周厚金 魏發(fā)孔
【摘要】分析了演藝裝備工程企業(yè)的技術創(chuàng)新特點及戰(zhàn)略要點,從人才、科技、工程等戰(zhàn)略方面進行探討,初步歸納出演藝裝備工程企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件、重點要素以及關鍵問題,以期與業(yè)內共同探究。
【關鍵詞】行業(yè)特點;技術創(chuàng)新;人才戰(zhàn)略;科技創(chuàng)新;工程創(chuàng)新
1 引言
“創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程”。
美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)最早提出了創(chuàng)新理論,并首創(chuàng)指出“創(chuàng)新”是經(jīng)濟增長的源泉。
習近平總書記多次強調指出: “科技是國家強盛之基,創(chuàng)新是民族進步之魂,科技創(chuàng)新是提高社會生產力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐”。
企業(yè)發(fā)展的主要因素不再是技術的重復使用,而是利用知識和信息產生創(chuàng)意和創(chuàng)新,是技術的再造與提升,創(chuàng)新已成為企業(yè)競爭中成敗的關鍵。
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略則是對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的整體性、長遠性、基本性的謀略。
2 演藝裝備工程企業(yè)技術創(chuàng)新的特點
演藝裝備工程企業(yè)技術創(chuàng)新的首要特征是工程技術創(chuàng)新。關于工程技術創(chuàng)新理論,學者們有比較系統(tǒng)的研究。較為典型的是殷瑞鈺等所著的注:本文研究得到“甘肅省引導科技創(chuàng)新發(fā)展專項資金項目”的資助?!豆こ陶軐W》,書中將工程技術創(chuàng)新作為工程創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的融合交叉來表述,如圖1所示。
技術創(chuàng)新通常體現(xiàn)為新產品、新工藝、新系統(tǒng)、新裝備等形式。由于在實踐中必然會涉及科學、制度、組織、管理、市場以及人力資源等因素,因此,那些圍繞技術創(chuàng)新而引起的組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新等通常也被納入技術創(chuàng)新的范疇中。
工程創(chuàng)新則著眼于“造物”活動。工程是尺度更大的一個系統(tǒng),具有整體性和特定性。工程創(chuàng)新是多維度的,其中不僅包含技術維度,也包含許多非技術維度。工程中的創(chuàng)新活動是普遍存在的、多種多樣的。這些創(chuàng)新活動都發(fā)生在“造物”過程中,都是圍繞特定工程展開,服務于特定工程的成功。
從過程看,技術創(chuàng)新必然要經(jīng)過工程化環(huán)節(jié)才能實現(xiàn);從要素看,工程創(chuàng)新中包含了技術創(chuàng)新。
演藝裝備工程企業(yè)工程技術創(chuàng)新同樣具備以上特征,同時又具有自身的一些特性:
(1)創(chuàng)新的源頭大多數(shù)來自演出藝術的創(chuàng)作與創(chuàng)新需求,特別是量身定做的主題劇場、秀場一類的裝備工程技術創(chuàng)新尤為突出。對于工程技術創(chuàng)新來說,降低了尋找創(chuàng)新點的難度,增加了滿足命題要求的創(chuàng)新難度,同時,也增加了創(chuàng)新的維度和量度。即使常規(guī)劇場的通用裝備,在演出藝術發(fā)展變化中也不斷有創(chuàng)新需求。
(2)創(chuàng)新的多數(shù)環(huán)節(jié)處在舞臺工藝策劃過程。根據(jù)演出藝術創(chuàng)作與創(chuàng)新的需求,舞臺工藝策劃過程將出現(xiàn)大量的創(chuàng)新點,從工程技術的角度解決這些創(chuàng)新點,將產生一批創(chuàng)新技術,且都具有相互的關聯(lián)性。特定的舞臺工藝策劃也將成為一個特定的創(chuàng)新系統(tǒng),系統(tǒng)中的每一單項技術創(chuàng)新,綜合支撐整個舞臺工藝策劃創(chuàng)新體系。
