肖春秋 陶冶 陶玉春 孟德義 崔麗紅
摘 要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,國(guó)民對(duì)于日常用電量需求也大大提升。同時(shí),電力市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,電力營(yíng)銷技術(shù)也比較發(fā)達(dá),電力抄表收費(fèi)工作也隨之改變。傳統(tǒng)的手工抄表核算收費(fèi)的缺點(diǎn)也逐漸浮出水面,如分散性較廣、工作效率低、需要更長(zhǎng)的時(shí)間等,智能技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展使得電力抄表收費(fèi)業(yè)務(wù)逐漸突破傳統(tǒng)的技術(shù)弱點(diǎn),有效減少員工工作壓力,提高抄表核算收費(fèi)業(yè)務(wù)水平,因此,智能技術(shù)應(yīng)用在電力抄表核算業(yè)務(wù)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,同時(shí)也是電力工業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);抄表核算;收費(fèi)智能化;應(yīng)用
引言
科學(xué)技術(shù)在進(jìn)步,人們生活水平在提高,人們對(duì)電的需求質(zhì)量也越來(lái)越高。電力抄表核算也要順應(yīng)時(shí)代的要求改變傳統(tǒng)電力抄表的核算方式,而采用智能化抄表核算。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電力抄表的核算方式是采用人工抄表核算,不僅工作量大,而且工作效率不高,不能適應(yīng)電力企業(yè)的需求。而智能化技術(shù)應(yīng)用于電企業(yè)的抄表與核算中意義就重大。本文首先深入分析了供電企業(yè)智能化抄表與核算的必要性,接下來(lái)就探討了智能化技術(shù)在抄表與核算中的具體應(yīng)用和應(yīng)用效果。
1電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化的重要性
1.1可以滿足大營(yíng)銷的需求
利用智能化技術(shù)可以滿足現(xiàn)代化電力營(yíng)銷的需要,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的電力行業(yè),還是國(guó)外的電力行業(yè),在發(fā)展的過(guò)程中,都面臨著大營(yíng)銷體系建設(shè)的限制,大營(yíng)銷體系給抄表核算帶來(lái)了較多的難題,盡管抄表核算已經(jīng)進(jìn)入了專業(yè)化與集約化的方向,但是在使用的過(guò)程中,依然會(huì)存在諸多的問(wèn)題。而且傳統(tǒng)的人工核算與收費(fèi)方式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代電力市場(chǎng)的發(fā)展需要,這樣在大營(yíng)銷的過(guò)程中克服資源與人力資源就會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)。
尤其是在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的條件下,要想充分地滿足客戶的需要,就必須要構(gòu)建導(dǎo)向型的服務(wù)機(jī)制,在這一服務(wù)機(jī)制的引領(lǐng)下,才能夠?qū)㈦娏ζ髽I(yè)的抄表核算工作做好,因此電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化已經(jīng)成為了現(xiàn)階段以及電力行業(yè)未來(lái)發(fā)展的一大趨勢(shì),可以解決上述影響體系中存在的諸多問(wèn)題。
1.2滿足抄表核算方式轉(zhuǎn)型的需要
電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,必須要滿足集約化的需要,還要建立用電信息采集系統(tǒng),在這樣的情況下,電力企業(yè)的抄表核算工作方式就會(huì)產(chǎn)生一定的變化,抄表核算的效率和質(zhì)量受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,相關(guān)的工作也逐漸地向著專業(yè)化與自動(dòng)化的方向發(fā)展,在發(fā)展的過(guò)程中,電力抄表核算變得智能化,電力抄表核算的智能化可以解決傳統(tǒng)人工抄表存在的缺陷,在一定程度上提高了抄表的工作效率。因此利用智能化技術(shù)可以充分的滿足抄表核算的方式轉(zhuǎn)型需要,除了要滿足上述的要求,在核算方式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,還必須要進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督管理,強(qiáng)化業(yè)務(wù)手段,提高監(jiān)督管理水平,真正的使抄表核算管理達(dá)到電力企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
1.3能夠充分的滿足傳統(tǒng)抄表核算技術(shù)存在的不足
傳統(tǒng)的抄表核算方式使用的是人工抄表方法,這種人工抄表的方式會(huì)受到管理效果和技術(shù)水平的限制,對(duì)人工過(guò)分依賴,并沒(méi)有使用較多的信息技術(shù),而且鈔票核算收費(fèi)的環(huán)節(jié)較多,不同的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也不一致,因此會(huì)降低抄表核算的工作效率。使用智能化技術(shù)可以將抄表核算收費(fèi)的效率大大的提升,在這一過(guò)程中能夠有效地節(jié)約人力資源,還能夠降低抄表核算存在的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)整個(gè)電力企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。
