文/孫姝婕
2009年蘋果第一代智能手機(jī)“iPhone”面世,《iWeekly》的創(chuàng)始人虞萍女士發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代傳播媒介的讀者人群與使用蘋果智能手機(jī)產(chǎn)品的人群在很大比例上重合,于是萌生了在智能手機(jī)平臺(tái)做一個(gè)電子雜志應(yīng)用程序的想法,并在蘋果的應(yīng)用商店上發(fā)行。2010年,《iWeekly》iphone版本發(fā)布。接著蘋果平板電腦“iPad”上市,為移動(dòng)數(shù)字媒體閱讀提供了更廣闊的平臺(tái)。《iWeekly》乘勢(shì)在2010年末發(fā)布了《iWeekly》iPad版本。該版本以出色的互動(dòng)和精湛華麗的圖文、流暢簡(jiǎn)潔的操作和及時(shí)的內(nèi)容更新,迅速在移動(dòng)數(shù)字媒體應(yīng)用程序中脫穎而出。在經(jīng)歷了兩年的運(yùn)營(yíng)后,2012年又相繼發(fā)布了《iWeekly》的Android版本?!秈Weekly》繼承了母體《周末畫報(bào)》的媒體理念,并將數(shù)字媒體的環(huán)保、便攜、即時(shí)性強(qiáng)等新媒體特征多元化地展現(xiàn)給用戶。值得一提的是,在蘋果應(yīng)用商店100億下載倒計(jì)時(shí)期間,《iWeekly》在中文IOS免費(fèi)應(yīng)用永久排行榜上排名為27,也是唯一進(jìn)入TOP100的中文媒體應(yīng)用。
“屏面”相較于平面在感知上更豐富多元。在與外界接觸獲得的所有感覺之中,視覺是最強(qiáng)大的,據(jù)統(tǒng)計(jì),約87%的信息來源于視覺感知?!捌撩妗币曈X呈現(xiàn)的多樣性給閱讀帶來了豐富的視覺體驗(yàn)。對(duì)視覺的研究表明,移動(dòng)數(shù)字媒體的屏幕豎向使用和橫向使用有不同的閱讀體驗(yàn)。通常正方形的版面在著重點(diǎn)上是沒有明顯特征的,而垂直的豎版具有較強(qiáng)的視覺沖擊力,可以在上下方向上展現(xiàn)無限的伸展力,從而快速吸引讀者,適合快速的閱讀和淺閱讀,移動(dòng)終端智能手機(jī)通常都是這種垂直的閱讀方式。而水平式的橫版會(huì)產(chǎn)生比較平靜的橫向運(yùn)動(dòng),使人安靜享受,也就是以iPad為代表的平板電腦使用的方式。略大的屏幕為數(shù)字媒體提供了一個(gè)絕佳的舞臺(tái),也更適合閱讀的需求。隨著蘋果IOS系統(tǒng)的升級(jí),《iWeekly》也緊跟腳步,“讓程序更好玩,更具有互動(dòng)性”——弱化用戶界面設(shè)計(jì),強(qiáng)化用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),這正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)數(shù)字媒體目前發(fā)展最大的特點(diǎn)。在iPhone上采用卡片疊加式的用戶操作頁(yè)面方式,注重內(nèi)容的精彩度和實(shí)效性,而對(duì)于屏幕尺寸較大的平板電腦iPad,《iWeekly》高度重視設(shè)計(jì),帶給用戶更加出色和更多元化的視聽觸閱讀體驗(yàn)。
聽覺中的語言音調(diào)在移動(dòng)數(shù)字媒體中被引用,如圖像一樣替代了文字的閱讀。在一個(gè)關(guān)于視覺和聽覺閱讀方式的實(shí)驗(yàn)中表明,聽覺比文字閱讀的強(qiáng)制性作用要更強(qiáng)烈,而且聽覺內(nèi)容給人的印象更深刻。例如,聽一個(gè)優(yōu)秀演說家的演講比看它的演講稿更深刻。心理學(xué)研究也表明,聽覺感應(yīng)的存儲(chǔ)時(shí)間也比視覺要更長(zhǎng)些。根據(jù)這些研究結(jié)果,《iWeekly》利用移動(dòng)數(shù)字終端的特性,用聲音代替閱讀,用聽覺配合視覺,制造出移動(dòng)數(shù)字媒體的“屏面”閱讀。如在介紹藝術(shù)家作品的時(shí)候,將作者對(duì)自己作品的講解錄音與作品圖片排在同一版塊。藝術(shù)家自我的講解無形中拉近了與讀者的距離,使得讀者想更進(jìn)一步地了解作品?!秈Weekly》在閱讀中增加了聽覺這一新的維度,也增加了信息接受的效果,做到單頁(yè)面信息承載最大化。