(3)創(chuàng)新具有高度的集成性。舞臺工藝設計中每一單項技術不都是全新技術,除了劇目創(chuàng)作的特定需求,其中還要大量采用成熟技術,如此才能將體系風險控制在一定范圍。在將成熟技術集成到某一工藝方案中時,需要重新考慮其功能特性與劇目的契合性,必要時適當調整結構以滿足演出藝術的需要。這樣,雖然一些單項設備沿用了成熟技術,但其集成效果仍然需要創(chuàng)新。
(4)除了舞臺工藝設計過程產生的技術創(chuàng)新,演藝裝備工程技術還需要重點要素及關鍵要素的獨立創(chuàng)新,這些創(chuàng)新需要超前預見演出藝術的潛在需求,及時捕捉國內外最先進技術的藝術化應用,有些甚至可能是技術對藝術的引領性創(chuàng)新,或導引藝術對技術的依賴性應用。
演藝裝備工程企業(yè)技術創(chuàng)新還有許多其他特性。如藝術性、獨特性、綜合性、短命性(更新快速性)等。
3 演藝裝備工程企業(yè)技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略要點
制定創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)領導人首先要更新觀念。這是因為“一切知識和習慣一旦獲得以后,就牢固地植根于頭腦之中,就像一條鐵路的路堤植根于地面上一樣,深深沉落在下意識的底層中”。然而,制定創(chuàng)新戰(zhàn)略就是要拋開老路開創(chuàng)一條新的路基。
集成演藝裝備工程并含有演藝設備制造的工程企業(yè),其技術創(chuàng)新戰(zhàn)略涉足很多方面,其中最基本、最主要的有人才、科技、工程。
3.1 人才戰(zhàn)略
企業(yè)創(chuàng)新能力來自研發(fā)人員長期的知識積累和沉淀。只有創(chuàng)新性人才發(fā)揮其智慧、知識及能力,才能產生創(chuàng)新成果。因此,人才資本積累是最基本的、長期的、全局的創(chuàng)新要素。而只有在企業(yè)內部建立起知識創(chuàng)新的體系,才能集聚與提高人才資本,才能不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。
建立知識創(chuàng)新的體系,首先要樹立尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動的強烈意識,營造寬容豁達的文化氛圍。創(chuàng)新活動是無限接近科學真理的過程,應該給予創(chuàng)新人才的社會認可度,不受限制不被壓制。關于這一點,國家在改革開放后的科技體制頂層設計中做出了合理的基本構架,將技術職務與行政職務分列,使科技人員在創(chuàng)新性勞動中得到應有的社會地位和認可。但是,一些企業(yè)在官本位的舊傳統(tǒng)意識影響下,往往建立了以行政級別為區(qū)分社會地位和認可度的標尺,這就出現(xiàn)了將高級工程師“提拔”為科級干部,才能得到相應待遇的“滑稽”現(xiàn)象。這就打壓了科技人員的創(chuàng)新動力,難以取得顯著的創(chuàng)新成果。
鑒于此,企業(yè)改制中建立的創(chuàng)新體制是將技術崗與管理崗分列,并分別制定出不同職級的不同工作要求與相應待遇,其中技術一級崗遠高于科級管理崗的待遇,讓技術人員自愿擇崗。同時,科技創(chuàng)新成果將以計分的方式給予獎勵。這樣的體制設計真正創(chuàng)造了科技創(chuàng)新的開放式環(huán)境,使創(chuàng)新人才的動力得到充分發(fā)揮。這種架構的有益效應在于:
(1)科技人員的社會地位及認可度不再受到行政管理級別的限制,也不受數(shù)量限制,物質待遇與社會地位同步,認可程度與創(chuàng)新貢獻關聯(lián),為潛心專業(yè)技術事業(yè)的創(chuàng)新科技人才的涌現(xiàn)與成長鋪平了道路:
(2)為一些有一定專業(yè)造詣但更有管理才能的“雙料”人才提供了用武之地。
在建立并完善創(chuàng)新體制的基礎上,還要采取一系列創(chuàng)新人才的戰(zhàn)略措施。
