王曉君 陸一春 許勤

摘 要：本研究分為問卷調(diào)查需求分析、微信公眾平臺注冊與維護(hù)、平臺內(nèi)容架構(gòu)和推送、應(yīng)用與評價(jià)等階段，結(jié)果顯示微信公眾平臺輔助內(nèi)科護(hù)理學(xué)教學(xué)是可行的。

關(guān)鍵詞：微信；公眾平臺；內(nèi)科護(hù)理學(xué)；教學(xué)

微信公眾平臺是2011年騰訊公司推出的即時(shí)通信軟件微信的一項(xiàng)新增功能模塊，其運(yùn)營主體可向平臺用戶發(fā)送文字、圖片、圖文消息、語音及視頻等內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果顯示，截至2016年，微信用戶數(shù)達(dá)8億，已經(jīng)成為人們特別是年輕群體的一種生活方式。內(nèi)科護(hù)理學(xué)是護(hù)理專業(yè)的核心課程，也是一門重要的臨床課程，相比較其他專業(yè)課程，具有理論性強(qiáng)、知識面廣等特點(diǎn)，是學(xué)生口中比較難學(xué)的一門課程。五年制高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生年齡在16～18歲，其對新事物好奇，學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高，有一定自主學(xué)習(xí)意識。本研究將微信公眾平臺應(yīng)用于內(nèi)科護(hù)理學(xué)課程教學(xué)中，以期通過實(shí)證性研究，探索一種基于微信公眾平臺的日常課程教學(xué)之外的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式。

一、一般資料

選取我院某年級共6個(gè)班級310名學(xué)生作為研究對象，其中男生20人，女生290人，所有學(xué)生均自愿參加本研究。

二、研究方法

1.需求分析。參考相關(guān)文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)“微信使用調(diào)查問卷”進(jìn)行前期調(diào)研。

2.微信公眾平臺注冊與維護(hù)。瀏覽器搜索“微信公眾平臺官網(wǎng)”，注冊完成后公眾號即成功開通。將公眾號二維碼通過課代表分享至班級QQ群，要求所有學(xué)生使用微信掃描二維碼并關(guān)注公眾號，將班級、學(xué)號及姓名信息發(fā)送至公眾號。

3.平臺內(nèi)容架構(gòu)和推送。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容制作圖片、圖文、語音及視頻素材，推送時(shí)間一般在學(xué)生下晚自習(xí)（20：30）后。消息推送后，學(xué)生手機(jī)微信端即收到消息通知，學(xué)生點(diǎn)開即可瀏覽，無須下載，并可反復(fù)查閱學(xué)習(xí)。在課堂上向?qū)W生說明如在學(xué)習(xí)中遇到問題，可直接向公眾號發(fā)送消息，消息形式包括文字、圖片、語音及視頻。公眾號的自動(dòng)回復(fù)功能包括消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，可確保教師及時(shí)回復(fù)學(xué)生的問題。此外，公眾號與微信關(guān)聯(lián)后可利用手機(jī)微信管理，這樣在手機(jī)移動(dòng)端也可發(fā)布消息、回復(fù)學(xué)生的問題。

4.應(yīng)用與評價(jià)。參考相關(guān)文獻(xiàn)制訂“公眾號輔助教學(xué)反饋調(diào)查表”，在公眾號運(yùn)行1個(gè)月后，由課代表負(fù)責(zé)本班調(diào)查問卷發(fā)放、填寫及收回工作。

三、結(jié)果

1.“微信使用調(diào)查問卷”調(diào)查結(jié)果。310份問卷均全部收回，有效率100%。所有學(xué)生手機(jī)均下載并使用了微信，77.1%的學(xué)生微信使用時(shí)間段在晚上；所有學(xué)生均愿意在課余時(shí)間學(xué)習(xí)公眾號推送的內(nèi)科護(hù)理學(xué)課程資料。

2.學(xué)生關(guān)注公眾號及推送消息查閱情況。公眾號開通后累計(jì)關(guān)注人數(shù)達(dá)415人，根據(jù)微信公眾平臺“統(tǒng)計(jì)”功能分析，累計(jì)閱讀次數(shù)達(dá)兩千次以上，好友轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)百次以上。

3.學(xué)生對公眾號輔助內(nèi)科護(hù)理學(xué)課程教學(xué)反饋情況。310份調(diào)查問卷均全部收回，有效率100%。三個(gè)結(jié)構(gòu)化問題方面：95.2%的學(xué)生認(rèn)為公眾號使用很方便或比較方便，88.4%的學(xué)生認(rèn)為公眾號輔助內(nèi)護(hù)學(xué)習(xí)作用很大，92.0%的學(xué)生認(rèn)為有必要在接下來的學(xué)習(xí)中繼續(xù)關(guān)注公眾號。一個(gè)開放性問題方面：多數(shù)學(xué)生給予了肯定性評價(jià)，如“學(xué)到了課本之外的知識”“可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)內(nèi)護(hù)”等。

四、結(jié)論

本研究結(jié)果表明微信公眾平臺輔助內(nèi)科護(hù)理學(xué)課程教學(xué)是可行的，符合建構(gòu)主義“以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)過程”理論。但同時(shí)本研究為階段性研究，僅對該模式的使用與接受程度進(jìn)行分析，并未分析研究該模式對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響以及對教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成是否有促進(jìn)作用，所以在今后的研究中將重點(diǎn)對該模式在學(xué)生學(xué)習(xí)效果、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成方面的影響進(jìn)行研究。微信公眾平臺輔助教學(xué)優(yōu)點(diǎn)包括：第一，建設(shè)成本低，微信公眾平臺沒有門檻限制，人人可申請，具有免費(fèi)使用、操作簡便、手機(jī)端也可進(jìn)行平臺管理等特點(diǎn)；第二，支持移動(dòng)學(xué)習(xí)情境，可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地個(gè)性化學(xué)習(xí)，即使書本沒在身邊，也可通過手機(jī)微信查閱公眾號推送的消息進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)；第三，知識管理功能強(qiáng)，學(xué)生瀏覽消息時(shí)無須下載，可直接、反復(fù)瀏覽消息，便于知識目錄構(gòu)建；第四，支持同步/異步交流，交互性強(qiáng)，消息送達(dá)率達(dá)100%，可對用戶進(jìn)行分組，針對不同學(xué)習(xí)者特點(diǎn)發(fā)布不同信息，實(shí)現(xiàn)因材施教教學(xué)；通過消息推送、自動(dòng)回復(fù)等功能實(shí)現(xiàn)一對一、一對多交流。

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐梅丹，孟召坤，張一春，等.高校教師使用微信輔助教學(xué)的影響因素研究[J].電化教育研究，2014，8（11）.

注：本文系江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項(xiàng)目“微信公眾平臺在高職院校課程教學(xué)中的應(yīng)用研究——以‘內(nèi)科護(hù)理學(xué)為例”（項(xiàng)目編號：2017SJB2005）的階段性研究成果。

作者簡介：王曉君（1988— ），碩士研究生，講師。