移動(dòng)數(shù)字媒體與傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體迥然不同,雖然兩者都是呈現(xiàn)于二維的平面,但觸控帶給用戶的交互體驗(yàn)和對(duì)視覺產(chǎn)生的影響極大地突破了二維空間的限制,可以說觸控為移動(dòng)數(shù)字媒體的閱讀帶來了多變的視覺體驗(yàn)。其影像多呈現(xiàn)嵌套形式,讀者從一點(diǎn)可以進(jìn)入無數(shù)可變的空間。在當(dāng)今視覺文化備受大眾寵幸的時(shí)代,觸控帶來的“多變”為移動(dòng)數(shù)字媒體贏得了廣泛的受眾。例如根據(jù)內(nèi)容的需要而嵌入的各種視頻模式,打破了單一的靜態(tài)閱讀模式,讓用戶在閱讀中享受視聽的盛宴。
用戶在閱讀過程中進(jìn)行觸控操作,進(jìn)入層層嵌套的內(nèi)容,而一旦有觸控操作無效或內(nèi)容難以理解,讀者就會(huì)快速離開該頁(yè)面,或者干脆結(jié)束閱讀。因此觸控的交互性決定了其視覺語言設(shè)計(jì)必須直觀。如同電視媒介,許多學(xué)者進(jìn)行受眾研究時(shí)指出,手拿遙控器的觀眾平均每3秒鐘就會(huì)換臺(tái),尋找更適合自己興趣的電視節(jié)目。對(duì)移動(dòng)數(shù)字媒體來說同樣如此,設(shè)計(jì)師需要考慮如何通過簡(jiǎn)明的視覺語言來直接地引導(dǎo)觸控從而達(dá)到與讀者的互動(dòng)。
“屏面”用交互式圖像閱讀的形式代替了語言文字的描述,通過視覺的直觀性更清晰地傳達(dá)給用戶。如講述從1973年到2010年間迪拜人工濱水城區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r,用手指劃過年份標(biāo)尺就可以清晰可見,視覺的震撼超越了傳統(tǒng)媒體平行排版或僅用文字?jǐn)⑹龅恼宫F(xiàn)方式。
在移動(dòng)數(shù)字媒體中,用戶思維可以理解為注重用戶體驗(yàn)的思維。用戶體驗(yàn)中交互的核心在于人與產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)之間形成的一種對(duì)話。設(shè)計(jì)是作為實(shí)現(xiàn)更好的互動(dòng)和呈現(xiàn)而存在的:增進(jìn)用戶體驗(yàn)、解決復(fù)雜問題,并最終展現(xiàn)能引起目標(biāo)受眾共鳴的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)作品對(duì)人有直接的影響,理解了這一點(diǎn),就能為整個(gè)創(chuàng)作過程注入獨(dú)特的、人性化的一面,從而將設(shè)計(jì)的重心從“技術(shù)工藝”轉(zhuǎn)移到以人為中心。
《iWeekly》是一款移動(dòng)觸控平臺(tái)的閱讀產(chǎn)品,用戶思維中核心的用戶體驗(yàn)就體現(xiàn)在交互式沉浸式的閱讀體驗(yàn)中?!秈Weekly》對(duì)于智能手機(jī)屏幕的卡片疊加式設(shè)計(jì)更方便地融合個(gè)性化的體驗(yàn),如用戶的精確位置、通過用戶閱讀收藏等評(píng)估出用戶的個(gè)人興趣、習(xí)慣以及對(duì)廣告植入的反饋等等。
首先是簡(jiǎn)約思維。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息量爆增,用戶的耐心越來越不足。如何在短時(shí)間里“抓住用戶的心”是很重要的。專注,少即是多的設(shè)計(jì)理念是關(guān)鍵。移動(dòng)平臺(tái)的閱讀是碎片化的“輕”閱讀,人們只是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣瀏覽屏幕,換句話說就是在找到興趣點(diǎn)之前人們不閱讀,而是掃描。所以《iWeekly》用極簡(jiǎn)的卡片方式,讓用戶在嘈雜的環(huán)境中以瀏覽的方式找到閱讀的興趣點(diǎn)。