(1)引進機制:企業(yè)創(chuàng)新急需的專業(yè)人才,來不及慢慢成長,采取引進措施實為上策。在寬松豁達的創(chuàng)新體制下引進人才,有利于吸引并留住人才。這里特別注意掌握的是待遇的平衡,一般引進人才的待遇必然要高于他在原單位的待遇。但是,也要與本單位同等的專業(yè)人才相平衡,否則將傷及原有人員的積極性,會造成得失相抵的局面。但崗位急需、專業(yè)技能特長、無可比性的人才可直接給予較高的待遇,還要以創(chuàng)新業(yè)績體現(xiàn)貢獻所得,這樣才不失引進的力度。
(2)培養(yǎng)機制:企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的長足動力源自新生力量,培訓也是對專業(yè)人員的最大惠顧,對于新進的大學生、研究生加強專業(yè)培訓是創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要措施之一。磨刀不誤砍柴工,培養(yǎng)創(chuàng)新人才是長久之計,工作再忙也不能忽視培訓。
(3)使用機制:創(chuàng)新人才的研發(fā)能力是實戰(zhàn)出來的,只有給予飽滿的任務才能有機會鍛煉成長。企業(yè)必須注重創(chuàng)新研發(fā)人員的任務安排與考核,重點要有明確的任務目標、清晰的驗收標準、嚴格的考核制度,同時,也有得力的咨詢與指導,使其在創(chuàng)新業(yè)績中快速成熟成長?;膹U專業(yè)人員的時間與精力是企業(yè)的慘重損失,也是對專業(yè)人員個人前途的毀滅。
(4)激勵機制:激勵是推動任何工作的有效手段,對于專業(yè)技術人員,更有其特殊意義。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,專業(yè)人員除了初級階段、中級階段的基本需求,更在乎高級階段的需求,即自我實現(xiàn)價值的體現(xiàn)與認可。
無論物質或名譽獎勵,要使獎勵產生最佳效果,最關鍵的是獎勵的準確性。管理者疏于細查賞罰錯位的現(xiàn)象,是傷害專業(yè)人員積極性的昏招。再就是科研人員的創(chuàng)新成果在鑒定、報獎過程中,排名不公的現(xiàn)象隱形地,但嚴重地傷害著專業(yè)人員的積極性,致使他們無意盡心盡力地創(chuàng)新與研發(fā)??陀^地說,一項科研或設計成果,不是一個人能完成的,應該是一個團隊集體的勞動結果,各方面的人員都有一定的貢獻,但貢獻有主次,首先應該是創(chuàng)新創(chuàng)意的專業(yè)人員或設計者、或方案策劃者。
3.2 科技創(chuàng)新戰(zhàn)略
做好企業(yè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,要有意識和知識,還要依靠信息和智慧。工程技術創(chuàng)新中的核心要素是技術創(chuàng)新,技術以科學為依托。飛速發(fā)展的科技創(chuàng)新成果給新的技術創(chuàng)新活動提供了更高的起點和更有力的支撐。
演藝裝備工程企業(yè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標,應該是緊跟科技發(fā)展前沿的步伐和表演藝術的潛在需求,形成持續(xù)創(chuàng)新的長足動力,使企業(yè)站在行業(yè)發(fā)展的龍頭位置,進而提高國際競爭力。為此,需要采取一系列戰(zhàn)略措施。
(1)建設完整的科技情報信息系統(tǒng):情報信息系統(tǒng)的設立源于戰(zhàn)爭軍事系統(tǒng),二次世界大戰(zhàn)之后,大批諜報人員轉行到大型企業(yè)工作,為現(xiàn)代企業(yè)掌握同行技術競爭態(tài)勢、預測新技術發(fā)展趨勢、制定技術發(fā)展戰(zhàn)略和知識產權戰(zhàn)略發(fā)揮了巨大的作用。知己知彼百戰(zhàn)不殆,為增強創(chuàng)新競爭力,企業(yè)需要建設完整的科技情報信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要收集、整理有關機電技術及其相關的科學前沿情報信息、表演藝術創(chuàng)新創(chuàng)作信息、國內外相關標準及技術資料等。
