、跟蹤回訪、媒體反饋、專家評(píng)估等多渠道信息，建立反饋機(jī)制，了解用戶體驗(yàn)、媒體關(guān)注度、讀者的參與度和滿意度、評(píng)估活動(dòng)項(xiàng)目的可借鑒性和可推廣性，評(píng)價(jià)圖書館在業(yè)界和相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的影響力；挖掘深度評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括閱讀影響（閱讀習(xí)慣是否養(yǎng)成，閱讀創(chuàng)作能力、閱讀質(zhì)量是否提高）、社會(huì)效益等。

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