2電力抄核收智能化的應(yīng)用
2.1抄表智能化
通過(guò)安裝智能化電表,利用其功能作用,比如電力流量監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力用戶用電情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保電力統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。智能化技術(shù)在抄表業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,取代了人工抄表方式,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)審查異常閉環(huán)處理。利用系統(tǒng)智能審計(jì),進(jìn)行人工審核,進(jìn)行異常用戶排查,能夠技術(shù)發(fā)現(xiàn)竊電行為,確保電力企業(yè)的效益。
2.2核算智能化
利用電力智能和素顏系統(tǒng),通過(guò)計(jì)算機(jī)操作,實(shí)現(xiàn)智能化核算。從工作成效角度分析,對(duì)提升電力企業(yè)抄表核算工作質(zhì)量與效率,降低投入成本,提高用戶滿意度,有著積極的作用。對(duì)于電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)用電信息采集和監(jiān)控系統(tǒng)的有效連接,運(yùn)用智能化技術(shù),實(shí)現(xiàn)抄核管理自動(dòng)一體化,能夠提高電力核算效率。智能化核算時(shí),應(yīng)用監(jiān)控技術(shù),發(fā)揮防火墻的功能,能夠有效的控制數(shù)據(jù)出錯(cuò)率,提高審核效率,降低核算風(fēng)險(xiǎn)。
2.3繳費(fèi)智能化
智能化技術(shù)的應(yīng)用,使得用電用戶繳費(fèi)更加方便。電力企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷服務(wù)建設(shè)力度,完善電力服務(wù)模式,來(lái)提升服務(wù)水平。某供電公司按照安裝一戶、簽約一戶、費(fèi)控一戶的原則,推行低電壓用電用戶智能繳費(fèi);通過(guò)構(gòu)建高壓專線用電客戶費(fèi)控試驗(yàn)平臺(tái),實(shí)行多元化費(fèi)控策略,推進(jìn)高壓用電用戶智能繳費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)此供電公司大力推廣“掌上電力”以及其它繳費(fèi)渠道,深化供電服務(wù)線上與線下的融合。實(shí)現(xiàn)抄核收智能化后,使得用電用戶與電力企業(yè)的利益得以全面保障,優(yōu)化電力企業(yè)工作流程。引入智能化管理系統(tǒng),對(duì)電力用戶電表上的數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行遠(yuǎn)距離采集與整理。接著將數(shù)據(jù)信息,給上傳到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上,進(jìn)行電能數(shù)據(jù)核算,獲得電能核算結(jié)果,輸送到系統(tǒng)終端,核算用電費(fèi)用。當(dāng)完成費(fèi)用核算后,提醒電力用戶及時(shí)繳費(fèi)。用電用戶通過(guò)終端設(shè)備進(jìn)行繳費(fèi),更加的便利。
3電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化的應(yīng)用效果分析
3.1提高抄表核算工作效率
電力抄表核算費(fèi)用應(yīng)用智能,可以完全取代人工現(xiàn)場(chǎng)抄表和人工輸入的操作模式,可以實(shí)現(xiàn)抄表核算智能化運(yùn)行,有機(jī)結(jié)合營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和用電信息采集系統(tǒng),從而可以減少電力企業(yè)員工工作量,減少工作的壓力,電力費(fèi)用信息收集和集成、智能,能有效地提高電力抄表核算和收費(fèi)效率,減少浪費(fèi)時(shí)間和人力資源。
3.2強(qiáng)化管控能力
電費(fèi)計(jì)算和抄表時(shí)限、監(jiān)測(cè)的預(yù)警、智能化復(fù)核監(jiān)控、電力抄表過(guò)程的監(jiān)控、智能審計(jì)和監(jiān)測(cè)、抄表過(guò)程監(jiān)控和其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)測(cè)和綜合預(yù)警,保障抄表核算收費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)范、準(zhǔn)確處理。此外,智能抄表的核算系統(tǒng),每個(gè)正在運(yùn)行的基本指標(biāo)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都顯示在相關(guān)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心平臺(tái),根據(jù)相關(guān)的系統(tǒng)可以自動(dòng)提示一些異常信息,方便業(yè)務(wù)人員及時(shí)處理問(wèn)題,然后實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的過(guò)程中實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤。
