杜鳳閣

摘 要：以思想政治教育為抓手，促進(jìn)工作水平全面提升，是新時(shí)期思想政治工作的重要任務(wù)。干部職工思想政治教育要致力于培養(yǎng)一支政治立場堅(jiān)定、業(yè)務(wù)能力突出的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。干部職工思想政治工作應(yīng)從如下四個(gè)方面推進(jìn)，即提高政治站位，強(qiáng)化四個(gè)意識；提高服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)水平；提高責(zé)任意識，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)精神；提高鉆研精神，強(qiáng)化履職技能。

關(guān)鍵詞：思想教育；政治站位；服務(wù)意識；責(zé)任擔(dān)當(dāng)；鉆研精神

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。新時(shí)期思想政治工作的宗旨是提升干部職工思想意識，強(qiáng)化干部職工的使命感、責(zé)任感、危機(jī)感，為改革發(fā)展凝聚正能量。當(dāng)前干部職工思想政治教育的開展要力求避免形式主義，要防范思想政治工作的虛化、弱化和邊緣化，要著力于強(qiáng)化黨員干部意識理念的塑造，要力爭通過思想政治教育為中心工作提供思想保障和智慧支撐，要以思想政治教育為抓手，促進(jìn)工作水平的全面提升。本文主要從政治立場教育、服務(wù)意識教育、擔(dān)當(dāng)精神教育、鉆研精神教育四個(gè)方面展開論述，希望能夠起到拋磚引玉之積極意義。

一、提高政治站位，強(qiáng)化四個(gè)意識

習(xí)近平總書記指出：“我們黨作為馬克思主義政黨，必須旗幟鮮明講政治。”當(dāng)前我國已經(jīng)進(jìn)入了改革攻堅(jiān)階段，各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步發(fā)展都有賴于黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和積極推進(jìn)。思想政治工作的開展務(wù)必教育干部職工提高政治站位，強(qiáng)化四個(gè)意識，在此基礎(chǔ)上認(rèn)清使命責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)。黨員干部在政治理論學(xué)習(xí)和意識觀念強(qiáng)化中要發(fā)揮榜樣帶頭作用，以積極的行動帶領(lǐng)身邊的職工追求思想上的進(jìn)步。

通過思想政治教育，推動干部職工提升政治站位，強(qiáng)化四個(gè)意識，應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。應(yīng)引導(dǎo)干部職工深入學(xué)習(xí)和貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，認(rèn)真研習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致；二是強(qiáng)化黨性鍛煉。黨員干部要把講政治貫穿于黨性鍛煉全過程，著力提高政治鑒別力、政治免疫力和政治定力，不斷提升思想認(rèn)識水平，將黨性修養(yǎng)作為一項(xiàng)基本功來抓；三是強(qiáng)化立場意識。要引導(dǎo)干部職工夯實(shí)意識觀念，深刻認(rèn)識并領(lǐng)會政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，用四個(gè)意識保持政治立場上的清醒和堅(jiān)定。

二、提高服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)水平

黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，必須堅(jiān)持人民主體地位，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中。應(yīng)不斷強(qiáng)化干部職工的服務(wù)意識，要求干部職工通過崗位工作體現(xiàn)出依靠群眾、服務(wù)群眾，充分做好群眾工作，以群眾的滿意作為干部職工最大的追求。這就要求干部職工在思想上牢固樹立群眾路線精神，在行動上積極貫徹落實(shí)群眾路線。