大道至簡(jiǎn),越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播,反而卻越難做。《iWeekly》在2013年初的全面改版中明顯地體現(xiàn)了這一趨勢(shì),將用戶界面設(shè)計(jì)弱化,強(qiáng)化了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)上盡量減少痕跡,但并不是不重視設(shè)計(jì),而是轉(zhuǎn)化了設(shè)計(jì)的方向,使整個(gè)概念著重在用戶界面操作的體驗(yàn)上??梢韵胂笥脩趔w驗(yàn)時(shí)候的環(huán)境、情節(jié)等,也就是說先理解用戶,再思考合適的設(shè)計(jì)。將不必要的功能砍掉是簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)最直接的方式。《iWeekly》在前一個(gè)版本中附帶有很多貼心的小功能,例如匯率換算、五子棋等小游戲,而新的版本這些功能都被砍掉了。原因就是這些是不必要的,作為以閱讀為體驗(yàn)核心的媒體程序,與其不斷增加新的功能,不如更關(guān)注和提升移動(dòng)數(shù)字平臺(tái)上可能出現(xiàn)的新閱讀體驗(yàn)。
其次,簡(jiǎn)約思維帶來了極致思維。創(chuàng)始人虞萍女士在談到《iWeekly》未來發(fā)展上要做到“人有我優(yōu),人優(yōu)我新”。也就是如何做好《iWeekly》這款產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)上體現(xiàn)為:一是對(duì)移動(dòng)數(shù)字媒體的終端產(chǎn)品和系統(tǒng)本身的發(fā)展了解和做研究;二是通過對(duì)終端和系統(tǒng)的研究,找到它能提供出的更多可能性,從而為設(shè)計(jì)打開創(chuàng)作思路。
作為在互聯(lián)網(wǎng)中的新媒體,如何把內(nèi)容設(shè)計(jì)得更有觀點(diǎn)、精美、實(shí)效性,如何能與時(shí)下一些熱點(diǎn)相結(jié)合,包括和社會(huì)化媒體的結(jié)合?這些沒有模版,都是需要隨發(fā)展而不斷探索的。目前《iWeekly》在社會(huì)化媒體微博和微信平臺(tái)都有相應(yīng)的內(nèi)容推送。尤其在微博平臺(tái)細(xì)分為“iWeekly格物”“iWeekly視覺”和“iWeekly圍觀”三個(gè)微博賬號(hào),分別針對(duì)時(shí)尚分享、視覺分享和新聞評(píng)論三個(gè)部分。除此之外,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)更是做到多元化的溝通,用戶在閱讀期間可以快速進(jìn)行社會(huì)化分享、收藏和對(duì)文章進(jìn)行評(píng)論等。利用自媒體的力量,讓用戶對(duì)話產(chǎn)品、用戶對(duì)話用戶。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“微”和“快”是發(fā)展的兩個(gè)特點(diǎn)?!秈Weekly》周末畫報(bào)正是憑借快速的市場(chǎng)反應(yīng),打造出移動(dòng)觸控平臺(tái)的第一個(gè)中文媒體應(yīng)用程序,在行業(yè)中暫時(shí)處于領(lǐng)軍的地位。
移動(dòng)數(shù)字新媒體,由于它的“新”沒有模版可以復(fù)制,于是在以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)中,跟隨不斷迭代的移動(dòng)終端和系統(tǒng)完善產(chǎn)品,與用戶、產(chǎn)品共同成長(zhǎng)。這也意味著設(shè)計(jì)師要及時(shí)關(guān)注和跟進(jìn)終端的更新和系統(tǒng)的升級(jí),不斷挖掘更多的可能性;實(shí)時(shí)關(guān)注用戶的喜好和對(duì)體驗(yàn)的反應(yīng),以便及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方向。