3.3提升抄表核算工作質(zhì)量
通過(guò)建設(shè)的三個(gè)信息防火墻,可以實(shí)現(xiàn)有效地提高抄表核算工作質(zhì)量:文件層防火墻,它從數(shù)據(jù)源控制操作質(zhì)量;示數(shù)層防火墻,它早期通過(guò)數(shù)據(jù)審核和初抄審核兩個(gè)方面,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;電費(fèi)電量層防火墻,在電力、電費(fèi)計(jì)算和退補(bǔ)流程,避免計(jì)算誤差。有三個(gè)防火墻把關(guān),不僅能提高核算質(zhì)量,也減少風(fēng)險(xiǎn),提高抄表核算的工作質(zhì)量。
3.4提高業(yè)務(wù)復(fù)核的準(zhǔn)確性
智能技術(shù)在電力抄表核算和費(fèi)用等業(yè)務(wù)中特定應(yīng)用,可以減少錯(cuò)誤。員工可以通過(guò)檔案檢查、自動(dòng)運(yùn)行異常等模塊,按照統(tǒng)一的智能管理體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理相關(guān)的缺陷,跟蹤和監(jiān)督每個(gè)環(huán)節(jié)。使用不同的管理模塊和管理過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)核的全過(guò)程閉環(huán)管理,并規(guī)范工作人員相關(guān)行為。
結(jié)語(yǔ)
伴隨科技的提升,智能化技術(shù)在電力企業(yè)的抄表核算以及收費(fèi)過(guò)程中得到了廣泛的運(yùn)用。智能化技術(shù)應(yīng)用于用電信息采集系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電力企業(yè)抄表核算業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的智能化調(diào)度、控制與監(jiān)督。與此同時(shí),智能化技術(shù)進(jìn)一步完善了智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng),避免核算差錯(cuò)發(fā)生。不僅滿足了大營(yíng)銷體系建設(shè)需求,而且可以降低核算費(fèi)用收取時(shí)的工作風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),還促進(jìn)了電力企業(yè)工作模式的轉(zhuǎn)變,節(jié)省了時(shí)間和節(jié)約了人力資源。智能化技術(shù)使電力企業(yè)的抄核收工作效率得到提升,并朝著集約化、現(xiàn)代化發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]王俊杰.計(jì)算機(jī)智能化在電力抄表核算業(yè)務(wù)中的應(yīng)用[J].科技資訊,2015(30).
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(作者單位:國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司鐵嶺供電公司)
孟德義 崔麗紅 肖春秋 陶冶 陶玉春
摘 要:伴隨著我國(guó)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,人們生活水平也隨之不斷的提高,人們對(duì)電的需求質(zhì)量也越來(lái)越高。電力抄表核算也要順應(yīng)時(shí)代的要求改變傳統(tǒng)電力抄表的核算方式,而采用智能化抄表核算。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電力抄表的核算方式是采用人工抄表核算,不僅工作量大,而且工作效率不高,不能適應(yīng)電力企業(yè)的需求。而智能化技術(shù)應(yīng)用于電企業(yè)的抄表與核算中意義就重大。本文首先深入分析了供電企業(yè)智能化抄表與核算的必要性,接下來(lái)就探討了智能化技術(shù)在抄表與核算中的具體應(yīng)用和應(yīng)用效果。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);抄表核算;收費(fèi)智能化;應(yīng)用
引言
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,人們對(duì)用電的需求也在持續(xù)上升。與此同時(shí),電力技術(shù)也在不斷地提高,智能化應(yīng)用于抄表與核算,不僅避免了傳統(tǒng)抄表與核算工作量大、工作效率低下、耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)等的弊端,而且順應(yīng)了營(yíng)銷體系的需求。對(duì)于電的收費(fèi)采取自動(dòng)化不僅提高了工作效率,而且節(jié)省了人力資源和時(shí)間。一方面能夠提升抄表核算的便捷性,另一方面可以減小工作人員的工作量,大幅減小人力抄表計(jì)算時(shí)錯(cuò)誤的產(chǎn)生概率,提升了抄表和計(jì)算的工作成效,供電企業(yè)的業(yè)務(wù)水平得到了有效提高。智能化的抄表與核算已是電力行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
1電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化的重要意義
1.1有利于建設(shè)大型供電公司營(yíng)銷系統(tǒng)