通過思想政治教育推動干部職工提高服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)水平，應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向。干部職工在服務(wù)群眾的過程中，態(tài)度是否認(rèn)真、工作是否到位、效果是否明顯，群眾看在眼里、記在心里。干部職工要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，抓緊排查崗位工作中存在的各類問題，并邀請群眾批評指正并提出寶貴的意見。發(fā)現(xiàn)問題后要加緊整改、逐一整改、深入整改，以此完善服務(wù)群眾的機(jī)制；二是堅(jiān)持溝通交流。溝通不暢、交流受阻，是產(chǎn)生問題的重要原因。溝通和交流是解決問題的有效方法。應(yīng)教育干部職工在服務(wù)群眾的過程中堅(jiān)持溝通和交流，通過有效的溝通交流聽取群眾的意見，了解群眾的想法，明確群眾的服務(wù)需求，進(jìn)而更好地調(diào)整工作機(jī)制，更好地為群眾提供迫切需要的服務(wù)。以交通運(yùn)輸行政執(zhí)法為例，執(zhí)法活動不能機(jī)械式、冷冰冰地開展，而是需要在溝通交流的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，以服務(wù)群眾、幫助群眾解決問題的心態(tài)做好執(zhí)法工作，從而既能夠贏得群眾的認(rèn)可，又能夠提升執(zhí)法效果；三是堅(jiān)持自我批評。針對群眾反映的問題，干部職工應(yīng)首先自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的不足之處，而不應(yīng)指責(zé)群眾不講道理、不懂業(yè)務(wù)、不體諒干部職工的辛苦。干部職工要認(rèn)識到群眾永遠(yuǎn)是對的，要堅(jiān)持自我批評，要對群眾的意見保持敬畏之心，并用積極的實(shí)際行動體現(xiàn)出服務(wù)群眾的宗旨和追求；四是堅(jiān)持品質(zhì)觀念。服務(wù)群眾沒有終點(diǎn)，服務(wù)品質(zhì)的提升是根本的追求。干部職工在服務(wù)群眾的過程中要堅(jiān)持品質(zhì)觀念，要用質(zhì)量意識提升服務(wù)動力，追求極致完美，做到一絲不茍。

三、提高責(zé)任意識，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)精神

習(xí)近平總書記曾經(jīng)指出，要有擔(dān)當(dāng)精神，要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于直面矛盾。擔(dān)當(dāng)大小體現(xiàn)著干部職工的胸懷、勇氣、品格，有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會有多大成就。應(yīng)教育干部職工充分提高責(zé)任意識，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)精神，通過崗位工作踐行為人民服務(wù)的宗旨，以崗位工作貫徹落實(shí)黨的方針政策。干部職工要在思想上高度樹立主體意識，真正認(rèn)識到自己是責(zé)任的承擔(dān)者，從而將責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神內(nèi)化于心、外化于行。

通過思想政治教育推動干部職工提高責(zé)任意識，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)精神，應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：一是面對困難敢于迎難而上。干部職工面對困難要敢于挺身向前，積極主動地解決矛盾，絕不能畏手畏腳，更不能等問題和矛盾積累、激化后才想到去解決。干部職工也不能抱有“多一事不如少一事”、“干得多又不會拿得多”的錯(cuò)誤心態(tài)，否則必然導(dǎo)致無法彌補(bǔ)的損失；二是面對危機(jī)敢于挺身而出。干部職工要有危機(jī)意識，要善于危機(jī)管理。遇到緊急情況時(shí)，要果斷決策、科學(xué)決策，不能優(yōu)柔寡斷、患得患失；遇到大災(zāi)大難時(shí)，要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，臨危不懼、靠前指揮，不能躲閃回避、貽誤時(shí)機(jī)；遇到突發(fā)群體性事件時(shí)，要及時(shí)穩(wěn)控局面，抓緊研究解決辦法；三是面對過失敢于承擔(dān)責(zé)任。人無完人，每個(gè)人都可能會在工作中存在一定的過失，關(guān)鍵在于能否認(rèn)識到錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，并積極改正。干部職工面對過失要敢于承擔(dān)責(zé)任，絕不逃避責(zé)任、推諉責(zé)任，在責(zé)任面前要真正體現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?。干部職工要消除思想惰性，避免出現(xiàn)“為官不為”、“推諉扯皮”以及“不想為”、“不敢為”、“不會為”等問題；四是面對歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭。干部職工要樹立優(yōu)良的工作作風(fēng)，必須做到嚴(yán)格要求自我，體現(xiàn)出浩然正氣。干部職工在作風(fēng)建設(shè)中要爭做表率，以實(shí)際行動彰顯嚴(yán)實(shí)作風(fēng)。針對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)以及“四風(fēng)”的各類變種，干部職工要與之劃清界限并展開堅(jiān)決的斗爭。以交通運(yùn)輸執(zhí)法單位為例，干部職工要充分體現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)精神：一方面，干部職工要以行政執(zhí)法人員的身份嚴(yán)格自我約束，做到身正為范；另一方面，干部職工要充分體現(xiàn)出責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神，必須做到工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、切實(shí)履職。

