文/甄德恩省政協(xié)常委、唐山市工商聯(lián)主席

我省應(yīng)充分發(fā)揮平臺的資源整合、科學(xué)配置作用，有針對性地解決當(dāng)前裝備制造企業(yè)普遍面臨技術(shù)創(chuàng)新難、產(chǎn)融結(jié)合難等共性問題。

一、現(xiàn)狀堪憂：關(guān)系營銷，扼殺企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的隱形殺手

目前我國企業(yè)，尤其是北方企業(yè)，將大量精力花在“關(guān)系式營銷上”：銷售走關(guān)系、售后走關(guān)系、回款走關(guān)系；大部分時間在酒桌上、餐桌上、茶桌上。在實驗室、化驗室、研發(fā)部門精力投入嚴(yán)重不足。企業(yè)之所以這樣做，是因為我們的商業(yè)環(huán)境還不規(guī)范，存在不公平的市場競爭。只要有關(guān)系、有人脈，與客戶變熟人、變朋友、變哥們，低質(zhì)量的產(chǎn)品也能賣出去。企業(yè)高層理念跑偏，“重關(guān)系輕技術(shù)”，在各種關(guān)系中疲于奔命；而原本應(yīng)該是產(chǎn)品應(yīng)用專家的銷售人員，卻一個個變成了能搞關(guān)系的社交高手。為何國外的一些產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)創(chuàng)新能力強？因為國外銷售與中國正好相反，國外營銷主要靠高技術(shù)、高質(zhì)量。外資企業(yè)到中國在營銷方面都是短板，就是因為他們不適應(yīng)中國式關(guān)系營銷，在他們成本核算中，也沒有那么多業(yè)務(wù)營銷費用去支撐關(guān)系式營銷。

二、解決建議：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，讓裝備制造企業(yè)重歸技術(shù)創(chuàng)新

讓市場回歸本質(zhì)，銷售的核心是高質(zhì)量的產(chǎn)品，是更符合市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品，只有企業(yè)高層重視產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新，才會不斷提高技術(shù)創(chuàng)新資金投入、加大力度吸引技術(shù)人才，才會設(shè)立企業(yè)研發(fā)機構(gòu)，形成全社會創(chuàng)新氛圍。因此，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的前題是將企業(yè)高層在關(guān)系式營銷模式中解脫出來，將精力、財力、人力等要素資源重歸“創(chuàng)新”。

裝備制造企業(yè)積極使產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺做為新營銷工具，把銷售、回款等商務(wù)活動交給平臺，企業(yè)專注于技術(shù)創(chuàng)新，制造更好的產(chǎn)品交付給用戶。讓平臺發(fā)揮重要作用：一是革新傳統(tǒng)營銷模式，通過平臺電子交易，企業(yè)無需再用關(guān)系式營銷找訂單、為要回款而疲于奔命，平臺幫助企業(yè)鏈接全國下游客戶的采購需求，交易后貨款快速回籠；二是企業(yè)實現(xiàn)降本增效，線上交易、線上結(jié)算等手段，大幅提高交易效率，而競價采購、聯(lián)合采購等多種交易方式，極大降低企業(yè)的采購成本；三是提供公平的商業(yè)機會，平臺實現(xiàn)陽光采購，企業(yè)不必再拼關(guān)系，而是拼技術(shù)、拼質(zhì)量、拼服務(wù)；四是避免交易糾紛，平臺基于交易行為、交易評價建立行業(yè)信用體系。供采雙方都需要對產(chǎn)品質(zhì)量、訂單執(zhí)行誠信履約，降低交易糾紛發(fā)生；五是解決企業(yè)融資難題，基于交易數(shù)據(jù)為企業(yè)進行融資授信，拓寬企業(yè)融資渠道，降低融資成本。

三、具體舉措：點、線、面結(jié)合全力加速裝備制造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展

（一）點：支持河北已有平臺做強，營造平臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍。一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，離不開良好的社會氛圍，引導(dǎo)社會聚焦關(guān)注，引導(dǎo)社會投資流向。因此，發(fā)展裝備制造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，要先在河北全省形成平臺發(fā)展氛圍。建議對我省已有的各類產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進行摸底梳理，確立重點平臺名單面向社會發(fā)布。政府對名單內(nèi)平臺在政策、資金、資源各方面給予傾斜支持；鼓勵發(fā)改、工信、商務(wù)等職能部門與平臺結(jié)成發(fā)展幫扶對子，幫助平臺推廣應(yīng)用；鼓勵省內(nèi)企業(yè)積極應(yīng)用省內(nèi)本土產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開展商務(wù)活動，對購買服務(wù)給予一定補貼。通過政府、企業(yè)、平臺多方合力發(fā)展，將我省已有的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在較短的時間內(nèi)，迅速做大交易規(guī)模，提高行業(yè)覆蓋率。培育若干個獨角獸型產(chǎn)業(yè)平臺，打造1-3家主板上市公司。

（二）線：支持各市建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基地，為平臺發(fā)展提供載體。鼓勵各市建設(shè)“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基地”，以基地為抓手促進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。由政府劃定區(qū)位優(yōu)勢、配套設(shè)施完備的寫字樓打造基地，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺類企業(yè)、配套的軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析類等企業(yè)集聚發(fā)展，形成生態(tài)圈、互為支撐。依托基地，政府制定招商引資政策、人才引進政策，發(fā)揮基地的載體和拉動作用，育成一批優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。對處于初創(chuàng)、發(fā)展、成熟不同階段的企業(yè)可以互相經(jīng)驗借鑒、資源共享；同時，高度的產(chǎn)業(yè)集聚也更有利于企業(yè)吸引人才。

（三）面：各市圍繞地方裝備制造業(yè)特色搭建平臺，形成“河北平臺群”。結(jié)合全省11個設(shè)區(qū)市的裝備制造業(yè)發(fā)展特點，每個城市打造特色平臺，形成差異化結(jié)構(gòu)互補?？砂粗悄苎b備、能源裝備、軌道交通等多個細(xì)分產(chǎn)業(yè)搭建。各平臺縱向整合本產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，橫向?qū)崿F(xiàn)金融、保險等服務(wù)資源共享，合力加速平臺創(chuàng)新。各平臺間的商務(wù)資源、服務(wù)資源形成最大化集聚共享，短時間內(nèi)形成獨具我省產(chǎn)業(yè)特色、覆蓋服務(wù)全國的裝備制造業(yè)平臺集群。

提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力已經(jīng)是勢在必行。發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓裝備制造企業(yè)在關(guān)系式營銷中解放出來，由平臺完成銷售、回款、融資等商務(wù)活動，通過關(guān)系式營銷之“消”，促進技術(shù)創(chuàng)新之“長“，推動我省裝備制造業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>