供電公司為了達(dá)到建立大型專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系目的,營(yíng)銷體系的支柱之一的電力抄表核算收費(fèi)業(yè)務(wù)是重要改革中不可避免的對(duì)象。傳統(tǒng)的人工抄表核算工作效率太低,導(dǎo)致電力公司的人力資源不能得到最大化使用,浪費(fèi)人力資源,甚至限制了電力公司轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)機(jī)制,不利于供電公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,限制了電力公司大營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,實(shí)現(xiàn)智能化電力抄表核算收費(fèi)業(yè)務(wù)有助于加快建設(shè)電力公司營(yíng)銷體系。
1.2可以有效解決當(dāng)前電力抄表核算中問(wèn)題
人工計(jì)算的工作方式會(huì)很容易出現(xiàn)漏抄、誤差、估抄問(wèn)題。同時(shí),電力業(yè)務(wù)的核算收費(fèi),需要很多的員工,很容易導(dǎo)致電力公司人力資源浪費(fèi)、人員緊張的問(wèn)題。在實(shí)際的工作當(dāng)中,許多工人不能有效的監(jiān)控和管理抄表核算工作每個(gè)環(huán)節(jié),不能及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)、處理在核算工作中遇到的很多問(wèn)題,導(dǎo)致抄表核算控制不足,容易出現(xiàn)各種各樣的隱患。通過(guò)對(duì)電力抄表收費(fèi)集中式智能管理,可以有效地控制工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率,有效地解決了人工抄表核算工作中存在的問(wèn)題。
1.3有助于改變工作方式
目前,我國(guó)電力公司在公司的操作和信息獲取方面已經(jīng)開始積極利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),構(gòu)建集約化運(yùn)行方式,這也就要求電力抄表核算收費(fèi)業(yè)務(wù)也可以轉(zhuǎn)型,提高其智能水平。智能化電力抄表核算收費(fèi)業(yè)務(wù)可以改善工作自動(dòng)化水平,改善傳統(tǒng)的工作模式效率低下、缺乏有效的監(jiān)督,促進(jìn)在技術(shù)上發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,更好地適應(yīng)新時(shí)代下的供電公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2智能化抄表核算要求
2.1抄表業(yè)務(wù)
現(xiàn)在的遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表業(yè)務(wù)減少了傳統(tǒng)人工現(xiàn)場(chǎng)抄表中制定抄表計(jì)劃、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)等復(fù)雜步驟,集中處理的方式不僅減輕了工作量,而且能夠?qū)Ξ惓S脩暨M(jìn)行重點(diǎn)審查,提高了工作進(jìn)度。在自動(dòng)查表業(yè)務(wù)中,流程化的閉環(huán)處理可以智能的對(duì)自動(dòng)抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行初步審核,然后人工對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行具體審核,確定無(wú)誤后即可以核算收費(fèi)。
2.2核算收費(fèi)業(yè)務(wù)
智能化的流程化閉環(huán)處理不僅可以利用電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)電量自動(dòng)計(jì)算,這一計(jì)算方法能夠有效降低用戶對(duì)電費(fèi)多少的紛爭(zhēng),同時(shí)智能化的審核模式也能降低讓人力損耗,人工彌補(bǔ)審核的方式能夠彌補(bǔ)智能審核中的漏洞,保證電費(fèi)收費(fèi)正常、無(wú)誤。
2.3預(yù)警防控
智能化的電力抄表收費(fèi)不僅能夠?qū)γ吭碌碾娰M(fèi)進(jìn)行科學(xué)計(jì)量,而且還能對(duì)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行集中的監(jiān)測(cè),對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行警報(bào),通過(guò)各種方式向管理人員進(jìn)行通知、匯報(bào),保證問(wèn)題得到有效處理,并會(huì)定期生成監(jiān)測(cè)報(bào)告,方便記錄查閱。
3電力企業(yè)抄表核算收費(fèi)智能化技術(shù)的具體應(yīng)用
3.1完善用電信息采集系統(tǒng)
需要統(tǒng)一按照智能電表和終端。在電力企業(yè)要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工作要求,有次序、有規(guī)劃開展智能儀表和終端的安裝工作,它有助于促進(jìn)信息采集系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能抄表核算業(yè)務(wù)。需要擴(kuò)大集中遠(yuǎn)程抄表覆蓋范圍。這有助于改變傳統(tǒng)的手工抄表方式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的電能信息采集系統(tǒng),該系統(tǒng)可以自動(dòng)收集系統(tǒng)涵蓋的所有用戶的用電信息,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程集中抄表,并有效提高電能信息采集的質(zhì)量和效率。