四、提高鉆研精神，強(qiáng)化履職技能

黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，新時(shí)期要培養(yǎng)一大批高素質(zhì)專業(yè)化的干部。干部職工思想政治教育要致力于培養(yǎng)一支政治立場堅(jiān)定、業(yè)務(wù)能力突出的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。思想政治教育可以從意識層面促使干部職工認(rèn)識到，只有強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐改造，才能有效地提升業(yè)務(wù)技能，真正成為高素質(zhì)專業(yè)化的人才。思想政治教育需要消除干部職工思想上輕視學(xué)習(xí)、行動上懶惰消極的做法，鼓勵干部職工成為專業(yè)領(lǐng)域的行家里手。干部職工必須在思想上樹立鉆研精神，要深入研究業(yè)務(wù)中遇到的各類問題，在鉆研學(xué)習(xí)過程中要吃得了苦。

通過思想政治教育推動干部職工提高鉆研精神，強(qiáng)化職業(yè)技能，應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：一是引導(dǎo)關(guān)注前沿。前沿問題體現(xiàn)了行業(yè)中、專業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，能否很好地解決前沿問題體現(xiàn)了干部職工的業(yè)務(wù)水平。干部職工需要關(guān)注前沿問題，保持學(xué)習(xí)研究新知識的動力，并以前沿問題的探究為切入，拓展自己的視野，提升自己的能力。以交通運(yùn)輸行政執(zhí)法為例，當(dāng)前出現(xiàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大地改變了交通運(yùn)輸行業(yè)的格局，交通運(yùn)輸行政執(zhí)法如何更好地與新技術(shù)相對接并有效地解決新技術(shù)運(yùn)用背景下的問題，是交通運(yùn)輸行政執(zhí)法單位干部職工都應(yīng)關(guān)注和考慮的問題；二是引導(dǎo)學(xué)習(xí)深造。業(yè)務(wù)能力的提升離不開持續(xù)的學(xué)習(xí)教育。應(yīng)鼓勵干部職工把握一切機(jī)會抓緊學(xué)習(xí)，爭取實(shí)現(xiàn)知識的不斷積累和技能的不斷提升。還是以交通運(yùn)輸行政執(zhí)法為例，干部職工既要學(xué)習(xí)交通運(yùn)輸法律法規(guī)，但不能機(jī)械地理解法律法規(guī)，而是需要從理論高度把握法律法規(guī)背后的法理精髓，這就要求干部職工能夠深入學(xué)習(xí)法理學(xué)、行政法學(xué)等知識，并在崗位工作中活學(xué)活用，將理論知識與執(zhí)法實(shí)踐相結(jié)合；三是引導(dǎo)實(shí)踐創(chuàng)新。創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂。創(chuàng)新也能夠充分體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和職業(yè)技能。應(yīng)引導(dǎo)干部職工在實(shí)踐中創(chuàng)新，即以新的方式、新的技巧、新的流程，更好地解決實(shí)踐中面臨的實(shí)際問題。以行政執(zhí)法的創(chuàng)新為例，創(chuàng)新型行政執(zhí)法模式和機(jī)制，能夠提高行政執(zhí)法的效率，提升行政執(zhí)法結(jié)果的可接受度，提升行政相對人的權(quán)益保障力度。例如，將信息化融入執(zhí)法過程，能夠促進(jìn)執(zhí)法的現(xiàn)代化和規(guī)范化，也能夠有效地提升執(zhí)法活動的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，屬于行政執(zhí)法模式和機(jī)制的創(chuàng)新。應(yīng)鼓勵干部職工立足實(shí)踐、力爭創(chuàng)新，在思想上保持創(chuàng)新激情，在行動上積極試探，爭取以創(chuàng)新思維提升業(yè)務(wù)能力。

總之，思想政治教育的強(qiáng)化能夠?yàn)橹行墓ぷ魈峁┏浞值谋Ｕ?，有助于工作水平的全面提升。我們要通過思想政治工作強(qiáng)化干部職工的思想意識，培養(yǎng)出一大批思想立場堅(jiān)定、技能水平卓越的優(yōu)秀干部職工。我們相信，只有切實(shí)有效地做好干部職工思想政治工作，才能真正有效地激發(fā)干部職工的工作熱情，進(jìn)而為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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