(2)建立完善的戰(zhàn)略合作創(chuàng)新體系:建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研及技術與藝術相結合的戰(zhàn)略合作創(chuàng)新體系,以提高創(chuàng)新水平和創(chuàng)新速度,降低創(chuàng)新成本。當今企業(yè)在瞬息萬變的環(huán)境中求生存謀發(fā)展,必須探索自身獨特的“生態(tài)系統(tǒng)”,并形成良性循環(huán)??萍紕?chuàng)新作為企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,無疑應以企業(yè)為主體,因為企業(yè)首先需要創(chuàng)新發(fā)展,創(chuàng)新科技也只有在企業(yè)工程實踐中才有應用價值和呈現(xiàn)載體。但是,科技創(chuàng)新需要基礎理論的支撐,只有與高校及科研院所相結合,才能互補共進。同時,需要舞美、編導等藝術類人員的參與。
(3)儲備豐富的成熟產品基本單元:科技創(chuàng)新與成熟技術不是截然隔斷的,企業(yè)經(jīng)過長期的技術積累與沉淀,形成了豐厚的成熟技術,這些都是創(chuàng)新再造和集成的堅實基礎。正如《中國演藝裝備科技藍皮書( 2015~2016)》中指出的, “當常規(guī)標準舞臺形式的設備產品經(jīng)過持續(xù)發(fā)展,由個性化的設計逐步收斂為基本型、通用性產品系列時,隨著演出藝術的不斷創(chuàng)新”……基本型、通用性產品不能停留在原來的形式上,而要進一步產生新的基本化、通用化系列產品。下大力氣歸納、整理、提煉和儲備豐富的成熟產品基本單元,更有利于科技創(chuàng)新和工程集成創(chuàng)新。
(4)產生豐碩的自主創(chuàng)新專利技術:科技創(chuàng)新以產生專利技術為標志,同時包括科技論文或軟件著作權等。特別要重視原始創(chuàng)新(自主知識產權)成果,重視與企業(yè)工程業(yè)績直接關聯(lián)、且可創(chuàng)造直接效益的自主創(chuàng)新專利技術。只有不斷地產生有價值的自主創(chuàng)新專利技術,才使企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略目標落到實處,使企業(yè)立于不敗之地。同時,還要健全以品牌和專利保護為重要內容的知識產權保護機制。
3.3 工程創(chuàng)新戰(zhàn)略
工程技術創(chuàng)新中的核心要素——科技創(chuàng)新只有在工程實踐中才能實現(xiàn)其價值,否則只能處于“潛在的生產力”狀態(tài)。工程是直接的生產力,其創(chuàng)新是工程技術創(chuàng)新的主體對象。工程創(chuàng)新包括有技術的和非技術的要素集成,這些要素的獨立創(chuàng)新和集成過程創(chuàng)新綜合起來構成工程創(chuàng)新的總體效果。
(1)工程概念與工程規(guī)劃創(chuàng)新:演藝裝備工程的概念與規(guī)劃設計融合在演出場館的概念與規(guī)劃設計中,所以其創(chuàng)新活動必然與后者相融合。演出場館的概念與規(guī)劃設計又以演出形式、演出藝術創(chuàng)意的需求為輸入條件,所以,這一系列的創(chuàng)新活動都追溯到了演出形式與演出創(chuàng)意的創(chuàng)新上。演藝裝備工程的概念與規(guī)劃創(chuàng)新主要通過自身的技術特點積極參與上序的創(chuàng)新活動,也通過發(fā)揮自身技術優(yōu)勢激發(fā)和促進上序的創(chuàng)新活動。
(2)工程設計創(chuàng)新:遵循上述概念與規(guī)劃設計進行演藝裝備工程設計,其內容主要包括設備配置、設備布置、設備功能性能參數(shù)確定、特殊設備的結構設計、電氣控制系統(tǒng)設計、與建筑的配合設計等。在這些設計中,存在著大量要素創(chuàng)新與集成創(chuàng)新的需求與機遇。其戰(zhàn)略任務在于創(chuàng)新性工程設計團隊的建設與培養(yǎng),工程設計資料的檔案管理,典型創(chuàng)新示范工程的培育與總結推廣等。
(3)工程經(jīng)濟創(chuàng)新:工程經(jīng)濟不是純技術要素,但對于工程的成敗關系重大。一項工程的成功標準是在一定的約束條件下滿足項目干系人的基本要求和潛在期望,即實現(xiàn)預定的績效(P)、成本(C)、時間(T)、范圍(S)的控制目標。其中,績效的提升與降低、時間的縮短與延長、范圍的擴大與縮小都與成本相關,成本是工程的血脈。通過工程經(jīng)濟分析與論證,以求合理的成本下達到最佳效果。演藝裝備工程經(jīng)濟的創(chuàng)新戰(zhàn)略,應該是建立一套工程經(jīng)濟分析程序,以及成本控制制度。
