崔傳剛

在鐘愛時尚潮流與戶外運動的全球青少年眼中，卡西歐的產(chǎn)品即便不算必備品，也常常有某一件在其選購的參考清單之上。到去年為止，1983年推出并以耐用著稱的功能性手表G-Shock已經(jīng)賣出了超過1億。這種巨大的成功讓這家公司諸多暢銷電子產(chǎn)品的幕后推手、曾執(zhí)掌公司近30年的前CEO樫尾和雄贏得了行業(yè)的尊敬。

企業(yè)家，2018年6月18日逝世，享年89歲

從老三到“老大”

樫尾和雄的先祖原本居住于日本南部鄉(xiāng)村，直到1923年關(guān)東大地震之后，和雄的父親才在叔父的邀請下舉家搬遷至東京，從一名稻農(nóng)變成了建筑工人。初期的家庭生活充滿艱辛：父親為了省錢，每天要花5個小時步行上下班，而大哥忠雄中學(xué)之后就開始在工廠當學(xué)徒。1929年，樫尾和雄出生，成為了后來家中四兄弟的老三。

作為大哥的樫尾忠雄一直是家庭的中堅，也是其他三個兄弟的榜樣。離開學(xué)校之后，忠雄一邊堅持通過讀夜校完成繼續(xù)教育，一方面又注重積累人脈和工作經(jīng)驗。1946年，樫尾忠雄成立了以家族姓氏命名的企業(yè)“樫尾制作所”，開始承擔一些零部件和齒輪之類的分包業(yè)務(wù)。

樫尾家族企業(yè)的第一次成功源于對消費者需求的精準把握。時值“二戰(zhàn)”后，日本物資匱乏，煙民們連抽煙也總要抽到最后一口。和雄的二哥俊雄趁機發(fā)明了一種指環(huán)狀的香煙夾，借助于它，吸煙者不僅可以解放雙手，也可以讓香煙不留煙蒂，燃燒到盡。這一看似簡單的發(fā)明一經(jīng)推出就取得了成功，令兄弟幾個淘到了第一桶金。

1949年東京銀座的一場電子商業(yè)展出，讓樫尾兄弟看到新的機遇。當時，日本的計算器還是靠機械或人來提供動力，以電路提供驅(qū)動的計算器尚未普及。鐘愛電氣制造和發(fā)明的樫尾兄弟認識到這是一場革命性的革新，于是決定傾盡全力，投入到電子計算器的開發(fā)。起初，公司主要是依靠大哥忠雄和二哥俊雄，但隨著和雄和老四幸雄長大成人并加入制作所，樫尾制作所的實力逐步壯大。

計算器的發(fā)明要比香煙夾困難得多，但到了1957年，他們還是依靠全世界第一款電動計算器卡西歐14-A拿到了商業(yè)合同。同樣在這一年，在兄長樫尾忠雄的帶領(lǐng)下，原來的分包業(yè)務(wù)制作所升級為以生產(chǎn)繼電器式計算器為主的株式會社，此外，公司的名字也發(fā)生了變化：為了適應(yīng)當時的西化風(fēng)潮以及開拓海外市場，他們將公司改稱為卡西歐，而這正是“樫尾”這個姓氏讀音的簡化變體。

創(chuàng)業(yè)之初，孝順的四兄弟將社長一職交給父親擔任，但實際業(yè)務(wù)卻是靠幾個人各抒所長。例如，工程師和技術(shù)出身的大哥和二哥主要負責制造和設(shè)計，大學(xué)英語系畢業(yè)的和雄更擅長與人打交道，因此主要負責產(chǎn)品在海內(nèi)外的營銷。在樫尾和雄的參與和主導(dǎo)之下，卡西歐在成立五年后建立了雙體系的銷售網(wǎng)絡(luò)，并且自1966年開始向海外出口自己的計算器產(chǎn)品。

不過，隨著電子計算器制造成本的降低，相關(guān)的行業(yè)競爭也愈加激烈。到1970年時，整個辦公計算器市場開始飽和，市場上的企業(yè)在開發(fā)和銷售領(lǐng)域陷入混戰(zhàn)。為了應(yīng)對這種狀況，卡西歐決定調(diào)整戰(zhàn)略，將計算器開發(fā)的重點從企業(yè)級轉(zhuǎn)向個人。就像后來比爾·蓋茨提出每個家庭的桌子上都應(yīng)該有一臺電腦一樣，當時的卡西歐認為，除了企業(yè)，家庭和個人也有對計算器的需求，因此開發(fā)一種個人也能消費得起的計算器，便成為了公司的核心戰(zhàn)略，而這正是該公司70年代標志性產(chǎn)品CasioMini計算器橫空出世的大背景。

樫尾和雄有一個執(zhí)著的信念，即一家公司必須不斷創(chuàng)新，追求一種“持續(xù)改變”的價值觀，才能在激烈的行業(yè)競爭中生存下來。用他自己的話來說：“擺脫先入之見，遠離陳舊觀念，我們才得以孕育出人們真正需要的產(chǎn)品，并將我們掌握的數(shù)碼科技轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的存在物?！?/p>

在某種程度上，樫尾和雄之于卡西歐，類似于庫克之于當年的蘋果。盡管他們都不是特別專長于產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的精神領(lǐng)袖，但的確擅長產(chǎn)品營銷及整體運營。也正是因此，在兄長樫尾忠雄于1988年退休之后，和雄順理成章接任公司總裁及CEO，成為卡西歐的第三位掌舵者。

