張永仙

【摘要】目的：探討人性化護(hù)理在宮頸炎護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值。方法：選取2017年2月至2018年2月我院收治的宮頸炎患者共80例，將其隨機(jī)分為觀察組以及對照組，對照組患者給予常規(guī)護(hù)理，觀察組患者在對照組患者的基礎(chǔ)上給予人性化護(hù)理，調(diào)查兩組患者在治療結(jié)束后對護(hù)理工作的滿意度。結(jié)果：觀察組患者對于護(hù)理服務(wù)的滿意度要高于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<005）。結(jié)論：進(jìn)行人性化護(hù)理有助于提高患者對于護(hù)理工作的滿意度，提高患者的臨床體驗(yàn)，具有臨床意義，值得推廣使用。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；宮頸炎

【中圖分類號】R47371

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B

【文章編號】1005-0019（2018）07-181-01

宮頸炎是臨床中較為常見的婦科疾病，隨著目前生活節(jié)奏的不斷加快，社會壓力的不斷提高，臨床宮頸炎的發(fā)病率呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢，患者年齡逐漸低齡化。宮頸炎作為臨床上的一種慢性婦科疾病，其容易反復(fù)發(fā)作，影響患者的正常工作和生活[1]。本次研究就針對在宮頸炎臨床護(hù)理中開展人性化護(hù)理對于疾病的影響進(jìn)行了探討，詳細(xì)內(nèi)容如下。

1資料與方法

11一般資料選取2017年2月至2018年2月我院收治的宮頸炎患者共80例，將其隨機(jī)分為觀察組以及對照組。觀察組患者40例，年齡（22-46）歲，平均年齡（325±21）歲，病程3個月到2年，平均病程（11±02）年。對照組患者40例，年齡（23-48）歲，平均年齡（315±19）歲，病程2個月到23年，平均病程（12±05）年。經(jīng)比較，兩組患者的一般資料差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>005），具有可比性。

12方法

對照組患者給予常規(guī)護(hù)理，對患者進(jìn)行基本的健康知識以及疾病知識教育，進(jìn)行一定的藥物治療指導(dǎo)，同時給予患者基礎(chǔ)的護(hù)理。

觀察組患者在對照組患者的基礎(chǔ)上，給予人性化護(hù)理，具體內(nèi)容如下：①良好的環(huán)境護(hù)理：安靜整潔的環(huán)境不僅能夠有效降低患者其他疾病的發(fā)病率，還能夠幫助患者樹立更為健康積極的精神狀態(tài)；護(hù)理人員要定時對患者病房進(jìn)行清潔整理，保證病房內(nèi)光線保持柔和、通氣情況良好；為患者準(zhǔn)備充足的熱水和其他日常物品；②充足的心理護(hù)理：由于宮頸炎自身病癥的特殊性，往往會導(dǎo)致患者在患病后出現(xiàn)不同程度焦慮不安以及恐懼情緒，因此，護(hù)理人員一方面要對患者進(jìn)行心理方面的疏導(dǎo)工作，積極與患者進(jìn)行溝通，了解患者的想法和心理，另一方面護(hù)理人員要積極向患者介紹其疾病狀況以及目前的治療流程、治療預(yù)后等情況，減少患者對未來的恐懼；有條件的情況下也可以為患者提供音樂或者電視電影等舒緩患者情緒；③實(shí)現(xiàn)隱私護(hù)理：宮頸炎患者均為女性且患處為其較為隱私的部分，因此在護(hù)理過程中應(yīng)當(dāng)注意對于患者隱私的保護(hù)，降低患者對于疾病治療的抵觸情緒，提高治療的效果；④有效的飲食護(hù)理：護(hù)理人員要對患者的日常飲食進(jìn)行監(jiān)督和控制，增加患者對于高蛋白以及粗纖維類食物的攝入，避免患者食生冷、辛辣、油膩等食物，影響治療。

13觀察指標(biāo)在患者治療結(jié)束后對患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)反饋調(diào)查。調(diào)查結(jié)果分為滿意、比較滿意、一般、不滿意四類。滿意：患者對于護(hù)理人員服務(wù)普遍認(rèn)可；比較滿意：患者對于護(hù)理人員服務(wù)大部分比較認(rèn)可，但有待改進(jìn)；一般：患者對于護(hù)理人員服務(wù)多數(shù)表示不認(rèn)同；不滿意：患者對護(hù)理人員服務(wù)不喜歡甚至反感?？傮w滿意率=滿意率+比較滿意率+一般率。

14統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS 220軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料以率 （%）表示，采用x2檢驗(yàn)，P<005為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

患者治療結(jié)束后，醫(yī)院向患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)反饋調(diào)查，觀察組患者共40例，其中滿意患者25例，比較滿意患者7例，表示一般患者5例，不滿意患者3例，總滿意患者37例，總滿意率為925%；對照組患者共40例，其中滿意患者15，比較滿意患者8例，表示一般患者7例，不滿意患者10例，總滿意患者30例，總滿意率為75%；x2=11251，p=0000；觀察組患者對于護(hù)理服務(wù)的滿意度要高于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<005）。

3討論

宮頸炎作為臨床婦科中較為常見的疾病，其病程較長，治療過程漫長，患者在患病后需要花費(fèi)很長的時間進(jìn)行治療給患者帶來了巨大的心理壓力和經(jīng)濟(jì)壓力。也比較容易導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系尖銳化，造成醫(yī)患沖突，因此對于宮頸炎患者的臨床護(hù)理工作就十分重要[2]。

人性化護(hù)理是在護(hù)理過程中根據(jù)患者的實(shí)際需要進(jìn)行有效的人文關(guān)懷，保證患者在治療過程中能夠保持良好的精神和狀態(tài)，隨著宮頸炎患者的逐漸年輕化、擴(kuò)大化，患者對于自身治療環(huán)境、隱私保護(hù)等相關(guān)護(hù)理內(nèi)容的要求也越來越高，這也就需要我們在護(hù)理工作中要將人性化護(hù)理落實(shí)到工作的每一細(xì)節(jié)之中，有效地滿足患者的要求，提高患者的治療滿意度。本次研究結(jié)果中顯示，觀察組患者進(jìn)行人性化護(hù)理工作后，其治療滿意度明顯要高于對照組，有利于患者保持較為良好的治療心態(tài)[3]。

綜上所述，進(jìn)行人性化護(hù)理有助于提高患者對于護(hù)理工作的滿意度，提高患者的臨床體驗(yàn)，具有臨床意義，值得推廣使用。

參考文獻(xiàn)

[1]蔡新郁. 人性化護(hù)理在宮頸炎護(hù)理中的應(yīng)用[J]. 河南醫(yī)學(xué)研究， 2016， 25（8）：1526-1527

[2]孫敏. 人性化護(hù)理在內(nèi)科中的實(shí)施及其效果[J]. 基層醫(yī)學(xué)論壇， 2016， 20（3）：371-372

[3]林紅. 人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析[J]. 中國煤炭工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志， 2016， 19（1）：126-129