3.2建立智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)智能化電力抄表核算收費(fèi),必須結(jié)合用電信息采集系統(tǒng)和營(yíng)銷管理系統(tǒng),保留原有的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)容,通過(guò)增加智能應(yīng)用程序模塊,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表的信息收集。由電腦終端直接制作超標(biāo)計(jì)劃、計(jì)算電費(fèi)、上傳抄表數(shù)據(jù)等流程;然后計(jì)算機(jī)遵循規(guī)定審查和審核規(guī)則,自動(dòng)篩選電力客戶。為了實(shí)現(xiàn)智能抄表,有效避免由于人工抄表出現(xiàn)的失誤,提高抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.3創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理模式
智能化電力抄表核算收費(fèi)應(yīng)用程序,認(rèn)真落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃和自動(dòng)抄表數(shù)據(jù)采集,提高抄表的效率;創(chuàng)新抄表核算過(guò)程,避免傳統(tǒng)抄表工作的不足,管理人員可以提前收集和分析數(shù)據(jù)文件的準(zhǔn)確性,檢查電力用戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提高智能抄表的核算系統(tǒng),提高相關(guān)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)智能化電量初核、復(fù)核、發(fā)行及收費(fèi)。
3.4加強(qiáng)全過(guò)程管理
智能抄表核算費(fèi)用技術(shù)推行,可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督,從根本上優(yōu)化管理水平,實(shí)現(xiàn)管理點(diǎn)到面的變化,實(shí)現(xiàn)人工監(jiān)管轉(zhuǎn)向智能監(jiān)管,對(duì)抄表核算收費(fèi)集中監(jiān)督、實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督。智能技術(shù)的應(yīng)用,可以提高統(tǒng)一處理缺陷處理過(guò)程中異常信息,如復(fù)核異常、處理異常、分類異常、歸檔異常等異常處理??傊?,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,可以規(guī)范抄表核算收費(fèi)行為。
4提升電力抄核收智能化水平的策略
4.1做好智能電表的安全防護(hù)工作
從電力抄核收智能化應(yīng)用實(shí)際來(lái)看,智能電表尚未實(shí)現(xiàn)全覆蓋,主要是因?yàn)橹悄茈姳戆惭b質(zhì)量難以得到保障,加之RFID預(yù)付費(fèi)智能電表存在安全訪問(wèn)缺陷以及通訊系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)等,使得智能電表的推廣,受到了極大的阻礙?;诖?,需要從安裝環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)安裝質(zhì)量的把控。按照智能電表性能與功能特征,來(lái)選擇安裝方式。同時(shí)需要加強(qiáng)對(duì)RFID智能電表的安全防護(hù),利用編碼加密技術(shù)與無(wú)線信道安全防護(hù)技術(shù)等,提升電表的通訊安全性。
4.2完善用電信息采集系統(tǒng)
電力企業(yè)要做好用電信息采集系統(tǒng)完善工作,一方面要加快智能電表更換工作。合理分化供電區(qū)域,明確智能電表安裝情況,有規(guī)劃的安裝智能電表,為信息采集系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn),提升智能抄核收業(yè)務(wù)水平。另一方面要不斷擴(kuò)大遠(yuǎn)程抄表覆蓋面,自動(dòng)收集用電信息,提高電能信息采集工作效率。
4.3創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理模式
電力企業(yè)要不斷完成抄核收智能化應(yīng)用程序,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃??偨Y(jié)抄核收智能化應(yīng)用現(xiàn)存的問(wèn)題,創(chuàng)新抄核收管理工作模式。除此之外,需要深化用電信息采集和電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的融合,要保留原有的業(yè)務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)抄核收自動(dòng)化以及智能化。電力企業(yè)要充分的應(yīng)用智能化技術(shù),根據(jù)用電用戶負(fù)荷曲線與用電性質(zhì)等,為用電用戶,制定用電方案與節(jié)能方案,提升電力服務(wù)水平。
結(jié)語(yǔ)
總之,智能技術(shù)應(yīng)用在電力抄表核算費(fèi)用中,可以有效地提高工作效率和質(zhì)量,減少傳統(tǒng)手工操作的不足,優(yōu)化電力抄表核算收費(fèi)流程,加強(qiáng)綜合治理,及時(shí)預(yù)警,深化電力信息采集系統(tǒng),抄核管理模式創(chuàng)新,切實(shí)規(guī)范工作程序,為電力用戶提供高品質(zhì)的電力服務(wù),以提高電力的營(yíng)銷水平,促進(jìn)我國(guó)電力行業(yè)的健康的可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司鐵嶺供電公司)