(4)工程管理創(chuàng)新:承接并實施工程,通過工程實現(xiàn)其社會價值,也以此為自身生存手段,是工程企業(yè)的使命。而工程管理則是企業(yè)的中心工作,其創(chuàng)新也是工程技術創(chuàng)新中重要的集成要素之一。工程管理是一個龐大的體系,主要針對項目的實施集中了許多復雜的邏輯關系,其中,有人、財、物,產、供、銷的總體協(xié)調,有范圍、進度、質量、成本等項目控制目標,為保證這些控制目標的實現(xiàn),則還需要伴隨著安全、風險、職業(yè)健康與環(huán)境、信息等管理措施。從創(chuàng)新戰(zhàn)略角度來看,優(yōu)化企業(yè)內部的運營模式,對內部流程進行創(chuàng)新,則是企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個重要內容。首先應該是企業(yè)主體組織結構的改革,然后是伴隨新的組織結構相應對管理制度的更新。
為了實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,在新的形勢下需要建立一套精干高效的企業(yè)組織結構,這里設想采用分塊管理模式的組織結構,如圖2所示。
企業(yè)發(fā)展要高瞻遠矚,離不開行業(yè)頂級專家的指導,企業(yè)建立咨詢顧問組,廣泛邀請業(yè)內專家參與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
基于分塊式的組織結構,科技核心機構為整體及長遠發(fā)展聚集科技能量,沉淀科技能力,適應規(guī)模經(jīng)濟的核心技術支撐;工程運營和加工制造分別設立獨立的公司,以利于工程項目的統(tǒng)一組織實施與協(xié)調、制造過程的生產計劃管理與供貨。
任何組織結構都不是完全之策,關鍵在于更適合于企業(yè)現(xiàn)狀,適應于外部環(huán)境,高效節(jié)能、簡約協(xié)調。與新的組織結構相適應的管理制度的改進完善,主要是組織分工和責、權、利落實。
組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關系。而工作流程組織則反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系,是一種動態(tài)關系。工作流程組織是通過領導企業(yè)員工履行職責,執(zhí)行制度的過程中,經(jīng)過長期培育,形成一種高效和諧、持續(xù)上進的企業(yè)文化,這才是管理創(chuàng)新的長久之計。
4 小結
在瞬息萬變的市場經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)不創(chuàng)新就面臨生存危機,創(chuàng)新則面臨失敗風險。唯有敢于創(chuàng)新、控制風險、爭取成功實為發(fā)展之道。為此,首先應從戰(zhàn)略角度謀劃整體、謀劃未來、謀劃基本的創(chuàng)新發(fā)展;同時,應在切實分析行業(yè)創(chuàng)新特點的基礎上,科學、嚴謹、慎重地考慮。
(1)首要在企業(yè)領導人的觀念更新,同時引領管理團體及企業(yè)員工都認識創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要意義。在企業(yè)內培育“崇尚創(chuàng)新、敢冒風險、鼓勵成功、寬容失敗”的創(chuàng)新文化氛圍。
(2)重點在“培養(yǎng)核心能力”的創(chuàng)新,包括創(chuàng)新人才與團隊的建設與發(fā)展、信息資源的搶占與積累、 創(chuàng)新戰(zhàn)略合作體系的建立與完善、成熟技術的整理與提升、核心技術的開發(fā)與研究、以及工程管理基礎的構建與夯實等。
(3)關鍵在創(chuàng)新戰(zhàn)略的科學合理性、可行性,包括目標與措施的制定。企業(yè)員工中蘊藏著豐富的戰(zhàn)略智慧,集中他們的智慧和力量,使企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定趨于完善,亦可使制定的創(chuàng)新戰(zhàn)略通過員工的主動性得到積極有效的貫徹。
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略需要不斷地探索前進。
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