和雄時代

進入20世紀80年代，日本以及全球的技術(shù)和消費格局都出現(xiàn)了重大變化。這給原本以計算器為核心產(chǎn)品的卡西歐帶來了挑戰(zhàn)，令其不得不逐漸將目光轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域，期望以產(chǎn)品多樣化來應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。例如，針對日本文化消費崛起，這一時期推出了電子琴設(shè)備。此外，抓住鐘表業(yè)從機械到石英的技術(shù)變革，在70年代就開始推出有數(shù)字顯示和日歷功能的電子腕表。

卡西歐創(chuàng)立之初將“零”到“一”、“無”中生“有”定為企業(yè)的經(jīng)營理念，而面對越加復(fù)雜的市場形勢，繼任的樫尾和雄更是不敢怠慢，對“不斷創(chuàng)新”強調(diào)有增無減。他曾在接受采訪時說，就連自己也會把紙筆放在枕邊，以備睡夢中醒來時頭腦中會突然冒出一些不錯的點子。自20世紀90年代開始，他們在個人消費市場陸續(xù)推出了腕表血壓計、女性電子表、掌上電子詞典等無中生有之產(chǎn)品，在一些細分領(lǐng)域取得了相當?shù)某晒Α３酥?，樫尾和雄還開始開拓企業(yè)級市場，開拓打印機等新品類，并且開始為其他電子企業(yè)提供組件。

但真正讓卡西歐回歸中心舞臺的是樫尾和雄對攝影數(shù)碼時代的精準把握。1995年，卡西歐推出了全球第一款帶有液晶顯示屏的消費級數(shù)碼相機，引發(fā)市場強烈反響。數(shù)碼相機在當時還只是專業(yè)人士的玩物，更不用說這款相機只有25萬成像像素，然而，因為其一時無兩，價格低廉，且可以通過顯示屏進行簡單直觀操作，因此照樣獲得空前熱銷。在之后很長的一段時間里，卡西歐的數(shù)碼相機一直在市場中占有一席之地，自2002年推出超薄系列，更是成為當時高端消費級數(shù)碼相機的代表。

在公司內(nèi)外，樫尾和雄都以充滿激情和性格強硬著稱。憑借這種對工作和新理念的摯愛，他得以強勢主導(dǎo)推出數(shù)碼相機這種小眾的產(chǎn)品。G-Shock電子表之所以能夠面世，也得益于此。這款產(chǎn)品的賣點是實用和結(jié)實，而當時人們對腕表的認識還專注于精巧的機械結(jié)構(gòu)、復(fù)雜的功能。因此公司在起初也沒有多少人認為這樣的產(chǎn)品會有大市場。結(jié)果證明，樫尾和雄的堅決為公司帶來這個經(jīng)久不衰的產(chǎn)品線。

除了抓住新技術(shù)的變革，樫尾和雄也把握住了上世紀末的市場全球化浪潮。在他任內(nèi)，卡西歐成為一個全球化企業(yè)，日本以外市場的收入份額不斷擴張。特別值得一提的是他對中國市場的進軍開拓。1995年，卡西歐看到了中國的政策與人力優(yōu)勢，在靠近香港的兩個城市——中山和珠海分別設(shè)立合資工廠。進入21世紀，隨著中國電子消費市場的崛起，又在中國成立了專門的貿(mào)易公司。

卡西歐的新挑戰(zhàn)

2015年，憑借數(shù)碼產(chǎn)品和手表等業(yè)務(wù)的優(yōu)異表現(xiàn)，公司獲得了高利潤增速，營收也創(chuàng)下新紀錄。在這樣的氣氛之中，業(yè)已86歲的樫尾和雄選擇退居二線，將公司的運營交付給自己的長子、時年49歲的樫尾和宏。

樫尾和雄顯然希望穩(wěn)定的企業(yè)表現(xiàn)可以有助于兒子的順利接班。但對于后者而言，如何在嶄新的時代經(jīng)營好一家有近60年歷史的公司，顯然不是易事。

實際上也的確如此。自2015年起，早已顯現(xiàn)疲態(tài)的數(shù)碼相機市場進一步萎縮，曾經(jīng)給卡西歐帶來高額利潤的美顏自拍相機也開始被智能手機取代。今年5月，卡西歐宣布將徹底退出數(shù)碼相機業(yè)務(wù)。

如何在數(shù)碼向智能轉(zhuǎn)變的時代中轉(zhuǎn)身是這家老牌企業(yè)的新任務(wù)。但到目前為止，無論是在個人消費市場還是在企業(yè)級市場，卡西歐都面臨諸多挑戰(zhàn)。就連樫尾和宏自己也承認，除了個別產(chǎn)品線之外，公司的產(chǎn)品都缺乏穩(wěn)固的基礎(chǔ)。這位第三代的掌門人認為公司需要向蘋果等公司學(xué)習(xí)，制造出更多具有獨特市場定位并受到粉絲愛戴的產(chǎn)品。

企業(yè)的老化也是一個重要的問題。曾幾何時，卡西歐的研發(fā)部門都是7×24小時燈火通明，年輕人讓企業(yè)充滿生機與活力，但如今這樣的情況已經(jīng)非常少見。對于繼任者樫尾和宏來說，如何改革公司的環(huán)境也是其面臨的重要任務(wù)之一。

樫尾家族一如日本的許多家族式企業(yè)，經(jīng)歷艱辛的底層生活，陶鑄出充滿生命力的企業(yè)家精神。而對機遇的尋獲則是始終流動在其血脈中的另一個非凡特征。如今需要證明的是它仍然具有那種無中生有的能力，如剛?cè)ナ赖臉傥埠托鬯f，“只要有創(chuàng)新的產(chǎn)品，就會創(chuàng)造新的市場?！?/p>

（作者為媒體從業(yè)者）